單巖松

摘要：隨著我國(guó)老齡化的到來(lái)，在今后一段時(shí)期內(nèi)，企業(yè)離退休職工的數(shù)量將越來(lái)越多，如何組織管理好這個(gè)特殊的群體，做好離退休群體的穩(wěn)定工作，關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也是能否構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵?；诖耍疚膹谋３蛛x退休群體穩(wěn)定的重要性入手，就企業(yè)在實(shí)際管理中如何做好離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作，提出了具體的建議措施。

關(guān)鍵詞：離退休；穩(wěn)定；建議措施

一、做好企業(yè)離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作的重要性

離退休職工為自己的企業(yè)貢獻(xiàn)了畢生的精力，為社會(huì)主義建設(shè)付出過(guò)艱辛勞動(dòng)，他們是企業(yè)和國(guó)家的寶貴財(cái)富。在企業(yè)改革發(fā)展和利益格局不斷調(diào)整的新形勢(shì)下，做好離退休職工思想工作，保持離退休隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定與國(guó)家興盛密切相關(guān)。

二、現(xiàn)階段企業(yè)離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作存在的不足

結(jié)合自身從事企業(yè)離退休職工管理工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)在踐行離退休職工隊(duì)伍管理工作中存在下述問(wèn)題，因而直接影響到穩(wěn)定工作的落實(shí)力度：

（一）企業(yè)離退休職工基數(shù)大，使穩(wěn)定工作任務(wù)較為繁重

正所謂“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，隨著企業(yè)內(nèi)部人力資源的不斷更替，離退休職工隊(duì)伍隨之不斷擴(kuò)容。同時(shí)，考慮到企業(yè)離退休職工因個(gè)體差異、職級(jí)職等差異、家庭收入差異等因素，因而其在離退休之后的訴求表達(dá)方面各不相同，在此種情形下，如若企業(yè)離退休職工管理部門未能給予離退休職工群體的個(gè)性化離退休訴求給予積極回應(yīng)和滿足，則極易導(dǎo)致企業(yè)同離退休職工之間因離退休待遇的差異而引發(fā)矛盾，矛盾如若未得到解決并持續(xù)發(fā)酵，則易導(dǎo)致群體事件的發(fā)生，進(jìn)而影響到離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作的落實(shí)。

（二）企業(yè)離退休職工的居所處于分散狀態(tài)，因而配套設(shè)施難以保障到每一個(gè)職工個(gè)體

企業(yè)職工在離退休之后，或居于原住所地，或隨子女生活，或去其它城市退養(yǎng)，在這種情況下，因離退休職工居所處于分散狀態(tài)，因而難以確保配套設(shè)施保障到位，同時(shí)，如前文所述，數(shù)量龐大的離退休職工隊(duì)伍，進(jìn)一步加大了配套設(shè)施保障的落實(shí)難度。在此種情況下，受限于企業(yè)用于管理離退休職工的專項(xiàng)資金限制，因而在為離退休職工提供另其滿意的生活服務(wù)配套設(shè)施方面存在較大的難度，進(jìn)而造成離退休職工滿意度下降。

（三）企業(yè)離退休職工罹患疾病的情況較為常見(jiàn)，對(duì)醫(yī)療工作提出應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

受生理年齡增長(zhǎng)以及身體機(jī)能退化的影響，企業(yè)離退休職工群體罹患疾病的情況較為常見(jiàn)，因而其家庭需要負(fù)擔(dān)較大的醫(yī)療費(fèi)用，進(jìn)而影響到其家庭生活質(zhì)量。同時(shí)，受企業(yè)離退休管理部門可調(diào)配車輛的限制，因而在一些離退休職工發(fā)生急癥亟需送醫(yī)急診時(shí)，易會(huì)因車輛難以分配到位而引發(fā)離退休職工及其家屬的不滿情緒。

三、做好企業(yè)離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作的建議措施

針對(duì)上文所提出的當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)在離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作方面存在的不足，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從如下方面著手加以改善：

（一）加強(qiáng)企業(yè)離退休職工思想建設(shè)工作，增強(qiáng)離退休職工的社會(huì)責(zé)任感

思想政治工作是黨的經(jīng)濟(jì)工作和一切工作的基礎(chǔ)和生命線，它最基本的功能就是引導(dǎo)、疏導(dǎo)群眾的情緒向正確積極的方向邁進(jìn)，起著維護(hù)穩(wěn)定的重要作用。企業(yè)可以通過(guò)黨課教育、聽(tīng)取專項(xiàng)報(bào)告等形式，同廣大離退休職工一同回顧我黨成立九十多年以來(lái)所取得的巨大成就，堅(jiān)定廣大離退休職工的政治信念。同時(shí)，對(duì)離退休職工進(jìn)行形勢(shì)政策教育，使廣大離退休職工掌握我國(guó)當(dāng)前所面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)際國(guó)內(nèi)的新變化，幫助離退休職工認(rèn)清新時(shí)期的發(fā)展形勢(shì)，全面支持黨和國(guó)家的重要決策，增強(qiáng)企業(yè)離退休職工的社會(huì)責(zé)任感。

（二）創(chuàng)新企業(yè)離退休管理機(jī)構(gòu)，保證離退休職工各項(xiàng)待遇得到落實(shí)

創(chuàng)新，是企業(yè)管理能力提升的加速器。著眼于機(jī)構(gòu)創(chuàng)新，使離退休職工在組織上有依靠，管理上有保障，是保持離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定的根本所在。在實(shí)際工作中，企業(yè)可以綜合工會(huì)、黨群、人事以及社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，完善健全離退休職工檔案，根據(jù)老同志的需求和特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，創(chuàng)新工作方法，對(duì)于生活及經(jīng)濟(jì)上有困難的特殊群體，企業(yè)應(yīng)給予更多的關(guān)注，如積極開(kāi)展扶貧幫困工作，進(jìn)行走訪慰問(wèn)活動(dòng)，把組織的關(guān)心關(guān)懷傳達(dá)到老同志的身邊。

（三）暢通企業(yè)離退休溝通渠道，助力離退休職工隊(duì)伍安全穩(wěn)定

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，有效溝通變得越來(lái)越重要，溝通不僅有利于消除組織沖突，更有利于改善工作中人與人的關(guān)系，這一方法延伸到離退休管理工作，其積極作用不可小覷。離退休職工能不能遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，是否愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)余熱，與離退休管理服務(wù)人員的溝通工作做得好不好息息相關(guān)。在與離退休職工溝通過(guò)程中，離退休管理部門的各級(jí)管理者必須要放下架子，深入基層，抱著將心比心，答疑解惑的心態(tài)，誠(chéng)心實(shí)意地為老同志著想，打消他們的顧慮，切實(shí)解決他們的問(wèn)題，贏得老同志的信任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與離退休職工群體的有效溝通，助力離退休職工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定。

四、結(jié)束語(yǔ)

做好企業(yè)離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作是我黨當(dāng)前的一項(xiàng)歷史任務(wù)，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，更是現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)維穩(wěn)工作的重要內(nèi)容之一。企業(yè)離退休職工在職期間，為企業(yè)的發(fā)展、壯大付出了青春與熱血，因此作為企業(yè)離退休管理部門而言，應(yīng)當(dāng)對(duì)其給予充分的重視，為離退休職工安享晚年提供良好的外部環(huán)境，為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。