朱仰光

摘 要：管理與創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題。管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)的不斷成長、規(guī)模的不斷壯大客觀上都要求進(jìn)行與之相適應(yīng)的管理機(jī)制創(chuàng)新。管理創(chuàng)新作為管理的職能之一，貫穿于管理活動(dòng)的整個(gè)過程。文章分析了企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性和存在的問題，結(jié)合企業(yè)管理創(chuàng)新的相關(guān)元素、發(fā)展趨勢(shì)等因素的需要，提出了促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施，為企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新提供一些借鑒與指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 必要性 創(chuàng)新 發(fā)展趨勢(shì) 存在的問題

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）11-255-02

企業(yè)管理一直以來都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中社會(huì)各界密切關(guān)注的課題，在企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐過程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在學(xué)術(shù)界也出臺(tái)了很多的研究成果來指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐，這些管理模式和管理理念以及企業(yè)經(jīng)營管理理論又在企業(yè)管理的實(shí)踐中得到進(jìn)一步檢驗(yàn)。適合企業(yè)發(fā)展的成果得以延續(xù)和發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展的成果逐步退出市場(chǎng)，而這往往以大量企業(yè)管理的慘痛失敗作為代價(jià)?？傮w說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線。沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時(shí)俱進(jìn)。適應(yīng)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展是新形勢(shì)的需要，企業(yè)管理創(chuàng)新已成為企業(yè)永立時(shí)代潮頭、保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新已成為一個(gè)企業(yè)成功與否的決定性因素。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1.企業(yè)管理創(chuàng)新是提高企業(yè)利潤的有效舉措。企業(yè)管理創(chuàng)新的直接目標(biāo)是優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)要素的有效配置，降低企業(yè)的經(jīng)營成本。這一目標(biāo)雖然可以通過多種方式得到體現(xiàn)，但是最終還要在經(jīng)濟(jì)利潤上有所體現(xiàn)。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤可以分為兩個(gè)方面：一是提高企業(yè)當(dāng)前的利潤，二是提高企業(yè)未來的預(yù)期收益，即著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理諸多方面的創(chuàng)新，有的是以提高前者為目標(biāo)，有的是以提高后者為重點(diǎn)。很顯然，無論企業(yè)管理創(chuàng)新是提高當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)利潤還是未來的利潤，無疑都是在增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，從而有助于企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新是激發(fā)員工工作積極性的重要手段。企業(yè)的發(fā)展應(yīng)建立在人的發(fā)展基礎(chǔ)之上，因?yàn)槿耸菢?gòu)成企業(yè)的最根本因素。一套設(shè)計(jì)良好的企業(yè)管理制度和這個(gè)管理制度的有效實(shí)施，能讓員工預(yù)期到企業(yè)的未來發(fā)展前景和自己的人生價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將會(huì)最大限度激發(fā)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3.企業(yè)管理創(chuàng)新有助于企業(yè)家精神的培養(yǎng)。企業(yè)家是人類社會(huì)最稀缺的異質(zhì)性資源之一，任何一個(gè)充滿活力的企業(yè)，都擁有一位杰出的企業(yè)家。企業(yè)管理創(chuàng)新將有助于企業(yè)家精神的培養(yǎng)，因?yàn)槠髽I(yè)管理創(chuàng)新將會(huì)使企業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)發(fā)生分離，企業(yè)的管理掌握在專家的手中從而提高了企業(yè)資源的配置效率。

4.企業(yè)管理創(chuàng)新是適應(yīng)市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略的重要法寶。企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新的依據(jù)必定是市場(chǎng)，如果企業(yè)不能在發(fā)展壯大過程中，不斷創(chuàng)新自己的管理方法和手段去適應(yīng)市場(chǎng)可能出現(xiàn)的變化，那么企業(yè)發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的。企業(yè)如果沒有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略目標(biāo)，沒有自己獨(dú)特企業(yè)品牌，只是在廣告上不斷推陳出新，吸引大眾的眼球，只能獲取短期效益，無法長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)

