楊敏

摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體對社會發(fā)展和人民生活的影響越來越大，對于高校大學生創(chuàng)業(yè)也提出了新的挑戰(zhàn)與機遇。本文將在深入探討新媒體環(huán)境對大學生創(chuàng)業(yè)影響的基礎(chǔ)上，努力研究搭建新媒體環(huán)境下的大學生創(chuàng)業(yè)服務平臺。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學生；創(chuàng)業(yè)

當前大學生創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了變化，特別是十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，從政府到社會各界均開始重視在強大互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下社會經(jīng)濟文化生活發(fā)生的巨大轉(zhuǎn)型。本文不僅僅將新媒體作為一種技術(shù)手段和支持措施貫穿到大學生創(chuàng)業(yè)服務體系的研究過程中，更加注重其作為一種影響因子在大學生創(chuàng)業(yè)方方面面研究視角中的重要作用，在此基礎(chǔ)上進行新媒體時代大學生創(chuàng)業(yè)良性機制的構(gòu)建。

一、新媒體技術(shù)應用現(xiàn)狀

“新媒體”（New Media）的概念，最早由英國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長戈爾德馬克提出，它被認為是繼報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)展起來的新的媒體形式。本文認為，新媒體是指以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)與移動技術(shù)為支撐，以電腦、手機、電視為終端，以自媒體和社交媒體等為主要傳播形式，進行高效、直接和全覆蓋的信息傳播形式和媒體形態(tài)。

相對于傳統(tǒng)媒體，新媒體有其獨特的特點。首先是傳播方式的多樣性。傳統(tǒng)媒體時代，人們獲取信息的方式局限于報刊、廣播和電視，這些媒介傳播信息量有限，更新速度與傳播速度慢。新媒體表現(xiàn)形式多樣，可以融圖片、文字和視頻于一體，傳播途徑多樣，可以實現(xiàn)手機電腦及時進行信息獲取。其次是傳播速度的即時性。傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息會有一定的周期，而新媒體可以打破時空限制，實現(xiàn)信息的實時發(fā)送和推廣，這一點在自媒體上體現(xiàn)的尤為明顯。再次是傳播主體的互動性。傳統(tǒng)媒體時代信息傳播主要是點對面式，新媒體信息傳播時代可以實現(xiàn)點對點式，信息的發(fā)布與交流更具靈活性、互動性和反饋性。

因此，影響大學生生活、學習和交往方式最為明顯的新媒體，也為大學生創(chuàng)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。

二、新媒體環(huán)境對大學生創(chuàng)業(yè)的影響

（一）新媒體時代大學生創(chuàng)業(yè)面臨的機遇

1.新媒體創(chuàng)新了大學生創(chuàng)業(yè)的途徑

新媒體為大學生創(chuàng)業(yè)提供了更多、更便捷的平臺。創(chuàng)業(yè)團隊可以應用微博、微信等自媒體實現(xiàn)客戶尋找網(wǎng)絡覆蓋、產(chǎn)品信息及時推廣、在線銷售方便快捷、客戶關(guān)系及時維護；也可以應用互聯(lián)網(wǎng)論壇等社交媒體進行信息的獲取、交換和發(fā)布。利用傳統(tǒng)媒體進行信息的交互和宣傳往往需要更多的人財物等資源的投入，而新媒體的應用可以幫助大學生創(chuàng)業(yè)者節(jié)約成本，以更快的速度、更廣泛的方式將商業(yè)信息分享給消費者。

2.新媒體增強了大學生創(chuàng)業(yè)的自主性

新媒體的特點還體現(xiàn)在為大學生們提供了充分展現(xiàn)自我的機會與環(huán)境。新媒體技術(shù)不僅讓信息傳播的速度加快，還使得大學生表達思想的意愿增強，實踐思想的平臺開放，在網(wǎng)絡環(huán)境下不斷催生具有創(chuàng)新性的創(chuàng)業(yè)點子和創(chuàng)業(yè)思路，同時也令創(chuàng)業(yè)實踐更加頻繁與多樣化。

