許昕

摘要：語(yǔ)言焦慮是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要因素之一。導(dǎo)致語(yǔ)言焦慮的原因包括內(nèi)源性因素和外源性因素兩方面。外語(yǔ)教師應(yīng)積極探索并靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，以達(dá)到提高外語(yǔ)學(xué)習(xí)效果和優(yōu)化外語(yǔ)教學(xué)的目的。

關(guān)鍵詞：語(yǔ)言焦慮；內(nèi)源性因素；外源性因素；啟示

外語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的認(rèn)知過(guò)程，它不僅受外語(yǔ)本身語(yǔ)言特點(diǎn)的影響，還受其它一些情感因素的影響。其中，語(yǔ)言焦慮被認(rèn)為是影響學(xué)習(xí)者語(yǔ)言學(xué)習(xí)的重要情感因素之一。大量實(shí)證研究表明語(yǔ)言焦慮和外語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)之間存在負(fù)相關(guān)的關(guān)系，是語(yǔ)言學(xué)習(xí)中最大的情感障礙。因此，教師應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言焦慮有著全面正確的認(rèn)識(shí)。

一、語(yǔ)言焦慮概述

二語(yǔ)習(xí)得理論研究近年來(lái)不斷深入，學(xué)習(xí)者的情感因素受到研究者的更多關(guān)注。研究表明，二語(yǔ)習(xí)得在很大程度上受到學(xué)習(xí)者本身影響，而情感因素的作用非常明顯。Dulay（1982） 認(rèn)為，情感因素是學(xué)生在學(xué)習(xí)外語(yǔ)時(shí)遇到的首要阻力。就外語(yǔ)學(xué)習(xí)而言，情感因素主要包括“動(dòng)機(jī)（motivation）、焦慮（anxiety）、自信心（self-confidence）、自我意象（self-image）、自尊（self-esteem）、抵制（inhibition）、移情（empathy）、外向型（extroversion）和內(nèi)向型（introversion）等等”。較早研究語(yǔ)言焦慮的著名學(xué)者Horwitz認(rèn)為，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是指“學(xué)習(xí)者因外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程的獨(dú)特性而產(chǎn)生的一種與課堂外語(yǔ)學(xué)習(xí)相關(guān)的自我知覺、信念、情感和行為的情結(jié)”。同時(shí)Horwitz針對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)課堂的特征設(shè)計(jì)了一份“外語(yǔ)課堂焦慮量表”（Foreign Language Classroom Anxiety Scale，簡(jiǎn)稱FLCAS）。該量表由33個(gè)問(wèn)題組成，被廣泛運(yùn)用評(píng)量外語(yǔ)焦慮程度。

二、語(yǔ)言焦慮成因分析

導(dǎo)致語(yǔ)言焦慮產(chǎn)生的原因有很多，大致可以分為兩種：一種是內(nèi)源性因素，另一種是外源性因素。

（一）內(nèi)源性因素

內(nèi)源性因素，即來(lái)自學(xué)習(xí)者個(gè)體內(nèi)部的影響因素，能對(duì)學(xué)習(xí)者自尊心和價(jià)值觀直接產(chǎn)生影響的因素，主要包括：

1.性格特點(diǎn)

Brown（1994）指出性格特點(diǎn)在心理學(xué)上主要有“外向型” （extroversion）和“內(nèi)向型”（introversion）兩類。羅運(yùn)春（2006）指出外向型的學(xué)習(xí)者由于愛好交際、善于談話，有利于獲得更多的語(yǔ)言輸入和輸出的機(jī)會(huì)。但也可能因?yàn)殪o不下來(lái)思考語(yǔ)言的形式和內(nèi)容，而導(dǎo)致其掌握的知識(shí)零亂，不系統(tǒng)，并且對(duì)語(yǔ)言的深度理解不夠；而內(nèi)向型的學(xué)習(xí)者由于愛思考，善于利用沉靜的性格對(duì)有限的語(yǔ)言輸入進(jìn)行深入細(xì)致的分析，理解語(yǔ)言的深層含義，但由于不善與人交往。因此其口語(yǔ)能力水平提高比較困難。

2.自我效能感

自我效能感指學(xué)習(xí)者對(duì)自身外語(yǔ)學(xué)習(xí)能力的自我認(rèn)知或自我評(píng)定。學(xué)習(xí)焦慮作為一種對(duì)特定學(xué)習(xí)結(jié)果的預(yù)期性情緒反應(yīng)，與學(xué)習(xí)者能力自我認(rèn)知的關(guān)系密切。國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究也證實(shí)，學(xué)習(xí)者對(duì)自身能力的認(rèn)識(shí)，是決定其學(xué)習(xí)焦慮水平的重要因素之一。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)者在外語(yǔ)學(xué)習(xí)方面的成敗經(jīng)歷，他人（尤其教師）對(duì)他們外語(yǔ)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)反饋，及他們自己的學(xué)習(xí)表現(xiàn)都會(huì)影響學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)學(xué)習(xí)自我效能感。

