姚 潔

（安徽郵電職業(yè)技術(shù)學院 公共基礎(chǔ)部，安徽 合肥 230031）

教育徽章運用效果的影響要素研究

姚 潔

（安徽郵電職業(yè)技術(shù)學院 公共基礎(chǔ)部，安徽 合肥 230031）

伴隨在線學習規(guī)模的擴大，電子徽章作為一種新的評估認證方式出現(xiàn)在教育領(lǐng)域，并成為重要研究方向。根據(jù)理論分析、文獻研究，確定了影響教育徽章使用效果的三個要素：（1）學習任務(wù)性質(zhì)；（2）徽章設(shè)計；（3）學習者類型，并具體分析了各影響要素的作用機制。根據(jù)研究結(jié)論，從三個要素角度提出相關(guān)實踐建議，以期為線上、線下學習活動設(shè)計提供理論參考。

教育徽章；影響要素；作用機制

隨著MOOC等信息化教育的興起，原有的學分學歷等評價方式難以衡量教室以外的學習活動，所以需要思考和解決一個問題：如何認可學習者在傳統(tǒng)學校教育之外獲得的技能和成就。由此，“電子徽章”作為一種新的學習成果認證方式和技術(shù)逐漸流行。美國新媒體聯(lián)盟發(fā)布的《2015年地平線報告（高等教育版）》將數(shù)字徽章列入到“學習技術(shù)”中，可見數(shù)字徽章受到教育界的重視程度。相對傳統(tǒng)的學分學歷認證體系，徽章認證更精細直觀，更具有導向性，靈活性，因此除了各類慕課平臺的廣泛使用，一些傳統(tǒng)教育機構(gòu)如美國的普渡大學、斯坦福大學等也開始了運用電子徽章認證學習的教育試點。作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式實踐的重要補充，電子徽章是在線教育領(lǐng)域研究中較新的研究領(lǐng)域，具有重要的現(xiàn)實意義。

由于國外對此類認證的叫法不同，有Open Badges，Digital Badges，Digital Open Badges 等，國內(nèi)有“開放勛章”“電子/數(shù)字徽章”“教育徽章”等。本文探討的是在教育領(lǐng)域運用的徽章，所以本文統(tǒng)一使用“教育徽章”。

一、教育徽章及研究

（一）教育徽章的發(fā)展與特點

徽章作為一種符號從技術(shù)上看主要由圖片文件和數(shù)字水印組成，從功能上看主要用來標記持有者的技能、成就或者興趣、素養(yǎng)等。它的應(yīng)用最初源于美國的童子軍組織，每個孩子通過完成一定的知識技能活動獲得徽章作為認證。徽章也是游戲化的三個核心元素之一，經(jīng)常與積分（Points）、排行榜（Leaderboards）一起使用來激發(fā)學習動機。隨著信息化的推廣，徽章的在線形式，即電子徽章也在各領(lǐng)域逐步運用。

在教育徽章發(fā)展的初期，各種組織開發(fā)各自的體系，造成種類多，標準不統(tǒng)一，運用難的結(jié)果。為了提供規(guī)范的徽章認證，2011年9月，美國開源軟件組織Mozilla基金會聯(lián)合MacArthur基金會等組織發(fā)起了開放勛章（Open Badges）項目，教育機構(gòu)制作、評定勛章，成員修完科目后可以永久顯示徽章，以表明技能和成就。該基金會認為徽章是經(jīng)認證的，便攜式的，同時嵌入了持有者的技能和成就，并且說明每一個開放徽章都有一個圖像和信息，包括頒發(fā)者，持有者以及相關(guān)證據(jù)，而且可以在社交網(wǎng)站上作為簡歷展示。

相比于傳統(tǒng)的學分評估，電子徽章主要有如下特點：（1）學分評估以總結(jié)性評價為主，而徽章評估側(cè)重過程性評價。徽章能記錄學習者的學習路徑，同時具有引導功能。（2）徽章不僅用于在線學習、非正式學習，也能用于正式學習中。（3）徽章更加直觀形象，蘊含內(nèi)容更加豐富多元。相比于傳統(tǒng)的學分學歷評估，精美、鮮明的圖片更能說明持有者的具體成就和能力；它能包含豐富的認證信息：發(fā)行人、持有者、獲得條件和規(guī)則等一切相關(guān)信息。（4）更易于保存、免于維護。

