吳欣曄

（上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院 上海 200240）

【摘要】我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系發(fā)展過(guò)程中存在著重信輕“用”的弊端，目前，我國(guó)文化市場(chǎng)信用體系建設(shè)還面臨著諸多問(wèn)題：數(shù)據(jù)不全、未來(lái)不明、激勵(lì)不足、統(tǒng)籌不夠等。此類問(wèn)題，使得信用體系無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值，淪為“無(wú)用之用”。因此，要構(gòu)建中國(guó)特色信用文化市場(chǎng)，需張網(wǎng)捕魚，聯(lián)動(dòng)共享數(shù)據(jù)信息；需重“用”于行，體現(xiàn)信用價(jià)值利好；還需將“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合，更好地建立健全我國(guó)文化市場(chǎng)信用體系，打造我國(guó)文化市場(chǎng)的信用品牌。

【關(guān)鍵詞】文化市場(chǎng) 信用體系 文化產(chǎn)業(yè)

一、我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系現(xiàn)狀

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在改革開放以來(lái)獲得了極大的發(fā)展，至今已經(jīng)經(jīng)歷了商品化階段、市場(chǎng)體系建設(shè)階段，產(chǎn)品與商品之間的轉(zhuǎn)換得到很好的保證和提高，中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系得到了很好的建設(shè)和不斷的完善。如今的我國(guó)經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)進(jìn)入并且將較長(zhǎng)時(shí)間地處于在第三階段，也就是信用體系建設(shè)階段。

（一）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)終將走向信用經(jīng)濟(jì)

我們所謂的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，不僅僅是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)，更應(yīng)該是信用經(jīng)濟(jì)，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的必然之路，因?yàn)槭袌?chǎng)的秩序除了需要法律的規(guī)范、更需要道德的約束，以及廣泛的制度來(lái)控制。

（二）我國(guó)信用體系重“信”輕“用”

說(shuō)到“信用”一詞，大多數(shù)人首先聯(lián)想到的是誠(chéng)信、信譽(yù)、信任等圍繞著“信”字展開的詞語(yǔ)，中國(guó)傳統(tǒng)文化中，“誠(chéng)信”有著根深蒂固的文化位置。三綱五常的“仁義禮智信”在中國(guó)可謂婦孺皆知，“言而有信”、“民無(wú)信不立”等等與誠(chéng)信相關(guān)的成語(yǔ)典故、名言警句更是數(shù)不勝數(shù)，“誠(chéng)信”文化在中華民族中的地位不言而喻。也許正是因?yàn)槿绱?，我們?cè)趯?duì)待“信用”一詞時(shí)，習(xí)慣性地過(guò)分聚焦于“信”字之上，將“信用”約等于成了“誠(chéng)信”，而忽略了“用”字的深刻內(nèi)涵。誠(chéng)然，誠(chéng)實(shí)守信，作為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上，其重要性無(wú)需贅言。但信用，并非只要求經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的個(gè)體加強(qiáng)自身的道德約束，我們對(duì)信用的概念內(nèi)涵也許在理解上還存在一些偏差。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”開啟信用經(jīng)濟(jì)新篇章

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”從名詞到概念，從字面上到生活中不斷地深入人心，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速騰飛也促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及信用體系的建設(shè)。本年度在淘寶中活躍起來(lái)的“螞蟻花唄”以及更早前京東就推出的“白條”業(yè)務(wù)，可以說(shuō)就是互聯(lián)網(wǎng)+與信用經(jīng)濟(jì)的融合典例。就受眾更廣的“螞蟻花唄”而言，它幾乎成為了阿里經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈的專屬信用卡，頗受暫時(shí)無(wú)法辦理信用卡的學(xué)生網(wǎng)購(gòu)一族的歡迎和追捧。在它背后，是“芝麻信用”的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)成的一張龐大的信用數(shù)據(jù)庫(kù)。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，“芝麻信用”是一套收集了各方數(shù)據(jù)、分析了用戶在各種平臺(tái)上的行為記錄的征信系統(tǒng)。在“芝麻信用”的支持下，在跨界合作方興未艾的當(dāng)今，芝麻信用分也走出了互聯(lián)網(wǎng)，成為了更廣闊的經(jīng)濟(jì)行為中的信用貨幣，擁有較高信用分的用戶，可以享受諸多便利優(yōu)惠，比如“信用住”可以使用戶免押金、不排隊(duì)、先入住酒店，離店后再付款。

二、我國(guó)文化市場(chǎng)信用體系建設(shè)面臨的若干典型問(wèn)題

縱觀我國(guó)當(dāng)今日新月異的文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，飛速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著日益棘手的各種矛盾沖突和千頭萬(wàn)緒的問(wèn)題桎梏，針對(duì)文化信用體系建設(shè)而言，當(dāng)下的主要問(wèn)題集中在以下幾個(gè)方面：

