徐焱偉

(作者單位：湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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淺談需求分析理論、院校合作下的高職醫(yī)護(hù)英語(yǔ)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

徐焱偉

基于需求分析理論、院校合作下，采取問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪談兩種形式，對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出高職醫(yī)護(hù)英語(yǔ)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)方案，剖析教學(xué)背景、確定教學(xué)目標(biāo)、變化教學(xué)思路、融貫教學(xué)方法、彰顯教學(xué)特色，淺談如何在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中滿足實(shí)際工作崗位需求和學(xué)生個(gè)人需求。

需求分析 院校合作 高職護(hù)理英語(yǔ) 課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

隨著教改的進(jìn)一步深入，全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)高素質(zhì)技能型人才需求的增長(zhǎng)，護(hù)理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)的醫(yī)院不僅要求學(xué)生掌握精湛的護(hù)理技能，更強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)，運(yùn)用英語(yǔ)查閱資料和開(kāi)展涉外交際的能力成為了護(hù)理人員的必須，給高職醫(yī)護(hù)英語(yǔ)教學(xué)提出了更高要求。

英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)必須遵循人的認(rèn)知規(guī)律和語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律，更要全面考慮專業(yè)屬性和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，再據(jù)此確定教學(xué)目標(biāo)和遴選教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生學(xué)習(xí)需求的外部導(dǎo)向是社會(huì)和職場(chǎng)需求，而內(nèi)部因素是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言規(guī)律和教育原理，內(nèi)外條件兼容并蓄才能實(shí)施教學(xué)。學(xué)生的學(xué)習(xí)需求一般通過(guò)對(duì)社會(huì)和學(xué)生進(jìn)行訪談、觀察、問(wèn)卷等手段得以確立。設(shè)計(jì)外語(yǔ)教學(xué)的需求分析最初運(yùn)用于專門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)教學(xué)，后被廣泛應(yīng)用到通用英語(yǔ)(EGP)的教學(xué)設(shè)計(jì)上。

于是，我校醫(yī)護(hù)英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)基于需求分析和院校合作下提出了高職醫(yī)護(hù)英語(yǔ)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)方案，充分利用實(shí)習(xí)就業(yè)合作醫(yī)院的實(shí)踐教學(xué)資源，創(chuàng)設(shè)情境化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)院校之間深度合作、無(wú)縫對(duì)接。

一、需求分析理論

至今需求在國(guó)外外語(yǔ)教學(xué)中仍無(wú)確切定義。不同研究者、不同研究視角，需求的內(nèi)涵和分類不同。主要有四種外語(yǔ)需求分析模型：Munby的目標(biāo)情景分析(target situation analysis)、Allright的目前情景分析(present situation analysis)、Hutchinson & Waters 的需求模型、Dudley-Evan、和St.John 的需求模型。

我國(guó)現(xiàn)有外語(yǔ)需求分析理論研究?jī)?nèi)容主要涉及基礎(chǔ)理論介紹、外語(yǔ)需求分析和課程設(shè)置關(guān)系及社會(huì)需求對(duì)外語(yǔ)課的影響。顧定蘭(1998)和吳啟金(2002)提出外語(yǔ)課程與社會(huì)需求接軌問(wèn)題；余衛(wèi)華(2002)介紹了目標(biāo)情景分析和目前情景分析兩種模型；學(xué)者束定芳(2004)認(rèn)為據(jù)社會(huì)和用人單位對(duì)外語(yǔ)的不同需求，要至少設(shè)計(jì)三類不同的外語(yǔ)教學(xué)大綱；管春林(2005)闡述了需求分析在經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)課程中的重要性；陳冰冰、王歡(2009)曾開(kāi)展過(guò)需求分析理論框架下獨(dú)立學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革研究并取得了一定的科研成果。

需求分析是外語(yǔ)課程教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂教學(xué)評(píng)價(jià)必不可少的步驟。需求分析對(duì)外語(yǔ)教學(xué)有兩大作用：作為外語(yǔ)課程設(shè)置的先決條件，為課程設(shè)計(jì)提供實(shí)踐依據(jù)；作為外語(yǔ)教學(xué)評(píng)估的參照標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)教學(xué)走向原設(shè)計(jì)目標(biāo)。在醫(yī)護(hù)英語(yǔ)教改中通過(guò)對(duì)高職英語(yǔ)教學(xué)大綱和教材進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)問(wèn)卷并開(kāi)展高職學(xué)生英語(yǔ)需求的調(diào)查，據(jù)需求程度進(jìn)行實(shí)證研究，以研究來(lái)建立評(píng)價(jià)、診斷和改進(jìn)高職醫(yī)護(hù)英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的基本理念和規(guī)則。

