何梅

摘要：在經濟高速發(fā)展的今天，貴州經濟也發(fā)展迅速，與此同時，貴州的中小企業(yè)也隨之崛起，成為了貴州經濟的關鍵組成部分，影響著貴州經濟的方方面面，具有不可忽視的地位。但是貴州很多中小企業(yè)無法發(fā)展壯大，甚至很多都短命夭折。原因何在？企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，對企業(yè)的各個方面產生著重要的影響。但是貴州許多中小企業(yè)忽視企業(yè)文化的構建，文化構建存在著缺乏創(chuàng)新和特色以及缺乏核心價值觀等問題，本文通過對這些問題進行深入分析，提出了一系列的對策，用以幫助貴州中小企業(yè)進行文化構建，促進其長遠發(fā)展。

關鍵詞：企業(yè)文化；構建現狀；對策分析

一、研究背景

近年來，在國家的政策扶持與貴州的不懈努力之下，貴州經濟迅速發(fā)展。與此同時，貴州中小企業(yè)的數量和結構發(fā)生了重要的變化。2013年，新增的中小企業(yè)數量就比2012年多了10.33%，從結構上來看，在新增的這些中小企業(yè)當中，服務業(yè)占了很大比重。雖然中小企業(yè)的數量龐大，但是深入了解并不難發(fā)現，這些中小企業(yè)很多壽命都不長，有的才成立幾個月就破產了。這些現象與企業(yè)文化的構建有著千絲萬縷的聯系，而貴州中小企業(yè)文化的構建呈現出了許多的問題。這些問題主要表現在以下幾個方面：許多中小企業(yè)沒有意識到企業(yè)文化的重要性，只是盲目一味地追求經濟效益，只顧“賺大錢”，完全忽視企業(yè)文化。于是導致企業(yè)在經營過程中出現了許多問題。比如，員工和上級之間出現了矛盾，員工和員工之間出現了矛盾，公司內部和外部之間出現了矛盾，公司效益和社會效益出現了矛盾，這些都是公司沒有積極健康的企業(yè)文化作為內在約束力導致的。許多中小企業(yè)根本沒有認清企業(yè)文化的本質，沒有深層次地理解企業(yè)文化。在信息傳播速度飛快的今天，許多成功的企業(yè)的成功經驗被人們所熟知。在大企業(yè)成功光環(huán)的影響下，許多中小企業(yè)有意識地模仿大企業(yè)的做法，按部就班地根據別人的經驗來建設自己的企業(yè)文化。這就導致了很多中小企業(yè)在構建企業(yè)文化時的失敗。許多員工對于大企業(yè)的企業(yè)文化難以接受，覺得那只是限制自身行為的條條框框，并沒有設身處地地將大企業(yè)的企業(yè)文化為自己所用。貴州處在云貴高原，西部地區(qū)，相比于其他省份，貴州經濟起步晚，發(fā)展較緩。近年來，在黨和國家的政策傾斜下，中小企業(yè)迅速發(fā)展起來，不管是數量上還是質量上。很多企業(yè)負責人也意識到了建設企業(yè)文化的重要性，但是由于各方面的局限，他們只能模仿大企業(yè)的成功經驗，從而忽視了自身特色跟創(chuàng)新，沒有自己的核心價值理念，于是導致企業(yè)文化構建停滯不前。一些企業(yè)沒有深層次地理解企業(yè)文化的構建，沒有認識到核心價值觀和經營理念的重要性，于是不擇手段，偷工減料，欺騙消費者，缺乏誠信，道德缺失，一心只看到眼前的收入。許多中小企業(yè)的領導對員工的各個方面采取漠不關心的態(tài)度，沒有注意到員工和公司重要的紐帶關系，所以很多中小企業(yè)留不住人才，許多中小企業(yè)領導并不清楚自己將要建設怎樣一種文化氛圍，也不知道怎樣的目標是適合自身實際的。到底企業(yè)文化要如何融入到自身生產實際，經營管理當中，許多中小企業(yè)沒有科學的管理制度，沒有核心的指導思想。這些都成為了中小企業(yè)構建企業(yè)文化的阻礙。

