何躍

摘 要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微商、微店這兩樣興起的事物，吸引了社會(huì)大眾的關(guān)注，同時(shí)也讓很多人找到了商機(jī)，越來越多的人依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端開始投身到創(chuàng)業(yè)開微店的熱潮中。但是很多人在開微店時(shí)卻又遇到了產(chǎn)品的選擇和推廣難等問題。本文將就這些問題展開分析和探討。

關(guān)鍵詞：微店；產(chǎn)品選擇；推廣策略

一、微店的產(chǎn)品選擇

（一）在哪里尋找貨源

微店與網(wǎng)店的一個(gè)很大區(qū)別，就在于產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道不用自己去挖掘，有巨大的供應(yīng)商平臺(tái)直接提供產(chǎn)品、發(fā)貨、售后等一系列服務(wù)。所以，微店的產(chǎn)品選擇是非常方便的，非常適合沒有恰當(dāng)貨源的小微創(chuàng)業(yè)者。以微店網(wǎng)為例，微店網(wǎng)的架構(gòu)是這樣的：

因此，微店店主可以很方便地在平臺(tái)上選取供應(yīng)商，獲取產(chǎn)品信息，直接進(jìn)行銷售推廣活動(dòng)。微店網(wǎng)的微店主收入來源于兩個(gè)方面：

1、賣別人的產(chǎn)品，賺自己的傭金。你注冊(cè)一個(gè)微店，就擁有了整個(gè)云端產(chǎn)品庫的產(chǎn)品銷售權(quán)，即獲得了一座網(wǎng)上百貨商城。消費(fèi)者進(jìn)入你的微店產(chǎn)生了購買，你可以獲得70%的推廣傭金。分銷越多，你得到的獎(jiǎng)勵(lì)越多。

2、介紹別人來開微店，他們自然就成了你的分銷商，消費(fèi)者在你分銷商的微店產(chǎn)生了購買，你可以獲得推廣傭金30%。分銷商越多，你的傭金越多。

（二）產(chǎn)品的選擇

1、選擇微信朋友需要的。微店?duì)I銷很重要的是朋友圈關(guān)系的維護(hù)，而之所以是個(gè)圈子，那么圈子里的人在某些方面就具有共性。選擇產(chǎn)品時(shí)，為了盡量覆蓋朋友圈更多的人群，可以研究統(tǒng)計(jì)一下現(xiàn)有朋友圈中好友的共性，從中發(fā)現(xiàn)他們的需要，也許這就是他們都想要的。

2、選擇有興趣有信心做好的產(chǎn)品。盡量選擇自己感興趣熟悉的產(chǎn)品，如果自己也很喜歡就最好了，這樣做起來有樂趣，在朋友圈中推廣也很有感染力。

3、選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。消費(fèi)者一般都希望以較低的價(jià)格買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，如果價(jià)格很低，但質(zhì)量也很次，雖然滿足了買家的低價(jià)心里，但是用起來會(huì)讓對(duì)方感到不舒服甚至心里難受的。因此，盡量選擇同類產(chǎn)品中的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓朋友們買得放心，有品質(zhì)保障。

4、產(chǎn)品的利潤空間要大，單價(jià)要高。如果想微店能夠迅速成長并有較高盈利，建議選擇單價(jià)稍高的產(chǎn)品。如果單價(jià)過低，需要走量才能獲得較高收益，對(duì)于新店鋪，短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生巨大銷量是有困難的。因此，為朋友們介紹質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，單價(jià)有一定空間利潤的產(chǎn)品可以盡快讓微店盈利并快速獲取信任。

5、貨源足且穩(wěn)定。微店網(wǎng)上的供應(yīng)商也是需要選擇的。盡量選擇有一定品牌，貨源充足穩(wěn)定的供應(yīng)商，以免出現(xiàn)發(fā)貨延遲、售后服務(wù)不周等問題。

二、微店的推廣思路分析

（一）打造個(gè)人品牌

1、有品牌才會(huì)有粉絲。如今的互聯(lián)網(wǎng)，突出個(gè)性就能夠吸引住粉絲，獲得知名度。微商強(qiáng)調(diào)的是先建立個(gè)人品牌。選擇和產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的一些突出特質(zhì)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，讓自己的微信烙上“個(gè)性的”東西。也可以在社交媒體上進(jìn)行高質(zhì)量的內(nèi)容分享，發(fā)布一些有“干貨”的帖子（文字、圖片、視頻等），這樣沒有銷售意圖又有價(jià)值的圖文能獲取到較高的流量。

一定時(shí)間的定期發(fā)布，經(jīng)常的分享和互動(dòng)，可以積累到一些感興趣的粉絲，等到粉絲逐步穩(wěn)定了，就可以開始推廣自己的小店和產(chǎn)品了。

