●朱媛媛
手術(shù)室護(hù)理中存在的安全隱患及對(duì)策分析
●朱媛媛
目的:對(duì)手術(shù)室護(hù)理中存在的安全隱患進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的管理對(duì)策,從而減少護(hù)理差錯(cuò)事件的發(fā)生。方法:手術(shù)室護(hù)理中存在的安全隱患是多方面的,本研究對(duì)其存在的安全隱患進(jìn)行全面分析,并根據(jù)所存在的安全隱患制定針對(duì)性的管理對(duì)策。結(jié)果:手術(shù)室護(hù)理中存在的安全隱患主要包括護(hù)理人員自身因素、環(huán)境因素等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理中存在的安全隱患并做好預(yù)防措施可以有效降低手術(shù)室護(hù)理中的差錯(cuò)事件發(fā)生率,從而提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。結(jié)論:手術(shù)室護(hù)理中存在的安全隱患較多,通過對(duì)護(hù)理過程中存在的安全隱患進(jìn)行分析并制定相應(yīng)的防范對(duì)策,可有效降低差錯(cuò)事件的發(fā)生率,提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
手術(shù)室護(hù)理;安全隱患;改進(jìn)對(duì)策
手術(shù)室是為患者實(shí)施手術(shù)的主要場(chǎng)所,在醫(yī)院的各個(gè)科室中起到關(guān)鍵性作用,能夠充分反映出醫(yī)院的整體醫(yī)療以及護(hù)理服務(wù)的手術(shù)。手術(shù)室中的工作對(duì)專業(yè)技術(shù)、實(shí)際操作等提出了更高要求,表現(xiàn)出了專業(yè)性強(qiáng)、操作復(fù)雜、涉及科室較多等特征,使得手術(shù)室管理工作的難度大大增加,同時(shí)容易發(fā)生一系列的安全事件,存在一定的安全隱患。手術(shù)室在護(hù)理過程中的安全隱患不僅給患者造成沉重壓力,甚至可能出現(xiàn)醫(yī)療事故,同時(shí)對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)也造成一定負(fù)面影響。因此,手術(shù)室護(hù)理的具體實(shí)踐過程中,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)都應(yīng)該得到重視,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該嚴(yán)格按照操縱流程實(shí)施手術(shù)及護(hù)理工作,謹(jǐn)防安全隱患事件的發(fā)生。
1.1 護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄
在手術(shù)室護(hù)理工作中,由于護(hù)理人員工作量較大,使得她們?cè)诠ぷ鬟^程中只注重護(hù)理工作的技術(shù)知識(shí)含量,而忽略了“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念,從而導(dǎo)致護(hù)理工作簡單粗暴,慎獨(dú)精神較差,如操作過程中動(dòng)作粗暴、不注意保護(hù)患者隱私、工作隨意不認(rèn)真等,均容易造成護(hù)理差錯(cuò)事件,進(jìn)而引發(fā)醫(yī)療糾紛[1]。
1.2 執(zhí)行操作規(guī)范不嚴(yán)格
嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范是保證手術(shù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在手術(shù)室護(hù)理工作中,有些護(hù)理人員由于工作責(zé)任心較差,導(dǎo)致在工作過程中不嚴(yán)格按照操作規(guī)范和操作流程進(jìn)行操作,對(duì)患者病情、生命體征等檢測(cè)不嚴(yán)密,向醫(yī)生提供錯(cuò)誤的信息等,這些情況極易造成醫(yī)療事故,從而使醫(yī)患關(guān)系變得緊張。
1.3 手術(shù)室環(huán)境存在問題
在手術(shù)室的日常護(hù)理工作中,由于患者的多樣性,且病情嚴(yán)重程度不同,手術(shù)中需要用到的儀器與設(shè)備都不盡相同,加上手術(shù)室中環(huán)境一般較為冰冷,患者不可避免的會(huì)產(chǎn)生不同程度的緊張、恐懼等消極心理,這些因素都不利于手術(shù)護(hù)理工作的順利進(jìn)行,對(duì)于患者的療效也欠佳。另一方面,一些護(hù)理人員由于缺乏對(duì)于手術(shù)室中各種儀器與設(shè)備的詳細(xì)了解,對(duì)其具體操作方法沒有熟練掌握,這些因素也容易對(duì)患者產(chǎn)生不利影響,甚至可能引發(fā)一系列的安全事件。
2.1 正確評(píng)估手術(shù)室護(hù)理安全隱患
在手術(shù)室護(hù)理中,一定要加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理安全隱患的正確評(píng)估,從而采取恰當(dāng)?shù)姆婪洞胧?,減少意外情況的發(fā)生。對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的護(hù)理缺陷情況,應(yīng)組織護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),深入分析其產(chǎn)生的原因,掌握其發(fā)生的各個(gè)細(xì)節(jié),尋找問題根源,進(jìn)而逐步積累工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),制定合理、科學(xué)的干預(yù)對(duì)策,明確實(shí)際工作中的薄弱點(diǎn),從而將安全隱患扼殺于萌芽狀態(tài),確保手術(shù)安全、可靠。