從近些年來企業(yè)管理變革的歷程中不難看出，未來企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢(shì)：

1.由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變，作為管理的唯一主題的利潤最大化，它嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展，甚至促使企業(yè)倒閉，是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。

2.企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。現(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，還必須懂得如何把自身的技術(shù)專長與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競(jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來，彌補(bǔ)自身的不足和局限性。

3.員工的技能和知識(shí)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。知識(shí)將逐漸成為企業(yè)最重要的資源，它被認(rèn)為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)時(shí)，需要更多地通過加強(qiáng)協(xié)作、知識(shí)管理、組織學(xué)習(xí)能力，將現(xiàn)有知識(shí)、組織、人員和流程與協(xié)作和知識(shí)管理緊密結(jié)合起來。

4.從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的績效管理。傳統(tǒng)的績效考核是通過對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估來確定獎(jiǎng)懲，是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略，進(jìn)行人力資源管理過程中，根據(jù)職務(wù)要求，對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)。但過程缺乏控制，不能保證績效達(dá)到改善的目的，甚至在推行績效考核時(shí)會(huì)遇到員工的反對(duì)等。因而，近年來的績效管理已經(jīng)走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績效管理，變靜態(tài)考核為動(dòng)態(tài)管理的趨勢(shì)。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

1.管理思想落后，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的有關(guān)知識(shí)和法律規(guī)定一知半解，而且還看不到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)自身所提出的更高要求，缺乏學(xué)習(xí)吸收新知識(shí)的緊迫感和使命感，個(gè)別人甚至認(rèn)為自己學(xué)歷有了，職稱評(píng)了，已經(jīng)是“船到碼頭車到站了”，可以“吃著老本闖市場(chǎng)，湊湊和和當(dāng)廠長”了，不思進(jìn)取，不主動(dòng)更新知識(shí)。有的領(lǐng)導(dǎo)者不重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析，不顧客觀條件和自身優(yōu)勢(shì)，看到別人的產(chǎn)品賺錢，就跟在人家的后面跑。憑著“人有多大膽，地有多高產(chǎn)”的一股子蠻勁，瞎投資，瞎上項(xiàng)目，胡引進(jìn)，結(jié)果是豪氣沖天把巨額資金打了水漂。

2.企業(yè)融資渠道不暢。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)投資扶持和合法借貸擔(dān)保的理念。在發(fā)展高峰期，企業(yè)又很難找到合作伙伴來實(shí)現(xiàn)新資本金的注入。在直接融資方面，企業(yè)由于受資產(chǎn)規(guī)模等因素的影響，在證券市場(chǎng)上舉步維艱。還有在間接融資方面，部分企業(yè)由于投資項(xiàng)目的市場(chǎng)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高，前景渺茫，很難得到銀行貸款支持。

3.企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)借助多年的科研成果，可以迅速發(fā)展起來。一旦原有產(chǎn)品生命周期結(jié)束，企業(yè)將面臨新產(chǎn)品匱乏等問題。部分小企業(yè)因規(guī)模有限，財(cái)力不夠雄厚，難以再推出新產(chǎn)品。部分實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，雖然有投入大量的資金，但是基礎(chǔ)性研究的一味模仿，缺少具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，產(chǎn)品市場(chǎng)空間有限，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中可能隨時(shí)被淘汰。

4.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度不規(guī)范。部分企業(yè)是國有企業(yè)改制后的單位，因產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊，企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求不適，將阻礙企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，直接影響企業(yè)的股份制改造，使企業(yè)無法按照股份制企業(yè)運(yùn)作，如：內(nèi)部持股和上市募集資金等。企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展，只有完善這種不成熟產(chǎn)權(quán)制度。