二、需求分析實(shí)證

參照Dudley-Evans和St John 提出的需求框架設(shè)計(jì)一套評(píng)估高職醫(yī)護(hù)英語(yǔ)課程需求分析的調(diào)查問(wèn)卷，在湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理專業(yè)隨機(jī)抽取500名學(xué)生進(jìn)行了訪談和調(diào)查，進(jìn)而對(duì)訪談結(jié)果和調(diào)查問(wèn)卷(有效卷488份)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并予以分析，結(jié)果顯示：改革前本校的高職醫(yī)護(hù)英語(yǔ)教學(xué)未達(dá)到設(shè)計(jì)的課程目標(biāo)；高職醫(yī)護(hù)英語(yǔ)課程設(shè)置與學(xué)生學(xué)習(xí)需求和專業(yè)職場(chǎng)能力要求存在較大差距；教師認(rèn)為高職學(xué)生因知識(shí)和基本能力較差而應(yīng)先提高詞匯量和閱讀能力，再訓(xùn)練以職場(chǎng)話題的聽(tīng)說(shuō)能力；學(xué)生希望先提升圍繞所學(xué)專業(yè)或未來(lái)職場(chǎng)使用英語(yǔ)進(jìn)行交流的能力。在社會(huì)需求分析中，護(hù)理專業(yè)所需的英語(yǔ)技能強(qiáng)調(diào)側(cè)重培養(yǎng)閱讀與聽(tīng)說(shuō)能力，針對(duì)此專業(yè)的學(xué)生在開(kāi)展課堂教學(xué)時(shí)應(yīng)以適應(yīng)于口頭表達(dá)交際的聽(tīng)說(shuō)能力、書(shū)面閱讀能力培養(yǎng)為主，同時(shí)培養(yǎng)文獻(xiàn)檢索和閱讀能力。

三、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

(一)教學(xué)背景

《醫(yī)護(hù)英語(yǔ)》屬英語(yǔ)學(xué)科，是公共基礎(chǔ)必修課，適用專科層次護(hù)理專業(yè)一年級(jí)學(xué)生；考核方式：課堂表現(xiàn)、作業(yè)、小測(cè)25% +出勤15% +團(tuán)隊(duì)合作20% +期末測(cè)試40%?；谛枨蠓治?、院校合作下，在教學(xué)過(guò)程中更側(cè)重的是模擬職場(chǎng)環(huán)境下的會(huì)話能力的提高和閱讀專業(yè)文獻(xiàn)水平的提升。

(二)教學(xué)設(shè)計(jì)思路

基于需求分析的理論和數(shù)據(jù)，秉持“能力本位、就業(yè)導(dǎo)向”的高職教育理念來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)；以職業(yè)技能培養(yǎng)為主線，以綜合素質(zhì)提升為核心來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容；以培養(yǎng)實(shí)踐能力為目標(biāo)，以院校合作開(kāi)展課程教學(xué)為落腳點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。

(三)教學(xué)目標(biāo)

能力目標(biāo)：(1)能根據(jù)任務(wù)開(kāi)展涉外情境下的護(hù)理工作；(2)能用英語(yǔ)指導(dǎo)病患填寫(xiě)各種表格、錄入病患資料、查閱專業(yè)資料；(3)能根據(jù)任務(wù)展示護(hù)士的職業(yè)禮儀風(fēng)采。

知識(shí)目標(biāo)：(1)了解護(hù)士工作中的所有流程；(2)了解護(hù)理工作中所需的英文表達(dá)；(3)掌握職場(chǎng)交際中英文表達(dá)用語(yǔ)。

素質(zhì)目標(biāo)：(1)提高用英文與病患交際和文獻(xiàn)閱讀的能力；(2)培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的做事態(tài)度；(3)培養(yǎng)交流、溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。(4)培養(yǎng)面對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)變能力。

(四)教學(xué)方法

基于學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和教學(xué)內(nèi)容的需要，主要并常采取講授、啟發(fā)式教學(xué)、情境教學(xué)和暗示教學(xué)法等。

