摘 要

信息化建設作為煤化工企業(yè)管理體系的重要組成部分，在煤化工企業(yè)發(fā)展的過程中扮演著十分重要的角色。社會主義市場經(jīng)濟的完善與發(fā)展，煤化工企業(yè)在獲得更多發(fā)展機遇的同時，也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，為了獲取更多的發(fā)展空間，取得競爭優(yōu)勢，企業(yè)對自身的管理體系進行優(yōu)化與升級，企業(yè)開始逐漸將信息化建設與信息技術結合起來，實現(xiàn)信息化背景下，信息化建設的科學化與高效化。本文旨在結合我國企業(yè)信息化建設的實際，在相關科學理論的指導下，對ERP系統(tǒng)在煤化工中的科學高效進行客觀的分析，以期促進煤化工企業(yè)管理體系的升級與健康發(fā)展。

【關鍵詞】煤化企業(yè) 信息化建設 ERP系統(tǒng) 途徑方法

改革開放以后，隨著現(xiàn)代公司制度在我國的完善，企業(yè)的管理體系尤其是信息化建設也得到了極大的發(fā)展，成為促進企業(yè)健康快速發(fā)展的重要手段，但是從實際情況來看，我國煤化工企業(yè)的信息化建設體系并不能滿足實際的需要，與發(fā)達國家之間依舊存在較大的差距，導致企業(yè)競爭力的下降，將ERP系統(tǒng)引入到煤化工企業(yè)信息化建設之中，能夠彌補我國煤化工企業(yè)在管理體系中的不足，促進管理體系的發(fā)展，提升煤化工企業(yè)自身管理的科學性與高效性，從而最大限度的提升企業(yè)自身的市場競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。

1 煤炭化工企業(yè)進行信息化建設意義

信息化背景下的ERP系統(tǒng)建設與應用對于煤化工企業(yè)來說有著十分重大的現(xiàn)實意義，通過ERP系統(tǒng)的科學應用，能夠有效地改變我國煤化工企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀，提升相關企業(yè)決策的有效性，促進煤化工企業(yè)的健康發(fā)展。

1.1 實現(xiàn)煤化工企業(yè)各部門組織機構的合理性

工作人員的合理設置與部門機構的科學安排是煤化工企業(yè)進行部門規(guī)范化管理的重要前提。現(xiàn)階段，我國很多煤化工企業(yè)十分重視部門的信息化建設，這就要求煤化工企業(yè)各部門在企業(yè)日常的運行過程之中，不僅要進行自身經(jīng)濟收益的科學管理，還需要對煤化工企業(yè)的生產計劃與管理體系進行高效的構建，這在很大程度上，加大了信息化建設的難度，使得煤化工企業(yè)的信息化建設陷入一種矛盾的處境。而有些煤化工企業(yè)出于人員成本支出的考慮，并沒有進行部門的規(guī)范化管理，沒有進行部門內部的職責劃分，即便是有些企業(yè)進行信息化建設的分層設置與規(guī)范化管理，但是從實際工作流程來看，這些機構設置并不能滿足實際的需要，存在分層不明，權責不清的狀況，從而造成信息化建設效率的降低，對企業(yè)自身的發(fā)展帶來了消極影響。

以ERP系統(tǒng)為代表的信息化實施則能夠很好地應對這一情況，能夠在計算機技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術的幫助下，以ERP系統(tǒng)為構架，進行企業(yè)部門的規(guī)范化管理，實現(xiàn)工作人員的科學配置，使得工作人員能夠根據(jù)自身工作的實際，利用信息技術手段，進行日常工作的高效處理，有效提升工作效率。同時煤化工企業(yè)管理的信息化，能夠降低企業(yè)的人員成本支出，在減少企業(yè)財政支出的同時，工作人員各司其職，實現(xiàn)各部門內部職責的明晰化。

1.2 實現(xiàn)信息化建設的合法性，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與法律實施的協(xié)調

