亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        借助培訓(xùn)矩陣實(shí)現(xiàn)開(kāi)放型培訓(xùn)管理

        2016-12-23 09:37:03李振波
        培訓(xùn) 2016年11期
        關(guān)鍵詞:揚(yáng)子江勝任管理者

        李振波

        兩年前,我從歐盟認(rèn)證專家處接觸到了培訓(xùn)矩陣(training matrix),其實(shí)用性與開(kāi)放性讓我眼前一亮。作為一種培訓(xùn)管理工具,培訓(xùn)矩陣以崗位工作需要為核心依據(jù),能幫助培訓(xùn)管理者很快構(gòu)建起一系列課程與培訓(xùn),快速讓員工勝任崗位要求(見(jiàn)圖表1)。其開(kāi)放性主要表現(xiàn)在三方面:首先,基于崗位梳理培訓(xùn)需求;其次,借助培訓(xùn)矩陣建立培訓(xùn)體系;最后,能夠與人力資源體系對(duì)接。

        與其他培訓(xùn)管理工具相比,培訓(xùn)矩陣實(shí)現(xiàn)了“人、崗、訓(xùn)”三者的整合統(tǒng)一——培訓(xùn)管理者與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者可以依據(jù)崗位需要共同設(shè)置培訓(xùn)矩陣,配置相應(yīng)的培訓(xùn)課程,然后再根據(jù)在崗人員的情況選擇對(duì)應(yīng)的課程培訓(xùn),提升人崗之間的匹配度。

        結(jié)構(gòu)化梳理培訓(xùn)需求

        進(jìn)行“傻瓜式”管理

        對(duì)于培訓(xùn)管理者而言,可借助培訓(xùn)矩陣表來(lái)梳理培訓(xùn)需求。培訓(xùn)矩陣表一般包括兩個(gè)維度,即崗位和崗位所需的課程及培訓(xùn)。培訓(xùn)矩陣表以崗位需要為核心,可以有效保證培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性及實(shí)用性。

        劃分職位族,平衡針對(duì)性與效率

        在同一個(gè)矩陣表中,若包含的崗位數(shù)越少,培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性就越強(qiáng);若包含的崗位數(shù)越多,管理起來(lái)就越方便。因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)矩陣時(shí),需要尋找針對(duì)性與方便性之間的平衡點(diǎn)。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),將職能類似的崗位分成職位族是一個(gè)比較好的解決辦法,可以在充分保證針對(duì)性的同時(shí),又能兼顧到管理效率。

        如揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)將所有崗位分成了研發(fā)體系、生產(chǎn)質(zhì)量體系、財(cái)務(wù)供應(yīng)體系、行政支持體系、營(yíng)銷體系五大職位族,培訓(xùn)中心在每個(gè)職業(yè)體系內(nèi)選擇熟悉業(yè)務(wù)的人員來(lái)兼職培訓(xùn)管理人員,并對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)知識(shí)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考評(píng)后方能上崗。在建立培訓(xùn)矩陣時(shí),由兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)整合所需知識(shí)、技能類似的崗位,形成崗位族。

        結(jié)構(gòu)化梳理,把脈培訓(xùn)需求

        在梳理培訓(xùn)需求時(shí),為了保證全面性,可以采用結(jié)構(gòu)化的梳理方式。如揚(yáng)子江藥業(yè)按照法規(guī)/文件/制度類、安全環(huán)境類、知識(shí)類、實(shí)操技術(shù)類、綜合管理類五方面將崗位需要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化梳理(見(jiàn)圖表2)。這樣能夠避免非結(jié)構(gòu)化梳理的隨機(jī)性,防止因考慮不周而遺漏應(yīng)有的培訓(xùn)內(nèi)容。

        判斷培訓(xùn)實(shí)施的時(shí)機(jī)

        培訓(xùn)矩陣表中的“適用情況”一欄,主要便于培訓(xùn)管理者判斷培訓(xùn)實(shí)施的時(shí)機(jī),實(shí)行“傻瓜式”培訓(xùn)管理。以揚(yáng)子江藥業(yè)的QA崗位為例(見(jiàn)圖表3),根據(jù)崗位工作需要,在崗人員必須掌握GMP相關(guān)規(guī)定,而且此內(nèi)容應(yīng)該在上崗前或相關(guān)政策修訂的情況下進(jìn)行培訓(xùn);在正常情況下,不必為在崗人員安排此培訓(xùn)。