（一）數(shù)據(jù)不全

文化產(chǎn)業(yè)與文化市場(chǎng)在我國(guó)剛開始步入高速發(fā)展的階段，產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化時(shí)間短，此前很長(zhǎng)時(shí)間，我們一直處于“雖有零散的文化產(chǎn)品卻無(wú)成熟的文化產(chǎn)業(yè)”階段，文化生產(chǎn)零星分散、文化生產(chǎn)單位規(guī)模參差不齊，各類文化公司魚龍混雜，文化產(chǎn)業(yè)中各類產(chǎn)品的生產(chǎn)線、生產(chǎn)方式和銷售模式、盈利模式尚未形成較為成熟穩(wěn)定的模式，自然就沒(méi)有對(duì)該產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)進(jìn)行信用問(wèn)題考核的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）未來(lái)不明

所謂信用制度，其實(shí)是人們把過(guò)去和現(xiàn)在結(jié)合起來(lái)應(yīng)付未來(lái)的一種發(fā)明，雖然這樣的預(yù)測(cè)不具有嚴(yán)格的精確性，但是只要數(shù)據(jù)足夠真實(shí)、全面、有效，信用制度產(chǎn)生的預(yù)判依舊具有相對(duì)穩(wěn)定的參考價(jià)值。柏格森說(shuō)，一個(gè)我們?cè)偈煜げ贿^(guò)的人，我們也無(wú)法完全準(zhǔn)確地預(yù)見他的下一步行動(dòng)。但是，我們對(duì)他過(guò)去的了解總還是能夠讓我們對(duì)他的思想、行動(dòng)抱有較大的把握。

首先，文化產(chǎn)業(yè)不似傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)，其抵押的是無(wú)形資產(chǎn)，生產(chǎn)和銷售的是以一個(gè)創(chuàng)新人才為主要團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)創(chuàng)造出來(lái)的具有商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)意，在影視業(yè)近年來(lái)最突出的體現(xiàn)便是版權(quán)IP，而這樣的文化產(chǎn)品顯然具有不易被準(zhǔn)確估量的價(jià)值，不像其他的工業(yè)產(chǎn)品，大多數(shù)產(chǎn)品的價(jià)值已有相對(duì)的定論，投入產(chǎn)出比易于被估算。其次，文化市場(chǎng)上跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，仿品扎堆，文化商品生產(chǎn)者們見風(fēng)使舵，商品同質(zhì)化嚴(yán)重。再者，金融投資期許的是規(guī)?；⒎€(wěn)定的增長(zhǎng)，這對(duì)于文化市場(chǎng)中眾多的小微文化企業(yè)而言，確實(shí)不容易實(shí)現(xiàn)。

（三）激勵(lì)不足

說(shuō)起建立健全市場(chǎng)信用體系，我們習(xí)慣性地會(huì)先想到一些“失信懲戒”方向的規(guī)矩和條例。誠(chéng)然，對(duì)于市場(chǎng)信用的監(jiān)管，必須要有這方面的規(guī)章制度。加大對(duì)破壞文化市場(chǎng)公平、不尊重文化生產(chǎn)勞動(dòng)成果、抄襲剽竊等的失信行為的打擊力度，使投機(jī)者真正能感受到失信帶來(lái)的“切膚之痛”，的確可以很好地震懾不遵守文化市場(chǎng)“游戲規(guī)則”的個(gè)體。但是，僅僅加強(qiáng)相關(guān)的法律和制度建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果沒(méi)有鮮明、強(qiáng)勢(shì)的激勵(lì)機(jī)制，那些在文化市場(chǎng)中辛勤耕耘卻屢屢受挫的文化產(chǎn)品生產(chǎn)者的生產(chǎn)積極性必將遭受嚴(yán)重的打擊。文化市場(chǎng)原本最為重要的活力——?jiǎng)?chuàng)意便無(wú)法源源不斷地涌流，我國(guó)文化市場(chǎng)就會(huì)失去難得培養(yǎng)出來(lái)的勃勃生機(jī)，成為一潭死水。

（四）統(tǒng)籌不夠

前文提到，文化市場(chǎng)信用體系建設(shè)面臨數(shù)據(jù)不全的問(wèn)題。這歸根結(jié)底是跟相關(guān)部門統(tǒng)籌不夠緊密相關(guān)的。由于收集信用信息數(shù)據(jù)成本過(guò)高，因此已有的金融類機(jī)構(gòu)不愿意，或者說(shuō)短期內(nèi)無(wú)法做到很好地收集、整理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。由于征信主體的多樣性和群體數(shù)量的龐大，信用行為數(shù)據(jù)采集工作時(shí)間跨度長(zhǎng)、涉及領(lǐng)域廣、囊括種類多、情況更復(fù)雜，在征信過(guò)程中，這勢(shì)必會(huì)牽涉包括且不僅限于信息安全、個(gè)人隱私等敏感的問(wèn)題，因此，要將如此冗雜的信息收集整理清楚，必然離不開各類部門、單位方方面面的協(xié)同配合。

