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醫(yī)療相關(guān)知識(shí)特別是隱性知識(shí)的管理,對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。有效的知識(shí)資源管理能夠增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也能夠促進(jìn)醫(yī)院知識(shí)的轉(zhuǎn)移和共享,實(shí)現(xiàn)知識(shí)向基層轉(zhuǎn)移,提升基層醫(yī)療水平。為了促進(jìn)醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)的轉(zhuǎn)移和管理,國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者從不同的視角、層次出發(fā),對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移的相關(guān)理論進(jìn)行了深入地探討。本文通過整理、歸類、對(duì)比、分析,以了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移相關(guān)研究的理論體系以及存在的問題。
為國(guó)內(nèi)外2005-2015年近10年內(nèi)與醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移相關(guān)的期刊類型文獻(xiàn)資料。
其中中文期刊文獻(xiàn)資料主要選擇萬方、中國(guó)知網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫檢索;英文期刊文獻(xiàn)資料主要選取PubMed、Science Direct、Web of science等數(shù)據(jù)庫。
文獻(xiàn)納入標(biāo)準(zhǔn):中外文中涉及醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移相關(guān)文章的期刊文獻(xiàn)資料。
文獻(xiàn)排除標(biāo)準(zhǔn):只包含醫(yī)學(xué)知識(shí)或只涉及知識(shí)轉(zhuǎn)移的文章。
在主要的中外文數(shù)據(jù)庫中采用主題檢索。為保證查全率以及文獻(xiàn)質(zhì)量,對(duì)檢索詞進(jìn)行了擴(kuò)充。
1.2.1 檢索詞與檢索式
將“醫(yī)學(xué)”擴(kuò)充為“醫(yī)學(xué)”“衛(wèi)生”“醫(yī)療”“醫(yī)院”等相關(guān)關(guān)鍵詞;將“知識(shí)轉(zhuǎn)移”擴(kuò)充為“知識(shí)轉(zhuǎn)移”“知識(shí)共享”“知識(shí)傳播”“知識(shí)交流”“知識(shí)擴(kuò)散”。將“medical”擴(kuò)充為“medical”“medicine”“hospital”“health”“health care”;將“knowledge transfer”擴(kuò)充為“knowledge transfer”“knowledge sharing”“knowledge spreading”“knowledge diffusion”“knowledge communication”,結(jié)合構(gòu)成檢索主題。
1.2.2 檢索結(jié)果
按照上述檢索方法,分別在各個(gè)中文和英文數(shù)據(jù)庫中檢索,查重后得到中文文獻(xiàn)130篇,英文文獻(xiàn)293篇。閱讀文章題目、摘要、關(guān)鍵詞,去除無關(guān)或者是相關(guān)度較小的文章后共檢得119篇。
從時(shí)間分布來看,關(guān)于醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的相關(guān)文獻(xiàn)年均數(shù)量較少,近幾年有所提升,但整體趨勢(shì)平緩,外文文獻(xiàn)多于中文文獻(xiàn),研究的主要學(xué)科領(lǐng)域以醫(yī)學(xué)為主。
醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移相關(guān)研究主要集中在研究層次、研究主體以及研究?jī)?nèi)容3個(gè)維度。研究的理論體系如圖1所示。
圖1 醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移研究體系
2.2.1 研究層次
Nonaka(1991) 提出知識(shí)創(chuàng)造的兩個(gè)維度:存在論和認(rèn)識(shí)論。其中,存在論主要考慮各個(gè)層次創(chuàng)造知識(shí)的主體(即個(gè)人、小組、組織和組織間)。在醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移中,按照研究對(duì)象的維度可以將研究對(duì)象劃分為個(gè)人、團(tuán)體、組織、聯(lián)盟等層次(表1)。
表1 醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移研究層次
2.2.2 研究主體
醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移中的研究主體指醫(yī)學(xué)知識(shí)傳遞雙方,不同目的的研究其研究主體也不同。醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移研究主體及其特點(diǎn)以及研究視角如表2所示。
表2 醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移研究主體
2.2.3 研究?jī)?nèi)容
2.2.3.1 影響因素
醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)轉(zhuǎn)移中的影響因素研究可以分為3類。一是基于知識(shí)主體、知識(shí)源、知識(shí)本身特性對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。如醫(yī)生[19]、醫(yī)患[20]、護(hù)理人員等不同主體的研究;護(hù)理知識(shí)、醫(yī)學(xué)教育知識(shí)、社區(qū)衛(wèi)生健康知識(shí)[9]等不同知識(shí)類型的研究。二是基于知識(shí)主體之間的信任、激勵(lì)機(jī)制[4]、心理資本、態(tài)度、能力[6]等因素的研究。三是基于知識(shí)轉(zhuǎn)移情景[1,20]、文化[10]、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)政策等的研究。
2.2.3.2 實(shí)現(xiàn)機(jī)制
醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)機(jī)制的相關(guān)研究大致存在以下兩個(gè)方向:一是對(duì)當(dāng)前存在的可用于知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)共享的平臺(tái)[21]、模式[22]、軟件、數(shù)據(jù)庫[23]等的簡(jiǎn)介;二是從實(shí)體或者是虛擬的角度設(shè)計(jì)可行的知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)共享的平臺(tái)[24]、模式、軟件、技術(shù)[8]等。
國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移目前研究的重點(diǎn)有很大的區(qū)別:從文獻(xiàn)資料數(shù)量上來看,國(guó)內(nèi)的研究數(shù)量較少,僅為國(guó)外的一半左右;從研究層次上來看,國(guó)內(nèi)研究主要集中在個(gè)人[1]、團(tuán)體層次[4],而國(guó)外研究主要是團(tuán)體[7]、組織層次[11];從研究?jī)?nèi)容上來看,國(guó)內(nèi)主要致力于主體、影響因素的研究,而國(guó)外則是更加注重于對(duì)實(shí)現(xiàn)機(jī)制的研究,主要探討了如何利用現(xiàn)有的或者是開發(fā)新型的工具、平臺(tái)、技術(shù)手段等促進(jìn)醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移的成功實(shí)現(xiàn);從研究對(duì)象來看,國(guó)內(nèi)主要是醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)患等個(gè)人或團(tuán)體,而國(guó)外以社區(qū)、醫(yī)院等組織為主。
整體看來相關(guān)研究目前還存在很多的不足,主要表現(xiàn)以下方面。一是國(guó)內(nèi)研究缺少?gòu)V泛性和適用性,理論研究范圍狹窄且很難付諸于實(shí)踐。研究對(duì)象多為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域某類相關(guān)人群知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素的研究,大部分研究依據(jù)是文獻(xiàn)資料而非實(shí)際調(diào)研,研究結(jié)果多是分析出問題,不注重解決問題。二是國(guó)內(nèi)外研究目前還處在發(fā)展階段,研究方向還不夠深入、成熟,研究的維度也比較狹窄,如很少有文獻(xiàn)涉及不同水平、不同地區(qū)之間的醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移。三是大多數(shù)為理論研究,尤其是針對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移、共享機(jī)制的探索,有相關(guān)理論研究,但并未得到實(shí)踐和應(yīng)用。
針對(duì)當(dāng)前醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移研究存在的一些問題,提出了可供參考的建議。首先,國(guó)內(nèi)研究應(yīng)拓寬研究思路和領(lǐng)域,拓寬研究維度,完善理論體系;在研究方法上多采用實(shí)證研究的方法,結(jié)合案例調(diào)研進(jìn)行具體問題具體分析,有助于進(jìn)一步解決實(shí)際問題。其次,在當(dāng)前研究的理論成果基礎(chǔ)之上探索實(shí)踐,將理論知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)轉(zhuǎn)移相關(guān)機(jī)制、教學(xué)中去,把醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移理論同其他學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)、信息技術(shù)等結(jié)合貫通,探索出合理的系統(tǒng)方法,解決當(dāng)前醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移中存在的問題,促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的實(shí)現(xiàn)。
醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移等相關(guān)研究對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)管理具有重要意義。一方面,可以系統(tǒng)了解醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移的理論體系、發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題,并在醫(yī)院管理實(shí)施中考慮這些相關(guān)因素,從而促進(jìn)醫(yī)院管理質(zhì)量,同時(shí)使醫(yī)學(xué)知識(shí)得以創(chuàng)新和更好地應(yīng)用,提升整體醫(yī)療水平;另一方面,只有在研究中認(rèn)識(shí)到理論的局限性,才能進(jìn)一步將理論進(jìn)行擴(kuò)充、完善,才能更好地建設(shè)知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。