文瑞

摘 要：在經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，就應(yīng)該進(jìn)一步提高企業(yè)的人力資源管理，這是開(kāi)啟成功之門的鑰匙，但是人力資源的管理并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能實(shí)現(xiàn)的，在這一過(guò)程中，應(yīng)該重視起對(duì)理論的學(xué)習(xí)以及實(shí)踐的應(yīng)用，在對(duì)人力資源管理理論中，主要包含三個(gè)方面的內(nèi)容，一是戰(zhàn)略人力資源管理，二是國(guó)際人力資源管理，三是人力資源的管理效益評(píng)估，本文重點(diǎn)對(duì)上述三個(gè)方面的內(nèi)容展開(kāi)了進(jìn)一步的論述，探討應(yīng)該注意的問(wèn)題，希望在今后企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，人力資源管理的相關(guān)理論可以更好的應(yīng)用在實(shí)際工作中。

關(guān)鍵詞：人力資源管理研究；戰(zhàn)略人力資源管理；國(guó)際人力資源管理；效益評(píng)估

在新時(shí)期發(fā)展的過(guò)程中，單純的依靠知識(shí)是不行的，還應(yīng)該對(duì)知識(shí)加以綜合性的應(yīng)用，并且將其當(dāng)作一個(gè)重要的載體，在企業(yè)發(fā)展建設(shè)的過(guò)程中，人力資源是其中重要的組成部分之一，加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理就需要滿足現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)的需要，對(duì)相關(guān)的管理進(jìn)行研究，本文重點(diǎn)從人力資源的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并且對(duì)其加以進(jìn)一步的創(chuàng)新，探究其未來(lái)主要的發(fā)展趨勢(shì)，在新時(shí)期的建設(shè)過(guò)程中，人力資源管理理論對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義，是企業(yè)得到有效管理的主要途徑，所以對(duì)其進(jìn)行更加深入的研究是具有現(xiàn)實(shí)意義的，希望在本文的論述下可以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

1 人力資源管理研究的分類

在對(duì)人力資源進(jìn)行管理的過(guò)程中，主要將其分為兩個(gè)研究分支，但是人力資源管理研究是可以加以進(jìn)一步的細(xì)分的，在宏觀角度上來(lái)看，人力資源對(duì)于公司的績(jī)效具有密切的關(guān)系，并且在企業(yè)中應(yīng)該建立起一個(gè)戰(zhàn)略性的人力資源管理系統(tǒng)，這一系統(tǒng)具有高效性，而在微觀上來(lái)看，主要是針對(duì)個(gè)體的人力資源管理，例如招聘以及培訓(xùn)等單一的活動(dòng)對(duì)人力資源產(chǎn)生的影響，并且探究員工與企業(yè)之間聯(lián)系的情感關(guān)系紐帶，通過(guò)對(duì)人力資源管理的相關(guān)研究，可以進(jìn)一步分析人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，將員工安置在合適的工作崗位上，并且為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2 當(dāng)前人力資源管理研究的三個(gè)重要領(lǐng)域

2.1 戰(zhàn)略人力資源管理

戰(zhàn)略人力資源的管理是人力資源管理上的一個(gè)重要過(guò)渡，很多學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略人力資源的管理進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)其實(shí)是一種“關(guān)系”，在進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程中，系統(tǒng)以及組織績(jī)效之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，還有一些學(xué)者認(rèn)為這是一種“適應(yīng)性”，也就是說(shuō)人力資源系統(tǒng)和組織競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間存在一定的適應(yīng)性，在人力資源管理進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程中，主要是從以下幾個(gè)方面得以實(shí)現(xiàn)的。一是內(nèi)部職業(yè)機(jī)會(huì)，二是正規(guī)的培訓(xùn)體系，三是業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)，四是利潤(rùn)分成，五是業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)，六是就業(yè)安全，七是員工的意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)上述幾方面內(nèi)容的研究，可以進(jìn)一步提高人力資源管理的效果。

在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，人力資源管理具有十分重要的意義，加強(qiáng)對(duì)這方面工作的研究是很有必要的，因?yàn)槠髽I(yè)中需要人力資源管理，其作用是不能忽視的，從企業(yè)的變革程度與管理方式來(lái)看，人力資源主要可以分為以下幾種類型，一種是積累型的，就是加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)以及對(duì)人才加以進(jìn)一步的挖掘，通過(guò)嚴(yán)格的篩選從企業(yè)中選出合適的人才，并且對(duì)其終生雇傭。并且對(duì)待員工應(yīng)該一視同仁。一種是效用型的人力資源，也就是在短期內(nèi)對(duì)員工的情況進(jìn)行考察，并且為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但是這些機(jī)會(huì)相對(duì)較少，還有一種是協(xié)助型的人力資源戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略處于上述兩者之間，對(duì)個(gè)人的能力提出了一定的要求，企業(yè)主要起到的作用是協(xié)助。

