王慶煒

【摘 要】在鋼鐵企業(yè)發(fā)展研究中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升研究占據(jù)著重要位置。在實(shí)際研究過程中，企業(yè)管理者根據(jù)國內(nèi)與國際鋼鐵生產(chǎn)變化，結(jié)合企業(yè)管理、生產(chǎn)技術(shù)與銷售實(shí)際情況，開展了提升策略研究，為鋼鐵企業(yè)及整體行業(yè)發(fā)展提供支持。

【關(guān)鍵詞】鋼鐵企業(yè)；市場(chǎng)；競(jìng)爭(zhēng)力；提升策略

隨著我國鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善，以及國際鋼鐵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力提升，如何提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證我國鋼鐵企業(yè)保持高速發(fā)展趨勢(shì)成為了企業(yè)管理者的重要研究?jī)?nèi)容。在這一研究過程中，研究者以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，積極地開展了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等方面的調(diào)研工作，利用調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)合鋼鐵市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)開展了企業(yè)發(fā)展研究。這一研究的開展，對(duì)于當(dāng)前鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升與發(fā)展速度的保持有著不可忽視的作用。

一、影響鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素分析

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于鋼鐵企業(yè)發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。在實(shí)際調(diào)研中研究者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素包括了以下四個(gè)方面：第一是企業(yè)管理層面。我國的鋼鐵企業(yè)長(zhǎng)期處于國家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并不適應(yīng)。隨著鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立與發(fā)展，企業(yè)利用管理手段促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制，對(duì)于提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起到了有效的促進(jìn)作用。第二是技術(shù)層面。在鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，技術(shù)附加值的提高也是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的手段。第三是質(zhì)量層面。在鋼鐵市場(chǎng)中，高質(zhì)量的產(chǎn)品具有極大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。提高企業(yè)質(zhì)量理念，利用產(chǎn)品質(zhì)量提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前企業(yè)最長(zhǎng)采用的管理手段。第四是銷售層面。利用新型的銷售宣傳與先進(jìn)的經(jīng)銷策略，對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著良好推動(dòng)作用。

二、企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力措施研究

在鋼鐵企業(yè)發(fā)展中，利用實(shí)踐措施提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前鋼鐵企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。就當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展而言，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升措施包括了以下幾點(diǎn)。

1.在企業(yè)管理中建立市場(chǎng)化管理理念

企業(yè)市場(chǎng)化管理模式的確立是提高企業(yè)管理能力，促進(jìn)其競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要手段。在企業(yè)市場(chǎng)化管理模式的建立中，企業(yè)需要做好以下三點(diǎn)工作：一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念。在市場(chǎng)華管理模式中，企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的事業(yè)體制管理模式，建立起以市場(chǎng)需求與市場(chǎng)規(guī)律為核心的市場(chǎng)管理理念。如在經(jīng)營管理中創(chuàng)立市場(chǎng)調(diào)查部門，根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)可以很好的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。二是建立市場(chǎng)淘汰機(jī)制。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，建立全面的市場(chǎng)淘汰機(jī)制將缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部淘汰，是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效手段。在這一過程中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求與產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)，進(jìn)行綜合分析逐步淘汰舊產(chǎn)品。三是脫離地方經(jīng)濟(jì)GDP體系。在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中過度追求GDP提升，進(jìn)而插手企業(yè)管理是造成鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力降低的主要原因。在企業(yè)管理中改變這種行政化管理模式，將市場(chǎng)機(jī)制定位為企業(yè)發(fā)展的唯一理念是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。