二、企業(yè)文化的內涵及其重要性

（一）企業(yè)文化的內涵

在1980年左右，許多專家對企業(yè)文化的研究主要集中于基本理論的探討，同時從企業(yè)文化的概念、構成要素、企業(yè)文化的類型等等方面進行研究。在90年代以后，研究企業(yè)文化集中在基本理論、企業(yè)文化與企業(yè)效益的應用、企業(yè)文化測量等方面。迪爾和肯尼迪寨《公司文化》一書中指出：“每一個企業(yè)，事實上每一個組織，都是一種文化，而這種文化有力地影響著整個組織直至它所做的每一件事?！盜BM董事畢生認為“企業(yè)文化是企業(yè)哲學?！痹?011年，jennifer.carson Marr 從理論和實踐兩個角度對企業(yè)文化的未來研究進行了概括。我國的企業(yè)主要是學習西方，所以總體上企業(yè)文化也多多少少受到了西方企業(yè)的影響。由于中小企業(yè)受到各方面條件的影響，我國的中小企業(yè)文化缺少特色，并且沒有受到重視。隨著經濟的不斷高速增長，經濟的全球化程度加深，企業(yè)文化也開始受到重視。許多專家和學者對企業(yè)文化也進行了研究?！罢摍嗾咧\”便是其中的一個重要成果，它推動了我國企業(yè)文化的建設。2004年，陳曉川指出企業(yè)文化是企業(yè)家和企業(yè)行為的道德生產線，并對企業(yè)文化促進企業(yè)經濟利益發(fā)展的作用方式進行了研究。當前形勢下，我國學者對于企業(yè)文化的研究正如火如荼地進行著，已經有了非常豐富的定量分析和案例分析，實證研究也已經產生，對于微觀組織的研究也初露端倪。但是，我國學者的研究主要偏向于企業(yè)文化結構的研究。總體上來說，對于企業(yè)文化的研究并不全面，也不深入。概括地說，所謂企業(yè)文化就是指企業(yè)員工受企業(yè)共同價值觀念的影響而形成的心理機制，行為模式以及由此形成的行為習慣和群體行為風尚。不管形容企業(yè)文化的言辭如何組織，但是對于企業(yè)文化的核心內容都離不開價值觀念和行為體系，關于企業(yè)文化的所有研究都是圍繞這兩個方面所展開的。

（二）企業(yè)文化的重要性

1.企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展壯大的巨大力量

有句名言是這樣說的，播種一種觀念，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習慣，播種一種習慣，收獲一種命運。文化的魅力于此，企業(yè)文化屬于社會文化的重要組成部分，這個道理自然相通。毫不夸張地說，企業(yè)文化的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)經營管理的成敗，優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進企業(yè)的發(fā)展，同時，企業(yè)文化能夠充分挖掘智力資源的潛能，是企業(yè)戰(zhàn)略管理強有力的支撐。它具有很多不可替代的功能，首先她對企業(yè)價值有導向功能，其次是它可以增強企業(yè)內部的凝聚力，并且能夠在精神層面激勵員工，對員工的思想行為進行約束。企業(yè)文化雖然更多地表現在精神方面，但是可不能忽視精神的力量。積極向上的企業(yè)文化能夠轉化為推動企業(yè)發(fā)展的實實在在的動力。在瞬息萬變的經濟情形之下，要使企業(yè)順應時代趨勢，健康發(fā)展，是不可能離開企業(yè)文化建設的。

2.企業(yè)文化建設影響著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

中小企業(yè)實施發(fā)展戰(zhàn)略是其生存和發(fā)展的需要。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一個統(tǒng)一體，企業(yè)文化是發(fā)展戰(zhàn)略的重要內容，企業(yè)文化的優(yōu)劣直接關系到企業(yè)的科學管理和生存發(fā)展。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能知道企業(yè)制定科學的發(fā)展戰(zhàn)略。作為中小型企業(yè)的領導者和管理人員，在籌劃企業(yè)的經營目標時都需要持高瞻遠矚的眼光，進行理智的思考，從企業(yè)的長期利益和全局利益出發(fā)，選擇相應的發(fā)展模式有效地指導企業(yè)。中小企業(yè)在選擇企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時，無時不刻不受企業(yè)文化的影響。

3.企業(yè)文化有助于加強企業(yè)的凝聚力，樹立企業(yè)良好的社會形象

凝聚力對于企業(yè)來說是非常重要的，擁有凝聚力的公司是無敵的。擁有良好的社會形象的公司能夠留住很多客戶，龐大的客戶資源可以帶來更多的商業(yè)機會，也可以提供一個良好的企業(yè)的社會形象。公司的社會形象能夠給公司的帶來經濟利益，讓公司能夠生存，公司的產品和服務能否被顧客接受，取決于是其否良好，而公司凝聚力和形象又與企業(yè)文化息息相關。只有良好的企業(yè)文化才能夠促進良好企業(yè)形象的樹立。

