李汝寧+宋啟金+耿長路

摘要：隨著山東省電力公司縣級供電企業(yè)子改分工作及“大運行”體系建設(shè)工作的初步完成，山東省電力調(diào)度控制中心提出了實現(xiàn)省地縣調(diào)控一體化的目標，調(diào)控一體化模式對電網(wǎng)調(diào)控人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力提出了新的更高的要求。在調(diào)控一體化建設(shè)實施的背景下，電力調(diào)控員的崗位培訓(xùn)成為調(diào)度與監(jiān)控專業(yè)融合工作的重中之重。在調(diào)控一體化建設(shè)的過程中，培訓(xùn)工作發(fā)揮先導(dǎo)作用，積極探索調(diào)控一體化模式下的電力調(diào)控運行崗位培訓(xùn)工作，將有助于提升電力調(diào)控員管控電網(wǎng)的能力，確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行。

關(guān)鍵詞：一體化模式；崗位培訓(xùn)；調(diào)控運行

一、調(diào)控一體化模式下調(diào)控運行崗位培訓(xùn)體系建設(shè)的背景

1、適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。國家電網(wǎng)公司為推進公司發(fā)展方式和電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提出了建設(shè)“三集五大”新體系的舉措，按照“集約化、扁平化、專業(yè)化”的方向，變革組織架構(gòu)，創(chuàng)新管理方式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。電力調(diào)度專業(yè)提出了實現(xiàn)調(diào)控一體化的目標，實行電網(wǎng)調(diào)度與設(shè)備監(jiān)控一體化管理，變電監(jiān)控職能并入電網(wǎng)調(diào)度部門，調(diào)控運行人員需要掌握變電操作和電網(wǎng)調(diào)度雙重技能，素質(zhì)要求進一步提高。近年來，隨著智能電網(wǎng)的加快發(fā)展，對高素質(zhì)調(diào)控運行技能型人才的需求不斷擴大。

2、適應(yīng)員工隊伍結(jié)構(gòu)改變的需要。國網(wǎng)山東省電力公司茌平縣供電公司電力調(diào)控中心歷史悠久，有優(yōu)秀的文化傳承，但也存在老員工比重大、文化程度偏低的現(xiàn)象，結(jié)構(gòu)性缺員矛盾突出。隨著近幾年新進大學(xué)生逐步增多，80后、90后員工的比例增加，新進員工文化素質(zhì)高，學(xué)習(xí)能力強，但缺乏吃苦耐勞、甘于奉獻的精神，需要加強職業(yè)道德和企業(yè)文化培訓(xùn)。而老員工知識老化，與智能化、信息化的電網(wǎng)發(fā)展趨勢不相適應(yīng)，亟需彌補現(xiàn)代化知識和技術(shù)。

3、確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的需要。現(xiàn)如今已進入全球能源互聯(lián)網(wǎng)時代，電網(wǎng)電壓等級進一步提高，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進一步復(fù)雜化，加上分布式光伏電源的大規(guī)模接入，電網(wǎng)運行安全風(fēng)險進一步加大。另外，變電站無人值守得到廣泛推廣，大大減少了變電站運維人員的數(shù)量，但增加了調(diào)控運行人員的責(zé)任與風(fēng)險，只有加強電網(wǎng)調(diào)控運行人員的崗位培訓(xùn)，才能有效應(yīng)對電網(wǎng)的各種突發(fā)事件，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

二、供電企業(yè)調(diào)控運行崗位培訓(xùn)工作的內(nèi)涵

為確保調(diào)度業(yè)務(wù)與監(jiān)控業(yè)務(wù)的有效融合，國網(wǎng)山東省電力公司茌平縣供電公司電力調(diào)度控制中心提出了“分層管控，全員參與”理念，樹立了“能者為師、綜合教培、自學(xué)為主”的培訓(xùn)模式，即將電力調(diào)控員崗位培訓(xùn)工作落實到調(diào)控各層，層層把關(guān)、層層相扣，責(zé)任落實到人，每位電力調(diào)控員既是培訓(xùn)工作的策劃者，同時也是執(zhí)行者。樹立電力調(diào)控員崗位技能人才培養(yǎng)目標，通過創(chuàng)新培訓(xùn)方法，完善培訓(xùn)要素，強化培訓(xùn)保障，整合培訓(xùn)資源，建立起一種系統(tǒng)全面、實用先進的調(diào)控運行崗位培訓(xùn)機制，為調(diào)控運行專業(yè)改革發(fā)展提供人才保障。

