黃春智

摘 要 職工教育培訓(xùn)是提高企業(yè)職工綜合素質(zhì)的重要途徑之一，煙草企業(yè)在新形勢下如何做好教育培訓(xùn)工作，如何讓企業(yè)的職工得到更好的提升，應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，適應(yīng)知識經(jīng)濟時代新知識、新工藝、新技術(shù)的要求，是企業(yè)職工教育培訓(xùn)亟待解決的問題。本文對當(dāng)前職工教育的改革創(chuàng)新進行簡要的分析，以期為今后的教育培訓(xùn)工作的開展提出些許意見和建議。

關(guān)鍵詞 煙草企業(yè) 教育培訓(xùn) 創(chuàng)新理念

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，科學(xué)技術(shù)突飛猛進，新知識、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。在知識創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新加速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)的競爭、人力資源的競爭、文化知識的競爭都十分激烈。人力資源是企業(yè)的第一資源，要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求，就必須加強對職工的教育培訓(xùn)，使其掌握新知識、積累新經(jīng)驗、增長新本領(lǐng)。教育培訓(xùn)是搞好隊伍建設(shè)、培養(yǎng)人才、全面加強人力資源管理的重要手段，是煙草企業(yè)緊緊圍繞整個行業(yè)“十三五”期間“貫徹發(fā)展新理念，再上卷煙新水平”的發(fā)展主題，是牢牢把握“一個發(fā)展目標(biāo)，五個基本定位”的重要保證?？梢哉f，要想全面提高職工素質(zhì)，增強企業(yè)的核心競爭力，就要把職工的教育培訓(xùn)工作放在至關(guān)重要的位置上，將其當(dāng)作企業(yè)管理創(chuàng)新工作中不可或缺的組成部分。

一、煙草企業(yè)深刻認(rèn)識開展教育培訓(xùn)的重要意義

（一）開展教育培訓(xùn)是提高職工綜合素質(zhì)的根本途徑

職工的知識水平和業(yè)務(wù)能力在很大程度上決定了其思維方式、工作方法和工作質(zhì)量，影響著整體工作業(yè)績和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。學(xué)習(xí)可以從根本上提升企業(yè)的競爭力，既是開發(fā)人力資源的有效手段，也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。如果不更新知識，就無法應(yīng)對不斷變化的形勢，因此企業(yè)必須培養(yǎng)職工的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力?？梢哉f，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)是促使企業(yè)適應(yīng)競爭環(huán)境和不斷發(fā)展壯大的戰(zhàn)略。只有堅持不懈地學(xué)習(xí)，提高職工掌握知識和運用知識的能力，提升其專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)和專業(yè)技能水平，才能為企業(yè)的健康發(fā)展提供堅實的人力資源保障。

（二）開展教育培訓(xùn)是提高隊伍思維方式和創(chuàng)新能力的現(xiàn)實需要

企業(yè)如果沒有創(chuàng)新的理念、超前的思維，就會停滯不前，甚至不進反退。這就要求職工要有善于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，在日常工作中有超前意識和創(chuàng)新精神，在創(chuàng)新過程中堅持科學(xué)性和前瞻性。只有勤于學(xué)習(xí)，才能不斷積累知識，拓展自己的思維空間，才能更好地獲取信息資源，與時俱進，不斷更新管理理念和完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟時代發(fā)展和技術(shù)進步的步伐，創(chuàng)新創(chuàng)造，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（三）開展教育培訓(xùn)是建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的最佳手段

人是企業(yè)發(fā)展中最活躍的因素，企業(yè)要實現(xiàn)利益的最大化，必須依靠廣大職工，職工隊伍的整體素質(zhì)和能力的作用價值越大，企業(yè)創(chuàng)造出的經(jīng)濟效益和社會效益就越大。因此，應(yīng)大力開展職工教育培訓(xùn)，堅持“以人為本”，加強職工素質(zhì)的培訓(xùn)，建立能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓(xùn)機制，在企業(yè)內(nèi)部營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使職工的工作能力與企業(yè)整體效益的提升互相融合、互相促進，將職工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

二、煙草企業(yè)開展職工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新模式

（一）培訓(xùn)理念的創(chuàng)新

樹立科學(xué)、與時俱進的教育培訓(xùn)理念和目標(biāo)，改變已經(jīng)不能適應(yīng)形勢要求的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式、理念，促使教育培訓(xùn)理念朝更具創(chuàng)新性、更加積極的方向發(fā)展。首先，培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)抓住重點，對接受培訓(xùn)的主體或?qū)ο笠虿氖┙?，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平，設(shè)定目標(biāo)和具體可行的計劃，循序漸進地完成和實現(xiàn)。其次，要貫徹“學(xué)以致用”的理念，在重視理論學(xué)習(xí)的同時注重實際工作需要，堅持問題導(dǎo)向原則，完成傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變，避免出現(xiàn)流于形式和走過場的情況，提高職工解決實際問題的能力。

