李振旭

摘 要：依據(jù)《國(guó)家教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)總體方針》、《教育管理信息化建設(shè)和應(yīng)用指南》、《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》、《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展綱要》等方案的學(xué)習(xí)，并且結(jié)合教育信息化的發(fā)展需要，本文就如何拓展教育管理信息化云服務(wù)展開(kāi)了探討。

關(guān)鍵詞：教育管理；信息化；云服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）12-0278-01

一、教育管理信息化的“兩級(jí)建設(shè)、五級(jí)應(yīng)用”

建設(shè)國(guó)家、省級(jí)云數(shù)據(jù)中心指的是教育管理信息化的兩級(jí)建設(shè)，五級(jí)應(yīng)用包括：建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí)、縣級(jí)以及學(xué)校級(jí)的智能應(yīng)用系統(tǒng)，建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)與學(xué)校級(jí)的智能應(yīng)用系統(tǒng)離不開(kāi)高等教育。要想實(shí)現(xiàn)各類(lèi)教育管理信息系統(tǒng)的全國(guó)覆蓋，就要在兩級(jí)云數(shù)據(jù)中心，部署運(yùn)行五級(jí)/三級(jí)智能應(yīng)用系統(tǒng)。

關(guān)注教育管理信息化服務(wù)研發(fā)還有市場(chǎng)開(kāi)拓，是云教育服務(wù)商必須注重的一點(diǎn)，其中有些重點(diǎn)的服務(wù)工程還有待取得突破性的進(jìn)展。

二、省級(jí)建設(shè)管理云服務(wù)平臺(tái)和云數(shù)據(jù)中心建設(shè)

制定省“十三五”教育管理的信息化建設(shè)和應(yīng)用規(guī)劃，建設(shè)省級(jí)教育行政和云數(shù)據(jù)中心，云計(jì)算中心的重點(diǎn)支持服務(wù)項(xiàng)目包括：

（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。要想實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)伴隨業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的更新，就要建設(shè)以省內(nèi)學(xué)生、教師等作為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)，并以此作為一個(gè)國(guó)家教育的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)源。同時(shí)，省級(jí)教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的基本信息，學(xué)生、教師和學(xué)校的重點(diǎn)探索教學(xué)管理信息，為各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)教學(xué)管理信息化的支持。

（二）決策支持。提供充分、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析的支持，是深化教育改革和重大教育改革措施的必要條件，建立省級(jí)教育決策支持系統(tǒng)。

（三）業(yè)務(wù)管理。依靠國(guó)家核心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)信息化，使學(xué)生、教師和學(xué)校的管理統(tǒng)一。教育根據(jù)實(shí)際情況，建設(shè)該省綜合管理系統(tǒng)。

（四）監(jiān)管監(jiān)測(cè)。依靠省級(jí)教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，要想實(shí)現(xiàn)教育重大項(xiàng)目的改革，就必須對(duì)發(fā)展區(qū)域教育進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè)，監(jiān)控一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如：入學(xué)考試和招生的監(jiān)控，貧困地區(qū)教師與學(xué)生的監(jiān)控，對(duì)學(xué)生的身心健康進(jìn)行監(jiān)測(cè)，等等。

（五）評(píng)估評(píng)價(jià)。想要充分發(fā)揮省級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的作用，就要提供真實(shí)高效的數(shù)據(jù)支持，再經(jīng)由第三方進(jìn)行特殊評(píng)估，對(duì)教育研究機(jī)構(gòu)和個(gè)人教育發(fā)展研究的評(píng)估提供及時(shí)的數(shù)據(jù)支持。

（六）公共服務(wù)。整合各項(xiàng)教育電子政務(wù)服務(wù)，建設(shè)教育公共門(mén)戶(hù)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定發(fā)布一些教育信息，幫助學(xué)生、教師、家長(zhǎng)和社會(huì)群體了解教育政策，創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一的公共門(mén)戶(hù)，以此來(lái)提供咨詢(xún)服務(wù)，促進(jìn)教育政府的轉(zhuǎn)變。

三、地市區(qū)縣教育管理云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

市縣使用省級(jí)教育行政的云計(jì)算中心、云計(jì)算數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和資源，建立云服務(wù)平臺(tái)的教育管理，該地區(qū)重點(diǎn)支持的云服務(wù)項(xiàng)目包括：