三、茌平縣調(diào)對供電企業(yè)調(diào)控運行崗位培訓(xùn)體系建設(shè)的初步探索

國網(wǎng)山東省電力公司茌平縣供電公司電力調(diào)度控制分中心結(jié)合“五位一體”新要求，以調(diào)控運行崗位主要業(yè)務(wù)為核心，以調(diào)控運行崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，對供電企業(yè)調(diào)控運行崗位培訓(xùn)體系建設(shè)進行了初步的探索與實踐。

1、明確目標思路，強化培訓(xùn)組織管理。

第一，確立“能者為師、綜合教培、自學(xué)為主”的培訓(xùn)理念 。發(fā)揮企業(yè)管理和技術(shù)專家、勞動模范等先進人物的引導(dǎo)和傳授作用，將培訓(xùn)內(nèi)容從技術(shù)技能，延伸到政治思想、安全管理、文明素質(zhì)、創(chuàng)新理念、學(xué)歷教育、員工身心健康等綜合素質(zhì)教育。改變對員工使用的“速成期望值”，堅持“磨刀不誤砍柴功”，把培訓(xùn)作為員工成長的充電站，員工素質(zhì)可持續(xù)成長的工作策略，實現(xiàn)崗位培訓(xùn)工作從生活福利向智力投資轉(zhuǎn)變，崗位培訓(xùn)工作從內(nèi)部封閉向開放學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)崗位培訓(xùn)管理從傳統(tǒng)方式向智慧管理方向轉(zhuǎn)變。

第二，把“復(fù)合型、雙師型”作為調(diào)控運行崗位技能人才培養(yǎng)的主要目標。把“復(fù)合型、雙師型”作為調(diào)控運行崗位技能型人才培養(yǎng)的主要目標，制定中長期規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)崗位技能型人才培訓(xùn)規(guī)劃，整合教育培訓(xùn)資源，加快培訓(xùn)基地建設(shè)，拓寬培訓(xùn)項目和培訓(xùn)渠道，為調(diào)控運行崗位技能型人才成長搭建更多平臺，加速調(diào)控運行崗位技能型人才成長，及時輸送更多復(fù)合型、雙師型的調(diào)控運行崗位人才。

第三，構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)工作指標管理體系。根據(jù)高技能人才培訓(xùn)目標，構(gòu)建公司、部門、班組三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，按照同業(yè)對標、管理標志性、管理輔助性三個類別細化制定培訓(xùn)管理指標體系，分年度、季度、月度進行量化考核，定期分析培訓(xùn)效果，及時采取修正措施，調(diào)整培訓(xùn)方案。

第四，完善培訓(xùn)組織管理體系。堅持“歸口管理、專業(yè)為主、統(tǒng)一實施”的原則，完善培訓(xùn)組織體系，落實培訓(xùn)責(zé)任，形成培訓(xùn)管理部門、專業(yè)職能部門、基層單位和參培人員的“四方培訓(xùn)責(zé)任共同體”，建立公司本部、部室、班組和個人“四級培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)”。

第五，加快培訓(xùn)信息化建設(shè)。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建具有學(xué)員培訓(xùn)、設(shè)備管理、信息共享功能的智能型管控平臺。建成“安全教育培訓(xùn)長廊”，將電力安全事故、專業(yè)技能緊密合，通過構(gòu)造互動場景及各類警示案例，為員工提供生動逼真的學(xué)習(xí)課件。利用公司網(wǎng)站發(fā)布培訓(xùn)通知、電子講義等資料，學(xué)員可隨時查看或下載，參加在線考試。

第六，強化培訓(xùn)考核和激勵。在培訓(xùn)管理中實施PDCA質(zhì)量閉環(huán)理念，加強“計劃、執(zhí)行、檢查、改進”四個環(huán)節(jié)的管控。從計劃完成情況、培訓(xùn)效果評價等方面開展培訓(xùn)總結(jié)，不斷改進管理。建立培訓(xùn)考核機制，對崗位培訓(xùn)指標進行動態(tài)檢查、年終考評。注重崗位培訓(xùn)激勵，對競賽成績突出的技術(shù)能手、技能專家，建立技術(shù)專家津貼和專項獎勵經(jīng)費，人才成長激勵機制逐步形成。

2、圍繞不同培訓(xùn)需求，實施多種培訓(xùn)組織形式。

第一，訂單式培訓(xùn)。根據(jù)崗位素質(zhì)要求，成立電力調(diào)控員崗位培訓(xùn)工作小組，由小組梳理培訓(xùn)重點項目，電力調(diào)控員可以自行選擇參加培訓(xùn)項目，電力調(diào)度控制中心負責(zé)實施。培訓(xùn)計劃早制定、早布置，按照缺什么，補什么，用什么，學(xué)什么的原則進行安排，緊跟電網(wǎng)發(fā)展需要，與實際緊密結(jié)合。

