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        寧夏銀行發(fā)展小微企業(yè)客戶的幾點(diǎn)建議

        2016-11-04 10:56:32徐靜
        經(jīng)營(yíng)者 2016年13期
        關(guān)鍵詞:全行不良貸款余額

        一、寧夏銀行發(fā)展小微企業(yè)的意義和目標(biāo)

        小微企業(yè)是小型企業(yè)、微信企業(yè)、小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱。從宏觀層面看,小微企業(yè)在就業(yè)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、稅收等方面是宏觀經(jīng)濟(jì)重要組成部分;從監(jiān)管政策看,銀監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的“三個(gè)不低于”考核,是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展小微業(yè)務(wù)監(jiān)管的重要指標(biāo);從寧夏銀行信貸業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)看,小微企業(yè)授信額度占據(jù)相當(dāng)?shù)谋戎兀蛻魳?gòu)成更是今后發(fā)展不可缺少的資源,小微企業(yè)已經(jīng)逐步成為寧夏銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略組成部分。

        二、寧夏區(qū)內(nèi)及寧夏銀行小微企業(yè)客戶發(fā)展現(xiàn)狀

        (一)寧夏區(qū)內(nèi)小微企業(yè)融資情況

        依據(jù)寧夏銀監(jiān)局關(guān)于寧夏銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)2015年小微企業(yè)貸款情況的通報(bào),截止2015年末,寧夏銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)貸款戶數(shù)為83332戶,較上年同期增加13085戶,余額1400.07億元,占各項(xiàng)貸款余額的26.6%,較上年同期增加181.97億元,增長(zhǎng)14.94%,高于各項(xiàng)貸款平均增速2.91個(gè)百分點(diǎn),不良貸款余額43.61億元,較上年同期增加16.56億元,不良率3.12%,較上年增加0.9個(gè)百分點(diǎn)。

        從機(jī)構(gòu)分布來(lái)看,全區(qū)城市商業(yè)銀行小微企業(yè)貸款戶數(shù)為21380戶,較上年同期增加1354戶,占全區(qū)小微企業(yè)貸款戶數(shù)的25.66%,余額393.46億元,較上年同期增加59.31億元,增長(zhǎng)17.75%,占全區(qū)小微企業(yè)貸款余額的28.1%。

        (二)寧夏銀行小微企業(yè)發(fā)展情況

        截止2015年末,寧夏銀行小微企業(yè)(包含小型及微型企業(yè)貸款和貼現(xiàn)、個(gè)體工商戶及小微企業(yè)主經(jīng)營(yíng)性貸款)貸款戶共計(jì)11114戶,較上年同期增加1227戶,占全行貸款戶數(shù)61.35%,占全區(qū)小微貸款戶數(shù)13.34%,貸款余額277.24億元,較上年同期增加40.58億元,占全行貸款余額50.45%,占全區(qū)小微貸款余額19.8%,小微企業(yè)已然成為授信客戶的重要組成部分。

        2012年~2015年,全行小微企業(yè)貸款戶數(shù)、余額逐年增加,年平均增長(zhǎng)率分別為13.58%、15.62%,分別高于全行年平均增長(zhǎng)率12.05、4.57個(gè)百分點(diǎn)。

        截止2015年末,按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì),全行小微企業(yè)不良貸款余額6.22億元,占全行不良貸款余額57.44%,占全區(qū)小微不良余額14.26%,全行小微貸款不良率為2.24%,低于全區(qū)小微不良率0.86個(gè)百分點(diǎn)。

        隨著全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)也逐步凸顯,根據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年~2015年,小微企業(yè)不良貸款余額平均增長(zhǎng)率為57.27%,高于全行不良貸款平均增長(zhǎng)率18.28個(gè)百分點(diǎn)。

        三、寧夏銀行小微企業(yè)客戶存在的問(wèn)題

        第一,近年來(lái),寧夏銀行小微企業(yè)不良貸款上升較快,違約貸款戶數(shù)、金額成“雙升”趨勢(shì),在全行違約貸款中的占比逐年增加,嚴(yán)重影響著銀行監(jiān)管指標(biāo)的考核和信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

        第二,小微企業(yè)自身發(fā)展存在缺陷。一是企業(yè)自身綜合素質(zhì)普遍不高,技術(shù)創(chuàng)新能力較弱,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),缺乏市場(chǎng)定價(jià)能力,如遇原材料漲價(jià)等市場(chǎng)波動(dòng),其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)迅速上升。二是自身管理水平落后,財(cái)務(wù)制度不健全,信息不透明,信用觀念不夠強(qiáng),使得銀行不能很好地把握其經(jīng)營(yíng)狀況,增加了信用風(fēng)險(xiǎn)。三是缺乏抵質(zhì)押物,難以達(dá)到我行的貸款擔(dān)保要求。

        第三,受經(jīng)濟(jì)下行影響,不良貸款上升和信息不對(duì)稱制約了寧夏銀行小微企業(yè)客戶的發(fā)展。針對(duì)小微企業(yè)的特點(diǎn),沒(méi)有形成區(qū)別化的信貸調(diào)查流程和風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

        第四,小微企業(yè)信貸產(chǎn)品針對(duì)性不足,業(yè)務(wù)品種多為流動(dòng)資金貸款,不能充分滿足客戶的實(shí)際需求;在貸款期限上一年期貸款較多,沒(méi)能根據(jù)企業(yè)淡旺季及回款特征合理設(shè)定還款方式和期限;在擔(dān)保方式上依賴抵押,創(chuàng)新較少;另外由于單戶金額小,附加收益相對(duì)較低,信貸人員對(duì)于小微企業(yè)重視程度不足,缺乏主動(dòng)性的宣傳及營(yíng)銷。

