行業(yè)標準引熱議微型電動汽車將如何尋破局?
撰文/N.E.S 吳 征
在夾縫中生存,似乎成為微型電動汽車(微電)產(chǎn)業(yè)長期以來發(fā)展的最形象描述。然而,經(jīng)歷過幾番市場動蕩,微型電動汽車依然站在中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的風口。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到今年11月,山東省微電車型的產(chǎn)銷均已突破54萬輛,而全國市場的終端表現(xiàn)更佳??梢哉f,與依靠政策來引導的新能源汽車產(chǎn)業(yè)不同,微型電動汽車的發(fā)展主要由市場來主導,但卻也面臨政策導向不明確、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、企業(yè)發(fā)展趨勢未知等難題。如今,微型電動汽車正逐漸受到業(yè)內(nèi)各方人士的注意及重視,其身份將如何被重新審視?產(chǎn)業(yè)發(fā)展又該如何實現(xiàn)破局?與此同時,相關技術標準出臺的討論也是愈演愈烈。
在12月8日由《中國汽車報》、《新能源汽車新聞》和新電途網(wǎng)共同主辦的“2016微型電動汽車產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨年度盛典”上,來自微型電動汽車產(chǎn)業(yè)專家、企業(yè)高管等業(yè)內(nèi)相關人士,就微型電動汽車發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,展開了一場熱潮般的深入討論,并針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難點、趨勢,發(fā)表了各自的看法。
周鶴良:安全標準必須要明確
“標準不要應限定電池種類”的提議是對的,同時也不應過高要求產(chǎn)品的車速,電機的種類、型號也不要過于限定,交流電機、永磁電機均可以。但前提是,要保證它們運行的安全性。而且,安全是標準制定中必須明確的問題,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升安全性,要對整車的生產(chǎn)條件提出要求。當下,微型電動汽車主要由市場需求來推動發(fā)展,而缺乏政府的引導,這也導致了產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、業(yè)內(nèi)企業(yè)魚龍混珠現(xiàn)象的出現(xiàn)。
魏學勤:標準要貼合現(xiàn)有技術水平
如果規(guī)定不能使用鉛酸電池,可能要對95%的企業(yè)造成影響,等同于扼殺這個產(chǎn)業(yè)。因此,標準要貼合業(yè)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)有技術水平,也要符合當下的國情。應堅持“升級一批、規(guī)范一批、淘汰一批”的原則,行業(yè)內(nèi)需盡快構建管理體系,明確各方職責。與此同時,企業(yè)要苦煉“內(nèi)功”,以技術保安全,嚴格把控零部件質(zhì)量、車輛出廠檢測,確保整車質(zhì)量安全。此外,政府主管部門應正向引導、規(guī)范管理,切莫采取“一刀切”政策。
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在標準尚未出臺之前,企業(yè)的資金投入的確會受到影響。但在此之前,我們會進行揣摩,按照國家未來可能出來的標準來要求產(chǎn)品,畢竟大致的方向已經(jīng)形成。單從產(chǎn)品方向上來講,要向即將出臺的標準靠近,而從企業(yè)的角度來說,取得生產(chǎn)資質(zhì)后,還要加強管理以及市場布局等硬件、軟件等方面的實力。否則,如果企業(yè)實力不足,即便政策來了也難以在業(yè)內(nèi)形成競爭。
宗逸:微電行業(yè)是以渠道為王
與其花精力去揣摩標準,還不如揣摩用戶到底需要什么。企業(yè)應該做的就是兩件事——營銷和創(chuàng)新,也是能夠給企業(yè)創(chuàng)造價值的地方。其實,微電是一個以“渠道為王”的行業(yè),短時間內(nèi)如何讓渠道布局更加合理、更加廣泛、更加具有盈利的可能,才是企業(yè)所思考的地方,當渠道布局完整,待標準出來以后,也就水到渠成了。
王清禮:產(chǎn)品服務應向傳統(tǒng)汽車看齊
當下,企業(yè)一方面應要做好產(chǎn)品,而另一方面也要提升服務。雖然微型電動汽車不能達到傳統(tǒng)汽車的標準,但也要符合消費者對于這類車型的期望值,相關的產(chǎn)品服務也要跟上。汽車行業(yè)對服務的要求非常高,而微電行業(yè)的產(chǎn)品服務僅為起步階段,應有意識地按照傳統(tǒng)汽車服務標準的來要求運營商。
呂德?。簯梃b傳統(tǒng)汽車的售后理念
目前,微型電動汽車產(chǎn)業(yè)在用戶管理這一環(huán)節(jié)仍存有欠缺。微電市場有相當一部分商家是從兩輪摩托車轉(zhuǎn)化過來的,雖然有數(shù)十年的摩托車銷售經(jīng)驗,但與汽車相比,在用戶管理方面還比較薄弱。不過,也不能完全按照傳統(tǒng)汽車的模式來管理微型電動汽車,因為成本太高,并不完全適合。但是,售后服務的理念值得借鑒,對于逐漸提升微電終端網(wǎng)絡的服務質(zhì)量,有促進的作用。
宗逸:銷售模式應跨向更廣的生態(tài)
當標準出臺之后,產(chǎn)業(yè)生態(tài)會發(fā)生變化,而銷售模式也應與之緊密結(jié)合進行轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的零售模式下,大家無疑會彼此爭搶行業(yè)內(nèi)的資源。新生態(tài)下,應嘗試例如線上分流、線下營銷的模式,通過跨界,讓更多的生態(tài)、渠道彼此溝通、嫁接,把各方資源整合起來,才能使整個行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展。
劉濤:微電銷售渠道應發(fā)展成生態(tài)圈
未來微型電動汽車的銷售模式應逐漸發(fā)展成為一個生態(tài)圈,并以此來實現(xiàn)各方利益的最大化,例如,可以通過類似SaaS(Software-as-a-Service)服務平臺來為微電經(jīng)銷商提供更多的服務。這個平臺目前主要面向B端客戶,未來也會放開至C端用戶,擁抱互聯(lián)網(wǎng)才能在未來贏得市場。