在構建企業(yè)信息化建設體系的過程之中，信息化建設的合法性與合理性，是現(xiàn)實企業(yè)依法發(fā)展的重要前提，我國現(xiàn)階段各項法律規(guī)章將企業(yè)作為經(jīng)濟管理活動的主體構成，而這確定經(jīng)濟活動主體的過程之中，信息化建設往往會與現(xiàn)有的法律法規(guī)發(fā)生一定的沖突，從而造成企業(yè)信息化建設缺乏法律依據(jù)，缺少必要的執(zhí)行與監(jiān)管能力，例如煤化工企業(yè)的某些會計從業(yè)人員出于個人利益的考慮，利用信息化建設中的漏洞，珠寶私囊，以公肥私，對煤化工企業(yè)的健康發(fā)展帶來了極為不利的影響。

ERP系統(tǒng)在煤化工企業(yè)信息化建設中的科學高效應用，能夠通過高效的信息交互，將法律體系與信息化建設有效的結合起來，使得企業(yè)管理人員在進行日常管理工作的過程之中，能夠根據(jù)現(xiàn)有法律來規(guī)范與引導自身的行為，實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的合法化，將企業(yè)發(fā)展與法律的實施聯(lián)合起來，從而幫助企業(yè)規(guī)范自身的行為，使得企業(yè)發(fā)展策略的制定符合社會經(jīng)濟的發(fā)展要求，構建起一個健康穩(wěn)定的社會主義市場經(jīng)濟秩序。

1.3 實現(xiàn)以人為本的企業(yè)價值追求，增強煤化工企業(yè)自身的凝聚力

企業(yè)作為一種社會經(jīng)濟組織，其社會價值、經(jīng)濟作用的實現(xiàn)都需要人的參與才能實現(xiàn)，在信息化時代，人才更是提升企業(yè)管理水平與工作效率的重要保證，因此需要企業(yè)在發(fā)展的過程之中，做好企業(yè)員工的科學培訓，充分調動員工的工作熱情。煤化工企業(yè)的信息化正為企業(yè)以人為本的發(fā)展理念的實現(xiàn)提供了一個良好的平臺，通過加入更為現(xiàn)代化的工作內容與手段，工作人員能夠在更為便捷化的辦公環(huán)境中，進行自我素質的提升與技能的培養(yǎng)，從而使得企業(yè)在信息化建設的過程中，培養(yǎng)出迎合企業(yè)與社會發(fā)展需要的骨干與專業(yè)人才，在實現(xiàn)工作人員自身價值的同時，增強企業(yè)自身管理的科學性，提升企業(yè)的經(jīng)濟收益，幫助煤化工企業(yè)做出適合時代潮流的發(fā)展策略，實現(xiàn)企業(yè)的社會價值。以ERP系統(tǒng)為基礎，實現(xiàn)信息技術與互聯(lián)網(wǎng)技術在信息化建設工作中的應用，使得企業(yè)能夠以各主要部門為起點，構建一個連接各個部門的信息交互網(wǎng)絡，實現(xiàn)企業(yè)內部信息共享，提升信息資源的高效利用，以充分發(fā)揮信息化建設在企業(yè)日常運行過程中的重大作用，增強企業(yè)的市場競爭力，促進煤化工企業(yè)的快速健康發(fā)展。

2 ERP系統(tǒng)構成分析

ERP系統(tǒng)作為企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning）的簡稱，以現(xiàn)有的信息技術為主要的技術架構，實現(xiàn)信息化技術與企業(yè)管理思維的科學高效結合，從而大大提升企業(yè)自身的管理能力與水平。ERP系統(tǒng)起源于物料需求計劃（MRP），以信息化管理系統(tǒng)為手段進行物料需求計劃功能的調整與優(yōu)化，從企業(yè)供應鏈的角度出發(fā)，對現(xiàn)代企業(yè)的運行模式以及管理流程進行升級，以此來提升相關企業(yè)的市場競爭力，滿足企業(yè)健康快速發(fā)展對管理體系的客觀要求。

