王伯魯

社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題研究進(jìn)路探析

王伯魯

技術(shù)是人類目的性活動(dòng)的基本格式，社會(huì)生活的技術(shù)建構(gòu)與運(yùn)行是現(xiàn)代社會(huì)演進(jìn)的重要趨勢(shì)。管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)等學(xué)科都從各自視角切入了社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題，且不同程度地描述或揭示了許多社會(huì)領(lǐng)域或?qū)用娴募夹g(shù)化現(xiàn)象。社會(huì)技術(shù)化的長(zhǎng)過(guò)程、多層次、潛在性、動(dòng)態(tài)性、整體性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，客觀上要求借鑒多學(xué)科的理論與方法資源，系統(tǒng)、綜合地探究它的過(guò)程、形態(tài)、機(jī)制及其效應(yīng)等問(wèn)題。

社會(huì)技術(shù)化；問(wèn)題群；研究進(jìn)路；綜合

技術(shù)是推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)演進(jìn)的強(qiáng)大力量，技術(shù)創(chuàng)新及其成果多渠道、多層次、多環(huán)節(jié)地滲入社會(huì)生活的眾多領(lǐng)域，促使現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越按照技術(shù)邏輯、原則、規(guī)范建構(gòu)與運(yùn)行，更加注重各種社會(huì)文化價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)制及其有效性。這就是社會(huì)的技術(shù)化進(jìn)程，由此派生的一系列問(wèn)題統(tǒng)稱為社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題。社會(huì)技術(shù)化是世俗社會(huì)走向現(xiàn)代社會(huì)的合理化進(jìn)程的具體表現(xiàn)，也是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的基本特征與重要趨勢(shì)，然而學(xué)術(shù)界對(duì)此卻缺少自覺(jué)和全面深入的討論。本文在說(shuō)明社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題構(gòu)成、梳理學(xué)術(shù)界傳統(tǒng)分析路徑及其成果的基礎(chǔ)上，力圖探討開(kāi)辟新的研究進(jìn)路的可能性。

一、社會(huì)技術(shù)化及其問(wèn)題群

技術(shù)可廣義地理解為圍繞目的的有效實(shí)現(xiàn)，人們后天創(chuàng)造出來(lái)的目的性活動(dòng)序列、模式或機(jī)制。不難理解，技術(shù)根源或依附于主體目的，有什么樣的目的及其實(shí)現(xiàn)路徑就會(huì)催生什么樣的技術(shù)形態(tài)。人們通常也以目的為依據(jù)來(lái)命名或區(qū)分技術(shù)，例如反潛技術(shù)、抗震技術(shù)、遙感技術(shù)、防空技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等。狹義技術(shù)論者只把旨在解決人與自然之間的矛盾，以滿足社會(huì)物質(zhì)文化需求的技術(shù)形態(tài)稱為技術(shù)，大致等同于產(chǎn)業(yè)技術(shù)或自然技術(shù)，例如耕作技術(shù)、水利技術(shù)、運(yùn)輸技術(shù)、冶煉技術(shù)、建筑技術(shù)等。對(duì)狹義技術(shù)結(jié)構(gòu)、功能與演進(jìn)規(guī)律等問(wèn)題的探究，是工程主義技術(shù)哲學(xué)的軸心與重要貢獻(xiàn)。然而，見(jiàn)物不見(jiàn)人、見(jiàn)有形物而不見(jiàn)無(wú)形規(guī)范，是狹義技術(shù)觀念的理論缺陷之一。

在廣義技術(shù)視野中，自然技術(shù)只是技術(shù)的一大門類，而非它的唯一形態(tài)。在技術(shù)的社會(huì)建構(gòu)論者看來(lái)，技術(shù)與社會(huì)生活連為一體，處于“無(wú)縫之網(wǎng)”中。任何技術(shù)形態(tài)都是在一定的社會(huì)場(chǎng)景下建構(gòu)與運(yùn)轉(zhuǎn)的，而社會(huì)總是按一定的組織、規(guī)范和體制運(yùn)行的；同時(shí)，任何技術(shù)都是由人設(shè)計(jì)、建構(gòu)和操控的，而人總是受過(guò)一定的文化教育、有目的的社會(huì)人，必然歸屬于一定的組織、體制或制度，并按照一定的倫理或法律規(guī)范行事。這里的社會(huì)組織、體制、機(jī)制等都是社會(huì)技術(shù)的表現(xiàn)形態(tài)?！敖M織技術(shù)的進(jìn)步僅僅是把技術(shù)觀念應(yīng)用于人類協(xié)作形式，被視為社會(huì)機(jī)器的一部分。人類通過(guò)訓(xùn)練和教育而在其反應(yīng)上達(dá)到某種程度的穩(wěn)定化，他的全部后天新獲得的活動(dòng)都是依據(jù)一定的有效原則在組織化的框架內(nèi)得到協(xié)調(diào)的。組織技術(shù)與我們已描述的任何技術(shù)至少是同樣重要的?！盵1](P226)事實(shí)上，離開(kāi)了人的參與和社會(huì)組織、體制的支持，所謂的自然技術(shù)就難以建構(gòu)和運(yùn)轉(zhuǎn)。社會(huì)技術(shù)支撐和引導(dǎo)自然技術(shù)，二者融為一體，其間的嚴(yán)格區(qū)分只存在于抽象的思維領(lǐng)域。在這里，如果把現(xiàn)實(shí)技術(shù)比作一把利劍，那么狹義技術(shù)論者只看到了作為劍尖或劍刃的自然技術(shù)，而看不到作為劍脊、劍柄、護(hù)手和舞劍規(guī)則的社會(huì)技術(shù)。