三、貴州中小企業(yè)文化構建對策分析

針對貴州中小企業(yè)文化建設中存在的一系列問題，結合貴州當前實際，提出以下幾點對策：

（一）構建有特色的企業(yè)文化

貴州中小企業(yè)應結合自身實際，將員工的價值觀與企業(yè)的價值觀進行整合，建立具有自身特色的企業(yè)文化。貴州的許多中小企業(yè)經營的是帶有區(qū)域民族特色的商品，這就注定了其建設企業(yè)文化時不能一味地模仿大企業(yè)的做法，應該有自己的特色，并應該進行創(chuàng)新和升華，以適應自身實際。使企業(yè)文化服務于自身，而不是被大企業(yè)成功的模式所綁定。況且，一般說來，小企業(yè)的發(fā)展之路并不能像已經成熟的大企業(yè)一樣走，它們有著與大企業(yè)完全不同的自身情況。小企業(yè)資金薄弱，員工數量也相對較少，企業(yè)文化的構建也相對而言要采用不同的方法。貴州中小企業(yè)構建企業(yè)文化，應當將企業(yè)與貴州特有的優(yōu)良品質以及公司產品相結合。舉個例子，比如一個以土特產銷售為主的中小企業(yè)，它的企業(yè)文化和其公司的產品必須找到相同點，以建立與自己產品相關聯為自己公司產品服務的企業(yè)文化，企業(yè)文化應該寓意于產品當中。貴州是多民族聚居的地區(qū)，所以我認為，貴州中小企業(yè)所生產的土特產，應該與我貴州地區(qū)獨特的民族企業(yè)文化相結合，并且不應該是一成不變的，應該隨著時間的流逝以及社會經濟的不斷發(fā)展來豐富其內涵。所以，企業(yè)在建設企業(yè)文化時，不能讓企業(yè)文化局限于某些固定的條條框框，而是應該不斷變化，不斷汲取。

（二）明確企業(yè)文化構建的具體目標

盲目埋頭苦干莫過于扔石子打天，都是在做無用功。所以，確立具體的目標非常重要。所謂的具體目標就是企業(yè)計劃構建成一種怎樣的企業(yè)文化？一種以什么為焦點的企業(yè)文化以及在構建企業(yè)文化的不同時間點應該確立怎樣行動方式。只有確立了具體目標，才能夠給中小企業(yè)的文化構建指明方向，才能構建出適合企業(yè)的企業(yè)文化。貴州中小企業(yè)的企業(yè)文化構建目標的確立，應該結合企業(yè)自身的情況，聯系外部環(huán)境，這樣樹立的目標才具備可以實現的條件。目標明確，才能保證所構建的企業(yè)文化才能很好地為企業(yè)的發(fā)展服務，才能發(fā)揮它應該發(fā)揮的作用，這樣也不會至于讓企業(yè)文化的建設流于空洞表面與不切實際。

（三）建立科學的管理制度

有了目標之后，也不能不講科學，倒行逆施，不講原則，對于企業(yè)文化的構建，必須要有科學的管理制度進行約束和保障。科學的企業(yè)文化管理制度對企業(yè)文化的構建與發(fā)展起著積極的促進作用，反之，則對其產生阻礙消極的影響。何為科學的管理制度？毫無疑問，只有適合企業(yè)的管理制度才是科學的管理制度。正所謂適合的才是最好的，所以企業(yè)必須結合企業(yè)各方面的情況以及所處的經濟社會人文環(huán)境等，建立適合企業(yè)的企業(yè)文化管理制度。企業(yè)文化的構建有了制度的約束，才能落到實處，才能有所保障，才能不流于空洞，才能使其規(guī)范化。

（四）確立經營理念和核心價值觀

經營理念和核心價值觀可以說是中小企業(yè)構建企業(yè)文化的關鍵和重點，是明確目標和建立科學的管理制度的基礎。企業(yè)只有有自己的經營理念和核心價值觀，才會顯得有內涵。才會使貴州中小企業(yè)企業(yè)文化的構建有所依靠，在概念方面有所寄托。核心價值觀是企業(yè)文化的靈魂與中心。它決定著企業(yè)的發(fā)展方向。沒有核心價值觀的企業(yè)跟太平洋里的獨木舟一樣，搖搖晃晃，無法把握方向，任憑風吹雨打，最后沉入大海，永不翻身。

四、結束語

總而言之，貴州中小企業(yè)藥建立屬于自己的企業(yè)文化，并使之為自己的產品服務，并將員工的價值關和企業(yè)的價值觀進行融合，這樣才能促進企業(yè)的健康長遠發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是一朝一夕就能形成的，貴州中小企業(yè)需要結合自身實際情況，綜合運用各種方法，不懈努力，不斷創(chuàng)新和完善，才能構建有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化只有在實踐中不斷完善，才能適應時刻變化的形勢，企業(yè)也才能從中汲取到正能量，用以促進自身的發(fā)展壯大。也只有這樣，貴州中小企業(yè)才能在日趨白熱化的競爭中存活下來，得到發(fā)展。

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