吳友民

（武漢大學 國際教育學院，湖北 武漢 430072）

來華留學語言生培養(yǎng)質量管控研究

吳友民

（武漢大學 國際教育學院，湖北 武漢 430072）

新一輪“漢語熱”促進了來華留學語言生規(guī)模的增長，同時也暴露出了很多培養(yǎng)質量方面的問題。為了提高語言生的培養(yǎng)質量，必須轉變培養(yǎng)理念，加強師資隊伍建設，并且堅持以教學為中心，以提升教學質量為導向進行綜合治理。

對外漢語教學；來華留學語言生；教學質量

一、引言

進入21世紀以來，隨著中國經濟發(fā)展和影響力提升，來華留學教育事業(yè)呈現快速發(fā)展的趨勢，接受來華留學生的高校、機構與來華留學人數多年持續(xù)穩(wěn)定增長。根據我國《高等學校接收外國留學生管理規(guī)定》的分類標準，來華留學生分為學歷生和非學歷生2大類別：學歷生是指修讀學歷、學位課程合格，符合畢業(yè)（學位授予）條件的可獲得中國高等教育學歷、學位證書的留學生；非學歷生是指為了專業(yè)（課程）進修，不以獲得學歷、學位證書為學習目的的留學生。根據非學歷生所學專業(yè)的不同，我們把進入中國高校學習漢語專業(yè)（課程）的非學歷生稱為語言進修生，簡稱為語言生。

當前階段，在各類來華留學生中，授受非學歷教育、特別是學習漢語（課程）專業(yè)的語言生人數最多，占比超過 50%，是來華留學生的主體。而且，漢語是來華留學生的多年的首選專業(yè)，他們希望通過學習漢語和中國文化，尋求更多、更好的發(fā)展機會。毋容置疑，一輪“漢語熱”已經向我們撲來，這就迫切要求我國的來華留學教育機構做好相應準備和應對工作，以研究漢語教學與漢語教學的組織與管理，提升漢語教學質量，引領世界漢語教學，作為促進來華留學教育持續(xù)、健康發(fā)展基礎和前提，這也是高等學校發(fā)展來華留學教育的重要環(huán)節(jié)。

二、來華留學語言生培養(yǎng)現狀

在目前“漢語熱”的背景下，我國高校來華留學語言生的教學現狀不容樂觀，主要體現在以下四個方面：

（一）培養(yǎng)機構準備不足

高校在來華留學教育規(guī)模發(fā)展過程中，面對迅速增長的來華留學語言生群體，應對措施不足。教師、教室、宿舍等教學資源短缺現象普遍存在，特別是漢語教學師資隊伍數量上不能滿足漢語教學發(fā)展需要，教學質量明顯有待提高。多數高等院校語言生的招生、管理、漢語（課程）專業(yè)教學等歸屬于國際教育學院或類似機構，集學校來華留學教育管理和漢語教學為一體，其主要職能偏向于全校的來華留學教育管理與發(fā)展，以實現學校來華留學教育規(guī)模發(fā)展為主要工作目標。受經濟利益與規(guī)模發(fā)展刺激，國際教育學院很難依據現有的師資、教室等教學資源控制學校來華留學教育的主體－語言生的規(guī)模，在師資擴展受編制、體制等條件有限，漢語教學教師隊伍建設不能適應來華留學語言生規(guī)模恰發(fā)展需要的實際情況下，不少高校通過聘請社會兼職、在校研究生、甚至對外漢語專業(yè)本科生從事漢語教學工作來彌補師資不足，大量無教學經驗或無漢語教學與研究能力的教師在來華留學語言生課堂實際從事漢語教學。

（二）教師教學任務繁重

高等學校專職對外漢語教師主體是本世紀伴隨著來華留學生規(guī)模擴張而新進的青年教師，他們長期承擔著超負荷的教學任務，疲于應付，無力進行教學研究，不能形成教研相長的態(tài)勢，也導致了漢語教學質量難以提升的困境。

（三）質量監(jiān)控體系不完備

部分高等學校對來華留學教育的意義和重要性認識不足，缺乏通過來華留學教育推進學校國際化發(fā)展的理念；也有學校認為發(fā)展來華留學教育應該只包括來華留學學歷教育，而忽視來華留學語言生教育的發(fā)展，對來華留學教育現狀、發(fā)展趨勢和特征研究不夠，在制定學校國際教育發(fā)展規(guī)劃時容易忽視來華留學語言生教育，對來華留學語言教育發(fā)展缺少相關政策、資金等辦學資源支持和教育教學管理質量等制度保障。