從ERP系統(tǒng)的組成結構來看，其主要涵蓋了企業(yè)的財務管理、物流體系以及人力資源管理等幾大環(huán)節(jié)，如圖1所示。

ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)內部各類數(shù)據(jù)信息的科學高效共享，一份信息數(shù)據(jù)只需要進行一次輸入，就可以滿足企業(yè)運行過程中，對數(shù)據(jù)信息的使用需求，保證數(shù)據(jù)的一致性，從而提升數(shù)據(jù)信息的使用效率與準確性。并且ERP系統(tǒng)以B/S、INTERNET結構體系以及WINDOWS界面來提升ERP系統(tǒng)使用流暢度，使得ERP系統(tǒng)具有開放性，極大地滿足實際的使用需求。

3 ERP系統(tǒng)在煤炭化工企業(yè)信息化建設中應用所遵循的原則

3.1 ERP系統(tǒng)在煤化工企業(yè)信息化建設中的應用必須要遵循科學性的原則

ERP系統(tǒng)在煤化工企業(yè)信息化建設中應用目標的實現(xiàn)，要充分體現(xiàn)科學性的原則，只有從科學的角度進行ERP系統(tǒng)重要性、煤化工企業(yè)信息化建設管理體系以及相關工作人員的職業(yè)素質與技能進行細致而全面的考量，才能夠最大限度的保證ERP系統(tǒng)在煤化工企業(yè)信息化建設中的應用滿足實際的建設與企業(yè)管理要求，只有在科學精神、科學手段、科學理念的指導下，我們才能夠以現(xiàn)有的管理體系與技術條件為基礎，進行煤化工企業(yè)信息化建設ERP系統(tǒng)方案的科學高效應用。

3.2 ERP系統(tǒng)在煤化工企業(yè)信息化建設的中應用必須要遵循實用性的原則

煤化工企業(yè)信息化建設的科學高效運行，需要雄厚資金的支持，從實際來看，資金的穩(wěn)定供應與否能夠直接影響到煤化工企業(yè)信息化建設發(fā)展的質量與水平，因此煤化工企業(yè)信息化建設在應用ERP系統(tǒng)的過程中，必須要遵循實用性的原則，最大限度降低煤化工企業(yè)信息化建設過程中ERP系統(tǒng)的開發(fā)建設與應用成本，降低煤化工企業(yè)信息化建設財政在ERP系統(tǒng)應用方面的資金投入，從而能夠將更多的資金利用與其他方面，提升煤化工企業(yè)信息化建設自身的服務質量。

4 ERP系統(tǒng)在煤炭化工企業(yè)信息化建設中應用的途徑與方法

煤化工企業(yè)信息化建設中ERP系統(tǒng)的應用，是一個復雜的過程，需要從多個方面、多個層次入手，采取多種形式確保ERP系統(tǒng)相關技術的科學高效應用，推動煤化工企業(yè)信息化建設的深入開展。通過這種方式來時現(xiàn)實ERP系統(tǒng)在信息化建設中的高效應用，實現(xiàn)企業(yè)管理進入信息化時代，以滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對煤化工企業(yè)的要求。

4.1 進行ERP系統(tǒng)的科學開發(fā)與維護

ERP系統(tǒng)作為信息化建設信息化的重要媒介，是實現(xiàn)信息化背景下信息化建設高效性的主要途徑與方案。為了充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)在構建煤化工企業(yè)信息化建設體系之中的重要作用，就需要加強計算機系統(tǒng)的監(jiān)督與管理，根據(jù)企業(yè)自身地實際情況，進行信息化操作，并要求相關部門進行主要應用軟件的維護，保證相關軟件的正常運作。同時相關工作人員要根據(jù)自身工作的實際進行ERP系統(tǒng)安全性能的開發(fā)，確保系統(tǒng)的安全性，保證數(shù)據(jù)輸入過程中不會出現(xiàn)網(wǎng)絡安全問題，防止網(wǎng)絡攻擊對公司信息化系統(tǒng)的破壞，并在日常的工作之中，進行部門與企業(yè)信息輸入與輸出的權限設置，進行企業(yè)核心重要文件的備份。為了保證信息化建設信息系統(tǒng)運行的平穩(wěn)與高效性，相關部門要組織專門的人，在專業(yè)知識的指導之下，進行ERP系統(tǒng)的維護，保證系統(tǒng)的硬件與軟件都能夠滿足信息化建設的實際要求。