2.2 國(guó)際人力資源管理

經(jīng)濟(jì)全球化和管理國(guó)際化也同樣使眾多管理學(xué)者將研究方向從國(guó)內(nèi)和地區(qū)的人力資源管理研究轉(zhuǎn)向國(guó)際人力資源管理研究。近十幾年來(lái)，國(guó)際人力資源管理理論和實(shí)踐的研究有了很大的發(fā)展，在這些研究和實(shí)踐中，國(guó)際人力資源管理研究人員一直在集中與分散兩種管理模式之間存在爭(zhēng)論。持集中管理模式的學(xué)者認(rèn)為，國(guó)際人力資源管理的關(guān)鍵是將在美國(guó)開(kāi)發(fā)并得到成功應(yīng)用的觀念推廣應(yīng)用到國(guó)際范圍。在國(guó)際人力資源管理中必須考慮和國(guó)內(nèi)人力資源管理不盡相同的方面。國(guó)內(nèi)人力資源管理研究與國(guó)際人力資源管理研究的差異體現(xiàn)在：（1）國(guó)際人力資源管理研究應(yīng)包括若干獨(dú)特的維度，需要關(guān)注不同文化觀念和社會(huì)價(jià)值觀的相互影響，關(guān)注一種文化向另一種文化轉(zhuǎn)化時(shí)管理方法的適用性、法律和經(jīng)濟(jì)的差別以及由于社會(huì)文化差別而引起的不同學(xué)習(xí)風(fēng)格。（2）跨國(guó)管理運(yùn)作的復(fù)雜性和雇用不同國(guó)籍員工的必要性，是國(guó)內(nèi)人力資源管理與國(guó)際人力資源管理之間的主要差別。

2.3 人力資源管理效益評(píng)估

人力資源管理與公司財(cái)務(wù)效益具有一定的相關(guān)性。目前在一些管理實(shí)踐中已經(jīng)出現(xiàn)如下幾種測(cè)評(píng)人力資源管理工作績(jī)效的辦法。

2.3.1 人力資源指數(shù)問(wèn)卷調(diào)查。有些組織使用組織士氣態(tài)度測(cè)驗(yàn)來(lái)評(píng)估人力資源管理部門的工作成效，這些問(wèn)卷試圖將員工的態(tài)度與企業(yè)績(jī)效聯(lián)系起來(lái)?，F(xiàn)在關(guān)于員工意向的調(diào)查已經(jīng)被一些企業(yè)和研究者們進(jìn)一步拓展，開(kāi)發(fā)出了人力資源指數(shù)問(wèn)卷，用來(lái)對(duì)本公司的現(xiàn)實(shí)情況與其歷史情況進(jìn)行比較，或者與其他公司相比較，旨在尋求改進(jìn)人力資源管理的途徑。使用者認(rèn)為，人力資源指數(shù)問(wèn)卷在評(píng)估企業(yè)的民意、整體滿意度、員工對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同度以及辨識(shí)需要集中解決的困難或問(wèn)題方面是有效的；另一方面，人力資源指數(shù)問(wèn)卷雖然能說(shuō)明人與企業(yè)效益之間的關(guān)系，但沒(méi)有任何根據(jù)說(shuō)明它們之間存在怎樣的關(guān)系。

2.3.2 人力資源聲譽(yù)。有些專家認(rèn)為，人力資源管理工作的有效性是一種價(jià)值判斷。因此，什么水平的客觀業(yè)績(jī)是有效的，什么水平的客觀業(yè)績(jī)是無(wú)效的，要通過(guò)人力資源管理對(duì)象的反饋意見(jiàn)來(lái)判斷。這類研究表明，顧客感覺(jué)的人力資源管理效果與企業(yè)的業(yè)績(jī)成正比。另一類研究集中對(duì)精通、了解企業(yè)當(dāng)前人力資源管理的人，如企業(yè)主管、人力資源高級(jí)執(zhí)行主管、教員、基層管理者、顧問(wèn)和商情傳播者等進(jìn)行調(diào)查，讓他們聚集在一起對(duì)反映人力資源管理的重要因素做出評(píng)估，用以判斷企業(yè)人力資源管理政策和措施的效果。這兩類研究表明，人力資源管理部門的工作不僅要在感覺(jué)上被認(rèn)為是有效的，而且還要求它的服務(wù)對(duì)象感到滿意。但是，幾乎沒(méi)有證據(jù)說(shuō)明客戶滿意程度與整個(gè)企業(yè)績(jī)效之間存在什么樣的關(guān)系。

2.3.3 人力資源會(huì)計(jì)。人力資源會(huì)計(jì)將企業(yè)人力資源作為一種資產(chǎn)或投資來(lái)研究，考察人力資源管理政策和活動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)人力資本的變化情況，如計(jì)算員工缺勤與離職成本、員工錄用和培訓(xùn)損益分析等。

但是，人力資源會(huì)計(jì)發(fā)展緩慢，主要原因在于還存在一些尚未得到很好解決的問(wèn)題。通常，人力資源會(huì)計(jì)側(cè)重于企業(yè)整體人力資源的價(jià)值和貢獻(xiàn)，并不著眼于人力資源管理部門的工作業(yè)績(jī)。因此，該方法在聯(lián)系人力資源管理工作的績(jī)效與企業(yè)績(jī)效方面顯得不足。

2.3.4 人力資源審計(jì)。人力資源審計(jì)就是通過(guò)調(diào)查、分析和比較來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源管理的有效性。人力資源審計(jì)通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和研究報(bào)告的開(kāi)發(fā)和使用，試圖評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)狀態(tài)，使管理者知道存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方向。

結(jié)束語(yǔ)

人力資源管理是一個(gè)新興而又永恒的話題。隨著科學(xué)與社會(huì)的不斷進(jìn)步，各門學(xué)科的不斷發(fā)展，人力資源管理理論和實(shí)踐也在不斷發(fā)展。因此，我們必須不斷地把人力資源理論運(yùn)用到實(shí)踐中去才能真正實(shí)現(xiàn)好人的價(jià)值，加速社會(huì)的進(jìn)步。本文是從此處著眼，探討了人力資源理論的新進(jìn)展以及我們的一些研究。當(dāng)然，這些還是不夠的，希望能以此文引來(lái)大家對(duì)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的更多思考。

參考文獻(xiàn)

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