社會(huì)技術(shù)化是指以技術(shù)方式追求社會(huì)生活的效果及其效率的建構(gòu)過(guò)程，其結(jié)果就是相關(guān)社會(huì)技術(shù)形態(tài)的創(chuàng)建與改進(jìn)。從與自然技術(shù)的聯(lián)動(dòng)視角看，社會(huì)技術(shù)化主要是在兩個(gè)層面展開(kāi)的：一方面，自然技術(shù)的研發(fā)離不開(kāi)科學(xué)、教育、法律等相關(guān)社會(huì)組織及其運(yùn)作機(jī)制的支撐、調(diào)整或建構(gòu)，從而推進(jìn)社會(huì)技術(shù)體系的創(chuàng)建與革新。例如，高新技術(shù)研發(fā)催生了工業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度等社會(huì)組織及其運(yùn)行機(jī)制的建構(gòu)。另一方面，自然技術(shù)成果的推廣應(yīng)用勢(shì)必沖擊原有的生活方式，建構(gòu)或重塑經(jīng)濟(jì)與社會(huì)組織形態(tài)及其運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)而形成新的社會(huì)技術(shù)形態(tài)。例如，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了人們交流、購(gòu)物、出行、閱讀等行為的傳統(tǒng)方式，催生了新媒體、電子商務(wù)、網(wǎng)約車平臺(tái)、數(shù)字圖書館等社會(huì)技術(shù)形態(tài)。當(dāng)然，由于社會(huì)技術(shù)的相對(duì)獨(dú)立性，圍繞社會(huì)目的的有效實(shí)現(xiàn)而展開(kāi)的社會(huì)技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)或建構(gòu)活動(dòng)，也會(huì)刺激或推動(dòng)相關(guān)自然技術(shù)創(chuàng)新。例如，反衛(wèi)星技術(shù)就是出于戰(zhàn)時(shí)摧毀或使敵方通訊、指揮系統(tǒng)癱瘓的軍事目的而研發(fā)的。

從技術(shù)哲學(xué)視角審視社會(huì)技術(shù)化進(jìn)程，主要涉及兩類問(wèn)題：一是對(duì)社會(huì)技術(shù)化過(guò)程本身的認(rèn)識(shí)，包括它的路徑、模式、機(jī)理、規(guī)則、規(guī)律等，可稱為本原問(wèn)題；二是對(duì)社會(huì)技術(shù)化效應(yīng)的認(rèn)識(shí)，包括該過(guò)程對(duì)人們價(jià)值觀念、思維方式、生活方式、社會(huì)面貌等層面直接或間接影響的認(rèn)識(shí)或評(píng)價(jià)，以及應(yīng)對(duì)社會(huì)技術(shù)化沖擊的策略等，可稱為相鄰問(wèn)題。不難看出，社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題不是單一的孤立問(wèn)題，而是彼此關(guān)聯(lián)的一群(組)問(wèn)題。受狹義技術(shù)觀念的束縛，以往人們?cè)趯?shí)踐中多是不自覺(jué)地從事社會(huì)技術(shù)建構(gòu)或被動(dòng)地接受社會(huì)技術(shù)化塑造。學(xué)術(shù)界對(duì)社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題雖有不少關(guān)注和討論，但主要都不是從技術(shù)哲學(xué)視角切入的，帶有濃郁的相關(guān)學(xué)科或問(wèn)題情境色彩，例如，韋伯的“科層制”、里茨爾的“社會(huì)的麥當(dāng)勞化”、馬爾庫(kù)塞的“單向度的人”、凡勃倫的“專家治國(guó)論”、貝爾的“后工業(yè)社會(huì)”、麥克盧漢的“大眾媒介社會(huì)”、福柯的“規(guī)訓(xùn)理論”、波茲曼的“技術(shù)壟斷”、愛(ài)丁堡學(xué)派的“技術(shù)的社會(huì)形成”學(xué)說(shuō)，等等。這些研究成果從不同視角、以不同的話語(yǔ)方式，觸及現(xiàn)代社會(huì)的技術(shù)基礎(chǔ)、社會(huì)技術(shù)建構(gòu)或運(yùn)行等重要問(wèn)題，為探究現(xiàn)代社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題提供了豐富的素材。

二、社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題的管理學(xué)進(jìn)路

在特定的條件下，如何有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)始終是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的軸心，對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)效果及其效率的追逐是實(shí)踐活動(dòng)的價(jià)值指向。管理就是圍繞組織目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制所擁有的資源，不斷優(yōu)化實(shí)踐活動(dòng)的流程與環(huán)節(jié)，以盡可能少的付出獲取最大的效益。不難理解，組織是社會(huì)機(jī)體的“細(xì)胞”，目的性是組織行為的基本特征，管理活動(dòng)廣泛存在于社會(huì)生活的眾多領(lǐng)域或?qū)用妗?/p>

作為一門新興學(xué)科，管理學(xué)發(fā)端于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的企業(yè)管理實(shí)踐，致力于提高各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的效果與效率。管理學(xué)視野中的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等行為，都是針對(duì)社會(huì)組織、構(gòu)成單元及其流程而展開(kāi)的目的性活動(dòng)。對(duì)自然技術(shù)的建構(gòu)和操控活動(dòng)與管理活動(dòng)的區(qū)別就在于，前者的對(duì)象只是物，而后者主要是針對(duì)人及其所掌控的物，層次更高。例如，在企業(yè)管理史早期的“效率運(yùn)動(dòng)”(efficiency movement)中，“效率工程師”就忽視了職業(yè)勞工的自由意志、群體心理等人文因素，錯(cuò)把“人機(jī)系統(tǒng)”簡(jiǎn)單地等同于“機(jī)械系統(tǒng)”，機(jī)械地對(duì)待生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中的勞工，企圖通過(guò)單方面的命令或規(guī)范確保他們的行為每時(shí)每刻都符合企業(yè)的效率目標(biāo)。直到后來(lái)的“利益分享計(jì)劃”“獎(jiǎng)金提成計(jì)劃”尤其是“行為管理理論”，才徹底扭轉(zhuǎn)了這一落后觀念。