3.學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)水平

相關(guān)研究表明：學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言焦慮與學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)水平成反比，即外語(yǔ)基礎(chǔ)扎實(shí)的學(xué)習(xí)者語(yǔ)言焦慮較低，而外語(yǔ)水平較低的學(xué)習(xí)者往往語(yǔ)言焦慮較高。實(shí)踐中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生語(yǔ)言焦慮水平普遍較低，他們往往更善于運(yùn)用外語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的思想，口語(yǔ)一般都不錯(cuò)；而非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生則由于較低的外語(yǔ)水平而導(dǎo)致自信心不足，語(yǔ)言焦慮水平較高，因而不善于表達(dá)自己的思想，甚至有的學(xué)生不敢張口說(shuō)外語(yǔ)。

（二）外源性因素

外源性因素，指伴隨于語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)中的，來(lái)源于環(huán)境、課堂、教師等的外在因素。

1.文化沖擊

外語(yǔ)和中文是兩種截然不同的語(yǔ)言，不僅體現(xiàn)在語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯等方面，更多的會(huì)體現(xiàn)在文化層面上。語(yǔ)言是文化的載體。兩種不同的語(yǔ)言所帶來(lái)的思想觀念以及價(jià)值觀等文化背景方面的沖突，會(huì)讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮。

2.課堂氛圍

和諧的課堂氣氛能提供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)外語(yǔ)所需要的自由安全的心理環(huán)境。不良的課堂氣氛會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者造成壓抑感和不安感。王琦（2003）對(duì)大學(xué)生所做的研究表明，外語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)焦慮與課堂氣氛呈負(fù)相關(guān)，即課堂氣氛越好，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮程度越低。

3.外語(yǔ)教師

外語(yǔ)教師對(duì)語(yǔ)言教學(xué)的看法會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮。不同的教師對(duì)外語(yǔ)教學(xué)擁有不同的教學(xué)觀。有的教師認(rèn)為外語(yǔ)教師的主要任務(wù)就是傳授外語(yǔ)知識(shí)，教師在課堂上應(yīng)該處于主導(dǎo)地位，學(xué)習(xí)者的主要任務(wù)就是聽并且按照教師的要求做。當(dāng)學(xué)習(xí)者自我感覺不能完全適應(yīng)或不能很好的完成教師的教學(xué)要求時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生焦慮。另外，教師與學(xué)習(xí)者之間的交流以及上課采用的教學(xué)方法、進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)等也會(huì)讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮。

4.語(yǔ)言測(cè)試評(píng)價(jià)體系

語(yǔ)言測(cè)試是最容易讓外語(yǔ)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮的因素。大多數(shù)學(xué)習(xí)者都會(huì)對(duì)考試有恐懼心理，在考試前異常緊張和有壓迫感。外語(yǔ)課的考試、水平測(cè)試、口頭和書面表達(dá)任務(wù)等都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生焦慮情緒。在外語(yǔ)考試中，越是涉及到對(duì)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)或是學(xué)習(xí)者對(duì)考試內(nèi)容和題型不夠熟悉的時(shí)候，學(xué)習(xí)者越容易產(chǎn)生焦慮。Aida（1994）認(rèn)為考試焦慮的起因是學(xué)生在過(guò)去經(jīng)歷了過(guò)多的失敗，而過(guò)度回憶自己失敗的經(jīng)驗(yàn)使焦慮程度上升，以至于在考試之前及過(guò)程中產(chǎn)生負(fù)面、不相關(guān)的想法。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，語(yǔ)言焦慮是個(gè)非常復(fù)雜的現(xiàn)象，它與學(xué)習(xí)者的性格、教師、考試評(píng)價(jià)機(jī)制等諸多因素有關(guān)。教師應(yīng)該充分了解語(yǔ)言焦慮的成因，積極探索并靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，創(chuàng)造低焦慮的外語(yǔ)課堂環(huán)境，使學(xué)習(xí)者能以輕松的心態(tài)投入到外語(yǔ)學(xué)習(xí)中，以達(dá)到提高外語(yǔ)學(xué)習(xí)效果和優(yōu)化外語(yǔ)教學(xué)的目的。