三、構(gòu)建中國(guó)特色信用文化市場(chǎng)

針對(duì)上文提到的我國(guó)文化市場(chǎng)信用體系建設(shè)面臨的幾點(diǎn)問(wèn)題，筆者認(rèn)為，要想解決上述問(wèn)題，建立健全文化市場(chǎng)信用體系，乃至構(gòu)建中國(guó)特色社會(huì)主義的信用文化市場(chǎng)，從以下要點(diǎn)采取相應(yīng)措施，或可對(duì)癥下藥，起到一定的收效。

（一）張網(wǎng)捕魚，聯(lián)動(dòng)共享

既然市場(chǎng)信用體系是一張大網(wǎng)，需要包括人們經(jīng)濟(jì)生活、政治生活、文化生活、社會(huì)生活等諸多方面的數(shù)據(jù)參與建構(gòu)信用數(shù)據(jù)，那么，要想使得文化市場(chǎng)中信用體系能夠有效地建設(shè)起來(lái)，就必須重視與其他信用體系的聯(lián)系，共同建立健全起一張信用生活網(wǎng)，將信用體系貫穿于市場(chǎng)中大大小小的個(gè)體點(diǎn)滴的行為間。

（二）重“用”于行，立竿見影

所謂重“用”，就是要發(fā)揮信用體系的“潤(rùn)滑劑”優(yōu)勢(shì)，讓信用成為一種財(cái)富，幫助促成文化市場(chǎng)中的各類合作，匯聚各方力量，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。

（三）有進(jìn)有出，方得始終

“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”。要想處理好我國(guó)文化市場(chǎng)信用體系建設(shè)問(wèn)題，“兩耳不聞窗外事”地閉門造車絕非良策。放眼全球，發(fā)達(dá)國(guó)家的信用體系較我國(guó)的要相對(duì)成熟許多，信用管理行業(yè)較為發(fā)達(dá)，對(duì)比西方，我們的信用體系建設(shè)起步晚且先天不足。因此，充分學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)信用體系中與文化市場(chǎng)相關(guān)的部分，對(duì)我國(guó)文化市場(chǎng)信用體系建設(shè)具有較高的參考價(jià)值。特別是在信用數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、征信數(shù)據(jù)的開放、信用相關(guān)法律體系的建構(gòu)與實(shí)施、信用中介機(jī)構(gòu)的建設(shè)等各方面，國(guó)外有著較長(zhǎng)的發(fā)展歷史和較為完備的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)在發(fā)展具有中國(guó)特色社會(huì)主義的文化市場(chǎng)之時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分地吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)信用體系的扎實(shí)建設(shè)和良性發(fā)展。

但是，僅僅向先進(jìn)的信用市場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如若我們只是滿足并停留在“望其項(xiàng)背”即可的程度和階段，那么是無(wú)法在激烈的世界文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的，永遠(yuǎn)會(huì)被甩在后頭。我們?cè)诮⒔∪覈?guó)文化市場(chǎng)信用體系的同時(shí)，還需將目光放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)些，努力從搞好“文化市場(chǎng)信用”轉(zhuǎn)向建成“信用文化市場(chǎng)”，讓信用成為市場(chǎng)交流的“綠卡”，甚至成為我國(guó)文化市場(chǎng)的“金字招牌”，讓文化市場(chǎng)中的大小個(gè)體成為自覺(jué)守信、善用信用、便捷自我、造福他人的信用文化市場(chǎng)代言人，讓守信重用在文化市場(chǎng)中蔚然成風(fēng)，在整個(gè)文化市場(chǎng)，乃至全社會(huì)，形成品牌效應(yīng)，在對(duì)外交流的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、文化等活動(dòng)中，讓世界看到，作為禮儀之邦的中華民族重現(xiàn)昔日的風(fēng)采。

四、結(jié)語(yǔ)

本文僅對(duì)當(dāng)下文化市場(chǎng)信用體系建設(shè)面臨的幾個(gè)較為鮮明的特點(diǎn)和矛盾問(wèn)題提出分析，并提供了一部分或許可行的解決建議，需要注意的是，對(duì)于信用體系建設(shè)問(wèn)題下的諸多基本問(wèn)題，譬如關(guān)于版權(quán)的問(wèn)題，關(guān)于完善信用相關(guān)法律和制度體系的問(wèn)題等核心問(wèn)題，仍然是建立健全文化市場(chǎng)信用體系不可回避的重中之重，是我們亟待解決的首要的、關(guān)鍵的問(wèn)題。本文未對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行過(guò)多地探討，是希望另辟蹊徑，提供新的思路、新的視角來(lái)看待文化市場(chǎng)信用體系建設(shè)問(wèn)題，豐富信用體系建設(shè)的途徑和方法。希望從更多的角度，用更多的方式方法，使“信用”由“無(wú)用之用”變?yōu)椤按笥兴谩薄?/p>

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