        以培訓(xùn)矩陣為基

        搭建覆蓋全員的培訓(xùn)體系

        基于培訓(xùn)矩陣,企業(yè)培訓(xùn)管理者可以形成相應(yīng)的課程體系、教材體系、師資體系,進(jìn)而構(gòu)成完善的培訓(xùn)體系。通常情況下,在培訓(xùn)矩陣表完成后,就可以將現(xiàn)有課程整合進(jìn)課程體系中,而另一部分新增課程則有待開(kāi)發(fā)。

        完善教材體系與師資體系

        首先,培訓(xùn)管理人員通過(guò)培訓(xùn)矩陣表梳理出各職位族的培訓(xùn)課程,若加以匯總就可以構(gòu)成覆蓋員工職業(yè)生涯全過(guò)程(包括上崗、在崗、晉升)的課程體系。然后,培訓(xùn)從業(yè)人士需要圍繞課程內(nèi)容編制綱要、撰寫(xiě)教材,形成教材體系。同時(shí),企業(yè)要根據(jù)課程的核心內(nèi)容選拔并確定內(nèi)、外部講師,形成師資體系,從而構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完善的培訓(xùn)體系(見(jiàn)圖表4)。

        課程招標(biāo),滿足新需求

        面對(duì)新課程需求,可以采取課程招標(biāo)的形式來(lái)完成。如揚(yáng)子江藥業(yè)在公司內(nèi)設(shè)有兼職內(nèi)訓(xùn)師,他們均經(jīng)過(guò)TTT培訓(xùn)以及課程開(kāi)發(fā)鑒定。根據(jù)公司制度規(guī)定,不同鑒定級(jí)別的內(nèi)訓(xùn)師,每年都要完成相應(yīng)數(shù)量的授課課時(shí)和課程開(kāi)發(fā)任務(wù),否則無(wú)法享受內(nèi)訓(xùn)師待遇。

        我們制作出新課程目錄,發(fā)放到內(nèi)訓(xùn)師中進(jìn)行招標(biāo),并明確課程開(kāi)發(fā)進(jìn)度。未能得到招標(biāo)的課程,將由培訓(xùn)中心與業(yè)務(wù)部門(mén)代表共同開(kāi)發(fā),課程開(kāi)發(fā)者享受內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程的待遇。

        邁向培訓(xùn)矩陣+

        對(duì)接人力資源管理

        作為一個(gè)開(kāi)放性的培訓(xùn)管理工具,培訓(xùn)矩陣可以與員工職業(yè)生涯發(fā)展、年度培訓(xùn)計(jì)劃、勝任力素質(zhì)模型等多項(xiàng)人力資源工作對(duì)接(見(jiàn)圖表5)。

        與績(jī)效管理對(duì)接

        由于培訓(xùn)矩陣課程來(lái)源于崗位工作需要,因此,梳理培訓(xùn)需求的過(guò)程,能夠幫助管理者找出員工績(jī)效不佳的原因。在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人力資源部進(jìn)行新任管理者面談時(shí),我們了解到,培訓(xùn)矩陣提供的維度,往往可以為他們提供與下級(jí)面談時(shí)的績(jī)效梳理工具,更全面、具體地分析員工績(jī)效不佳的原因。當(dāng)與員工確認(rèn)這些原因后,由于知識(shí)/技能欠缺導(dǎo)致的低績(jī)效將可以通過(guò)矩陣中的對(duì)應(yīng)課程予以解決。

        另外,從處理員工關(guān)系的角度看,以績(jī)效不佳為由處理員工,須有明確的依據(jù)。而培訓(xùn)矩陣中明確提出了企業(yè)要求,這為實(shí)施管理提供了必要的依據(jù)。

        代替年度培訓(xùn)計(jì)劃

        當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)管理者在原有培訓(xùn)矩陣表的基礎(chǔ)上增加諸如培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間、培訓(xùn)預(yù)算、授課人、責(zé)任人等內(nèi)容后,完全可以替代年度培訓(xùn)計(jì)劃表,用于指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)施管理。

        在2015年以前,揚(yáng)子江藥業(yè)將培訓(xùn)矩陣與年度培訓(xùn)計(jì)劃并行實(shí)施,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)矩陣不僅能精簡(jiǎn)培訓(xùn)文件的數(shù)量,而且便于培訓(xùn)管理者管理。經(jīng)過(guò)一年的試用,我們明確將培訓(xùn)矩陣代替了年度培訓(xùn)計(jì)劃,用于提升培訓(xùn)工作效率。

