王珊珊

摘 要：筆者結(jié)合所在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)特色和歷史經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)院總體規(guī)劃、以賽促教、開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團(tuán)、成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小組，創(chuàng)業(yè)工作室教師引導(dǎo)等多種途徑，對(duì)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革中一個(gè)典型案例的特色進(jìn)行了總結(jié)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)+；經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

中圖分類號(hào)： G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）34-123-2

1 學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作概況

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院結(jié)合自身專業(yè)特色和歷史經(jīng)驗(yàn)，在這一年的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革中摸索出了自己的一些辦法和特色，通過(guò)學(xué)院總體規(guī)劃、以賽促教、開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團(tuán)、成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小組，教師引導(dǎo)等多種途徑，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中取得了2016年陜西省“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽三等獎(jiǎng)、西安高新“挑戰(zhàn)杯—彩虹人生”陜西省職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽三等獎(jiǎng)、淘寶創(chuàng)業(yè)工作室學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目若干項(xiàng)、老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新性改革等成果。

1.1 淘寶創(chuàng)業(yè)工作室

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)早在全民創(chuàng)業(yè)之前就意識(shí)到了線上經(jīng)營(yíng)的潛力和市場(chǎng)，因此在2012年就與淘寶進(jìn)行了校企合作對(duì)接，成立了陜西國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院淘寶創(chuàng)業(yè)工作室，由學(xué)院多個(gè)專業(yè)學(xué)生參與，工作室利用淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的真實(shí)的環(huán)境，為學(xué)生提供融入企業(yè)文化的淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)平臺(tái)，其目的是培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)際操作技能和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)與成才開(kāi)辟新渠道。為了淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的成功建立和正常運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)基地運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，淘寶網(wǎng)作為項(xiàng)目的服務(wù)支撐單位，還根據(jù)學(xué)院及當(dāng)?shù)貙?shí)際條件，整合一系列配套服務(wù)。

淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地為大學(xué)生提供校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)崗位，同時(shí)淘寶網(wǎng)通過(guò)聯(lián)合阿里巴巴會(huì)員企業(yè)和淘寶網(wǎng)會(huì)員企業(yè)，為參加淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)的學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

淘寶工作室從成立以來(lái)，已經(jīng)有三屆共計(jì)五百余名學(xué)生開(kāi)設(shè)了自己的淘寶網(wǎng)店，其中有一百余名學(xué)生均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)店的真實(shí)經(jīng)營(yíng)和盈利活動(dòng)，甚至很多學(xué)生因?yàn)樵谛Ｆ陂g的出色創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)得到了重視和培養(yǎng)，能夠全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)的線上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，還有很多學(xué)生利用網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)成功的得到了人生的第一桶金，開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

1.2 以賽促教出成果

1.2.1 沙盤模擬大賽促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在近年來(lái)十分重視學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，而沙盤模擬訓(xùn)練已經(jīng)成為我分院非常有效的一種教學(xué)工具，學(xué)生利用沙盤模擬軟件，提前進(jìn)行企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)的模擬銷售操作和電商環(huán)境下的真實(shí)企業(yè)構(gòu)建及模擬網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，讓學(xué)生初步具備了自主創(chuàng)業(yè)的基本能力，也獲得了一定的成績(jī)。在近幾年的全國(guó)企業(yè)管理沙盤大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤大賽和電子商務(wù)沙盤大賽上均取得了優(yōu)異的成績(jī)，特別是2016年代表陜西省參加了全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤大賽，讓學(xué)生的價(jià)值得到了極大的升華。

1.2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”大賽直接帶動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性

“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽的開(kāi)展，真正將學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情點(diǎn)燃，而學(xué)院則充分利用大賽的平臺(tái)，一是在近兩年內(nèi)選優(yōu)秀教師參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力專項(xiàng)培訓(xùn)課程，二是在人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定時(shí)加入對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的素質(zhì)規(guī)劃內(nèi)容，三是利用學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生興趣角、行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)來(lái)促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)溝通途徑和學(xué)習(xí)方法的更新，四是積極鼓勵(lì)教師指導(dǎo)學(xué)生參與“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽，在近年來(lái)初步取得了一些成績(jī)，特別具有代表性的是在2016年陜西省“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽上獲得獎(jiǎng)勵(lì)的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”創(chuàng)業(yè)案例。

2 “創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”典型案例——互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老

作為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理和老年服務(wù)與管理兩個(gè)專業(yè)來(lái)說(shuō)，過(guò)去是沒(méi)有交集的，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的學(xué)生們著重于研究連鎖門店的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、連鎖企業(yè)門店的標(biāo)準(zhǔn)化操作、連鎖企業(yè)如何通過(guò)規(guī)模效應(yīng)獲取盈利等問(wèn)題；而老年服務(wù)與管理的學(xué)生則著重于學(xué)習(xí)老年人的心理和生理特征、老年群體的服務(wù)偏好，常見(jiàn)老年病及老年人的保健護(hù)理的專業(yè)知識(shí)，而在一次偶然的機(jī)會(huì)，讓兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生走在了一起。