來華留學漢語教學本質上屬于非學歷教育，高等院校設立的教學質量管理機制、體制只涵蓋本、碩、博學歷教育，沒有將來華留學語言教學納入學校的教學動態(tài)與質量評估、管理范疇，形成了國際教育學院或類似機構自己招生、自己培養(yǎng)與管理的管辦（管理與辦學）合一事實。因此，來華留學生漢語教學雖然是高等學校教學工作的一部分，但其教學過程與教學質量管控存在真空，缺乏相對獨立的質量管理機構管理，也沒有相對科學的評判標準。

（四）來華留學語言生構成復雜，教學組織與質量管理面臨困難

1.語言生學習期限長短不一。語言生在高等院校學習的時間一般為半年到兩年，學習時間長短不一，漢語基礎不一，既有零漢語基礎的學生，也有學習了多年漢語，經HSK測試達到中級、甚至是高級水平的學生；2.語言生學習目的復雜。有的是為了進入中國大學學習，有的只是對漢語感興趣，有的是為了在華工作、生活的需要而學習漢語，還有的是為了通過期末考試獲取學分的國外大學交換生，等等；3.語言生的背景多樣?，F階段語言生幾乎來源于世界所有國家，年齡、國別、語系及文化的差異明顯。

以上現實問題給來華留學語言生的培養(yǎng)帶來了巨大挑戰(zhàn)。

三、提高來華留學語言生培養(yǎng)質量舉措

在經濟全球化、人才流動國際化的時代背景下，通過出國留學培養(yǎng)具有較強國際競爭力的人才，通過來華留學培養(yǎng)知華、友華的國際人才，已經成為我國推進高等教育國際化、實現“雙一流”建設目標的重要舉措。充分認識留學教育的戰(zhàn)略意義、研究留學事業(yè)發(fā)展現狀，謀劃留學教育發(fā)展的未來，是當前高等學校的歷史使命。

在當前高等學校推進“雙一流”建設工作中，面對持續(xù)增長的來華留學生群體，做好來華留學生首選專業(yè)（漢語）的教學與教育管理工作，不斷研究提升漢語（課程）專業(yè)教學質量，是保持來華留學語言教育和來華留學事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎，如果來華留學生在付出時間、金錢和努力在我國高等院校學習漢語不能學有所成，那么我國高等教育國際化只能是空談。

（一）轉變發(fā)展理念

高等學校來華留學教育辦學理念應從注重規(guī)模發(fā)展和質量并重發(fā)展轉移到內涵式發(fā)展上來，以提升教育教學質量和教育服務環(huán)境質量為來華留學教育中心工作。（1）樹立教育教學質量是來華留學教育發(fā)展生命線的辦學理念，認真做好來華留學教育發(fā)展規(guī)劃，突出來華留學語言生教育的基礎地位，加大經費投入，建設、完善多媒體教室、語音實驗室、專業(yè)圖書館、體育健身場館、來華留學生宿舍、來華留學生信息管理系統等教育教學軟硬件設施，打造合格的來華留學教育辦學條件。（2）完善來華留學語言生招生、培養(yǎng)、管理、服務、質量控制、財務等方面的頂層設計，從制度層面保障來華留學教育持續(xù)、健康發(fā)展，努力規(guī)避“重招生、輕管理”、“重規(guī)模、輕培養(yǎng)”、“重效益、輕質量”等不利于發(fā)展的現象，努力提升學校來華留學教育服務環(huán)境。