3.新媒體優(yōu)化了大學生創(chuàng)業(yè)的社會環(huán)境

大學生創(chuàng)業(yè)的成功，離不開許多外部環(huán)境的支持。政府和高校的創(chuàng)業(yè)扶持政策為大學生創(chuàng)業(yè)提供了初始的資金、完善的銷售網(wǎng)絡、科學的管理方法和有效的服務支持引領(lǐng)，如：某些地方政府對于在電子商務平臺開辦“網(wǎng)店”的高校大學生，可以享受小額擔保貸款和財政貼息政策。

（二）新媒體時代大學生創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1.大學生在新媒體環(huán)境下表現(xiàn)出的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不足

作為蘊含巨大商機的網(wǎng)絡營銷平臺和消費者市場，很多大學生的認知僅僅停留在“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)”或者“網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)”的概念上，在淘寶上開設網(wǎng)店，在微信上買賣商品就認為是在利用新媒體進行創(chuàng)業(yè)了，不能在技術(shù)上、思想上和實踐上充分實踐新媒體環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)。究其原因，是因為對于新媒體環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)理念認識還不夠深入，不能全面理解新媒體對于創(chuàng)業(yè)的技術(shù)支撐和觀念支撐，對于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡媒體營銷模式，也只是一味的追隨與模仿。

2.新媒體環(huán)境本身存在很大的局限性

新媒體環(huán)境自身存在的缺陷影響了大學生創(chuàng)業(yè)的成功。如信息來源復雜、信息價值多重讓大學生在海量信息中無法完成信息的甄別與篩選；新媒體的過度使用讓很多大學生缺失了與客戶線下交流的能力與熱情；新媒體營造的自我意識增強讓很多大學生以維護私人利益為己任，經(jīng)營管理中出現(xiàn)營銷道德和管理道德的缺失。

三、新媒體環(huán)境下大學生創(chuàng)業(yè)平臺構(gòu)建

（一）依托新媒體創(chuàng)建高校教育體系

高校應將大學生創(chuàng)業(yè)教育體系納入人才培養(yǎng)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，特別是將新媒體技術(shù)合理應用到創(chuàng)業(yè)教育中來。如：在教學方法和教學體制上實現(xiàn)新媒體技術(shù)的全面滲透，在教學體系上實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的例行化和系統(tǒng)化；在創(chuàng)業(yè)教育師資配套方面，通過建立一支素質(zhì)過硬的教師團隊，搭建一個基于新媒體的大學生創(chuàng)業(yè)服務指導平臺來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育效能的提高；在實踐上，建立新媒體創(chuàng)業(yè)園或者創(chuàng)建新媒體創(chuàng)業(yè)社團。

（二）依托新媒體搭建社會服務體系

中央和地方各級政府也應為大學生創(chuàng)業(yè)給予合理的引導和政策支持，例如構(gòu)建官方的創(chuàng)業(yè)信息和資源共享平臺，全面且正確引導大學生關(guān)注大學生創(chuàng)業(yè)的政策、方針和措施；構(gòu)建法律在線咨詢平臺，為大學生解決創(chuàng)業(yè)過程中的創(chuàng)辦程序和法律糾紛等問題；構(gòu)建經(jīng)驗交流平臺，幫助政府和個人之間，政府和企業(yè)之間，企業(yè)和個人之間，個人和個人之間進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的交流與分享，整合全社會資源。

（三）依托新媒體提升學生能力體系

利用高校和社會提供的創(chuàng)業(yè)平臺，以新媒體為依托，大學生也可以進行創(chuàng)業(yè)能力自主提升。如利用創(chuàng)業(yè)平臺獲取創(chuàng)業(yè)知識與資源，將個人能力興趣與創(chuàng)業(yè)能力匹配，了解自己的優(yōu)點和不足；加強師生互動，獲得專業(yè)性的指點，建立長期的職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)和提升自身的綜合能力和素質(zhì)。

依托新媒體創(chuàng)新構(gòu)建大學生創(chuàng)業(yè)的社會服務體系、高校教育體系和學生能力體系，能為政府、高校和社會有效引導、扶持大學生創(chuàng)業(yè)提供一定的參考，促使大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)進入良性發(fā)展軌道，最終讓大學生創(chuàng)業(yè)促進我國經(jīng)濟社會穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。

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課題來源：本文系2015年度山東省青少年研究規(guī)劃重點課題“新媒體時代下大學生創(chuàng)業(yè)服務體系建設研究”（批號：SDYSA150201）階段性成果