運用得當時，教育徽章能（1）合理評估學習成果；（2）激勵參與動機和自我調(diào)節(jié)學習；（3）培養(yǎng)學習者協(xié)作精神；（4）發(fā)揮簡歷功能。因此在線上開放資源蓬勃發(fā)展的今天，徽章作為認證手段有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（二）教育徽章研究現(xiàn)狀

近幾年，隨著在線課程和應(yīng)用的流行以及游戲化的推廣，教育界對徽章的研究也逐步開展。目前國內(nèi)關(guān)于教育徽章的研究集中于它的介紹與運用。李青等[1]、胡小勇等[2]最早于2014年介紹電子徽章的規(guī)范、特征和使用案例；溫小勇等[3]以具體網(wǎng)絡(luò)學習平臺為例，闡述了教育徽章的設(shè)計方法，并驗證徽章促進學習者動機方面的直接作用。楊志亞等[4]、劉東英等[5]側(cè)重數(shù)字徽章的評價體系建構(gòu)。國外研究起步稍早一些，2012年高等教育權(quán)威雜志The Chronicle of Higher Education刊文指出在線獲得的徽章對傳統(tǒng)的大學文憑“提出挑戰(zhàn)”，隨后紐約時報教育版也發(fā)文推廣教育徽章。國外研究角度更加豐富多元：Abramovich等[6]從徽章類型和學習者的角度研究徽章；Reid等[7]以大學課程為基礎(chǔ)，從徽章設(shè)計、學習者表現(xiàn)等變量進行研究，F(xiàn)anfarelli等[8]的研究著手于學習者的風格。

上述文獻綜述表明，教育徽章研究尚處于起步階段。在徽章應(yīng)用效果的影響要素方面，分別零散的出現(xiàn)了如下要素：徽章設(shè)計、學習者風格、教育者等，而缺乏對影響因素的系統(tǒng)分析。為此，本研究將從系統(tǒng)分析的視角，對教育徽章應(yīng)用效果的影響因素進行探索。

二、教育徽章運用效果的影響要素

鑒于以上研究結(jié)果，本文重點分析有哪些要素影響教育徽章的使用效果。影響教育徽章使用效果的要素主要有三個方面：（1）學習任務(wù)性質(zhì)；（2）徽章設(shè)計；（3）學習者類型；

（一）學習任務(wù)性質(zhì)

學習任務(wù)性質(zhì)主要指學習任務(wù)的互動性和實用性,具體而言，互動性越低，學習任務(wù)越有實用價值，教育徽章越能發(fā)揮促進參與的作用。

由于線上課程師生之間無法進行面對面交流，受平臺和技術(shù)限制，互動性較傳統(tǒng)面對面課程較低，徽章更能激發(fā)線上學習者的參與熱情。Chou等[9]的研究便發(fā)現(xiàn)，相對以活動為基礎(chǔ)的互動性本來就比較高的課堂，徽章對線上的讀寫課堂更能發(fā)揮作用。如果一項學習任務(wù)互動性好，就足以激發(fā)學習者熱情，沒有必要引入徽章這一外部刺激，因為沒有徽章的獎勵，學習者一樣會有較強的動機完成學習任務(wù)，何需額外消耗有限的教育資源？對于后進生，獲取競爭性過強的徽章帶來的壓迫、羞恥體驗可能會對這一批學習者產(chǎn)生難以磨滅的影響。

作為一種開放認證體系，教育徽章能發(fā)揮實用價值。很多優(yōu)秀在線資源利用率低的原因就在于所獲徽章不能與學生掛鉤，不能與工作機會、晉升掛鉤，使得學習者的動機下降，徽章也發(fā)揮不了相應(yīng)功能。伍爾?？薣10]在《教育心理學》中指出真實性任務(wù)（Authentic task），即與學生會在課堂外的現(xiàn)實生活中遇到的問題有關(guān)聯(lián)的任務(wù)更能有效地刺激學習動機。試想讓學生背誦很難用到的定義，死記硬背考試的知識點，反復(fù)練習他們已經(jīng)掌握的內(nèi)容，設(shè)計得再漂亮的徽章也很難發(fā)揮作用；而如果讓學生自己設(shè)計調(diào)查問卷，寫一份與未來就業(yè)相關(guān)的調(diào)研報告則有趣得多，徽章便可能發(fā)揮作用。