所有的管理學(xué)流派都是以組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)流程為軸心的。盡管多數(shù)管理學(xué)家并沒(méi)有形成明確的社會(huì)技術(shù)觀念，但他們都不自覺(jué)地從技術(shù)精神、原則和規(guī)范出發(fā)，分析和解決相關(guān)管理問(wèn)題。例如，泰勒的科學(xué)管理原理就是圍繞如何提高工廠勞動(dòng)生產(chǎn)率問(wèn)題展開(kāi)的。“從每個(gè)工人的每項(xiàng)操作中，都可以歸納出科學(xué)規(guī)律來(lái)?！盵2](P22)在科學(xué)試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，泰勒創(chuàng)造出了一種先進(jìn)的企業(yè)管理技術(shù)形態(tài)。他制定了各種標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，據(jù)此培訓(xùn)工人，并制定出較高的工作定額，這就是工作定額原理；必須把工人使用的機(jī)器、工具、材料及作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，這就是標(biāo)準(zhǔn)化原理；為了鼓勵(lì)工人完成工作定額，提倡實(shí)行一種有差別的、刺激性的計(jì)件工作制度等。正如泰勒所言：“最先進(jìn)的管理是真正的科學(xué)，說(shuō)明其理論基礎(chǔ)是明確定義的規(guī)律、準(zhǔn)則和原則，并進(jìn)一步表明可把科學(xué)原理應(yīng)用于幾乎所有人類的活動(dòng)中去……只要正確地運(yùn)用這些原理，就能立竿見(jiàn)影，其成效著實(shí)令人震驚?！盵3](PⅩⅩⅠⅩ)

新公共管理理論是在20世紀(jì)70年代末發(fā)達(dá)國(guó)家的政府改革運(yùn)動(dòng)中形成的。它以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)自由市場(chǎng)的價(jià)值，主張公共服務(wù)的市場(chǎng)化，以發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在公共服務(wù)領(lǐng)域中的資源配置作用，更有效地使用公共財(cái)政資源。它借鑒私營(yíng)企業(yè)的管理技術(shù)與方法改造傳統(tǒng)的政府管理模式，以提升政府的管理能力和公共服務(wù)能力，進(jìn)而催生了企業(yè)型政府、市場(chǎng)化政府等。它認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)管理、績(jī)效管理、組織發(fā)展、人力資源開(kāi)發(fā)等管理方法同樣也適用于政府管理。盡管新公共管理理論的流派眾多，但它們都主張通過(guò)重新設(shè)計(jì)或塑造政府及其管理流程，以提高政府管理能力和效率。例如，哈默(Michael Hammer)和錢皮(Jame Champy)的“流程再造”理論，就力圖通過(guò)對(duì)政府業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)和改造，建立全新的過(guò)程型組織結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)官僚制的改造和超越。至于近年來(lái)興起的社會(huì)治理理論，更是把社會(huì)治理的主體由政府?dāng)U展至個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)組織等部門，科學(xué)、合理地分配公共管理的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、財(cái)權(quán)和事權(quán)等，以構(gòu)建新的社會(huì)治理體系；通過(guò)協(xié)商、溝通、協(xié)調(diào)的利益表達(dá)和博弈機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)不同利益訴求之間的有機(jī)整合與優(yōu)化，促進(jìn)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。

從表面上看，在眾多管理學(xué)派中，與社會(huì)技術(shù)關(guān)系最為密切的當(dāng)數(shù)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派(the sociotechnical systems approach)。該學(xué)派是在社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的一種新的管理理論，它認(rèn)為企業(yè)既是一個(gè)關(guān)涉?zhèn)€人或組織的社會(huì)系統(tǒng)，又是一個(gè)擁有運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)流程的技術(shù)系統(tǒng)，后者是企業(yè)聯(lián)系環(huán)境的紐帶，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中扮演著重要角色。為此，它將關(guān)注點(diǎn)由企業(yè)中的社會(huì)層面轉(zhuǎn)向技術(shù)系統(tǒng)，指出技術(shù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的組織與管理方式、個(gè)人態(tài)度和群體行為等都會(huì)產(chǎn)生重大影響。因此，對(duì)企業(yè)的考察應(yīng)將社會(huì)系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，企業(yè)管理的中心任務(wù)就是要確保這兩個(gè)系統(tǒng)之間的互動(dòng)協(xié)同、融合優(yōu)化。由此可見(jiàn)，社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派仍然堅(jiān)持狹義技術(shù)觀念，所謂的技術(shù)系統(tǒng)主要是指生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)，并未將企業(yè)組織及其經(jīng)營(yíng)過(guò)程視為社會(huì)技術(shù)形態(tài)，因而與本文的社會(huì)技術(shù)觀念之間存在著重大差別。但是該理論的案例分析方法，以及負(fù)責(zé)任的自主權(quán)、適應(yīng)性、自主工作組、過(guò)程改進(jìn)、任務(wù)分析、工作設(shè)計(jì)、商議等原則與觀念，對(duì)于探究社會(huì)技術(shù)化的本原問(wèn)題具有重要的借鑒意義。

綜觀管理學(xué)的演變不難發(fā)現(xiàn)，雖然它尚未形成明確的“社會(huì)技術(shù)化”范疇，但是它的眾多研究卻是在“社會(huì)技術(shù)”或“社會(huì)技術(shù)化”的下位概念層次上不自覺(jué)地展開(kāi)的。這些成果具體且翔實(shí)，為我們深入探究社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題提供了豐富的素材。

三、社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題的社會(huì)學(xué)進(jìn)路

以電力的應(yīng)用為標(biāo)志的第二次技術(shù)革命以來(lái)，工業(yè)技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)的社會(huì)技術(shù)化進(jìn)程明顯加快，引起了不同領(lǐng)域?qū)W者的關(guān)注，逐步形成了社會(huì)學(xué)研究進(jìn)路。發(fā)端于19世紀(jì)末期的社會(huì)學(xué)，是一門探究社會(huì)結(jié)構(gòu)、制度及其演進(jìn)問(wèn)題的社會(huì)科學(xué)。雖然絕大多數(shù)社會(huì)學(xué)家至今仍未形成清晰的社會(huì)技術(shù)化概念，但是他們對(duì)社會(huì)組織及其運(yùn)行機(jī)制合理化、體制化、現(xiàn)代化等過(guò)程的分析和描述，都不自覺(jué)地揭示了社會(huì)技術(shù)形態(tài)或社會(huì)技術(shù)化過(guò)程的許多屬性與特征。其中，對(duì)“科層制”(bureaucracy，又譯作官僚制)現(xiàn)象的探討就是一例。