（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。建立集中統(tǒng)一的本級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，依靠省級(jí)教育數(shù)據(jù)中心對(duì)電子辦公、業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)交換等進(jìn)行監(jiān)管，這樣既滿(mǎn)足了教育需求，也對(duì)本級(jí)政府提供了服務(wù)。同時(shí)，還為用戶(hù)提供了綜合的信息管理服務(wù)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)省級(jí)系統(tǒng)與教育部門(mén)的信息進(jìn)行連接以及共享。

（二）決策支持。只有提供全面、精準(zhǔn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和對(duì)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行支持，才能使全地區(qū)的改革教育有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

（三）業(yè)務(wù)管理。結(jié)合這一地區(qū)的實(shí)際情況，并以這一基礎(chǔ)為前提，建設(shè)符合本地區(qū)情況的功能系統(tǒng)和特色系統(tǒng)。

（四）監(jiān)管監(jiān)測(cè)。根據(jù)當(dāng)?shù)氐暮诵南到y(tǒng)以及當(dāng)?shù)氐耐ㄓ孟到y(tǒng)，在完成義務(wù)教育的監(jiān)督基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生以及老師進(jìn)行走訪，獲取他們的信息，并在屬于學(xué)校的監(jiān)管區(qū)域?qū)?，掌握招生情況、學(xué)生分布率、留守兒童的入學(xué)情況、老師的基本情況等等。

（五）評(píng)估評(píng)價(jià)。提供真實(shí)可信的數(shù)據(jù)給第三方各項(xiàng)評(píng)估作為支持，同時(shí)為科研以及個(gè)人教育研究提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。

（六）公共服務(wù)。提供統(tǒng)一的公共門(mén)戶(hù)，將所有教育方面的信心都發(fā)布在這里，將所有分散的技術(shù)全都整合在一起，使其發(fā)揮更大的作用，為教育行政部門(mén)以及教育機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)的信息服務(wù)。

四、高校數(shù)字校園—智慧校園建設(shè)

要想實(shí)現(xiàn)管理高等學(xué)校的教學(xué)、科學(xué)研究和其他關(guān)鍵支持核心業(yè)務(wù)，高校的日常管理、教研、招生就業(yè)、學(xué)生工作、物流服務(wù)這樣一系列的工作都要進(jìn)行科學(xué)有效的精細(xì)管理，利用這樣的方法來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)科研的質(zhì)量，高校的管理效率以及社會(huì)的服務(wù)水平。

大學(xué)教育管理云服務(wù)集中在中心云計(jì)算和云數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、管理、操作，全面支持?jǐn)?shù)字化校園、校園建設(shè)和智慧校園的運(yùn)行，重點(diǎn)的服務(wù)工程包括：

（一）核心業(yè)務(wù)數(shù)字化智能化管理。為核心業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)的，一般而言都來(lái)源于云數(shù)據(jù)中的核心內(nèi)容以及一些大數(shù)據(jù)，學(xué)校的自建系統(tǒng)與國(guó)家核心系統(tǒng)都是高等學(xué)校核心業(yè)務(wù)信息化管理通過(guò)的必要途徑。

（二）通用業(yè)務(wù)的數(shù)字化智能化管理。業(yè)務(wù)的信息管理，就高等學(xué)校的而言，可以利用學(xué)校的自建系統(tǒng)以及升級(jí)系統(tǒng)的通用系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，自建系統(tǒng)必須符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也要滿(mǎn)足系統(tǒng)數(shù)據(jù)的要求，并與國(guó)家核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接。

（三）特色業(yè)務(wù)的數(shù)字化智能化管理。高等學(xué)?？梢园凑兆陨硇@的特點(diǎn)以及自身所需來(lái)開(kāi)發(fā)建設(shè)教育管理信息化特色系統(tǒng)。符合國(guó)家管理的相關(guān)規(guī)范，是建設(shè)特色系統(tǒng)的必要條件。

以上是國(guó)家建設(shè)宣傳和部署教育管理信息目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵項(xiàng)目部分。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”戰(zhàn)略已經(jīng)在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心、“三通兩平臺(tái)”、智慧互動(dòng)課堂、高校MOOC的研究和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)取得了一定的成就，但在“施工兩個(gè)階段、五個(gè)應(yīng)用”為主要內(nèi)容的教育管理信息化建設(shè)，并沒(méi)有取得突破性的進(jìn)展?！笆濉苯ㄔO(shè)的任務(wù)艱巨、龐大，這也成為云教育服務(wù)商提供了巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。

（作者單位：中央民族大學(xué)人事處）

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