邢丹平
2014年下半年起,我從在線部門交流到教務部,成了一名“培訓新兵”?;赝约哼@兩年來的成長歷程,結合各位前輩不斷分享的心路歷程、實戰(zhàn)經(jīng)驗,我收獲頗多,在此記錄下幾點成長的心得與體會。
熟讀經(jīng)典 積累知識
要想成為一名優(yōu)秀的培訓工作者,入門基礎是閱讀經(jīng)典的理論知識。教務部負責集團師資、課程體系及企業(yè)大學自身核心能力建設等統(tǒng)籌和服務工作,所以我反復研讀《企業(yè)大學密碼》《培訓革命:世界著名公司企業(yè)大學的最佳實踐》《企業(yè)大學手冊:設計、管理并推動成功的學習項目》《管理的實踐》等專業(yè)圖書,還有《王陽明全集》《毛澤東傳》等個人喜愛的書籍。
閱讀,讓我徜徉在知識的海洋中,感受不斷充電的快樂,同時也為找到精神食糧不再“蹉跎歲月”而欣喜。記得一次赴美休假途中,全程14個小時我都不舍得睡一眼,抵達后時差也不倒,不分晝夜不倦閱讀,回味無窮。
閱讀企業(yè)大學相關書籍,讓我進一步明白什么是培訓,什么是人才發(fā)展。理解了承接集團戰(zhàn)略重點、服務基層一線,是企業(yè)大學的根本使命和責任;理解了唯有大膽創(chuàng)新、積極探索,企業(yè)大學方能在轉型過程中助力企業(yè)發(fā)展,并不斷提升自身核心競爭力。這種“頂層設計”式的戰(zhàn)略性定位,讓我有了打通任督二脈的感覺,對自己這顆“螺絲釘”該如何運轉更加了然。
讀史使人明智,書中無處不透著中華民族五千年歷史精華的沉淀?!锻蹶柮魅反蜷_了我曾經(jīng)黯淡的心扉;《毛澤東傳》讓我更加敬仰偉大主席的政治智慧和決斷藝術;《蘇東坡傳》讓我進一步了解人性,感悟職場藝術。互聯(lián)網(wǎng)時代更要懂“人”的需求,尤其處于統(tǒng)籌服務的管控部門,更要扮演“上傳下達”的“潤滑劑”角色。歷史傳記讓我關注“事”的同時也開始關注“人”,這一點對我的工作和生活將是關鍵的,并一直助益。
勇于實踐 掌握真知
只停留在理論學習階段,即使優(yōu)秀,若過不了“實戰(zhàn)”這一關,那么就將被授予“光榮”稱號“紙上談兵”。若想成為一名優(yōu)秀的培訓工作者,必須要不斷實踐,猶如只有戰(zhàn)場才能造就真正的名將。
去年,我和幾位同事搭建了切磋分享平臺——“切磋堂”(189TALK),組織大家利用午餐時間開展“18分鐘精彩分享,9分鐘互動切磋”活動,萃取專家多年的優(yōu)秀實踐經(jīng)驗,打造“分享干貨、切磋心法”的平臺。這項活動受到了同事們的熱烈歡迎,大家積極參與。我在實踐的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足——資源組織協(xié)調的能力有待提高。開展切磋分享工作需要得到眾多部門同事的支持和參與,從場景的背景板設計制作到舞臺搭建,從主題選擇到專家邀請,從宣傳預熱到現(xiàn)場主持,每個環(huán)節(jié)都需要資源協(xié)調。優(yōu)化資源配置形成整體最優(yōu)需有進退取舍,我開始卻沒有參透,既靦腆,又缺乏資源整合的系統(tǒng)思維,總想著自己獨立完成,而沒有考慮大家“參與感”的訴求。這一點不足的發(fā)現(xiàn),對我個人的觸動很大,心情低落了好幾周。
認識到上述不足后,我更加體會到勇于實踐才是掌握真知的不二法則?!案芍袑W”“學中干”,從組織“春回燕歸”內訓師年會,到順利開展多期切磋分享活動,我在各項任務中不斷吸取教訓、積累經(jīng)驗,和同事們的相處也漸漸變得幽默開朗起來。事情做得越多,我越感覺充實,終于逐漸重拾了久違的信心。
前行路上 珍視同路人
獨行,或許走得會快;同行,注定走得更遠——找到志趣相投、共同前進的伙伴是一件幸福的事。
遇到一位帶領你、提升你、有信仰,并知行合一的直線領導,需感恩。我的兩位直線經(jīng)理都酷愛閱讀,用“撲在書上就像饑餓的人撲在面包上”來形容也不為過。我在想,他們之所以能成為領導,與好書的打磨雕琢是分不開的,我的閱讀習慣也是耳濡目染所致吧。
遇到一幫志趣相投,共享育人和成長快樂的伙伴們,需珍惜。我到教務部后,通過各項具體工作,和伙伴們很快就從陌生到熟識、配合、信任。累了的時候,一句暖暖的問候,一次促膝長談;工作中有困難的時候,一次頭腦風暴,一個工作坊,一“杯”世界咖啡,都會讓我重塑精神、滿血復活。
《高效能人士的七個習慣》中談到,在人的心靈深處,沒有比渴望理解更強烈的需要了。彼此聆聽、彼此尊重,相互碰撞、相互影響,前行路上,珍視同路人!