馬克斯·韋伯最早發(fā)現(xiàn)從世俗社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的演進(jìn)是一個(gè)合理化(或理性化)的過(guò)程，對(duì)科層制的分析、歸納和提煉就是這一發(fā)現(xiàn)的深化。韋伯在《學(xué)術(shù)與政治》一書中，把權(quán)威及其組織形態(tài)劃分為傳統(tǒng)型權(quán)威與傳統(tǒng)型組織、魅力型權(quán)威與神秘主義組織、法理型權(quán)威與法理型組織，科層制就是法理型組織的具體表現(xiàn)。[4](P56-57)韋伯認(rèn)為，隨著資本主義的興起，依靠經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)型組織的管理模式已難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的時(shí)代需要，逐步為經(jīng)過(guò)自覺(jué)設(shè)計(jì)的科層制組織規(guī)則和運(yùn)行程序所代替。在《支配社會(huì)學(xué)》中，韋伯從6個(gè)方面描述了“科層制”的組織原則與運(yùn)作方式[5](P22-24)；在《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》一書中，他又給出了理想的“科層制”中官員被任命和行使職能的10項(xiàng)準(zhǔn)則[6](P246)，并揭示了科層制的合理性、高效性和普遍適用性?！凹兇獾墓倭朋w制的行政管理，即官僚體制集權(quán)主義的、采用檔案制度的行政管理，精確、穩(wěn)定、有紀(jì)律、嚴(yán)肅緊張和可靠……形式上可以應(yīng)用于一切任務(wù)，純粹從技術(shù)上看可以達(dá)到最高的完善程度，在所有這些意義上是實(shí)施統(tǒng)治形式上最合理的形式。”[7](P248)這一理想的行政組織體系的工作效率高，在穩(wěn)定性、可靠性、精確性、紀(jì)律性等方面都優(yōu)于其他組織形態(tài)。

韋伯認(rèn)為，社會(huì)的現(xiàn)代化進(jìn)程就是以工具理性為軸心的社會(huì)合理化過(guò)程。雖然他主要是從社會(huì)學(xué)視角討論科層制的，但是卻運(yùn)用類比方法把分析產(chǎn)業(yè)技術(shù)的范式拓展推廣到社會(huì)組織管理領(lǐng)域，不自覺(jué)地揭示了科層制的技術(shù)特點(diǎn)及其優(yōu)勢(shì)?！肮倭胖平M織之得以有所進(jìn)展的決定性因素，永遠(yuǎn)是其(較之其他形式的組織)純粹技術(shù)上的優(yōu)越性。拿發(fā)展成熟的官僚制機(jī)構(gòu)跟其他形態(tài)的組織來(lái)比較，其差別正如機(jī)器生產(chǎn)方式與非機(jī)器生產(chǎn)方式的差別一樣。精準(zhǔn)、迅速、明確、熟悉檔案、持續(xù)、謹(jǐn)慎、統(tǒng)一、嚴(yán)格服從、防止摩擦以及物資與人員費(fèi)用的節(jié)省，所有這些在嚴(yán)格的官僚制行政(尤其是一元式支配的情況)里達(dá)到最理想狀態(tài)。”[8](P45)在韋伯看來(lái)，科層制是社會(huì)體制合理化的產(chǎn)物，對(duì)最佳效果與最高效率的追求，促使科層制的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程更趨合理，猶如一架精密高效的機(jī)器一樣；如果一個(gè)組織越接近理想化的科層制，那么它就越能高效地實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo)。

在韋伯的基礎(chǔ)上，米賽爾、布勞、古德賽爾、賽爾茲尼等人又進(jìn)一步發(fā)展和完善了科層制理論。盡管這些學(xué)者仍然是在狹義技術(shù)視野下討論科層制問(wèn)題的，但他們的研究成果卻不自覺(jué)地描述了社會(huì)技術(shù)運(yùn)作以及社會(huì)技術(shù)化過(guò)程。例如，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演變問(wèn)題的探討，就是社會(huì)技術(shù)化的具體表現(xiàn)。布勞和梅耶歸納和總結(jié)了多位研究者的結(jié)論：“運(yùn)用不同核心技術(shù)的組織在結(jié)構(gòu)特征上確有差異，但結(jié)構(gòu)的差異性并不和技術(shù)復(fù)雜性相對(duì)應(yīng)。越是復(fù)雜的技術(shù)，就需要越多的高層(而不是低層)監(jiān)管和組織控制；而生產(chǎn)線和批量生產(chǎn)技術(shù)(處于技術(shù)層次的中間)則顯著地減少對(duì)監(jiān)管與結(jié)構(gòu)分化的要求……當(dāng)用離散(而不是連續(xù))變量反映技術(shù)的復(fù)雜性時(shí)，技術(shù)的影響最突出，因?yàn)榧夹g(shù)復(fù)雜性對(duì)于大多數(shù)組織結(jié)構(gòu)特征的影響是非線性的?！盵9](P45)

曼海姆是最早明確使用“社會(huì)技術(shù)”概念的社會(huì)學(xué)家。在《重建時(shí)代的人與社會(huì)：現(xiàn)代社會(huì)的結(jié)構(gòu)研究》等著述中，曼海姆具體討論了計(jì)劃、控制、宣傳、議會(huì)民主制等社會(huì)技術(shù)形態(tài)及其運(yùn)作特點(diǎn)，并揭示了它們?cè)谏鐣?huì)生活中所發(fā)揮的重要功能：“社會(huì)技術(shù)的變化是已深深地改變了我們社會(huì)生活的第三種一系列變遷的原因”。[10](P232)同時(shí)，曼海姆也指出了當(dāng)時(shí)人們尚未認(rèn)識(shí)到社會(huì)技術(shù)及其建構(gòu)的復(fù)雜性?！叭魏伟凑崭鼮楦挥袕椥缘慕M織原則對(duì)人類群體的深思熟慮的重建，都寫下了社會(huì)技術(shù)發(fā)展的新篇章。這要求在組成群體的各個(gè)人中依據(jù)一定的計(jì)劃進(jìn)行勞動(dòng)分工和責(zé)任分擔(dān)(包括預(yù)見(jiàn)、獨(dú)創(chuàng)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè))。大眾社會(huì)迅速成長(zhǎng)所造成的無(wú)數(shù)問(wèn)題已找到了各種各樣的解決辦法。但是，我們尚未成功地進(jìn)行充分的大規(guī)模的比較研究，以便這些在政治、公眾生活、家庭、社會(huì)工作、藝術(shù)，以及智力范圍流行的更富有彈性的組織形式，能夠加以比較并制定出其基本原則?！盵11](P226)盡管曼海姆還沒(méi)有提出“社會(huì)技術(shù)化”概念，但在分析社會(huì)技術(shù)演進(jìn)階段、社會(huì)控制分類等問(wèn)題的過(guò)程中，卻開(kāi)始觸及社會(huì)技術(shù)化及其機(jī)制等問(wèn)題。