（二）加強師資隊伍建設

高等學校應建設高水平的專職漢語教師隊伍，加強對外漢語學科建設力度，從培育漢語教學品牌專業(yè)（課程）入手，打造高等學校來華留學教育品牌專業(yè)（課程），走特色發(fā)展之路。1.漢語作為第二語言教學是一門新興型的、獨立的學科，雖然其教學效率、教學體系、教學方法等有待研究與提高，但仍有著自身的規(guī)律和理論。來華留學語言教學既不同于母語教學，也不同于國內的外語教學，學員基本上是母語非漢語的、有明確學習目的的、外籍成年公民，他們掌握語言知識是建立在理解的基礎之上，學習漢語過程中會受到已有語言、文化、經濟條件、生活習性等的干擾，這對對外漢語教師來說是個挑戰(zhàn)；2.漢語教學要求漢語教師具備多方面的知識與技能。一名合格的漢語教師應具備以下方面的知識與技能：精通現代漢語普通話，掌握現代漢語語音、詞匯、語法系統、中國歷史、地理、風俗文化、文學藝術等方面的知識；具備一定的語言學、心理學、教育學、文化學等方面的知識；具備跨文化交際能力與第二語言教學能力；3.來華留學語言教學從一定角度說，漢語教師的素質、知識結構及教學水平會直接影響教學效果。因此，漢語教師的專業(yè)化發(fā)展與終身學習、研究尤為重要。高等學校建設一支專職的、具備高度責任心和優(yōu)良專業(yè)素質的漢語教師隊伍，并為其創(chuàng)造良好的工作、發(fā)展的環(huán)境，使其全身心投入漢語教學與研究中去，既是來華留學語言教學質量提升的根本保證，也是學校來華留學教育持續(xù)、健康發(fā)展的前提和基礎。

（三）以提高教學質量為導向，構建立體的教學質量監(jiān)管體系

高校來華留學教育管理機構應該回歸到以教學為中心的高等教育管理與服務本質，優(yōu)化漢語教師、語言生、教學設施設備、教材、教學過程管理等要素配置與協調，加強漢語教學過程管理，通過提高教學輔助與服務能力，確保教育教學秩序、提升教學質量。1.建立完善質量監(jiān)督機制。完善漢語教學教授委員會、教學指導委員會、教學督導組、教研室、課程組等教學組織，結合漢語教師以中、青年教師和兼職（實習）教師為主體的漢語教師隊伍實際，依托這些教學組織，制定漢語教學分層層級及各層級教學的質量標準、各類漢語課程的教學大綱、示范性教學日歷、教案、課件等制度性文件，作為規(guī)范、指導、考核各類漢語教師教學工作的依據；2.立教學質量監(jiān)管團隊。組建成員為具備豐富對外漢語教學經驗、具有高級職稱和強烈責任心的對外漢語教學督導組，通過教學檢查、督導聽課、組織教學研討和優(yōu)秀教師示范課、召開學生座談會、組織學生評教、教學過程動態(tài)數據分析等工作形式，來指導教師的對外漢語教學工作，提升對外漢語教師整體教學質量；3.建立專門的來華留學語言教學管理（服務）機構，嚴格執(zhí)行教師教學與學生學習規(guī)章，強化語言生規(guī)則意識，堅持實施語言生考勤預警（談話）、缺勤嚴重取消課程考試資格制度、不及格課程達到一定標準不予結業(yè)等措施；引入淘汰機制，對學習目標不明確，學習與行為規(guī)范差，長期不能適應留學環(huán)境的語言生，通過不批準延長學習申請等措施堅決予以淘汰；4.健全專門的來華留學語言生的教學管理服務機制，實行語言生教學、輔導、語言實踐與獎懲制度相結合的制度。輔導補班級教學之不足，滿足在班級教學形式下，部分語言生因文化背景、年齡、學習能力等方面的差異造成的跟不上教學進度或其他個性化需求。適時組織語言實踐活動，幫助學生鞏固運用課堂學習的知識，同事了解當代中國的國情文化。采取建立優(yōu)秀來華留學語言生獎學金、HSK優(yōu)勝獎等獎勵項目，推薦優(yōu)秀語言生申請政府獎學金攻讀學位課程等措施，激發(fā)語言生學習競爭意識，保持學習漢語興趣；5.積極引導漢語教師團隊在教學工作中樹立以成人教育引領成材教育的教學理念，承擔教書和育人的雙重責任；加強漢語教學研究工作，促進教研相長，將取得教學研究成果運用于具體的教學實踐中去，以提升教學的效率與效果。

[1]喬伊龍.關于來華語言進修生教育管理相關問題的初步探討[D].蘇州大學碩士論文，2014.

[2]肖忠民，盧普玲.地方高校對外漢語教學的問題與發(fā)展研究[J].教育學術月刊，2010，（1）.

[3]游柏榮.多元文化視域中的來華語言生教學管理變革研究[D].廣西師范大學碩士論文，2016.

本文系武漢大學2015年教改項目“來華留學漢語進修生培養(yǎng)模式研究”（編號：411800012）、2016年湖北省高等學校省級教學研究項目“來華留學漢語進修生培養(yǎng)模式研究”（編號：413100001）的研究成果。

吳友民：男，碩士，武漢大學國際教育學院教學與研究辦公室主任。