2、培養(yǎng)與粉絲的信任。用心與粉絲互動(dòng)?？梢栽O(shè)置自動(dòng)回復(fù)、編者注。經(jīng)常維護(hù)自己的微信、微博，及時(shí)回答粉絲的問題，鼓勵(lì)粉絲提供內(nèi)容。真誠地與粉絲交流，盡量為他們著想，幫他們解決問題，來獲取粉絲的信任。

讓粉絲愛上你的產(chǎn)品。社交媒體的分享內(nèi)容可以是：怎樣穿著打扮，怎樣搭配衣服好看吸精等，這樣會(huì)吸引住對(duì)服裝愛好的客戶；如果你做護(hù)膚品化妝品，就要分享一些怎樣保養(yǎng)皮膚，怎樣化妝等專業(yè)而有價(jià)值的東西。精準(zhǔn)客戶通過這些文字看到你的專業(yè)，就會(huì)增加她們的信任感，自然就樂意主動(dòng)跟你咨詢了。

（二）進(jìn)行微店的推廣

1、微博、微信上定期發(fā)布文章，保持和發(fā)展粉絲量。微博是拓展用戶的渠道，微信則是用來留住用戶渠道。首先是做好個(gè)人微博、個(gè)人微信賬號(hào)。個(gè)人微信可以加5000個(gè)好友。但凡行業(yè)有5000個(gè)客戶，甚至是潛在客戶，微店的利潤維持經(jīng)營不成問題。所以，可以通過微博、微信定期發(fā)布一些有價(jià)值的文章，保持和發(fā)展粉絲量。已經(jīng)建立的個(gè)人品牌會(huì)讓你的粉絲逐漸趨于穩(wěn)定，而且信任度較高。這時(shí)你可以公開你開了微店，讓這些鐵桿粉絲們?cè)诔浞终{(diào)動(dòng)了需求后，能夠有信任的消費(fèi)地點(diǎn)。

2、微信公眾號(hào)推廣。微信公眾號(hào)的關(guān)注，有利于保有粉絲量。微信公眾號(hào)的粉絲引流是有技巧的，光掛靠微信自然增長會(huì)很有限，要善于利用名人丶節(jié)日主題等進(jìn)行營銷。線下活動(dòng)也是重要的手段，最簡單方法是鋪天蓋地的二維碼，鼓勵(lì)用戶去掃描，可以使用獎(jiǎng)品，但要注意獎(jiǎng)品的數(shù)量比獎(jiǎng)品質(zhì)量更重要，讓最多的用戶參與。淘寶店現(xiàn)在不允許放置微信二維碼，我們可以做一些帶有二維碼和公眾號(hào)信息的貼紙貼在包裝（或者直接印成包裝盒）上，提示買家掃描關(guān)注。公眾號(hào)要盡快完成認(rèn)證，這樣就可以和微店很好地結(jié)合起來，粉絲可以直接在公眾號(hào)菜單欄里進(jìn)入微店。申請(qǐng)個(gè)人微信公眾號(hào)訂閱號(hào)認(rèn)證的條件是：擁有騰訊微博的認(rèn)證微博賬號(hào)；或者公眾號(hào)賬號(hào)訂閱用戶達(dá)到500人。當(dāng)然，小微企業(yè)也可以以企業(yè)名義申請(qǐng)微信公眾號(hào)。企業(yè)類微信公眾號(hào)是可以申請(qǐng)微信認(rèn)證的。

3、QQ（空間、群、郵件）。每個(gè)QQ、旺旺都有幾百甚至上千個(gè)好友，這些好友對(duì)你是信任的，你最容易讓他們成為你的粉絲。另外，還可以多申請(qǐng)幾個(gè)QQ，加入到一些興趣群或者是和產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)群，到這些群里面推廣你的微店。當(dāng)然不是直接在群里推廣，而是通過空間、群、郵件，讓這些好友成為你的粉絲（微博、微信），然后再轉(zhuǎn)化成銷量。

4、目標(biāo)粉絲聚集的論壇。一個(gè)活躍的平臺(tái)，有著不可忽視的廣告效果，如果是搜索引擎（百度，SOSO）效果就更好?？梢缘侥繕?biāo)粉絲較多的論壇，經(jīng)常性地發(fā)言，提高活躍程度，會(huì)讓版主對(duì)你較為關(guān)注，如果你的帖子也很有價(jià)值，那就容易成為精華積累粉絲了。

5、B2B平臺(tái)免費(fèi)推廣。類似于阿里巴巴、慧聰網(wǎng)這樣的電子商務(wù)平臺(tái)，注冊(cè)后可以免費(fèi)發(fā)布信息，同時(shí)也可以推廣你自己的微店。這樣大型的商務(wù)平臺(tái)，每天的流量非常多，對(duì)于微店的曝光率有一定的幫助。

（作者單位：重慶廣播電視大學(xué)；重慶工商職業(yè)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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