余長營+王作亮

摘要：本文以QQ群視頻應(yīng)用為例，描述了農(nóng)村中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)中利用討論組和群視頻開展研修的兩個場景，對社會化軟件和教師研修相結(jié)合中的遇到的技術(shù)問題進(jìn)行總結(jié)，以期能夠更好地推動社會化軟件在農(nóng)村教師研修中的深入應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：QQ群視頻討論組；社會化軟件；農(nóng)村連片經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)；中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力研修

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 論文編號：1674-2117（2016）22-0074-03

問題的提出

教育的關(guān)鍵在農(nóng)村，農(nóng)村教育的關(guān)鍵在教師，農(nóng)村教師的專業(yè)發(fā)展一直是農(nóng)村教育質(zhì)量提升的重點和難點，深入開展教學(xué)研修是提高農(nóng)村教師乃至農(nóng)村教育的一條有效途徑。近幾年，教育部提出了鄉(xiāng)村教師支持計劃，對鄉(xiāng)村教師的培訓(xùn)、培養(yǎng)加大了力度，大量教師奔走在研修的路上。但長期以來，農(nóng)村教師缺編嚴(yán)重、年齡偏大、優(yōu)秀教師流失，以致選派合適的教師參加各類培訓(xùn)而又不影響學(xué)校的正常教學(xué)成為農(nóng)村學(xué)校的難題，同時，參加培訓(xùn)的教師在聽了大量專家的講座、看了很多精彩的案例后，回到學(xué)校如何消化吸收，如何有效輻射本地教師，都成了值得探討的問題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的展開，充分利用社會化軟件中的交流功能則能夠有效破解這一難題。社會化軟件將學(xué)習(xí)者與軟件功能集于一身，對學(xué)習(xí)交流提供了很好的支持，與學(xué)習(xí)的發(fā)生、知識的轉(zhuǎn)化相輔相成，其中QQ就是一種在教師研修中得到普遍應(yīng)用的社會化軟件。

目前，網(wǎng)絡(luò)研修仍然是教師培訓(xùn)中一種常見的方式，在培訓(xùn)的實施過程中，盡管網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺具有通知發(fā)送和論壇交流功能，但QQ群仍是一種比較常用的管理交流方式。隨著電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展，智能手機(jī)在農(nóng)村的普及，網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的完善，特別是無線網(wǎng)絡(luò)在家庭、辦公場所的普及，農(nóng)村教師基本上養(yǎng)成了使用手機(jī)QQ軟件展開交流的習(xí)慣，解決了隨時隨地交流的問題。因此，在培訓(xùn)研修管理中，教師普遍使用QQ軟件用于事務(wù)管理和資料傳送等。

例如，筆者在組織本地中小學(xué)教師開展信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程中，針對農(nóng)村實際，提出了通過建立連片經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)教師發(fā)展共同體這一形式推進(jìn)教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力提升。因為專家的講座內(nèi)容可以通過網(wǎng)絡(luò)課程觀看，所以內(nèi)部的教學(xué)交流和應(yīng)用實踐就成為培訓(xùn)成效的關(guān)鍵，農(nóng)村連片經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)（界定為：距離縣城較遠(yuǎn)的，多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)連接而成的相對貧困的地帶）的教師教學(xué)環(huán)境、教師個人業(yè)務(wù)等都非常相近，這就有了更為現(xiàn)實的交流基礎(chǔ)。筆者通過上級業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)，把這一地區(qū)的教師組織起來實現(xiàn)自我有效的發(fā)展。同時，筆者認(rèn)為，要提高交流的深度、廣度，實現(xiàn)便利交流，就需要尋求社會化軟件的支持。QQ群視頻作為一款即時通信應(yīng)用，除了具有普及率高、交互性強(qiáng)等特點外，還具有PPT演示、屏幕分享等教育功能，適合作為信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程研修中的常態(tài)化應(yīng)用。因此，深挖QQ群視頻的交流功能，使之有效應(yīng)用于教師信息技術(shù)應(yīng)用能力研修就顯得很有必要。

兩次研修活動實錄

農(nóng)村連片經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)建立了專門的工作交流群，要求參培教師全部加入，研修中，利用QQ群的語音視頻交流，全體學(xué)員可以開展學(xué)科教學(xué)交流，同時，學(xué)員也可以部分組合進(jìn)行交流。例如，班級管理員的交流、同學(xué)科骨干學(xué)員的送培研討，這些可以是有組織的，也可以是自發(fā)的，任何人都可以隨時發(fā)起遠(yuǎn)程交流。

下面筆者選取了兩個在信息技術(shù)應(yīng)用能力研修實踐中的兩個場景：一是基于QQ群討論組的語音應(yīng)用，主要用于小范圍人員的交流；二是基于QQ群視頻，用于人數(shù)較多的學(xué)科教研活動。

1.QQ群討論組應(yīng)用的實錄：利用討論組功能進(jìn)行骨干教師集體備課研討

（1）場景與內(nèi)容

假設(shè)有4位助學(xué)教師（段、劉、畢、謝）和1位項目協(xié)調(diào)人（余）進(jìn)行送培集體備課研討，其中任何一個人都可以在QQ群里直接建立討論組，邀請其他人員參與，參與人員也可以申請加入討論組，可以使用手機(jī)，也可以使用配備話筒、耳麥、攝像頭的臺式機(jī)參與討論組交流。

助學(xué)團(tuán)隊計劃對某個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的所有教師進(jìn)行“微課設(shè)計與應(yīng)用”的專題送培，主講教師已經(jīng)完成了講座的PPT設(shè)計制作，大家一起通過討論組對講座內(nèi)容集中討論完善，并對講座實施中的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行研討。