里茨爾的《社會(huì)的麥當(dāng)勞化》一書，則以案例解剖的方式直接探討了社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題。在產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)下，現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏加快，麥當(dāng)勞快餐的經(jīng)營(yíng)模式便應(yīng)運(yùn)而生，及時(shí)響應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)的合理化演進(jìn)要求。里茨爾發(fā)現(xiàn)，由于該模式具有效率高、可計(jì)算性、可預(yù)測(cè)性以及通過(guò)非人技術(shù)代替人的控制等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)[12](P16-20)，因此它不僅在快餐行業(yè)被大量復(fù)制，而且在其他社會(huì)領(lǐng)域中也被相繼模仿和快速推廣，并快速波及世界各地越來(lái)越多社會(huì)部門的建構(gòu)與運(yùn)行?！案鞣N跡象表明，麥當(dāng)勞化已經(jīng)成為一個(gè)無(wú)情的過(guò)程而橫掃世界上那些無(wú)法滲透的機(jī)構(gòu)和部門?！盵13](P3)事實(shí)上，麥當(dāng)勞化是社會(huì)合理化的通俗表達(dá)形式，在廣義技術(shù)視野中，麥當(dāng)勞運(yùn)營(yíng)模式就是一種典型的社會(huì)技術(shù)形態(tài)；無(wú)論是社會(huì)的合理化還是麥當(dāng)勞化，都是以社會(huì)技術(shù)化為基礎(chǔ)展開(kāi)的。不難理解，這里的社會(huì)學(xué)進(jìn)路也為我們探討社會(huì)技術(shù)形態(tài)以及社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題提供了有益的借鑒。

四、社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題的哲學(xué)進(jìn)路

近代以來(lái)的兩次技術(shù)革命加快了產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的步伐，對(duì)社會(huì)文化生活影響的領(lǐng)域擴(kuò)展、深度延伸，系統(tǒng)反思技術(shù)現(xiàn)象的技術(shù)哲學(xué)就是在這一背景下產(chǎn)生的。人文主義或社會(huì)批判主義的技術(shù)哲學(xué)，大多關(guān)注產(chǎn)業(yè)技術(shù)或自然技術(shù)演進(jìn)對(duì)社會(huì)文化生活或人性的沖擊，更多地從社會(huì)技術(shù)化效應(yīng)視角展開(kāi)分析和討論。他們大多持廣義技術(shù)觀念，研究成果中也不同程度地涉及社會(huì)技術(shù)形態(tài)以及社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題。

芒福德在《技術(shù)與文明》一書中探討了社會(huì)技術(shù)化的重要機(jī)制——社會(huì)的軍團(tuán)化問(wèn)題?！霸缭谖鞣绞澜绲娜藗兪褂脵C(jī)器之前，就已經(jīng)有了軍團(tuán)化機(jī)制的存在，它是社會(huì)生活的組成部分。在發(fā)明家發(fā)明發(fā)動(dòng)機(jī)代替人勞動(dòng)之前，領(lǐng)袖人物已將人們大批投入訓(xùn)練并組成軍團(tuán)：他們發(fā)現(xiàn)了如何將人轉(zhuǎn)化為機(jī)器……這些人作為機(jī)器零件的限度是人類生理所決定的；而機(jī)器時(shí)代的機(jī)器零件的活動(dòng)是力學(xué)所決定的。”[14](P38)在后來(lái)的《機(jī)器的神話》中，芒福德又創(chuàng)造了獨(dú)特的“巨型機(jī)器”(Megamachine)概念。他認(rèn)為古代的大型社會(huì)活動(dòng)都是以巨型機(jī)器的建構(gòu)與運(yùn)作為基礎(chǔ)的，后世的一切復(fù)雜的機(jī)器發(fā)明都是以它為原型的，其中各部件的社會(huì)化先于機(jī)械化?！熬扌蜋C(jī)器這一發(fā)明，正是古文明最重要的功勞：它是一種技術(shù)運(yùn)作方式，為后世一切機(jī)械組織提供了基本范式……通過(guò)人類代理者的不斷轉(zhuǎn)換，它綿延不絕，直至完全轉(zhuǎn)換成物質(zhì)材料的構(gòu)造，并且更符合它專業(yè)任務(wù)的技術(shù)要求。同時(shí)，它也融合在一個(gè)無(wú)所不包的、更大的制度形式之中?！盵15](P258)巨型機(jī)器的內(nèi)部組織嚴(yán)密，分工協(xié)作，有序運(yùn)轉(zhuǎn)；它由神授的王權(quán)掌控，以語(yǔ)言文字形式傳達(dá)指令，在歷史上創(chuàng)造了眾多迄今難以超越的成就和效能。

埃呂爾在《技術(shù)社會(huì)》、《技術(shù)秩序》、《技術(shù)系統(tǒng)》等著述中指出，擁有自主性的技術(shù)自成系統(tǒng)，構(gòu)成了人類生存的技術(shù)環(huán)境；技術(shù)活動(dòng)已演變?yōu)楝F(xiàn)代社會(huì)生活的軸心，現(xiàn)代社會(huì)是以技術(shù)為建構(gòu)基礎(chǔ)的技術(shù)社會(huì)(technological society)；技術(shù)是以設(shè)計(jì)為核心的控制事物和人的方法，社會(huì)文化生活越來(lái)越按照技術(shù)原則與規(guī)范建構(gòu)和運(yùn)轉(zhuǎn)，創(chuàng)造出了工業(yè)和商業(yè)技術(shù)、保險(xiǎn)和銀行技術(shù)、組織技術(shù)、心理技術(shù)、藝術(shù)技術(shù)、科學(xué)研究技術(shù)、規(guī)劃技術(shù)、生命技術(shù)、社會(huì)管理技術(shù)等社會(huì)技術(shù)形態(tài)。[16](P253)“技術(shù)滲入國(guó)家的第二個(gè)后果就是作為一個(gè)整體的國(guó)家變成了一個(gè)巨大的技術(shù)有機(jī)體。為此，某些國(guó)有化工廠不僅使國(guó)家成為工業(yè)‘老板’或技術(shù)員，而且也迫使它修改組織和管理技術(shù)的規(guī)范……我們正在見(jiàn)證作為一個(gè)新角色的技術(shù)機(jī)構(gòu)，以及被賦予在內(nèi)部不同層次重新分配權(quán)力的迄今未知類型組織的創(chuàng)建?！盵17](P252)