2.2 提高護(hù)理人員的法律意識(shí)及職業(yè)道德
針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄的問題,科室內(nèi)定期開展護(hù)理安全及法律知識(shí)講座,使護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到提高法律意識(shí)的重要性,明確自己在工作中的責(zé)任和義務(wù),樹立起“以人為本、安全第一”的護(hù)理服務(wù)理念,在保障患者利益的同時(shí)也懂得用法律的武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益。另外,還應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德建設(shè),對(duì)護(hù)理人員的不良工作態(tài)度及時(shí)指出并進(jìn)行糾正,還可以組織一些護(hù)理服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的護(hù)理人員分享一些自己的工作心得,從而提高護(hù)理人員的工作熱情,樹立起主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
2.3 重視護(hù)理工作者業(yè)務(wù)能力的提高
就手術(shù)室的護(hù)理工作者而言,不但要理論知識(shí)過硬,更要技能嫻熟、操作標(biāo)準(zhǔn)。伴隨著不斷提高的護(hù)理要求以及不斷開展的各項(xiàng)醫(yī)療新技術(shù),就護(hù)理工作者而言,要重視自身業(yè)務(wù)水平的提高,不斷更新自身的護(hù)理知識(shí),從而使得自身思維廣度得以提高,另外也使得自身的觀察敏銳力得到相應(yīng)加強(qiáng),能夠更為妥善的處理好相關(guān)突發(fā)事件。因而,應(yīng)該對(duì)護(hù)理工作者進(jìn)行鼓勵(lì),讓他們積極參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),讓自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不斷豐富和充實(shí),另外,還要定期對(duì)他們的專業(yè)技能進(jìn)行考核,如果考核不合格,要讓他們待崗并且進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化學(xué)習(xí)[2]。
2.4 優(yōu)化手術(shù)室的環(huán)境
整潔、舒適的手術(shù)室環(huán)境不僅對(duì)手術(shù)感染事件具有很好的預(yù)防效果,同時(shí)還能使手術(shù)室中工作的醫(yī)護(hù)人員維持愉快的心情,對(duì)于手術(shù)以及護(hù)理工作的順利進(jìn)行有很大幫助,并且有助于提高手術(shù)護(hù)理工作的安全性。因此,手術(shù)室中必須加強(qiáng)環(huán)境的管理工作,改善衛(wèi)生條件,避免噪音的產(chǎn)生,以免影響手術(shù)護(hù)理工作的開展。另外,應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)于手術(shù)室中儀器正確使用的掌握與了解,還要定期做好手術(shù)室的消毒工作,確保手術(shù)室環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕因此而帶來的安全隱患[3]。
綜上所述,手術(shù)室是醫(yī)院的重要工作場(chǎng)所,由于手術(shù)室患者的特殊性,使得對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。手術(shù)室護(hù)理人員由于工作強(qiáng)度較大,且常常暴露于職業(yè)危險(xiǎn)當(dāng)中,因此容易造成護(hù)理人員緊張、焦慮等負(fù)面情緒,導(dǎo)致她們對(duì)工作出現(xiàn)消極、怠惰的表現(xiàn),進(jìn)而導(dǎo)致護(hù)理工作中出現(xiàn)一些安全隱患。這些安全隱患不但可能會(huì)對(duì)護(hù)理人員造成職業(yè)損傷,更重要的是會(huì)將患者置于危險(xiǎn)當(dāng)中。為了降低手術(shù)室護(hù)理工作的差錯(cuò)幾率,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,本研究對(duì)手術(shù)室常見安全隱患進(jìn)行了分析并提出了相應(yīng)的管理對(duì)策??傊?,只有提高護(hù)理人員的法律意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)安全隱患的管理工作,做到防患于未然,才能徹底減少護(hù)理差錯(cuò)事件的發(fā)生。
(作者單位:鹽城市第一人民醫(yī)院(北院)手術(shù)室)
[1]石秀榮.手術(shù)室護(hù)理中的安全隱患及應(yīng)對(duì)策略分析[J].大家健康(學(xué)術(shù)版 ),2016,10(03):211-212.
[2]牛曉燕.手術(shù)室護(hù)理中的安全隱患及應(yīng)對(duì)策略分析[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理 ,2014,(03):95-96.
[3]文傳鳳,李玲,孟增紅,李發(fā)香.手術(shù)室護(hù)理中的安全隱患及應(yīng)對(duì)策略[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生,2010,(05):69-71.