（二）徽章設(shè)計

教育徽章設(shè)計應(yīng)充分考慮徽章獲得的規(guī)則，合理分配參與型徽章（Participatory badges）和技能型徽章（Skill badges）；可期待徽章（Expected badges）和意外型徽章（Unexpected badges）等。

參與型徽章是指只要參與并完成任務(wù)的所有學習者都能獲得徽章，技能型徽章是只有展現(xiàn)了努力、獲得某種學習能力才能獲得徽章；可期待徽章和意外型徽章則根據(jù)學習者對徽章頒發(fā)是否有先前期待來劃分。研究發(fā)現(xiàn)技能型徽章比參與型徽章更能激發(fā)學習者的動機。Hanus等設(shè)計了一款名為Critical Hit的徽章，要求學生玩一款游戲，并寫一個評論然后與同伴分享。研究發(fā)現(xiàn)，即使最終獲得了徽章，學生也無法感受學習能力的提高，反而因為過于詳細的操作要求，控制了學生的行為。在該研究中，徽章并沒有達到激勵效果。Abramovich等[6]的研究也印證了上述結(jié)論：參與型徽章與內(nèi)在動機沒有關(guān)聯(lián)，基本上被看作是外在動機，即為了獲得徽章而完成任務(wù)；而技能型徽章更多激發(fā)學習者內(nèi)在動機。

期待型徽章是學習者在完成學習任務(wù)時就已知的能獲得的所有徽章，是整個徽章體系的基礎(chǔ)，沒有期待型徽章的指引，學習任務(wù)變得沒有方向感和目的性。而意外型徽章對學習者而言則不可期待，即學習者不知道什么時候會獲得徽章，這能激發(fā)他們的探索精神。例如，一位學習者可能會想：如果我自主探索完成挑戰(zhàn)意外獲得了一枚徽章，那么不妨探索下其他挑戰(zhàn)呢？所以意外型徽章能不時地激勵學習者探索新功能，發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域，應(yīng)該適當使用。

盡管徽章能發(fā)揮激勵作用，但當徽章使用過多、過頻繁時，也不一定能達到效果。Nevin在對醫(yī)學院學生開展一學期的徽章研究后發(fā)現(xiàn)，在實驗剛開始時，學生對于能夠得到徽章感到很興奮，但是隨著時間的推移，學生們逐漸失去了獲得徽章的興趣。因此徽章在教育中的應(yīng)用應(yīng)該有恰當?shù)那腥牒屯顺鰰r機，否則激發(fā)動機的效果會打折。

（三）學習者類型

學習者類型也是教育徽章發(fā)揮激勵作用的重要元素之一。學習者根據(jù)學習態(tài)度可以大致分為高期待和低期待兩類；根據(jù)學習能力大致分為高能力和低能力兩類。

當學習者學習態(tài)度越端正，動機越強，對學習期待越高，對學習任務(wù)越認同，徽章越能發(fā)揮錦上添花的效果。Reid等[7]在本科作文課中開展徽章研究的結(jié)果印證了學習者類型這一重要變量在徽章中的作用。該研究發(fā)現(xiàn)總體而言徽章得到了學習者的積極反饋，但是只有對學習任務(wù)期待高的學習者表現(xiàn)出獲得徽章的內(nèi)在動機。

值得注意的是，并不是學習能力越強，徽章越有效果。Abramovich等[6]發(fā)現(xiàn)只有能力水平相對較低，先前知識較少的學習者體現(xiàn)出獲得更多徽章的意愿。這可能是因為這類學生更希望調(diào)動學習策略、加大學習投入，使自己的表現(xiàn)能超越他人。而學習能力相對較強的這類學生并不需要這樣的外在動機激勵才能獲得較好的表現(xiàn)。

