王斐敏 / 杭州師范大學(xué)

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大學(xué)生寢室人際關(guān)系問題工作思考

王斐敏 / 杭州師范大學(xué)

【摘 要】寢室是大學(xué)生過集體生活、相互交流的重要場所。因此寢室人際關(guān)系成為了大學(xué)生最基礎(chǔ)、最重要，也是最難處理的人際關(guān)系之一。本研究立足于多年高校學(xué)生工作實際，分析了大學(xué)生在寢室人際交往過程中的類型、問題和成因，并從學(xué)校管理、家庭教育及學(xué)生自身等方面提出對策。

【關(guān)鍵詞】寢室問題；人際關(guān)系；大學(xué)生

一、大學(xué)生寢室人際關(guān)系分類

良好融洽的寢室人際關(guān)系是大學(xué)生健康成長必不可少的一個重要因素，它可以促使同學(xué)們在學(xué)習(xí)上、生活上互幫互助，交流啟發(fā)，共同進步。但是近年來，大學(xué)生因?qū)嬍谊P(guān)系緊張而引發(fā)的悲劇時有發(fā)生，在大學(xué)生自殺影響因素調(diào)查中，因人際關(guān)系緊張而走向歧途所占比例居高不下，有時甚至成為第一位的影響因素[1]。有研究表明，不少高校學(xué)生在寢室人際交往過程中存在著不同程度的困擾，大學(xué)生對寢室人際關(guān)系的滿意度與對大學(xué)生活的滿意度之間有著顯著的相關(guān)性[2]。

目前大學(xué)生寢室人際關(guān)系主要可分為三種類型：（1）團結(jié)向上型。寢室成員之間相互尊重和包容，有良好的生活習(xí)慣，有共同的興趣愛好，能夠求同存異，理性處理寢室出現(xiàn)的分歧，團結(jié)友愛、互幫互助，并能夠合力去爭取寢室的集體榮譽。（2）冷漠共處型。寢室成員思想和情感較為獨立，寢室氛圍較為冷淡。能有一定的溝通和合作，但也容易出現(xiàn)意見分歧或矛盾，不主動尋求解決辦法，多以不了了之告終。表面上能夠和平相處，一般不出現(xiàn)大的矛盾和沖突。（3）沖突矛盾型。寢室成員多以自我為中心，較少顧及他人感受。易出現(xiàn)拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，可演化為一對多或多對多的對峙情況，相互打壓，無法忍讓，最終可能產(chǎn)生嚴重的寢室矛盾或沖突，甚至出現(xiàn)犯罪行為。

二、引起寢室人際關(guān)系問題的原因分析

（一）由學(xué)生自身原因產(chǎn)生

善良真誠、熱情開朗、包容大度、生活習(xí)慣好的人，一般更容易被室友接受，形成良好的寢室人際關(guān)系。而自私自利、以自我為中心、敏感善嫉、生活習(xí)慣嚴重干擾他人的人則更易受到大家的排斥，成為寢室矛盾的焦點人物。不同學(xué)生性格、氣質(zhì)、興趣愛好以及生活習(xí)慣、獨立生活能力等各不相同，對事物的認知能力、自我情緒管理能力也不同[3]。心理和生理尚未完全成熟的大學(xué)生，較易在日常人際交往過程中，因人際交往能力的不足而引起不必要的誤會，有時甚至可能加深或者激化矛盾。

（二）由客觀原因引起

1.成長環(huán)境差異 .

這里的成長環(huán)境包括地理環(huán)境、社會環(huán)境和家庭環(huán)境。不同地域的經(jīng)濟水平、教育水平存在差距，而不同家庭的結(jié)構(gòu)與規(guī)模、家庭整體氛圍、不同的教養(yǎng)方式等也會對學(xué)生人際交往的能力產(chǎn)生重要影響[4]。

2.自我調(diào)節(jié)能力差異。

自我實現(xiàn)的需求是馬斯洛在需要層次理論提出的人的基本需要之一。從高中進入大學(xué)，有些同學(xué)適應(yīng)能力強，校園生活如魚得水，各方面表現(xiàn)突出；而有些同學(xué)離開家鄉(xiāng)和父母來到新的環(huán)境，適應(yīng)困難，從原來的天之驕子變得默默無聞。善于自我調(diào)節(jié)的同學(xué)，能夠及時調(diào)整自己適應(yīng)環(huán)境，從而擺正心態(tài)，建立良好的寢室人際關(guān)系。而不善于自我調(diào)節(jié)的同學(xué)，則可能會因為自卑、孤獨以及相互攀比，逐漸產(chǎn)生寢室分歧，甚至激化為寢室矛盾，導(dǎo)致寢室人際關(guān)系緊張。

3.教育管理欠缺。

教育是幫助學(xué)生塑造人生觀、價值觀的重要工具，尤其是家庭的教育對孩子人格的形成，有著不可替代的作用。良好的家庭教育，能讓孩子養(yǎng)成良好的品行、生活習(xí)慣、禮儀禮貌等。而學(xué)校的教育，則幫助大學(xué)生形成正確的擇友觀、戀愛觀、消費觀等。但是目前，獨生子女家庭對孩子的過分寵溺使得家庭教育的成效被弱化。而學(xué)校盡管開設(shè)相關(guān)課程，但沒有得足夠重視，形式流于表面，未能真正走入學(xué)生內(nèi)心深處。

三、對策與建議

（一）學(xué)生自身應(yīng)對措施

1.加強自身休養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

一個寢室的同學(xué)來自不同地域，性格、興趣愛好、生活習(xí)慣等不盡相同。學(xué)生應(yīng)該增強自己的同理心，培養(yǎng)自身關(guān)懷室友、親密友愛以及寬容別人的能力。注意生活細節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，顧及他人感受，尊重他人的生活習(xí)慣，建立正確的交往觀念。

