薛愛華

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，逐漸形成了共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在此背景下，對企業(yè)的人力資源管理工作帶來了巨大的影響，因?yàn)槠湓跓o形當(dāng)中擴(kuò)大了管理主體人數(shù)，使管理工作逐漸復(fù)雜化。本文從分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代對企業(yè)人力資源管理的意義進(jìn)行簡述，并提出管理工作中遇到的挑戰(zhàn)，進(jìn)而提出具體的解決對策。

關(guān)鍵詞：分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代 企業(yè) 人力資源管理 挑戰(zhàn) 對策

引 言

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，擴(kuò)大了信息技術(shù)的使用范圍，當(dāng)前我國社會(huì)已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出現(xiàn)的分享經(jīng)濟(jì)模式改變了人們的日常生活，也改變了企業(yè)人力資源管理工作的傳統(tǒng)方式。因此，了解分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代對企業(yè)人力資源管理的意義，并明確管理工作中面臨的挑戰(zhàn)，進(jìn)而研究出具體的解決對策對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

1分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代對企業(yè)人力資源管理的意義

首先，共享經(jīng)濟(jì)可通過互聯(lián)網(wǎng)為主要途徑實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)資源信息的互相利用。將企業(yè)中的不同資源通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行分享，便于其他企業(yè)或個(gè)人利用，擴(kuò)大了企業(yè)內(nèi)部閑置資源的應(yīng)用范圍，提高了資源的利用效率。其次，利用共享經(jīng)濟(jì)可為資源的提供者以及資源的使用者提供交換空間，利于使用者高效選擇資源，為提供者降低資源的宣傳成本，提高資源在利用上的對接效率，為企業(yè)創(chuàng)造出更高的價(jià)值，同時(shí)還可滿足不同主體的需求。最后，共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代了改善企業(yè)傳統(tǒng)方式人力資源管理工作，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，最大限度對企業(yè)的各種資源進(jìn)行開發(fā)，促進(jìn)企業(yè)效益的提升，為企業(yè)發(fā)展提供廣闊空間[1]。

2分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代對企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)

2.1企業(yè)管理主體的挑戰(zhàn)

在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)的人力資源在管理的主體上受到了巨大挑戰(zhàn)。以“滴滴打車”為例，在其經(jīng)營方面需要投入更多的軟件技術(shù)人員，同時(shí)隨著從業(yè)者數(shù)量的增加，企業(yè)占有的市場份額越來越大，增加了軟件在運(yùn)行和維護(hù)等方面相關(guān)技術(shù)人員的需求量。此外，社會(huì)上更多的閑置車輛相繼注冊軟件，增加了平臺(tái)上對從業(yè)者的考核數(shù)量。因此，在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)的主體，提高了企業(yè)對人力資源管理工作的要求。

2.2閑置資源的挑戰(zhàn)

當(dāng)前的分享經(jīng)濟(jì)形勢大多由第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，由平臺(tái)發(fā)布閑置以及提供服務(wù)等信息，供消費(fèi)者選擇，如當(dāng)前較流行的“神州專車”。平臺(tái)只負(fù)責(zé)消息的發(fā)布，不能對相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行審核，難以保障雙方的共同利益。為完善管理措施，需要平臺(tái)完善信息發(fā)布之前的審核流程，保障雙方利益，因此，對平臺(tái)的人力資源管理工作提出挑戰(zhàn)。要求平臺(tái)具備技術(shù)人員具備鑒別信息真實(shí)性的能力，從而合理控制派單操作。在分享經(jīng)濟(jì)的條件下，閑置資源在分享方式上對人力資源管理工作提出挑戰(zhàn)。

2.3結(jié)算方式的挑戰(zhàn)