埃呂爾視野中的“技術(shù)”概念有兩層含義：一是把技術(shù)作為社會(huì)的“作用因子”來(lái)使用，也就是“以技術(shù)為決定因素的社會(huì)”；二是把“技術(shù)化”作為對(duì)社會(huì)的作用效果來(lái)使用，即“技術(shù)化的社會(huì)”。在埃呂爾看來(lái)，技術(shù)是嵌入(或楔入)社會(huì)之中的，一方面，技術(shù)系統(tǒng)與社會(huì)生活之間存在著“縫隙”或“孔洞”；另一方面，社會(huì)生活不會(huì)因技術(shù)的嵌入而變得單調(diào)、機(jī)械?！霸诂F(xiàn)實(shí)中，我們不應(yīng)混淆技術(shù)系統(tǒng)與技術(shù)社會(huì)。技術(shù)系統(tǒng)既嚴(yán)格地以自己的模式存在，但也活躍于社會(huì)之中，出入并融入社會(huì)生活……技術(shù)系統(tǒng)不是把社會(huì)變成機(jī)器，而是從社會(huì)需求出發(fā)，以社會(huì)體系為支撐，改變某些社會(huì)結(jié)構(gòu)。但社會(huì)機(jī)體具有不可預(yù)測(cè)性、不連貫性和不可逆性，并在不同層次上由多個(gè)系統(tǒng)、類型、模式組成，技術(shù)是社會(huì)的決定因素但這并不意味著它是唯一的因素！”[18](P18)埃呂爾指出，社會(huì)并沒(méi)有因技術(shù)侵入而機(jī)械化，人也沒(méi)有因此而蛻變?yōu)橐活w“螺絲釘”。盡管埃呂爾已經(jīng)意識(shí)到技術(shù)的擴(kuò)張及其在社會(huì)生活中功能的不斷強(qiáng)化，是現(xiàn)代社會(huì)演進(jìn)的基本特征，但他并沒(méi)有深入探討社會(huì)技術(shù)化(technicized)的路徑、機(jī)理與模式等問(wèn)題，也沒(méi)有意識(shí)到技術(shù)擴(kuò)張對(duì)文化生活或人性侵襲的嚴(yán)重性。

法蘭克福學(xué)派的社會(huì)批判理論是以分析科學(xué)技術(shù)的異化問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的。他們?cè)谕砥谫Y本主義社會(huì)場(chǎng)景下，剖析了科學(xué)技術(shù)滲入社會(huì)機(jī)體、影響文化生活的路徑與機(jī)理，討論了“技術(shù)理性”“單向度的社會(huì)”“人的解放”“一體化的社會(huì)”等重要問(wèn)題。盡管他們沒(méi)有明確引入“社會(huì)技術(shù)化”概念，卻實(shí)際描述或討論了社會(huì)技術(shù)化過(guò)程的許多環(huán)節(jié)及其效應(yīng)，其中不乏獨(dú)到見(jiàn)解。例如，馬爾庫(kù)塞在《現(xiàn)代技術(shù)的一些社會(huì)含義》一文中強(qiáng)調(diào)：“技術(shù)是一種社會(huì)過(guò)程，其中特有的工藝(即工業(yè)、交通、通信的技術(shù)裝置)只是一部分因素。我們不能強(qiáng)求技術(shù)對(duì)人們的影響或效應(yīng)，因?yàn)樽鳛榧夹g(shù)不可或缺的一部分和要素，他們自身不僅是發(fā)明或參與機(jī)械裝置的人，而且也是直接應(yīng)用和利用它們的社會(huì)團(tuán)體。技術(shù)是一種生產(chǎn)方式，也是一個(gè)表征機(jī)器時(shí)代特征的儀器、設(shè)計(jì)和發(fā)明的整體，同時(shí)還是一種組織和維系(或改變)社會(huì)關(guān)系的模式、一種普遍的思想和行為方式的表現(xiàn)、一種控制和統(tǒng)治的工具?！盵19](P7)再如，哈貝馬斯在論及技術(shù)進(jìn)步方向時(shí)也指出：“人們對(duì)技術(shù)進(jìn)步的方向本身并沒(méi)有加以反思，也沒(méi)有把它與社會(huì)集團(tuán)所宣布的政治的自我理解相對(duì)比。因此，新的技術(shù)能力不知不覺(jué)地闖入到現(xiàn)今的生活方式之中。今天，得到了發(fā)展的技術(shù)的支配力量的新的潛力，把最廣泛的理性結(jié)論和沒(méi)有加以反思的目的、僵死的價(jià)值系統(tǒng)，即脆弱的意識(shí)形態(tài)之間的不協(xié)調(diào)關(guān)系公開(kāi)化了?！盵20](P108)

哲學(xué)是時(shí)代精神的精華，哲學(xué)家是人類精神家園的守望者，他們對(duì)時(shí)代的精神特質(zhì)及其演變最為敏感。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，現(xiàn)代主要哲學(xué)流派都不同程度地觸及社會(huì)技術(shù)化趨勢(shì)及其效應(yīng)，但該問(wèn)題由于其基元性、復(fù)雜性，至今尚未真正進(jìn)入他們的理論視野。