三、結(jié)論與啟示

（一）結(jié)論

本研究確定了影響徽章使用效果的三個主要因素，分別為：學習任務(wù)性質(zhì)、徽章設(shè)計和學習者類型。一般而言，互動性越低，學習任務(wù)越有實用價值，教育徽章越能發(fā)揮促進參與的作用；技能型徽章比參與型徽章更能激發(fā)學習者的動機，適當頒發(fā)意外型徽章也能起到激勵作用；同時，動機越強的學習者越有動機獲得徽章，而能力水平相對較低的學習者更有徽章獲取的意愿。

（二）啟示

1.課程設(shè)計方面

選擇、創(chuàng)造合適的線上、線下任務(wù)和活動，充分發(fā)揮但不依賴或濫用教育徽章的激勵、評估功能；

加強教師等所有助學者的再學習和培訓工作，更新課程開發(fā)思路，掌握線上學習參與、互動規(guī)律，解構(gòu)重組課程內(nèi)容，創(chuàng)新課程開發(fā)，提升信息化教學設(shè)計思維。

2.徽章設(shè)計方面

制定規(guī)范統(tǒng)一的教育徽章認證標準，推行更大范圍的徽章互認、積分兌換，提高徽章的認可度和市場運用程度；

多維度分析徽章，多頒發(fā)技能型徽章，適當頒發(fā)意外型徽章，兼顧參與型徽章和期待型徽章。教育徽章不但需要設(shè)計精美，而且應(yīng)該為學習者搭建腳手架，循序漸進，每一級徽章的獲得具有一定的挑戰(zhàn)性，同時又在學習者的能力范圍，引導學習者的學習路徑。

3.學習者風格方面

利用學習分析技術(shù)，實現(xiàn)個性化學習，關(guān)注學習風格、計算機偏好、自主學習能力等多個因素。采集和跟蹤學習者學習過程數(shù)據(jù)，實現(xiàn)個性化評估和診斷；根據(jù)學習者能力和需求的差別，設(shè)計不同學習路徑；依據(jù)不同的學習風格，為他們提供個性化資源的推送服務(wù)等。

[1]李青，于文娟.電子徽章:在線學習評估認證的新趨勢[J].中國電化教育，2014(1):99-105.

[2]胡小勇，李馨，宋靈青，等.在線學習的創(chuàng)新與未來：數(shù)字徽章——訪美國賓西法尼亞州立大學凱爾·派克（Kyle Peck）教授[J].中國電化教育，2014(10):1-6.

[3]溫小勇，焦中明，孔利華，等.教育徽章:促進網(wǎng)絡(luò)學習的有效工具[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2014(8):70-77.

[4]楊志亞，方海光.基于數(shù)字徽章的在線學習過程評價設(shè)計研究[J].中小學信息技術(shù)教育，2016(6):32-36.

[5]劉東英，韓曉晗.數(shù)字徽章支持下的在線學習評估認證研究[J].軟件導刊，2017(3):189-192.

[6]Abramovich S，Schunn C，Higashi R M.Are badges useful in education？It depends upon the type of badge and expertise of the learner [J].Educational Technology Research and Development,2013，61(2):217-232.

[7]Reid A J，Paster D.A case-study of digital badges in composition courses[C].Digital Badges in Education:Trends，Issues，and Cases.New York:Routledge，2016：189-202.

[8]FanfarelliJR，McDanielR.Individual differencesin digital badging：Do learner characteristics matter？[J].Journal of Educational Technology Systems，2015(4)：403-428.

[9]Chou C，He S.The effectiveness of Digital Badges on student online contributions[J].Journal of Educational Computing Research,2017，54(8):1092-1116.

[10]安妮塔·伍爾?？?教育心理學[M].12版.伍新春，張軍，季嬌，譯.北京：中國人民大學出版社，2015：419-420.

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2095-0683（2017）05-0134-03

2017-10-05

姚潔（1985-），女，浙江瑞安人，安徽郵電職業(yè)技術(shù)學院公共基礎(chǔ)部講師，碩士。

責任編校 秋晨