第二，階梯式培訓(xùn)。一是綜合素質(zhì)和基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，實行“人人過關(guān)”。二是專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，包括崗位理論、技能基礎(chǔ)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后才能到崗。三是采用專家授課、專題講座、案例分析、影片播放、實戰(zhàn)演練等各種與社會接軌、形式新穎的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，作為員工選修內(nèi)容，對單位參培率進行考評。

第三，立體式培訓(xùn)。分層次開展不同類型的培訓(xùn)，將培訓(xùn)、練兵、競賽環(huán)環(huán)相扣，及時檢驗培訓(xùn)效果；利用技術(shù)比武、勞動競賽、師徒結(jié)對等形式，有效激勵員工學(xué)習(xí)熱情。公司培訓(xùn)項目有政治時事、基礎(chǔ)理論、技能實操、技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)歷教育等，部室單位下訂單，員工自助參加培訓(xùn)；班組培訓(xùn)形式多樣，師帶徒、班前會、班組大講堂等，實用有效。

四、供電企業(yè)調(diào)控運行崗位培訓(xùn)工作科研成果特色亮點

1、系統(tǒng)性強。從建檔、分析、實施、評價、再分析等各環(huán)節(jié)均制定了詳細的標準與指標，適合不同水平的電力調(diào)控員，具有科學(xué)性和系統(tǒng)性的特點。通過推廣實施，在電力調(diào)度控制中心內(nèi)部形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。電力調(diào)控員自我加壓，將學(xué)習(xí)常態(tài)化，全面提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)控運行崗位培訓(xùn)工作取得良好效果。

2、實用性好。此培訓(xùn)模式與電力調(diào)控員崗位工作緊密結(jié)合，與電網(wǎng)運行方式、事故緊急處理緊密結(jié)合，理論聯(lián)系實際，提高了電力調(diào)控員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，調(diào)控運行工作效率大大提高。從對電力調(diào)控員現(xiàn)場考問的情況看出，業(yè)務(wù)水平提高顯著，其中調(diào)控運行攀峰QC小組的QC成果連續(xù)兩年獲得山東省質(zhì)量協(xié)會優(yōu)秀成果獎，同時獲得國網(wǎng)聊城市供電公司優(yōu)秀QC成果一等獎。

3、創(chuàng)新性優(yōu)。推廣供電企業(yè)調(diào)控運行崗位培訓(xùn)新模式以來，實現(xiàn)了調(diào)控運行崗位階段式培訓(xùn)與動態(tài)管理相結(jié)合，把階段式培訓(xùn)考核成績記錄在培訓(xùn)檔案內(nèi)，作為晉升副值、正值、調(diào)度值班長的主要依據(jù)。實行動態(tài)管理機制，每3年進行一次動態(tài)管理考核，重點選拔年輕人員，以補充電力調(diào)控員年齡斷層的實際情況，解決了調(diào)控運行人員結(jié)構(gòu)性缺員的矛盾。新的調(diào)控運行崗位培訓(xùn)機制得到公司的認可與采用，并已積極申報省市公司的管理創(chuàng)新科研項目。

五、結(jié)語

隨著電網(wǎng)調(diào)控一體化建設(shè)的深入，對電網(wǎng)調(diào)控運行人員提出了更高的要求。本文簡單分析了電網(wǎng)調(diào)控一體化模式下的調(diào)控運行人員的崗位需求，根據(jù)“五位一體”崗位標準，探索出一種調(diào)控運行崗位特有的培訓(xùn)模式，讓每位電力調(diào)控員都有明確的學(xué)習(xí)目的，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容與日常工作緊密結(jié)合。通過科學(xué)的崗位培訓(xùn)，不僅提高了電力調(diào)控員的業(yè)務(wù)技能，也為其提供了一個良好的發(fā)展平臺。任何一個制度都需要與時俱進，不斷完善和發(fā)展，我們將繼續(xù)探索和完善調(diào)控運行崗位培訓(xùn)的內(nèi)容，使之與調(diào)控運行專業(yè)結(jié)合的更緊密，能夠更好的適應(yīng)調(diào)控一體化變革的需要，增強調(diào)控人員的電網(wǎng)管控能力，提高調(diào)控人員的事故應(yīng)急處理能力，筑牢電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行的基石。

參考文獻

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