2.做好企業(yè)技術(shù)研發(fā)工作

高技術(shù)附加值產(chǎn)品的生產(chǎn)，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。在鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，提高企業(yè)研發(fā)投資力度，確實(shí)提高企業(yè)技術(shù)水平，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的主要工作模式。在技術(shù)研發(fā)過程中，其主要工作包括了以下過程。第一步做好技術(shù)調(diào)研工作。在企業(yè)鋼鐵技術(shù)研發(fā)中，管理者首先需要做好新技術(shù)研發(fā)調(diào)研工作，將新型鋼鐵生產(chǎn)技術(shù)與企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合，提出新技術(shù)研發(fā)計(jì)劃。第二步根據(jù)研發(fā)計(jì)劃做好新技術(shù)的研究執(zhí)行工作。如在舊產(chǎn)品升級(jí)研發(fā)中，需要結(jié)合舊產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與新的技術(shù)要求開展研發(fā)工作，保證技術(shù)研發(fā)成本的降低同時(shí)提高產(chǎn)品實(shí)用性。第三步是建立技術(shù)研發(fā)鏈，即在新技術(shù)研發(fā)后不斷開展創(chuàng)新技術(shù)研究，提高產(chǎn)品的技術(shù)品質(zhì)。在這一系列技術(shù)研究過程中，技術(shù)人員必須注意兩個(gè)問題。一方面技術(shù)研發(fā)必須與市場(chǎng)需求結(jié)合開展，不能獨(dú)立于市場(chǎng)需求之外；另一方面技術(shù)研發(fā)必須具有發(fā)展性眼光，保證新技術(shù)在一定時(shí)間段內(nèi)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.做好企業(yè)質(zhì)量控制工作

在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升過程中，企業(yè)做好質(zhì)量控制工作對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著重要作用。在實(shí)際的質(zhì)量控制過程中，管理人員需要做好以下工作。首先在企業(yè)內(nèi)建立全員質(zhì)量理念。鋼鐵企業(yè)作為特殊產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，其質(zhì)量控制過程需要做好以下工作：一是建立全員的質(zhì)量控制理念。質(zhì)量控制工作需要企業(yè)全員參與，所以在企業(yè)內(nèi)建立全員的質(zhì)量控制理念極為重要。這種理念的建立可以保證企業(yè)在原材料采購、儲(chǔ)存、生產(chǎn)以及質(zhì)量檢驗(yàn)等各個(gè)階段，保證質(zhì)量控制的順利完成。二是采用新的國際質(zhì)量保證。企業(yè)質(zhì)量保障過程中，企業(yè)不僅需要執(zhí)行我國的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)為了提高國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在技術(shù)領(lǐng)域需要采用國際市場(chǎng)通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量。三是在提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。鋼鐵企業(yè)服務(wù)質(zhì)量也是其全面質(zhì)量控制的重要組成部分。在實(shí)際的服務(wù)質(zhì)量控制中，企業(yè)需要建立起高效的服務(wù)隊(duì)伍為客戶提供相關(guān)的服務(wù)工作，并利用績(jī)效考核模式做好服務(wù)監(jiān)督管理。

4.提高企業(yè)銷售競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)銷售過程是展現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)，在這一過程中企業(yè)需要通過宣傳、客戶服務(wù)等多種形式提高競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)際的銷售過程中除了提高服務(wù)質(zhì)量外，還需要做好以下工作：一是建立差別性服務(wù)理念。在鋼鐵企業(yè)銷售過程中，差別性服務(wù)理念的建立對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高有著重要的促進(jìn)作用。差別性服務(wù)理念的建立主要是指在銷售服務(wù)中，針對(duì)客戶需求與質(zhì)量要求，開展針對(duì)性的服務(wù)管理工作。如針對(duì)客戶要求提供鋼鐵產(chǎn)品的定制服務(wù)、特殊鋼鐵產(chǎn)品的研發(fā)等都屬于差別性服務(wù)內(nèi)容。二是建立新的銷售宣傳平臺(tái)。如在產(chǎn)品銷售中建立網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體等新的宣傳平臺(tái)，對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升有著重要的促進(jìn)作用。

三、結(jié)束語

提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是保證我國鋼鐵企業(yè)，以及行業(yè)整體發(fā)展的重要措施。在這一發(fā)展要求下，企業(yè)管理者需要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)踐情況以及企業(yè)自身特點(diǎn)，利用轉(zhuǎn)變管理模式、新技術(shù)研發(fā)、建立全面的質(zhì)量控制體系以及服務(wù)水平的提升等多種模式，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升提供支持。

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