李華麗　陳杰

【摘 要】信陽毛尖中國十大毛尖之一，譽(yù)有“綠茶之王”，目前發(fā)展不理想始終很難打開國外市場(chǎng)，而現(xiàn)如今跨境電商崛起，給了信陽毛尖很大的發(fā)展機(jī)遇，跨進(jìn)電商是以互聯(lián)網(wǎng)為導(dǎo)向的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無國界的一種國際交易活動(dòng)，目前跨境電商的發(fā)展是我國國際貿(mào)易的重大組成部分，現(xiàn)有國家提出“一帶一路”戰(zhàn)略， 更加推動(dòng)了跨境電商的崛起。本文主要探索信陽毛尖基地以跨境電商發(fā)展方式在一帶一路戰(zhàn)略背景下如何更有利發(fā)展，淺析信陽毛尖基地跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，探索信陽毛尖的發(fā)展建議與對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】信陽毛尖；跨境電商；一帶一路；模式；現(xiàn)狀；趨勢(shì)

0 引言

作為本土茶葉，雖有天時(shí)，地利，人和的條件，也曾在綠茶大會(huì)榮獲榮膺最高金獎(jiǎng)，但其發(fā)展現(xiàn)狀著實(shí)令人堪憂。近年來處于守勢(shì)狀態(tài)，毫無反擊之力，市場(chǎng)份額也在不斷下降狀態(tài)。這幾年被鐵觀音，普洱等攻池掠地，市場(chǎng)份額銳減，這是信陽毛尖處于尷尬境地的原因之一。如果用“音樂”來形容普洱茶的瘋狂掠市，那信陽毛尖就像地方戲，雖然韻味悠長，但唱了千年還是走不出去。如今經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展出現(xiàn)了跨境電商又有國家所提倡的“一帶一路”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，無不是給不溫不火的信陽毛尖一個(gè)“重生”的機(jī)會(huì)，基于此本文將以“一帶一路”背景下信陽毛尖茶葉基地跨境電商的模式為主題展開探索與分析。

1 “一帶一路”、境境電商、信陽毛尖

“一帶一路”是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”與“21世紀(jì)海上絲綢之路”兩個(gè)重要發(fā)展戰(zhàn)略的簡稱，是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好戰(zhàn)略方向和指引目標(biāo)[1]。該戰(zhàn)略最早由習(xí)近平主席于2013年9月10日出訪東南亞期間提出的， 其符合國際社會(huì)的根本利益，彰顯人類社會(huì)共同理想和美好追求，是國際合作以及全球治理新模式的積極探索，將為世界和平發(fā)展增添新的正能量。

跨境電子商務(wù)（Cross-borderElectronic Commerce）簡稱“跨境電商”其承載著中國外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史使命，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過其平臺(tái)達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品，完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)，近年來得到國家的大力推動(dòng)[2]。信陽毛尖屬于綠茶類，有“綠茶之王”的美譽(yù)，系中國十大名茶之一，是河南省著名特產(chǎn)，亦名豫毛峰。其素來以細(xì)、圓、光、直、多白毫、香高、味濃、湯色綠，”的獨(dú)特風(fēng)格享譽(yù)中外，具有生津解渴、清心明目、提神醒腦、去膩消食等多種功能[3]。信陽毛尖又如人生哲理，抿一口如畢業(yè)后的同學(xué)，離開象牙塔的庇護(hù)踏上陌生無支柱的社會(huì)苦不甘言；經(jīng)過努力與堅(jiān)持就會(huì)有苦后余留的清香。

2 信陽毛尖歷史成就

信陽毛尖最早起源于西周，在唐代開始生產(chǎn)發(fā)展進(jìn)入興盛時(shí)期，公元760-780年間，茶圣陸羽編寫了世界上的第一本茶書，《茶經(jīng)》，其中茶圣把全國盛產(chǎn)茶葉的十三個(gè)省四十二個(gè)州郡，劃分為八大茶區(qū)，信陽歸淮南茶區(qū)，而在北宋時(shí)節(jié)蘇東坡謂：“淮南茶信陽第一”[4]。在近代讓人記憶深刻點(diǎn)的就是1915年的巴拿馬萬國博覽會(huì)，在會(huì)上信陽毛尖獲得了金獎(jiǎng)也因此走向了世界。再近一點(diǎn)就是2007年時(shí)在日本世界綠茶大會(huì)榮膺最高金獎(jiǎng)。以上為信陽毛尖發(fā)展史上主要成就。

3 “一帶一路”背景下信陽毛尖開展跨境電商存在的問題

3.1 線下市場(chǎng)銷售不景氣

線下市場(chǎng)一直處于不溫不火，有如戲曲一般的特性，難以走出家鄉(xiāng)，目前市場(chǎng)占有率有茶市場(chǎng)的百分之十左右，盡管信陽每戶人家的必需品。很多實(shí)體店鋪的裝修也符合茶葉本身清靜自然的特點(diǎn)，但銷售量并不理想。這種店鋪宣傳力度達(dá)不到，客容量最多的也就老客戶，不能擁有較好的收益額。

3.2 全網(wǎng)絡(luò)銷售可信度不高

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成了信息傳達(dá)的主要方式，所以出現(xiàn)了淘寶，而人們的思想也飛速的接受了這一方式，很快有了線上買賣茶葉，信陽毛尖能有數(shù)的出售外省，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給了很大的力量。但網(wǎng)絡(luò)有個(gè)最大的漏洞就是質(zhì)量無法保障，因此，不了解信陽毛尖的網(wǎng)絡(luò)客戶再購買時(shí)就會(huì)有質(zhì)量上的顧慮，質(zhì)量得不到保障線上銷售就會(huì)困難。