4.2 進行高素質的人才隊伍的建設

加ERP系統(tǒng)建設人才培養(yǎng)力度，通過將更為專業(yè)的ERP系統(tǒng)建設人才引入到煤化工企業(yè)信息化建設體系之中，能夠充分的發(fā)揮人才優(yōu)勢，將各種ERP系統(tǒng)技術與管理手段高效的利用與信息化建設之中，增加煤化工企業(yè)信息化建設的科學性，保證信息化建設的順利進行。同時安全意識教育與安全技能的培養(yǎng)，由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，使得網(wǎng)絡安全成為限制企業(yè)信息化建設信息化的阻礙因素，為了降低網(wǎng)絡威脅，增強信息化建設工作的安全性與可靠性，工作人員要加強對自身的要求，進行職業(yè)道德的培養(yǎng)，樹立起工作的責任心與使命感，從而保證信息化建設工作的安全性，最大限度的提升信息化建設的安全性。同時企業(yè)為了滿足自身發(fā)展的需要，為相關人員提供更多的培訓機會，通過這種方式在提升人員職業(yè)技能的同時，提升信息化建設的效率，促進煤化工企業(yè)的健康發(fā)展。

4.3 ERP系統(tǒng)在構建的過程中立足于人力資源信息化使用的實際，對數(shù)據(jù)處理范圍進行確定

同時為了保證人力資源的可參考性，利用相關技術人對人力資源原始數(shù)據(jù)要進行一定的篩選與辨別，通過這種方式保證人力資源數(shù)據(jù)分析與處理工作的有序進行，才能夠推動人力資源信息化建設的有序進行。對硬件網(wǎng)絡進行升級與優(yōu)化，在原有的網(wǎng)絡的基礎之上，建立一個更為科學與實用的計算機網(wǎng)絡，借助于局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)使用者與數(shù)據(jù)庫之間的有效連接，使得用戶能夠更為便捷的查詢數(shù)據(jù)信息。同時在使用過程中，要對系統(tǒng)進行定期的維護，對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息進行整合，實現(xiàn)系統(tǒng)信息的有效填充。

4.4 ERP系統(tǒng)結構在煤化工生產信息化中的科學應用

為了切實有效地推進ERP在系統(tǒng)結構中的應用，就需要我們從現(xiàn)場控制層、信息交互層、管控層以及技術監(jiān)理層四個方面入手，從多個方面、多個層面上提升ERP系統(tǒng)結構的實際使用效果。如圖2所示。