2.提高自身人際交往的技能。

人際交往過程中的誤解和困惑是引起大學(xué)生寢室人際關(guān)系問題的一個重要原因，而這往往是由其人際交往能力有限造成的。而同學(xué)往往又容易陷入惡性循環(huán)：因為無法在交往的場合中恰當?shù)乇磉_自己而處于孤立被動的境況，又因為孤獨無助而慢慢喪失對人際交往的興趣和能力。所以，如果學(xué)生能夠主動學(xué)習(xí)和掌握一些人際交往及溝通的基本技能，如尊重、傾聽、理解、謙虛、幽默等，逐步建立自身對人際交往的信心和勇氣，并不斷嘗試和修正，將有助于他們習(xí)得良好的人際交往能力，從而改善寢室緊張的人際關(guān)系。

3.正確應(yīng)對寢室人際沖突。

相見好，同住難，集體生活不可避免的會產(chǎn)生一些矛盾或摩擦。如何正確應(yīng)對日常寢室人際沖突，往往成為解決寢室人際問題的關(guān)鍵。努力做到寬容和理解，退一步便能海闊天空。當然，寬容不是無底線的退讓，有效的溝通是化解寢室矛盾的良方。學(xué)會換位思考，有問題協(xié)商解決，如果覺得自身能力無法妥善處理寢室問題的時候，也可以適時尋求老師和家人的幫助。

（二）高校與家庭合力育人

1.開展豐富多彩的寢室文化活動。

加強大學(xué)生寢室文化建設(shè)有利于緩解大學(xué)生寢室問題。寢室文化是校園文化的重要組成部分，思想政治教育要主動占領(lǐng)學(xué)生公寓這個陣地，大力宣傳寢室文化的重要性，多開展一些有意義的以寢室為單位的文體活動，也可以以主題教育、實踐活動等多種形式，培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識和協(xié)作精神，從而增強寢室的凝聚力和向心力。

2.發(fā)揮輔導(dǎo)員隊伍的作用。

學(xué)生出現(xiàn)寢室問題后，輔導(dǎo)員是他們最先尋求指導(dǎo)和幫助的對象。輔導(dǎo)員是大學(xué)生在校期間接觸最多最直接的一個群體，是學(xué)生思想政治工作的中堅力量。所以要發(fā)揮好輔導(dǎo)員們在學(xué)生寢室問題中的調(diào)和作用，幫助學(xué)生一起面對和處理遇到的問題。此外，輔導(dǎo)員平時要多與學(xué)生交流，主動深入寢室，了解學(xué)生性格特征。同時學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)知識，針對不同特點的學(xué)生，具體開展工作，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和人際交往原則，幫助他們提高處理寢室人際關(guān)系的能力。

3.提供及時專業(yè)的心理輔導(dǎo)。

目前，各高校都十分重視學(xué)生心理健康教育，大部分高校都專門設(shè)立了學(xué)生心理咨詢中心，對學(xué)生心理問題進行適當?shù)氖鑼?dǎo)[5]。高校應(yīng)建立并完善心理健康輔導(dǎo)機構(gòu)的各項功能，可為大學(xué)生提供更多的個體和團體咨詢服務(wù)，針對大學(xué)不同時期的學(xué)生心理特點，及時對學(xué)生進行必要的心理干預(yù)。另可開設(shè)心理健康教育課程，幫助學(xué)生系統(tǒng)地掌握心理健康的標準和社會適應(yīng)的知識，提高與同學(xué)交往的技巧。

4.充分發(fā)揮家校聯(lián)動的作用。

目前高?；境袚舜髮W(xué)生智育與德育的全盤責(zé)任，家庭的參與較少[6]，或僅僅局限于一些被動問題的處理，尤其是個體問題學(xué)生事件出現(xiàn)時。但是，家庭教育在孩子的成長過程中有著不可替代的重要作用。我們應(yīng)主動利用家庭教育的資源，建立家校聯(lián)動機制，加強學(xué)校與家長的聯(lián)系，共同幫助學(xué)生適應(yīng)校園集體生活，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提升與人交往的能力，營造良好的寢室環(huán)境，合力促進學(xué)生身心發(fā)展。

參考文獻：

[1]蔣和豐,李化樹.大學(xué)生寢室人際關(guān)系問題研究文獻綜述[J].赤峰學(xué)院學(xué)報，2013,29(12):81-83.

[2]宋娜,李輝,王海濤.大學(xué)生宿舍氛圍現(xiàn)狀調(diào)查[J].遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2013(4):102-104.

[3]李涔涔,張晨光.高校大學(xué)生寢室關(guān)系影響因素研究[J].科教導(dǎo)刊,2013(8):233-234.

[4]劉春雷,李鐵鑌.大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響因素及應(yīng)對方式的調(diào)查研究[J].吉林師范大學(xué)學(xué)報,2013(1):81-84.

[5]郜靜,歐居湖.大學(xué)生寢室人際關(guān)系與心理健康水平的關(guān)系研究[J].校園心理,2012(10):318-320.

[6]游薇,呂鵬.加強大學(xué)生寢室人際關(guān)系指導(dǎo)[J].現(xiàn)代教育科學(xué),2010,2:68-70.

基金項目：

杭州師范大學(xué)2014年校思政專項課題2014SZZX22。

作者簡介：

王斐敏(1987-),女,浙江杭州人,碩士,助教,研究方向:大學(xué)生思想政治教育、高校學(xué)生管理。