在分享經(jīng)濟(jì)的背景下，雙方的結(jié)算需通過第三方平臺(tái)進(jìn)行，消費(fèi)者先向平臺(tái)支付消費(fèi)款項(xiàng)，享受服務(wù)之后，通過雙方互相評價(jià)，再由平臺(tái)支付給資源提供者。當(dāng)交易順利結(jié)束后，可順利結(jié)算；但是，當(dāng)此過程中出現(xiàn)意外情況時(shí)，就會(huì)使結(jié)算出現(xiàn)問題，使資源提供者無法得到相應(yīng)款項(xiàng)。針對這種情況，需要企業(yè)增加結(jié)算方面的人力投入，解決分享過程出現(xiàn)的爭議，判斷是否可將款項(xiàng)正常結(jié)算給分享者，因此，結(jié)算方式為企業(yè)的人力資源管理工作提出挑戰(zhàn)。

3分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的具體對策

3.1根據(jù)不同主體，合理配置人力資源

在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況，開展具體的人力資源管理工作。針對企業(yè)管理主體數(shù)量的增加問題，在人力資源管理工作上應(yīng)對軟件技術(shù)掌握人員重點(diǎn)培養(yǎng)，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部發(fā)展情況，增加技術(shù)人員的招聘數(shù)量，滿足軟件在運(yùn)行方面的需求，同時(shí)加大對從業(yè)人員的考核力度，提高其對企業(yè)主體的管理能力。同時(shí)，對企業(yè)中不合理的制度進(jìn)行調(diào)整，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源配置。

在管理工作上，應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際工作能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)等方面，合理為其安排任務(wù)。此外，還應(yīng)提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力，不斷鼓勵(lì)其進(jìn)行研發(fā)工作，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)將企業(yè)內(nèi)部的人才力量轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。在人力資源的配置方面，應(yīng)注意管理方式的靈活性。在具體的工作任務(wù)的劃分方面，應(yīng)以“一專多能”為首要分配原則，使用技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式，促進(jìn)企業(yè)的人才在豐富知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上，將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中，為員工之間提供更多交流的機(jī)會(huì)，不斷解決在工作過程中面臨的問題，使企業(yè)的人力資源管理工作滿足實(shí)際需要，提高人才配置效率。

3.2加強(qiáng)企業(yè)對閑置資源利用

在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展情況，對不同崗位上人力資源的配備情況，崗位員工的個(gè)人信息進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)和整理，按照崗位的實(shí)際需要，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部和外部的資源，對內(nèi)部的閑置資源進(jìn)行深度開發(fā)和利用，并將其應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)工作中，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中的優(yōu)勢。此外，企業(yè)還應(yīng)提高相關(guān)技術(shù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高其對共享信息的真實(shí)性的判斷能力，從而進(jìn)行科學(xué)的派單操作，使企業(yè)的人力資源管理工作適應(yīng)形勢，迎接挑戰(zhàn)。

3.3優(yōu)化結(jié)算方式，改革薪酬制度

在分享經(jīng)濟(jì)的背景下，針對結(jié)算方式上的局限性，在人力資源管理工作上應(yīng)提高相關(guān)人員的溝通能力和對事件真實(shí)性的辨別能力，使相關(guān)人員可滿足平臺(tái)工作的實(shí)際需求，提高結(jié)算效率。同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部，還應(yīng)建立更科學(xué)的薪酬制度，以此激發(fā)員工的工作熱情。根據(jù)當(dāng)前人力資源市場的發(fā)展趨勢和特點(diǎn)，使用寬嚴(yán)相濟(jì)的制度形式，將員工利益和企業(yè)利益相結(jié)合，提高其工作的積極性，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)效益不斷提高[2]。

結(jié) 論

綜上所述，在分享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下對企業(yè)的人力資源管理有重要意義。因此管理者應(yīng)明確在此經(jīng)濟(jì)形式下，為管理工作帶來的挑戰(zhàn)，并通過合理配置企業(yè)的人力資源，加強(qiáng)對企業(yè)閑置資源的開發(fā)和利用，改革企業(yè)的薪酬制度等方面，優(yōu)化人力資源管理工作，使其迎接挑戰(zhàn)，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 鄭赤建，張慢慢.共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)研究——基于Airbnb與滴滴出行對比分析[J].西部經(jīng)濟(jì)管理論壇，2018，29（05）：71-79+90.

[2] 章凱，仝嫦哲.目標(biāo)融合視角下分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理新思維[J].中國人力資源開發(fā)，2017（08）：83-88+155.