ERP在現(xiàn)場控制層中如何科學使用是一個復雜的過程，需要多個方面入手，對生產現(xiàn)場中總線尤其是Profibus-dp進行合理設置，通過合理的線路設置將現(xiàn)場控制層中主站、從站、條碼識別器、一體機以及機器人進行優(yōu)化，通過ERP在擴展方面的巨大優(yōu)勢，提升控制層面的開發(fā)性，能夠使得主站、從站與條碼識別器、一體機之間形成一種良性的互動，構建起一個更為有效地工作平臺。為了保證信息交互層的科學使用，就需要在系統(tǒng)內利用ERP的技術優(yōu)勢，并且在局域網(wǎng)的支持之下，以高速的寬帶網(wǎng)絡為手段，改變了傳統(tǒng)服務器中PLC數(shù)據(jù)使用情況，有單向的獲取數(shù)據(jù)，變數(shù)據(jù)獲取為數(shù)據(jù)的輸出，從而形成一種雙向的數(shù)據(jù)交互方式，這就使得卷煙廠自動化生產物流監(jiān)控系統(tǒng)中信息交互的環(huán)節(jié)更為完善，這種信息交互能夠在很大程度上保證硬件組成與軟件系統(tǒng)之間信息的交互，實現(xiàn)二者之間的均衡使用。ERP應用下的管控層則需要在高速寬帶網(wǎng)絡的支持下，以多個系統(tǒng)操作員終端為基礎，形成一個全面的管控體系，在管控體系之下，系統(tǒng)操作員終端能夠一種監(jiān)控途徑，使得用戶能夠通過特定的訪問端口，借由卷煙廠動化生產物流監(jiān)控系統(tǒng)中的服務器，進行相關信息獲取。ERP在技術監(jiān)理層的應用則需要針對于網(wǎng)絡硬件組成繁雜的現(xiàn)象，化繁就簡實現(xiàn)網(wǎng)絡硬件的優(yōu)化使用。通過ERP技術使得網(wǎng)絡服務層發(fā)生了較為明顯的變化，以SCADA為基點，以局域網(wǎng)為脈絡，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫與用戶之間的高效連接，實現(xiàn)自動化生產物流監(jiān)控系統(tǒng)中信息的合理使用，提升生產實踐的有效性。軟件系統(tǒng)的科學設置。ERP軟件系統(tǒng)對于軟件的運行效率有著極高的要求，對于軟件有著極高的心理預期，一旦軟件運行效率不能滿足用戶的心理預期，就會影響用戶對于軟件的選擇可能與使用的頻率，造成ERP在自動化生產物流監(jiān)控系統(tǒng)應用效率的降低，最終導致軟件系統(tǒng)開發(fā)的失敗。因此計ERP軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計者要順應時代的變化，立足于計算機硬件加速升級的趨勢，以硬件為支撐，不斷提升軟件的運行效率。而軟件運行效率與軟件自身的編碼有著較為密切的聯(lián)系，因此軟件運行效率的提升，用戶體驗感的充分滿足都需要對軟件編碼做出科學的優(yōu)化與升級，而這種編碼上的提升，不僅僅需要軟件開發(fā)設計者不斷利用新的技術，新的思維進行優(yōu)化與升級，以及相關運行硬件的支持，更需要開發(fā)設計者從用戶體驗的角度入手，對用戶的使用需求進行科學的判斷與選擇，并以用戶的使用需求為出發(fā)點，進行軟件編碼的調整，從而能夠在滿足用戶使用需求的前提下，大大降低軟件編碼的難度，從而減少軟件運行時需要占用的空間，極大的提升軟件的運行效率。將ERP軟件系統(tǒng)用戶的使用體驗放在一個重要的位置之上，最大程度的提升ERP軟件系統(tǒng)的實用性能。同時要對于軟件各個功能分區(qū)之間進行一個科學的構建，提升各軟件功能之間的連續(xù)性，提升軟件的整體使用效果。也就是說，一種軟件的使用者數(shù)量在眾多，這些用戶都有自身獨特的使用習慣與目的追求，為了保證軟件開發(fā)的質量與水平，就需要ERP軟件系統(tǒng)設計人員立足于用戶的實際需求與使用習慣，在軟件設計環(huán)節(jié)就需要將這種多元化的使用習慣進行合理的安排與構建，在軟件之中進行多樣化的操作方案設計，并為用戶提供一種進行自我調節(jié)、自我設置的軟件調節(jié)模式，確保計算機軟件能夠最大限度的滿足用戶的使用需求。

5 結語

為了保證煤化工企業(yè)信息化建設進行的有序進行，我們將ERP系統(tǒng)引入到煤化工企業(yè)信息化進程之中，為了保證應用的科學性及高效性，需要我們充分認識到煤化工企業(yè)信息化建設的重要意義，深入探究ERP系統(tǒng)的結構構成，并作為切入點從多個方面入手，切實有效的推進ERP系統(tǒng)在煤化工企業(yè)信息化建設中的應用，從而最大程度的提升煤化工企業(yè)管理的科學性與有效性，促進企業(yè)的健康快速發(fā)展。

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作者簡介

李海生（1981-），山東省日照市人?，F(xiàn)為中國神華煤制油化工有限公司中級網(wǎng)絡工程師。研究方向為煤化工企業(yè)的信息化建設與發(fā)展、生產技術與信息技術的結合與相互促進，以及現(xiàn)代管理理念的信息化落地與實施等。

作者單位

中國神華煤制油化工有限公司 北京市 100011