五、系統(tǒng)綜合進(jìn)路的構(gòu)想與可能性

技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)與生活中的基礎(chǔ)地位，決定了以人類精神文化生活與社會(huì)運(yùn)動(dòng)為研究對(duì)象的人文社會(huì)科學(xué)各學(xué)科，都或自覺(jué)或自發(fā)，或直接或間接，或多或少地關(guān)涉社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題。因此，對(duì)社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題群的討論絕不僅僅限于管理學(xué)、社會(huì)學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科，但這里難以詳盡梳理和評(píng)述其他學(xué)科門類的研究進(jìn)路及其優(yōu)劣長(zhǎng)短。[21]概而言之，這些研究進(jìn)路大多依附于對(duì)人性或社會(huì)運(yùn)行問(wèn)題的研究，尚未從中分化和獨(dú)立出來(lái)，僅僅依靠它們對(duì)社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題的零散探究是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，針對(duì)社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題群的特點(diǎn)，有必要開(kāi)辟一條新的研究進(jìn)路。

客觀事物總是具體的、復(fù)雜的、多層面的、動(dòng)態(tài)的，而人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)往往是抽象的、簡(jiǎn)化的、片面的、靜態(tài)的，一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)往往離不開(kāi)多學(xué)科之間的溝通、協(xié)作與綜合。社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題群結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及社會(huì)領(lǐng)域或?qū)用姹姸?，唯有在借鑒多學(xué)科理論與方法資源的基礎(chǔ)上展開(kāi)分析與綜合、提煉和概括，才有可能全面深入地認(rèn)識(shí)該問(wèn)題群。系統(tǒng)科學(xué)方法與生態(tài)學(xué)方法是20世紀(jì)中后期最重要的方法論成果，適用于對(duì)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)及其演進(jìn)機(jī)理的探究。同時(shí)，以社會(huì)技術(shù)化過(guò)程為軸心，將源自多學(xué)科領(lǐng)域、有助于揭示該過(guò)程的多種方法綜合起來(lái)，是探索社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題研究新進(jìn)路的基本思路。

學(xué)科的分化有助于對(duì)復(fù)雜事物展開(kāi)分門別類的研究，把對(duì)事物某一層面的認(rèn)識(shí)引向深入，但也容易造成學(xué)科之間的隔閡，難于覺(jué)察到事物的多層面性、多樣性。可見(jiàn)，單一學(xué)科的分析長(zhǎng)于某一維度或?qū)用娴木?xì)研究，而短于對(duì)事物整體的全面動(dòng)態(tài)把握，因而對(duì)事物的全面認(rèn)識(shí)離不開(kāi)多學(xué)科之間的溝通、協(xié)同與綜合。這就是認(rèn)識(shí)過(guò)程中的“分析→綜合→再分析→再綜合”的矛盾運(yùn)動(dòng)。同時(shí)，共性寓于個(gè)性之中，一般存在于個(gè)別之內(nèi)，社會(huì)技術(shù)化存在于社會(huì)生產(chǎn)與生活實(shí)踐過(guò)程之中。人文社會(huì)科學(xué)各學(xué)科都有各自明確的研究任務(wù)，它們往往只關(guān)注人類精神文化生活或社會(huì)運(yùn)動(dòng)某一層面或維度的屬性和規(guī)律，缺乏與其他層面或維度認(rèn)識(shí)成果之間的有效溝通，以及缺少對(duì)其中所蘊(yùn)含的共性或一般性規(guī)律的提煉和概括。這也是導(dǎo)致社會(huì)技術(shù)化觀念遲遲未能形成的主要原因。

個(gè)體既是社會(huì)有機(jī)體的“細(xì)胞”，也是社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的“元件”。以人類行為與精神文化生活為研究對(duì)象的人文學(xué)科，對(duì)個(gè)體的認(rèn)識(shí)相對(duì)全面、透徹，也為認(rèn)識(shí)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)“元件”的屬性與特征奠定了基礎(chǔ)。例如，心理學(xué)對(duì)知覺(jué)、認(rèn)知、情緒、人格、行為、人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等層面的探究，倫理學(xué)關(guān)于道德的發(fā)生、發(fā)展、本質(zhì)、作用、評(píng)價(jià)以及道德修養(yǎng)、道德教育等環(huán)節(jié)的探討，都有助于深化對(duì)社會(huì)技術(shù)“元件”品性的認(rèn)識(shí)。由于缺少社會(huì)技術(shù)化觀念的引導(dǎo)與統(tǒng)攝，以往人文學(xué)科各學(xué)科各自為陣，分門別類的研究成果很少向社會(huì)技術(shù)的微觀層面匯聚或轉(zhuǎn)化。今天，在社會(huì)技術(shù)化觀念的積極引導(dǎo)與整合下，人文學(xué)科各學(xué)科將會(huì)兼顧對(duì)社會(huì)技術(shù)“元件”的自覺(jué)探究，進(jìn)而沖破學(xué)科之間的壁壘，形成關(guān)于社會(huì)技術(shù)“元件”的綜合性、系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)成果。這也是認(rèn)識(shí)社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

社會(huì)組織的構(gòu)成及其運(yùn)行是社會(huì)科學(xué)的研究對(duì)象，也是社會(huì)技術(shù)的存在方式。一般地說(shuō)，揭示社會(huì)組織及其運(yùn)行機(jī)制、流程的社會(huì)科學(xué)研究成果，也從不同側(cè)面或維度反映了社會(huì)技術(shù)的屬性與特點(diǎn)。正如上述管理學(xué)、社會(huì)學(xué)進(jìn)路一樣，由于受狹義技術(shù)觀念的束縛以及學(xué)科視野本身的局限，以往社會(huì)科學(xué)各學(xué)科對(duì)社會(huì)技術(shù)化的粗淺認(rèn)識(shí)大多都是自發(fā)的，且停留在對(duì)社會(huì)技術(shù)具體形態(tài)的個(gè)別認(rèn)識(shí)階段，尚未真正進(jìn)入以社會(huì)技術(shù)形態(tài)或社會(huì)技術(shù)化過(guò)程為研究對(duì)象的一般認(rèn)識(shí)階段。事實(shí)上，只有從來(lái)自不同學(xué)科領(lǐng)域的大量個(gè)別認(rèn)識(shí)成果中，才能歸納提煉出社會(huì)技術(shù)化的基本屬性與一般規(guī)律，從而進(jìn)入探究社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題群的高級(jí)階段。

