楊 飛

借助溝通橋梁，優(yōu)化班級(jí)管理

楊 飛

在整個(gè)教育系統(tǒng)當(dāng)中，學(xué)校教育是不可或缺的，但同時(shí)家庭教育的有效配合也發(fā)揮著重要作用，特別是在推動(dòng)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展的進(jìn)程當(dāng)中，必須要通過家校教育聯(lián)合和全面溝通的方法才可以真正為小學(xué)生的能力和素質(zhì)進(jìn)步構(gòu)建和諧融洽、家校共育的優(yōu)良環(huán)境。在這其中小學(xué)班主任必須要承擔(dān)好自身的溝通職責(zé)，注重與家長搭建溝通橋梁，有效彰顯自身的教育技能以及班級(jí)管理水平，通過完善教育合力的方式來讓小學(xué)生獲得更大進(jìn)步。

一、準(zhǔn)確定位溝通角色

小學(xué)班主任要想提高與家長溝通的質(zhì)量和效果，有效解決家校溝通中存在的問題，首先就需要恰當(dāng)?shù)貙?duì)自身在溝通當(dāng)中所扮演的角色進(jìn)行準(zhǔn)確定位，最為基本的原則是要求小學(xué)班主任能夠充滿自信心，并且在與家長溝通當(dāng)中秉持真誠的原則，這樣才可以構(gòu)建雙方和諧的關(guān)系，使得溝通更加順暢，溝通效果得到提高。首先，小學(xué)班主任在與家長面對(duì)面溝通時(shí)需要保持微笑，使得雙方能夠在一個(gè)和諧融洽的溝通氛圍當(dāng)中彼此敞開心扉來暢談?dòng)嘘P(guān)于學(xué)生教育的問題，而教師的親切態(tài)度以及微笑的外在表現(xiàn)，可以讓家長在溝通當(dāng)中放下顧慮，激發(fā)家長主動(dòng)和積極溝通的意愿。如果班主任與學(xué)生家長不是選用面對(duì)面溝通的方式，那么小學(xué)班主任同樣需要用溫柔舒緩以及親切的語言來進(jìn)行溝通，讓家長可以逐步放下戒備樂于溝通。其次，班主任在溝通時(shí)需要讓自己的心態(tài)保持平和，特別是要不卑不亢。因?yàn)樵谡麄€(gè)溝通活動(dòng)當(dāng)中，班主任和家長處在平等的地位，而且家長是教育合力當(dāng)中幫助者的角色需要家長的幫助來得到有助于學(xué)生更好發(fā)展的方法。最后，小學(xué)班主任在與家長溝通時(shí)要善于換位思考，特別是要考慮到家長所處的位置和站的角度，一切以促進(jìn)學(xué)生的綜合發(fā)展為原則和主體內(nèi)容看到學(xué)生的進(jìn)步，同時(shí)也要對(duì)家長的配合給予贊賞和鼓勵(lì)。

二、有效掌握溝通技巧

要想讓小學(xué)班主任在與家長溝通時(shí)更加順暢，并且通過家長的配合得到促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的方案，還需要班主任掌握豐富的溝通技巧，努力提高自身的溝通水平，充分表現(xiàn)出班主任在班級(jí)管理方面的能力以及綜合素質(zhì)。班主任與家長的溝通需要以解除家長疑惑作為根本責(zé)任，并且及時(shí)有效地為家長提供建設(shè)性的意見，以便可以得到家長的認(rèn)同與配合。在溝通技巧應(yīng)用上要注意：第一，確保語言簡單和內(nèi)容恰當(dāng)。班主任在給出學(xué)生家長意見或建議時(shí)，要運(yùn)用簡明扼要的語言，以真實(shí)、準(zhǔn)確以及有憑據(jù)為原則，特別是要避免出現(xiàn)言過其實(shí)的問題。班主任在給出建議時(shí)有準(zhǔn)確依據(jù)可以提升其威信，贏得家長的認(rèn)可，更是可以提升溝通藝術(shù)性，保證與家長溝通的整體效果。第二，提高溝通內(nèi)容的針對(duì)性。在實(shí)際的溝通過程當(dāng)中，班主任要注重為家長陳述學(xué)生最為真實(shí)的狀態(tài)以及表現(xiàn)，特別是要提高溝通內(nèi)容的針對(duì)性，將解決某個(gè)問題作為出發(fā)點(diǎn)，以優(yōu)化以及改善學(xué)生的發(fā)展情況作為落腳點(diǎn)，也需要班主任要潛心研究，提高自身的溝通技能。第三，找到問題處理切入點(diǎn)。班主任在家長溝通時(shí)需要首先扮演好傾聽者的角色，從而了解家長的心思，以便可以找到問題的切入點(diǎn)，通過有效溝通的方法來解決問題，并且確保雙方溝通的順暢度以及愉悅度。

三、豐富完善教育觀念

要讓班主任和學(xué)生家長處在同等的教育水平和層次上，使得教育合力的力量得到最大限度的發(fā)揮，還需要班主任在與家長溝通時(shí)做好不同教育理念的碰撞，進(jìn)而結(jié)合學(xué)生發(fā)展的要求來豐富以及完善教育觀念，優(yōu)化班主任以及學(xué)生家長的教育理念和技巧，這樣，無論家長還是班主任才能夠在正確教育觀念的引導(dǎo)下創(chuàng)新教育方法，給予學(xué)生更加全面科學(xué)的指導(dǎo)，使得他們可以真正實(shí)現(xiàn)綜合發(fā)展。第一，小學(xué)班主任要注重傾聽家長的教育觀念。家庭教育在學(xué)生的發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮著重要作用，甚至家長的教育觀念會(huì)直接對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生影響。班主任可以在溝通當(dāng)中了解家長的教育觀念，并且可以適當(dāng)?shù)卣驹趯W(xué)校角度給出建議，以便可以得到家長的配合和支持，最終，在雙方共同探討和溝通之下商討出最適合學(xué)生進(jìn)步的方法，使得家校合力更強(qiáng)大。第二，小學(xué)班主任要組織和開好家長會(huì)。家長會(huì)是班主任與家長進(jìn)行理念溝通的重要陣地，雙方可以取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。另外，班主任還可以通過書面交流、短信互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等方法來與家長溝通理念。

小學(xué)班主任要想出色地管理好班級(jí)，真正實(shí)現(xiàn)推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)，必須要通過有效溝通的方式，特別是要注重搭建起與學(xué)生家長的溝通橋梁，從根本上意識(shí)到與家長和諧溝通和緊密互動(dòng)的重要性，并且不斷地總結(jié)并優(yōu)化溝通技巧，以便能夠通過家校形成合力的方式為學(xué)生的全面發(fā)展提供動(dòng)力。小學(xué)班主任在與家長溝通當(dāng)中要準(zhǔn)確定位自身角色，有效掌握溝通技巧，豐富完善教育觀念，借助溝通橋梁優(yōu)化班級(jí)管理。

（作者單位：江蘇泰州市永安洲實(shí)驗(yàn)學(xué)校）