彭 妮

(作者單位：湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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淺談高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的路徑選擇

彭 妮

高職院校圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新是進(jìn)一步提高高職院校教學(xué)實(shí)力以及對(duì)人才培養(yǎng)的要求。因此，有必要全方面的了解圖書館服務(wù)創(chuàng)新的阻礙因素，進(jìn)一步提高高職院校圖書館服務(wù)水平，為高職院校教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

高職院校 圖書館服務(wù) 創(chuàng)新路徑

一、影響高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的主要因素

(一)重視力度不夠

眾所周知，目前，高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)在于培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)型人才，因此，學(xué)校對(duì)于實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)給予了高度的重視，采取有效措施對(duì)教學(xué)條件進(jìn)行了改善，而對(duì)于信息聚集地的圖書館則沒有那么重視，在人員配置和硬件設(shè)施建設(shè)上都難以和高職院校實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)相匹配，這就在一定程度上導(dǎo)致了圖書館各項(xiàng)服務(wù)功能的嚴(yán)重滯后，不利于高職院校圖書館服務(wù)的創(chuàng)新。[1]

(二)缺乏健全的管理機(jī)構(gòu)和合理的人才結(jié)構(gòu)

目前我國(guó)絕大多數(shù)高職院校圖書館是由教務(wù)處進(jìn)行管理，這在一定程度上限制了圖書館自己發(fā)展的空間，由于缺乏自主權(quán)，管理人員在管理圖書館時(shí)積極性不高，不利于圖書館運(yùn)作效率的進(jìn)一步提升。與此同時(shí)，圖書館的人才結(jié)構(gòu)也存在不合理現(xiàn)象，很多高職院校的圖書館管理人員大多為年長(zhǎng)者，缺少資深的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，不利于高職院校圖書館向現(xiàn)代化的方向發(fā)展。

(三)資金投入力度不夠

現(xiàn)如今我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，高職院校大學(xué)生若想在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，選擇一個(gè)心儀的職位，就必須把自己變成一個(gè)博學(xué)多識(shí)和精通自己專業(yè)知識(shí)的人員。在這一過程中，高職院校圖書館具有不可或缺的地位。然而由于資金有限，現(xiàn)階段我國(guó)絕大多數(shù)高職院校圖書館在資金投入以及硬件設(shè)施建設(shè)方面相對(duì)比較薄弱，難以滿足學(xué)生和社會(huì)的需求。[2]

二、高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的途徑與對(duì)策

(一)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)創(chuàng)新理念的認(rèn)識(shí)

圖書館若想順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)自身服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升，就必須從以下幾方面入手: 首先，積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)。構(gòu)建先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，并提高網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的適應(yīng)性，這樣做有利于實(shí)現(xiàn)圖書館管理模式的創(chuàng)新。 其次，構(gòu)建完善的電子管理系統(tǒng)。在圖書館內(nèi)部管理中，為了實(shí)現(xiàn)圖書館管理效率的提高，管理難度的降低，在具體的管理活動(dòng)中，我們應(yīng)當(dāng)不斷完善電子管理系統(tǒng)，并對(duì)電子管理系統(tǒng)的功能進(jìn)行合理設(shè)定和補(bǔ)充完善。最后，優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)圖書館公共資源的共享。在具體的管理模式創(chuàng)新中，可以借鑒網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)金技術(shù)來實(shí)現(xiàn)圖書館管理流程的進(jìn)一步優(yōu)化，以此來解決圖書館服務(wù)問題。

(二)全面把握正確的創(chuàng)新原則

結(jié)合高職院校圖書館管理的實(shí)際需求，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館服務(wù)的創(chuàng)新需要，我們只有把握好高職院校圖書館管理模式的創(chuàng)新原則，才能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館管理水平的提高。首先，把握實(shí)效性原則。為了保證高職院校圖書館管理模式創(chuàng)新取得積極效果，在具體的創(chuàng)新過程中，高職院校的相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)把握實(shí)效性原則，并根據(jù)圖書館管理的現(xiàn)實(shí)采取科學(xué)、合理的創(chuàng)新手段。其次，應(yīng)把握針對(duì)性原則?；诟呗氃盒D書館的具體作用，全面把握針對(duì)性原則，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)高職院校管理水平的進(jìn)一步提升，才能為管理模式的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。最后，要把握全面性原則。在創(chuàng)新管理模式的過程中，我們一方面要將管理模式的創(chuàng)新，另一方面更也要將管理模式創(chuàng)新與圖書館的制度有機(jī)結(jié)合在一起，只有這樣才能夠取得良好的積極效果。除此之外，各高職院校在研究管理課題時(shí)，應(yīng)將創(chuàng)新的思想侵入管理工作中，通過計(jì)劃性攻克的方式，推動(dòng)管理工作快速發(fā)展。

(三)加強(qiáng)圖書管理人員的職業(yè)道德教育

首先，圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)不斷地提升自身的個(gè)人素質(zhì)，把自己打造成一位高素質(zhì)的服務(wù)人員，圖書管理人員必須呈現(xiàn)出一種積極向上的工作態(tài)度，還要具有得體的言行舉止，只有這樣才能夠感化所有師生。其次，高職院校的教師應(yīng)當(dāng)對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行定期或不定期的職業(yè)道德教育，使圖書館工作人員能夠熱愛自己的工作，明確自身的職責(zé)，充分發(fā)揮高職院校圖書館里人員的主人翁責(zé)任感，從而為圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新奠定人力基礎(chǔ)。最后，實(shí)現(xiàn)崗位競(jìng)爭(zhēng)策略。一直以來，我國(guó)高職院校圖書館的管理機(jī)制和人員管理模式都是一成不變的。圖書館工作人員缺乏一定的工作意識(shí)，工作消極怠工，積極性不強(qiáng)，使得圖書館的工作不能夠有效地進(jìn)行，工作效率非常低，不能夠充分體現(xiàn)出圖書館的積極作用。所以高職院校圖書館應(yīng)當(dāng)采用崗位責(zé)任制和聘任制等工作模式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，進(jìn)一步提高高職院校圖書館工作人員工作的積極性，使他們能夠具備較強(qiáng)的責(zé)任感，全面改善圖書館的工作氛圍，這對(duì)于提高高職院校圖書館服務(wù)水平來說，具有非常重要的意義。

三、結(jié)語

改革是圖書館發(fā)展的動(dòng)力，也是圖書館管理模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。高職院校圖書館管理模式的創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的需求，也是高職院校人才培養(yǎng)的需求，正因如此，高職院校必須采取有效措施，多管齊下、多措并舉將阻礙高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的不利因素消除掉，創(chuàng)新圖書館服務(wù)理念，提升圖書館工作人員的服務(wù)效益，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)高職院校圖書館服務(wù)工作水平的提高，才能夠?qū)D書館在學(xué)校教書育人環(huán)節(jié)上的積極作用發(fā)揮出來。

[1]張程博.淺談高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的策略[J].遼寧師專學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2016(04):139～140.

[2]胡桂梅.淺談高職院校圖書館如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新[J].數(shù)字化用戶,2013(06):52.

(作者單位：湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)