        形成勝任力素質(zhì)模型

        勝任力素質(zhì)模型主要包含知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我形象、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等六大方面要求。其中,知識(shí)、技能等顯性要求均包含在培訓(xùn)矩陣中,而社會(huì)角色、自我形象、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等隱性特征屬于勝任力潛質(zhì)部分,可基于培訓(xùn)矩陣?yán)^續(xù)梳理員工的崗位特征。

        如果培訓(xùn)管理者希望走捷徑,快速確定勝任力潛質(zhì)內(nèi)容,則可以根據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化提煉員工素質(zhì)要求。隨后,將這些要素與培訓(xùn)矩陣中的知識(shí)、技能要求結(jié)合在一起,就形成了相對(duì)全面的勝任力素質(zhì)模型。

        與員工職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合

        結(jié)合公司員工的技術(shù)發(fā)展通道、管理發(fā)展通道的要求,培訓(xùn)矩陣將能形成一系列發(fā)展類課程,在協(xié)同企業(yè)與員工的努力方向的同時(shí),幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展。

        在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)矩陣中,以情境課程為例,我們分別設(shè)置了偏向于技術(shù)與管理兩門(mén)課程,以適用于不同的員工發(fā)展通道。學(xué)員修完相應(yīng)的課程,即可申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的技術(shù)級(jí)別評(píng)估,或應(yīng)聘更高管理層級(jí)的空缺崗位。我們希望借助培訓(xùn)矩陣,引導(dǎo)員工為下一步職業(yè)生涯自覺(jué)做好準(zhǔn)備,也為公司儲(chǔ)備足夠的人才。

        作為一個(gè)實(shí)用的開(kāi)放型培訓(xùn)管理工具,培訓(xùn)矩陣除了實(shí)現(xiàn)基本的培訓(xùn)管理功能以外,還能與其他多項(xiàng)管理舉措相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)矩陣+”。培訓(xùn)矩陣在其他方面的更多應(yīng)用,等待各位同仁共同開(kāi)發(fā)。

        猜你喜歡
        揚(yáng)子江勝任管理者
        “全球勝任力”的內(nèi)涵與塑造——基于“大學(xué)生全球勝任力提升”的視角
        軟件工程勝任力培養(yǎng)及實(shí)現(xiàn)途徑
        本刊啟事
        揚(yáng)子江藥業(yè)
        新形勢(shì)下如何增強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)勝任性
        基于勝任力的人力資源管理
        第四屆揚(yáng)子江詩(shī)學(xué)獎(jiǎng)
        劉明懷:做卓有成效的管理者
        管理者當(dāng)有所作為
        南京緯三路:在揚(yáng)子江下“穿針引線”
        华人免费网站在线观看| 无套内谢的新婚少妇国语播放| 亚洲地址一地址二地址三| 免费无码黄网站在线观看| 亚洲一区二区精品在线看| 亚洲女同精品一区二区久久| 亚洲视频专区一区二区三区| 乱中年女人伦| 国产精品视频一区二区三区四| 无码一区二区三区在| 日本午夜艺术一区二区| 亚洲精品蜜夜内射| 国产av无码专区亚洲awww| 狠狠躁夜夜躁AV网站中文字幕 | 99久久精品人妻少妇一| 日本最新免费二区三区| 成在人线av无码免费| 欧美一级鲁丝片免费一区| 国产免费一区二区三区在线视频 | 日韩一区二区中文字幕| 中文字幕亚洲一二三区| 一本色道久久亚洲综合| 久久精品中文闷骚内射| 人人妻人人澡av天堂香蕉| 特级毛片a级毛片在线播放www| 国产精品黑丝美腿美臀| 无码国产69精品久久久久孕妇| 亚洲永久无码7777kkk| 爆乳日韩尤物无码一区| 尤物精品国产亚洲亚洲av麻豆| 成人精品视频一区二区| 爽妇网国产精品| 日本伦理美乳中文字幕| 性色av色香蕉一区二区蜜桃| 国产麻豆精品一区二区三区v视界| 天天看片视频免费观看| 国产剧情无码中文字幕在线观看不卡视频 | 99无码熟妇丰满人妻啪啪| 亚洲男同志gay 片可播放| 国产精品入口蜜桃人妻| 国产一品二品三品精品久久|