（2）討論流程

第一，主講人介紹微課設(shè)計與應(yīng)用講座的思路，展示其設(shè)計制作的PPT，并提出自己備課中的困惑。

第二，大家一起對主講教師的講座內(nèi)容進(jìn)行討論，可以一個個順序進(jìn)行，也可以隨時多方交流，并通過文字、截圖把自己的建議發(fā)送出來。

第三，大家一起討論講座中的學(xué)員學(xué)情、設(shè)備需求、現(xiàn)場互動以及講座中一些需要注意的事項，如時間安排、資料留存、現(xiàn)場異常情況處理等。

（3）注意事項

討論組適合的情況是人數(shù)少、彼此熟悉、針對性強(qiáng)，可以有主持，也可以無主持交流，根據(jù)情況，可以隨時發(fā)起。討論結(jié)束，討論組可以解散，也可以保留，下次還可以繼續(xù)進(jìn)行討論，以前討論的信息會有保留。

2.QQ群視頻的實錄：利用QQ群的群視頻功能進(jìn)行學(xué)科教研活動

（1）場景和內(nèi)容

現(xiàn)實中，項目負(fù)責(zé)人（主持人）安排一位教師上了一節(jié)小學(xué)數(shù)學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用研討課，并需要利用QQ群開展主題研討。研討的內(nèi)容是教師課件制作和課堂應(yīng)用，既有技術(shù)操作層面的也有技術(shù)應(yīng)用層面的。

主持人事先把教學(xué)資料（教師的教學(xué)設(shè)計、課件、課堂實錄以及教學(xué)反思等）放在QQ群共享文件中，請大家提前觀看。接著，開通群視頻功能，提前確定參與的專家，包括學(xué)科教學(xué)和技術(shù)應(yīng)用專家，提前確定議程：一是上課教師談教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施情況，二是請專家談，這兩個環(huán)節(jié)利用控麥模式，三是學(xué)員交流提問，利用自由發(fā)言模式。整個過程由主持人調(diào)控參與。

（2）討論流程

第一，進(jìn)入主席模式，主持人介紹研討的主題，提出研討要點。

第二，進(jìn)入控麥模式，授課教師談自己的感受，其間，可以播放授課的PPT和課堂實錄視頻片段。

第三，進(jìn)入自由發(fā)言模式，各位學(xué)員發(fā)表見解，學(xué)員通過語音進(jìn)行相互交流，也可以通過輸入文字進(jìn)行討論，主持人及時發(fā)聲，專家參與互動。

第四，進(jìn)入控麥模式，專家依次對課堂中教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成、教材的處理、教學(xué)環(huán)節(jié)實施中的亮點和不足提出見解。必要時，還可以截屏展示。

第五，進(jìn)入主席模式，主持人進(jìn)行總結(jié)，安排后續(xù)活動。

（3）注意事項

群內(nèi)學(xué)員可以通過錄屏軟件對交流的情況進(jìn)行錄音、錄像，還可以查看當(dāng)時的交流情況。

社會化軟件應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題與解決辦法

目前，QQ群視頻只支持4路視頻信號，其他參與成員只能語音參與，若想視頻參與，需要主持人進(jìn)行人為控制轉(zhuǎn)換。討論組只有1路視頻信號，聲音不受路數(shù)限制。討論組有標(biāo)注和簡單的白板功能，但群視頻沒有，群視頻可以直接放映影片和進(jìn)行控麥。QQ群在運用到教師研修的實踐中，仍有以下技術(shù)功能問題需要關(guān)注。

1.交流中視頻與幻燈片切換的問題及解決

兩種場景下主講人都只能通過翻頁來線性播放PPT，幻燈片中插入的鏈接不能使用，因此，需要播放其他資源（如視頻）時，必須退出當(dāng)前演示文稿，而再次播放演示文稿時，仍從演示文稿的第一頁開始。解決辦法是在播放視頻資源的情況下，請其他參與者（助學(xué)教師）協(xié)助播放，主持人事先把需要播放的資源傳遞給協(xié)助者，并在需要播放時進(jìn)行提醒。

2.播放幻燈片的備注功能問題

群視頻播放幻燈片時，有激光筆指示，但沒有備注功能，無法對幻燈片內(nèi)容進(jìn)行筆跡解讀，只能通過語音解讀。也許有教師會想到群視頻中用分享屏幕來代替直接播放幻燈片，從而使用其標(biāo)注功能，但實際在分享屏幕狀態(tài)下播放幻燈片時標(biāo)注功能會失效。而同樣的情況，在討論組場景下就沒有問題，有激光筆，有畫筆，有橡皮擦，還有簡單的白板功能，這可以有效地輔助主講者深度交流。

3.手機(jī)與臺式計算機(jī)同時使用的問題

可以手機(jī)和臺式計算機(jī)的QQ同時在線，在交流中出現(xiàn)問題或需要多種方式深入交流時，可以立即通過手機(jī)QQ拍照上傳，并通過文字和截圖輔助交流，提高交流的有效性。

4.使用中參與者手機(jī)掉線的問題

手機(jī)參與交流可以隨時隨地，在具備無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的條件下非常便利，但經(jīng)過驗證，參與者的手機(jī)容易出現(xiàn)掉線問題，不如使用平板和臺式計算機(jī)參與群視頻交流穩(wěn)定。

5.其他問題

人數(shù)較多時，會存在刷屏問題以及交流時聲音嘈雜的問題，這些問題可以通過建立交流規(guī)則，進(jìn)行一段時間實踐后逐步得到改善。

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本文為江蘇省高等教育教改研究課題“專業(yè)文化引領(lǐng)下應(yīng)用技術(shù)型高校品牌專業(yè)建設(shè)研究與實踐”（2013JSJG256）的部分成果。