社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的建構(gòu)與演進(jìn)是一個(gè)涉及眾多因素、層面、矛盾、利益博弈的復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程。在社會(huì)技術(shù)觀念的引導(dǎo)下，雖然人文社會(huì)科學(xué)各學(xué)科將自覺(jué)地面向社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題研究，但是受各學(xué)科視野的限制，這些層面或維度的探究也帶有單向分析性、片面性缺陷，有必要按照社會(huì)技術(shù)化進(jìn)程的內(nèi)在要求進(jìn)一步規(guī)劃和整合這些研究及其成果，將普遍性與特殊性、批判性與建設(shè)性、微觀與宏觀、定性與定量研究相結(jié)合。一般地說(shuō)，社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建構(gòu)與運(yùn)行，既要廣泛吸納人文社會(huì)科學(xué)各學(xué)科的相關(guān)研究成果，也要按照有效實(shí)現(xiàn)各類社會(huì)目標(biāo)的需要，探索不同設(shè)計(jì)方案、技術(shù)系統(tǒng)之間的銜接、平衡與優(yōu)化等問(wèn)題。例如，為了確保社會(huì)的平穩(wěn)、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要對(duì)法治與德治、改革與穩(wěn)定、公平與效率、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與環(huán)境保護(hù)等不同價(jià)值訴求及其相關(guān)技術(shù)體系進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、調(diào)控和優(yōu)化。

同樣，以社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與建構(gòu)為起點(diǎn)的社會(huì)技術(shù)化進(jìn)程，既涉及技術(shù)系統(tǒng)本身的建構(gòu)與運(yùn)行，又必須觀照它所引發(fā)的一系列社會(huì)文化效應(yīng)。這兩個(gè)層面都是在社會(huì)巨系統(tǒng)中漸次展開(kāi)的，涉及因素多、鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)，離開(kāi)了人文社會(huì)科學(xué)各學(xué)科之間的協(xié)同努力，要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和全面把握這一動(dòng)態(tài)過(guò)程也幾乎是不可能的。例如，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新與擴(kuò)散，一方面，通信、教育、新聞、醫(yī)療、物流、國(guó)防等社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)生活日益建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)之上，衍生出一系列新型社會(huì)技術(shù)運(yùn)行機(jī)制；另一方面，新型社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的建構(gòu)與運(yùn)行，又會(huì)催生一系列經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化效應(yīng)，改變?nèi)藗兊臅r(shí)空觀、價(jià)值觀與生活方式。只有在社會(huì)系統(tǒng)或社會(huì)技術(shù)體系的框架下，綜合來(lái)自各領(lǐng)域、層面的研究方法及其認(rèn)識(shí)成果，才有可能全面準(zhǔn)確地把握社會(huì)技術(shù)化進(jìn)程。

總之，這里給出的系統(tǒng)綜合研究進(jìn)路只是一種構(gòu)想或努力方向，其中的眾多細(xì)節(jié)還有待于進(jìn)一步補(bǔ)充、細(xì)化，在具體研究過(guò)程中需要不斷修正和完善。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)從社會(huì)技術(shù)化觀念出發(fā)，積極梳理人文社會(huì)科學(xué)各學(xué)科的相關(guān)研究成果，引導(dǎo)相關(guān)學(xué)科自覺(jué)地探究各個(gè)領(lǐng)域社會(huì)技術(shù)的構(gòu)成要素、表現(xiàn)形態(tài)、基本類型、建構(gòu)機(jī)理、運(yùn)行機(jī)制與流程，以及現(xiàn)代社會(huì)技術(shù)化的路徑、模式、機(jī)制及其衍生效應(yīng)等相關(guān)問(wèn)題，力求在研究方法、范式以及表述方式上取得突破。

[1][10][11] 卡爾·曼海姆：《重建時(shí)代的人與社會(huì)：現(xiàn)代社會(huì)的結(jié)構(gòu)研究》，北京，生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2002。

[2][3] 弗雷德里克·泰勒：《科學(xué)管理原理》，北京，機(jī)械工業(yè)出版社，2007。

[4] 馬克斯·韋伯：《學(xué)術(shù)與政治:韋伯的兩篇演說(shuō)》，北京，生活·讀書·新知三聯(lián)書店，1998。

[5][8] 馬克斯·韋伯：《韋伯作品集Ⅲ——支配社會(huì)學(xué)》，桂林，廣西師范大學(xué)出版社，2004。

[6][7] 馬克斯·韋伯：《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》，北京，商務(wù)印書館，1997。

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[12][13] 喬治·里茨爾：《社會(huì)的麥當(dāng)勞化——對(duì)變化中的當(dāng)代社會(huì)特征的研究》，上海，上海譯文出版社，1999。

[14] 劉易斯·芒福德：《技術(shù)與文明》，北京，中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2009。

[15] 劉易斯·芒福德：《機(jī)器的神話(上)：技術(shù)與人類進(jìn)化》，北京，中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2015。

[16][17] Jacques Ellul.TheTechnologicalSociety.New York: Knopf, 1964.

[18] Jacques Ellul.TheTechnologicalSystem.New York: The Continuum Publishing Corporation,1980.

[19] Douglas Kellner.Technology,WarandFascism:CollectedPapersofHerbertMarcuse.Vol.1.New York: Routledge,1998.

[20] 尤爾根·哈貝馬斯：《作為“意識(shí)形態(tài)”的技術(shù)與科學(xué)》，上海，學(xué)林出版社，1999。

[21] 關(guān)峰、龍柏林：《社會(huì)技術(shù)概念的歷史圖譜》，載《科學(xué)技術(shù)哲學(xué)研究》，2015(1)。

(責(zé)任編輯 林 間)

Analysis of Research Approach in Social Technicalization Problems

WANG Bo-lu

(School of Philosophy, Renmin University of China, Beijing 100872)

Technology is a basic format of purposeful activity for human.Technological construction and operation of social life is an important trend in modern society evolution.Studies on management, sociology, philosophy and other disciplines have discussed issues of social technicalization from their respective perspectives, and have to varying extent described or revealed technicalization phenomenon in many social areas or levels.The process of social technicalization is long, multi-level, potential, dynamic, holistic, and complex.Many multidisciplinary theory and method resources are required to explore its process, form, mechanism, effects and other issues systematically and comprehensively.

social technicalization；problem group；research approach；synthesis

國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“現(xiàn)代社會(huì)技術(shù)化問(wèn)題研究”(16AZX007)

王伯魯：哲學(xué)博士，中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師(北京 100872)