5.管理組織和管理方法落后，制約著創(chuàng)新能力。部分企業(yè)管理組織模式單一，各職能部門間職責(zé)交叉，容易產(chǎn)生矛盾和導(dǎo)致信息不暢，決策不準(zhǔn)確、不及時(shí)；管理人員過多。低水平的管理給企業(yè)帶來許多問題：資源配置不合理，生產(chǎn)效率低，產(chǎn)品質(zhì)量差，資金效率低，組織渙散，人才潛力不能充分發(fā)揮等等。管理落后還嚴(yán)重地影響了企業(yè)的技術(shù)改造效果和技術(shù)創(chuàng)新能力。

四、當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新的對(duì)策

1.創(chuàng)新企業(yè)管理理念。21世紀(jì)的管理核心是發(fā)揮人的積極性和主動(dòng)性。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，組織形式日益朝著扁平式的靈活方向發(fā)展，企業(yè)也將成為學(xué)習(xí)型組織。在這種情況下，人的作用越來越重要。傳統(tǒng)管理理論對(duì)人的認(rèn)識(shí)主要經(jīng)歷了三個(gè)階段，即自然人—經(jīng)濟(jì)人—社會(huì)人。而企業(yè)文化則跳出了傳統(tǒng)觀念，把人推向一個(gè)更高的階段，即“文化人”或“決策人”。每個(gè)人都要有一定的決策機(jī)會(huì)和能力水平，因而發(fā)揮人的積極性就非常重要。創(chuàng)新亦是如此。企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化時(shí)要十分關(guān)注人的志趣，注重人的文化背景，尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)，滿足員工物質(zhì)和精神需要，這樣才能充分發(fā)揮員工的積極性。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理體制機(jī)制。加快制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新制度，而制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新又是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系。解決企業(yè)資源市場(chǎng)配置的微觀機(jī)制問題的是制度創(chuàng)新，也就是說，通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的是管理創(chuàng)新，使之盡可能多地解決產(chǎn)出的問題，也就是建立起面向市場(chǎng)的內(nèi)部組織框架，形成產(chǎn)品行為激勵(lì)、開發(fā)活力體系以及高效運(yùn)作的機(jī)制。

3.積極營造企業(yè)創(chuàng)新文化環(huán)境。創(chuàng)新具有極大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，并且需要大量的前期人才投入、資金投入及技術(shù)支撐，這會(huì)給創(chuàng)新者造成很大的心理壓力，擔(dān)心失敗的陰影籠罩在創(chuàng)新者的身上，害怕創(chuàng)新失敗會(huì)造成很大的損失。但無數(shù)事實(shí)證明，創(chuàng)新的成功是建立在無數(shù)次失敗的基礎(chǔ)上的。研究表明，一個(gè)支持創(chuàng)新，不懼怕失敗、寬容失敗的組織氛圍對(duì)激勵(lì)創(chuàng)新是至關(guān)重要的。因此，必須從領(lǐng)導(dǎo)者做起，積極營造鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化環(huán)境。

4.創(chuàng)新企業(yè)管理的隊(duì)伍建設(shè)。要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)和造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的企業(yè)家階層。在這方面我們要結(jié)合我國國情并借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，在權(quán)、責(zé)、利一致的原則下，建立一套科學(xué)、公正的考核、晉升體系，完善經(jīng)營者激勵(lì)約束機(jī)制，使經(jīng)營者的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

總之，企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新之路就是企業(yè)的成功之路。一個(gè)企業(yè)把握了創(chuàng)新之路的方向盤，就等于擁有開創(chuàng)未來的指南針，創(chuàng)新就等于給企業(yè)指明了發(fā)展的方向，讓企業(yè)在茫茫商海中找到自己的航標(biāo)，找準(zhǔn)自己的位置，這樣的未來才是最重要的，這樣的航線才是最正確的。只有這樣才能擁有一個(gè)真正的未來之路，企業(yè)的明天才能會(huì)在創(chuàng)新方略的指引下走的更遠(yuǎn)走的更穩(wěn)。

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（作者單位：寧波華晨瑞興汽車零部件有限公司 浙江寧波 315000）

（責(zé)編：趙毅）