2.1 想法初成

2015—2016年，老年服務(wù)與管理的學(xué)生走進(jìn)了西安市各大養(yǎng)老院進(jìn)行老年保健知識(shí)宣傳，同時(shí)在西安幾家大型企業(yè)的社區(qū)進(jìn)行了退休職工的社區(qū)養(yǎng)老行為調(diào)查，在這幾次宣傳和調(diào)查中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)了老年人的需求非常豐富，特別是對(duì)于傳統(tǒng)的中國(guó)老人，居家養(yǎng)老是較為普遍的一種形式，而面對(duì)老人身體健康狀況不佳、子女未在老人身邊的情況下，很多老人連日常的生活用品采購(gòu)都無(wú)法完成，更無(wú)法說(shuō)去享受美好的退休生活。老年服務(wù)與管理的學(xué)生將這些問(wèn)題帶回了學(xué)校，剛好與連鎖專業(yè)的學(xué)生在交談中提及，而作為學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的校企合作伙伴西安唐久便利店正是廣泛存在于西安市的各大片區(qū)之中，兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生初次走在了一起，將他們的想法告知了老師，老師和學(xué)生們反復(fù)的討論推敲，覺(jué)得利用身邊的便利店來(lái)為這些社區(qū)老人服務(wù)，應(yīng)該是一個(gè)很好的方式，于是初步有了為老人提供便利服務(wù)的點(diǎn)子。

2.2 調(diào)研取證

學(xué)生在老師的指導(dǎo)下對(duì)想法進(jìn)行了梳理，首先進(jìn)行了市場(chǎng)的需求情況調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《2015年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)》，2015年底我國(guó)60歲和65歲及以上的人口占總?cè)丝诘谋壤堰_(dá)到16.1%和10.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)聯(lián)合國(guó)的人口老齡化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。2020年我國(guó)60歲以上人口預(yù)計(jì)將達(dá)到2.43億人。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口老齡化，老年人生活問(wèn)題已經(jīng)引起的高度重視。切實(shí)關(guān)心這部分老年人的晚年生活，讓他們健康快樂(lè)度過(guò)自己的晚年，這是社會(huì)主義制度優(yōu)越性的重要體現(xiàn)，生活總體達(dá)到富裕水平。達(dá)到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)，老年人消費(fèi)支出的主要差別集中在居住、交通和通信費(fèi)用等方面?；旧钸_(dá)到富裕水平，這是社區(qū)老人的現(xiàn)有的生活狀態(tài)。

而通過(guò)調(diào)查，西安市目前60歲以上的老人達(dá)125萬(wàn)人之多，其中80歲以上老人也占有百分之十四。西安市人口老齡化正進(jìn)入快速發(fā)展期，老齡化、高齡化、空巢化進(jìn)一步加劇。老年人生活保障已成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。據(jù)介紹，目前在西安市的老人多數(shù)以家庭養(yǎng)老為主?，F(xiàn)在的生活中老人在家，兒女都在外工作。老人獨(dú)自在家生活這便面臨更多的問(wèn)題，如現(xiàn)在所說(shuō)的空巢老人，他們只是希望得到關(guān)心和有人照顧，如何解決他們的生活和安全問(wèn)題，是很有必要的。

通過(guò)對(duì)西安市幾個(gè)成熟社區(qū)的退休職工、老年活動(dòng)中心、養(yǎng)老院和老年大學(xué)的抽樣調(diào)查，學(xué)生統(tǒng)計(jì)了項(xiàng)目所需信息。受篇幅所限，具體信息不在此列舉。

2.3 方案出爐

通過(guò)前期的調(diào)查分析，學(xué)生們最終形成了產(chǎn)品的核心：在APP線上負(fù)責(zé)與老人和兒女的對(duì)接，和對(duì)服務(wù)企業(yè)的審核。主要有以下幾個(gè)服務(wù)方面及內(nèi)容。

①選擇可靠的蔬菜供應(yīng)企業(yè)進(jìn)行以小區(qū)為單元的果蔬配送。老人使用APP或者智能手環(huán)網(wǎng)上下單，第二天由果蔬公司專人配送到社區(qū)。

②選擇有資質(zhì)的出租車公司如“滴滴打車”這樣可以讓老人用手環(huán)選擇出行路線然后下單，由企業(yè)為老人服務(wù)。當(dāng)老人迷路兒女找不到老人時(shí)線上鎖定老人手環(huán)GPS定位找到老人。

③提供一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)讓同一個(gè)社區(qū)的老人互相了解進(jìn)行幫扶養(yǎng)老，智能手環(huán)或者遙控器都有緊急救助按鈕保證老人在第一時(shí)間可以得到醫(yī)院和社區(qū)朋友的幫助。

如果老人需要保健和檢測(cè)服務(wù)也可以下單做私人訂制服務(wù)，可以讓兒女用APP鏈接老人智能手環(huán)了解老人身體，也可以自己為老人選擇服務(wù)，幫助父母療養(yǎng)等。

④為老人搭建橋梁，做輔導(dǎo)公司調(diào)查選擇有資質(zhì)的教育機(jī)構(gòu)或者組織大學(xué)生為老人服務(wù)，老人通過(guò)手環(huán)下單，利用APP了解孩子的位置和學(xué)習(xí)情況。

⑤選擇一些合適的企業(yè)在APP上做銷售，滿足老人的獨(dú)特需求。日常生活用品可以用智能手環(huán)用語(yǔ)音的形式來(lái)進(jìn)行，然后貨到付款。

2.4 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)

根據(jù)前期的調(diào)研和產(chǎn)品試用反饋，學(xué)生們利用業(yè)余時(shí)間，成功研發(fā)了初期的APP軟件，并提出了智能手環(huán)的概念和設(shè)計(jì)原型，目前也在積極地和企業(yè)聯(lián)系之中。從市場(chǎng)層面，學(xué)生們利用假期，通過(guò)對(duì)養(yǎng)老院、大型社區(qū)、老年大學(xué)一部分人進(jìn)行了初步試用，普遍反映較好。對(duì)于平臺(tái)后臺(tái)服務(wù)的提供商選擇，學(xué)生們根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院已有的校企合作單位，進(jìn)行了溝通和篩選，最終確立了交大醫(yī)附院、永輝超市、唐久便利、58同城、西安普惠健康體檢中心、京東商城等七家企業(yè)。