以外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社出版的《新職業(yè)英語(yǔ)醫(yī)護(hù)英語(yǔ)》教材為主，結(jié)合教師個(gè)人錄制的微課和網(wǎng)絡(luò)下載的視頻。教學(xué)設(shè)計(jì)上突破了普遍采用簡(jiǎn)單的聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練并配合講解的方式，而是選取可操作的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容來(lái)貫穿教學(xué)，讓學(xué)生代入職業(yè)身份開(kāi)展模擬對(duì)話，讓學(xué)生能在師生互動(dòng)中更好地掌握職場(chǎng)用語(yǔ)并用于實(shí)際之中。

每次課都會(huì)簡(jiǎn)單回顧上次相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生對(duì)本次教學(xué)重點(diǎn)有更直觀地了解，起到承上啟下的教學(xué)作用；接著由開(kāi)學(xué)就分好的學(xué)習(xí)小組成員上臺(tái)展示已布置的任務(wù)開(kāi)展情景對(duì)話，師生共同點(diǎn)評(píng)。任務(wù)展示中，盡量兼顧全體學(xué)生在能力、知識(shí)和素質(zhì)等方面的提高；然后依據(jù)每個(gè)職場(chǎng)情境的需要，提出護(hù)士職業(yè)道德的要求，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)等形式激勵(lì)學(xué)生更好地完成團(tuán)隊(duì)作業(yè)；通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)表的填寫(xiě)，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度，懂得如何開(kāi)展自我和團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)；再通過(guò)教師的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)讓學(xué)生更懂得如何將所學(xué)最終運(yùn)用于職場(chǎng)之中。最后，進(jìn)一步學(xué)習(xí)資料的提供，讓學(xué)生保持可持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，提供學(xué)生掌握專業(yè)文獻(xiàn)搜索和查閱的平臺(tái)。多種教學(xué)手段的采用能同時(shí)活躍課堂，又加深職場(chǎng)英語(yǔ)運(yùn)用能力的提高，達(dá)到不錯(cuò)的教學(xué)效果。

(五)教學(xué)特色

教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心；請(qǐng)深度合作的醫(yī)院在崗的護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生走進(jìn)課堂的新穎教學(xué)形式，院校合作、雙體育人的新型培養(yǎng)模式；教學(xué)過(guò)程層層遞進(jìn)，選材符合職場(chǎng)工作要求；獨(dú)創(chuàng)性地設(shè)計(jì)了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)表，實(shí)現(xiàn)了以評(píng)促學(xué)、以評(píng)促教；教學(xué)氛圍的營(yíng)造有利于提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作能力。

基于需求理論、院校合作下的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐中，已受益的護(hù)理專業(yè)學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)讀寫(xiě)水平有所提高，聽(tīng)說(shuō)和閱讀能力提高明顯。在調(diào)查分析和實(shí)證研究的基礎(chǔ)上，我校醫(yī)護(hù)英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)正在醫(yī)護(hù)英語(yǔ)課堂教學(xué)中推行以下教學(xué)改革舉措：(1)據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生未來(lái)職場(chǎng)發(fā)展的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)情境的系列話題，課堂教學(xué)中圍繞職場(chǎng)情境話題設(shè)置，組織學(xué)生展開(kāi)言語(yǔ)技能的訓(xùn)練；(2)學(xué)校正逐年加大投入資金購(gòu)置和選編與護(hù)理專業(yè)相關(guān)的英語(yǔ)文獻(xiàn)，供學(xué)生課外閱讀；(3)深化和本地醫(yī)院的合作關(guān)系，將實(shí)際工作場(chǎng)景更好地導(dǎo)入到課堂教學(xué)中；(4)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求轉(zhuǎn)置入課堂教學(xué)和教學(xué)資料編制的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和研究。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員還將繼續(xù)在高職醫(yī)護(hù)英語(yǔ)有限的教學(xué)課時(shí)內(nèi)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)整合教學(xué)資源、打破教學(xué)常規(guī)、使用混合式學(xué)習(xí)法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和職場(chǎng)交際等職業(yè)能力，真正做到：學(xué)生愉快地學(xué)、教師開(kāi)心地教、用人單位滿意地招到真正一專多能的人才，最終三方皆贏。

[1]陳冰冰,王歡.國(guó)內(nèi)外語(yǔ)需求分析研究述評(píng)[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué),2009(7).

[2]徐焱偉.基于學(xué)習(xí)需求的高職英語(yǔ)教學(xué)的調(diào)查研究:從湘潭職院護(hù)理、藥學(xué)和物流管理等專業(yè)取樣[D].湖南:湘潭大學(xué),2012.

[3]陳玉蘭.基于需求分析的高職公共英語(yǔ)教學(xué)改革研究[D].廣西:廣西師范大學(xué),2015.

(作者單位：湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)