3.3 信陽茶葉物流體系不建全

物流體系不夠完善，信陽是一個(gè)剛起步城市，物流并不發(fā)達(dá)。茶葉是在陰涼干燥的地方存儲(chǔ)，跨境運(yùn)輸，對(duì)茶葉的新鮮度也是一種考驗(yàn)。

3.4 信陽目前茶葉銷售人員層次不適合跨境電子商務(wù)

跨境電商最主要的是宣傳，語言、思想等方面的差異，都會(huì)給宣傳帶來不便。信陽毛尖有中國遠(yuǎn)古的故事，就如中國信佛，而外國人信耶穌的差異一樣，每個(gè)地方對(duì)茶葉的解讀就會(huì)有所不同。

4 “一帶一路”背景下信陽毛尖茶葉基地跨境電商對(duì)策

4.1 重視長久發(fā)展

店鋪能給人最真實(shí)的感覺，也能最真實(shí)的傳達(dá)你想要的宣傳效果，實(shí)體店鋪應(yīng)該發(fā)展一些有力道的宣傳，讓人更加深刻的了解信陽毛尖的幽靜深遠(yuǎn)，也可以公益性的給學(xué)生們帶來一些茶道茶藝實(shí)踐課，這是最佳的傳播，口口相傳總比一人描述來的真實(shí)。

4.2 給予安全感

互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，帶給我們好處的同時(shí)也會(huì)附加給我們難以控制的弊端，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給我們生活帶來了很多便利，讓我們更方便更快捷的實(shí)現(xiàn)虛擬交易[5]。這種交易的方式我們感覺不到摸不著，很難知道商品的質(zhì)量，大部分人會(huì)選擇以商品的評(píng)論來判定其商品的質(zhì)量，然而現(xiàn)在評(píng)論也并不是那么真實(shí)，所以關(guān)于信陽毛尖該如何讓顧客感到安心呢？可以播放實(shí)時(shí)視頻，如同中國有個(gè)受全世界歡迎的綜藝節(jié)目一樣——舌尖上的中國，其節(jié)目為觀看者表現(xiàn)了食物的各個(gè)細(xì)節(jié)，以及各種特性，這種實(shí)時(shí)的傳達(dá)可以給消費(fèi)者如身臨其境般真實(shí)，從而也就給予了顧客想要的“安全感”。

4.3 落實(shí)物流行徑

目前信陽正在主推物流的發(fā)展，首先找好完善物流公司，談攏雙贏的互助交易，為跨境物流打通一個(gè)較好的物流線路。而信陽毛尖的新鮮程度，則需要從包裝入手，制作茶葉專屬的包裝袋，讓其處在干燥陰涼的環(huán)境，盡最大可能保持其應(yīng)有的新鮮度。

4.4 不僅僅只有口感

信陽毛尖的口感清苦后清香，喝慣了咖啡的美國，喝慣了紅茶的英國以及根據(jù)社會(huì)層次而講究喝茶的俄羅斯，等等，他們的口味是否能接受信陽毛尖的味道我不能得知，但也會(huì)有因?yàn)榻】刀雎云淇诟羞x擇，如中藥，更如信陽毛尖，而藥還有是藥三分毒的危害，信陽毛尖能降低血液中膽固醇含量，茶葉中的兒茶素類物質(zhì)，對(duì)人體總膽固醇、游離膽固醇總類脂和甘油三酸脂含量均有明顯的降低作用[5]。不僅如此還有清腸胃減肥的功效等等因此不僅要從口感推廣，更要傳達(dá)出其有利身體的功效，顧客更會(huì)考慮這一方面。

5 總結(jié)

心，達(dá)萬事之本，觀萬物之源；容，納事，納人，納萬千；天下，至高，致遠(yuǎn)，至無窮；心容天下者，抱守平靜，與天地融，與萬物和?？叭f千皆一二，是高低皆淡然，不急不躁，清靜自然，這就是信陽毛尖。而“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，在為我國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供絕佳契機(jī)的同時(shí)，也給我們帶來了巨大的考驗(yàn)?？缇畴娮由虅?wù)國際體系的建立，能夠打破舊有的國際國際商業(yè)格局，提升我國商品在國際市場(chǎng)的占有份額，使國際貿(mào)易進(jìn)一步打破貿(mào)易保護(hù)壁壘，實(shí)現(xiàn)真正的無國界貿(mào)易。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的深化發(fā)展，跨境電商必將在我國進(jìn)出口貿(mào)易中扮演越來越重要的角色，它已經(jīng)脫離了單純商務(wù)模式劃分的范疇，上升到了關(guān)系到整個(gè)我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)轉(zhuǎn)型之高端領(lǐng)域。在這個(gè)絕佳的時(shí)代，我要為家鄉(xiāng)為信陽毛尖好好的抓住機(jī)會(huì)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]張建芹，蔣鳳娟.跨境電子商務(wù)存在問題與發(fā)展對(duì)策[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2014（17）：55-58.

[3]張繼英，張炎達(dá)，潘慧青.從信陽毛尖中提取咖啡因的工藝優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2012（12）：275+279.

[4]肖勇.信陽茶文化品牌塑造探析[J].中國市場(chǎng)，2014（42）：131-132.

[5]楊婷.中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式研究[D].安徽大學(xué)，2014.

[6]林智.茶葉的保健作用及其機(jī)理[J].中國食物與營養(yǎng)，2003（4）：50-53.

[責(zé)任編輯：田吉捷]