（二）拓展創(chuàng)新的培訓(xùn)思路與模式

第一，積極鼓勵在崗培訓(xùn)，樹立“育人成才”的觀念。結(jié)合企業(yè)的實際情況，對培訓(xùn)內(nèi)容與計劃，對職工的技術(shù)、基礎(chǔ)知識、探究思維進行重點培養(yǎng)，通過研討會、案例分析、技術(shù)交流、技能競賽等開展培訓(xùn)教育工作。第二，改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)方法，采用靈活多樣的培訓(xùn)形式，將專業(yè)理論與實際操作相結(jié)合，避免單調(diào)和重復(fù)，提高培訓(xùn)的效率，在培訓(xùn)形式上注重靈活性、多樣性和開放性培訓(xùn)。第三，樹立針對性的原則和意識，以分析問題和解決問題為重點，增強培訓(xùn)教育工作的效果和影響，從而體現(xiàn)培訓(xùn)計劃與內(nèi)容的科學(xué)合理性，與時俱進，建立具有前沿性的培訓(xùn)思路和模式。第四，充分利用行業(yè)現(xiàn)有的資源，采取“走出去，請進來”的辦法，加強與設(shè)備制造廠家、行業(yè)先進企業(yè)及技術(shù)帶頭人的交流，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗和技術(shù)成果，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。

（三）實現(xiàn)培訓(xùn)信息化

在實現(xiàn)職工教育科學(xué)化、信息化的過程中，融入網(wǎng)絡(luò)、多媒體和遠(yuǎn)程協(xié)助等先進技術(shù)，通過共享豐富的學(xué)習(xí)資源，提高職工的知識修養(yǎng)。由于以灌輸知識為主的傳統(tǒng)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)下的發(fā)展形勢，針對這一問題，結(jié)合計算機的新媒體、多媒體技術(shù)，設(shè)計新形式的教材和資源材料庫，并融入新穎的教學(xué)手段，用圖片、影像資料等呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容；與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系，實現(xiàn)課程的多媒體化，推進網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施交流互動平臺的建設(shè)，以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

三、煙草企業(yè)開展教育培訓(xùn)的最新的優(yōu)化策略

（一）加強煙草企業(yè)師資隊伍的建設(shè)

現(xiàn)階段，煙草企業(yè)的教育培訓(xùn)工作存在師資隊伍建設(shè)相對滯后的現(xiàn)象，為了實現(xiàn)煙草企業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，建立一支強大的師資隊伍是教育培訓(xùn)事業(yè)的重要保障。在聘用培訓(xùn)教師時，教師不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和較強的實際操作能力，還需要熟練掌握煙草行業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的使用情況。只有將教育培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)有機結(jié)合，才能有效推動企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)既精通業(yè)務(wù)又掌握先進的培訓(xùn)方法的管理帶頭人和技術(shù)骨干，建立企業(yè)自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，通過制訂相應(yīng)的制度，加強對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的管理，他們能力的高低是決定企業(yè)教育培訓(xùn)工作能否貼近實際工作的重要力量。

（二）建立先進的企業(yè)培訓(xùn)理念

企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施，建立科學(xué)的職工培訓(xùn)機制，完善科學(xué)的職工培訓(xùn)體系，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型職工，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。對職工而言，培訓(xùn)能使其提升技能，激發(fā)潛力，增加對工作的滿意度，同時也能調(diào)動其主觀能動性，使其實現(xiàn)個人價值，更好地為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。

（三）改變形式單一的培訓(xùn)內(nèi)容

煙草企業(yè)不僅要注重企業(yè)職工理論知識和知識技能的培訓(xùn)，還應(yīng)注重職工文化素養(yǎng)、職業(yè)道德的培訓(xùn)。因此，在開展教育培訓(xùn)工作的過程中，應(yīng)由以教師講解為主的培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處熀吐毠せハ嘟涣鳛橹鞯膶W(xué)習(xí)方式，這樣不僅能激發(fā)職工的主動性和積極性，也能增強教師和職工、職工和職工之間的交流和學(xué)習(xí)。另外，在培訓(xùn)內(nèi)容不斷創(chuàng)新、更新的過程中，為了使煙草企業(yè)的安全生產(chǎn)觀念深入每一名煙草企業(yè)職工的內(nèi)心，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)涉及企業(yè)制度文化和安全文化知識，同時為了提高職工的技術(shù)水平，還應(yīng)加大對職工技能的培訓(xùn)力度。

（四）建立完善的培訓(xùn)體系

培訓(xùn)不是走過場的象征性工程，而應(yīng)是切實幫助受訓(xùn)者提升自我認(rèn)知和能力的工作。因此，培訓(xùn)部門在開展培訓(xùn)工作前應(yīng)進行必須培訓(xùn)的對象的調(diào)研，對其所需的培訓(xùn)科目、培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)查并分析總結(jié)，并根據(jù)工作任務(wù)和受訓(xùn)者的崗位特征選擇培訓(xùn)方式，根據(jù)受訓(xùn)者的特點為其提供適宜的培訓(xùn)環(huán)境，從而增強受訓(xùn)者接受及理解知識的能力。

總而言之，煙草企業(yè)要把教育培訓(xùn)作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略組成部分，要立足于長遠(yuǎn)和整體的目標(biāo)，對教育培訓(xùn)工作進行系統(tǒng)的管理和規(guī)劃，將培訓(xùn)計劃作為一項重點工作來抓。人才是企業(yè)最大的財富，也是企業(yè)健康發(fā)展的重要支撐，因此應(yīng)當(dāng)高度重視職工的教育培訓(xùn)，營造和創(chuàng)設(shè)積極學(xué)習(xí)的良好氛圍和環(huán)境，踐行人才戰(zhàn)略，以便為企業(yè)的健康發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（作者單位為江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司贛州卷煙廠）