        第五,沒(méi)有形成專業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)制。除寧夏銀行小企業(yè)信貸中心采取德國(guó)IPC的小微企業(yè)調(diào)查技術(shù)外,其他各分支機(jī)構(gòu)仍采取傳統(tǒng)的調(diào)查方式,不能有效的了解小微企業(yè)真實(shí)的資產(chǎn)規(guī)模、銷售收入和盈利水平,往往造成授信金額、期限錯(cuò)配,增加風(fēng)險(xiǎn)。

        第六,從市場(chǎng)環(huán)境看,小微企業(yè)在國(guó)家政策和地方政府的強(qiáng)力推動(dòng)下,規(guī)模和經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)成為支撐地方經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的發(fā)展基石,各金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)大刀闊斧拓展這片市場(chǎng),因此在爭(zhēng)奪大客戶方面寧夏銀行自身沒(méi)有優(yōu)勢(shì),如果再失去小微企業(yè)的市場(chǎng),將難以發(fā)展或?qū)⒚媾R生存危機(jī)。

        四、寧夏銀行發(fā)展小微企業(yè)的措施

        (一)明確支持方向,增強(qiáng)營(yíng)銷動(dòng)力

        根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和自治區(qū)有關(guān)政策文件,結(jié)合寧夏區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)行業(yè),今后全行小微企業(yè)的授信工作,應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品、清真食品加工業(yè)及批發(fā)零售業(yè)的支持。合理制定小微企業(yè)貸款不良率的控制指標(biāo),適度放寬對(duì)小微企業(yè)不良貸款的容忍度,以增強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)營(yíng)銷小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的動(dòng)力。

        (二)嚴(yán)把信貸準(zhǔn)入,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)前移

        一是主要發(fā)展符合產(chǎn)業(yè)政策,符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行情,符合我行準(zhǔn)入條件的客戶;二是多緯度、多方面深入了解客戶狀況,提高客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;三是合理測(cè)算客戶資金需求,防止多頭授信、過(guò)度融資,盲目投資等風(fēng)險(xiǎn);四是提高對(duì)或有負(fù)債、民間融資的調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)防控。

        (三)簡(jiǎn)化審批流程,加大業(yè)務(wù)權(quán)限

        根據(jù)小微企業(yè)融資需求“短、小、頻、急”的特征,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,優(yōu)化審批流程,提高審批效率,加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)小微企業(yè)貸款審批權(quán)限的轉(zhuǎn)授權(quán)。

        (四)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,提高資產(chǎn)質(zhì)量

        加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)的貸前調(diào)查,合理設(shè)定授信業(yè)務(wù)期限、利率、還款方式和風(fēng)險(xiǎn)防控措施等授信方案;強(qiáng)化貸后管理,著重加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)貸款資金使用情況和第一還款來(lái)源的跟蹤管理,提高對(duì)抵質(zhì)押品的管理能力;建立小微企業(yè)誠(chéng)信違約退出機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

        (五)增設(shè)專營(yíng)機(jī)構(gòu),夯實(shí)客戶基礎(chǔ)

        繼續(xù)推廣小企業(yè)貸款中心業(yè)務(wù)發(fā)展模式,增設(shè)總行直屬和分行直營(yíng)的兩級(jí)機(jī)構(gòu)管理模式,以增加機(jī)構(gòu)數(shù)量擴(kuò)大市場(chǎng)份額,形成規(guī)模效益。特別是區(qū)外分行,可通過(guò)設(shè)立小企業(yè)信貸中心,以其經(jīng)營(yíng)模式大力發(fā)展小微客戶,夯實(shí)基礎(chǔ),優(yōu)化結(jié)構(gòu)。區(qū)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、客戶基礎(chǔ)、人員分配等因素,在公司業(yè)務(wù)條線、零售業(yè)務(wù)條線外,增設(shè)小微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),為我行源源不斷的拓展培育扶持小微優(yōu)質(zhì)客戶,全力打造服務(wù)小微企業(yè)的“客戶專家型”銀行。

        (六)豐富產(chǎn)品體系,增強(qiáng)服務(wù)功能

        加大自治區(qū)工業(yè)、商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上小微業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)及推廣,研發(fā)可操作性強(qiáng)、適用范圍廣、擔(dān)保形式簡(jiǎn)單有效的新產(chǎn)品;積極探索小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),推出相應(yīng)的金融服務(wù)模式,建立“以大帶小、以小促大”的服務(wù)方式,以滿足大中型企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游小微企業(yè)金融需求。不定期舉辦小微企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、銀企座談會(huì)、小微業(yè)務(wù)研討會(huì)等,根據(jù)地區(qū)、行業(yè)情況,組織展不同層次的特色交流活動(dòng),包括金融知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享、我行政策及產(chǎn)品推介等,提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量和宣傳效果。

        (七)加大考核激勵(lì),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的考核力度,增大考核占比,加強(qiáng)正向激勵(lì)作用。建立專業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)制,針對(duì)小微企業(yè)業(yè)務(wù)不同層次和不同崗位,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信貸人員的綜合素質(zhì),保證信貸隊(duì)伍質(zhì)量。

        (作者單位為寧夏銀行)

        [作者簡(jiǎn)介:徐靜(1979—),女,碩士研究生,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向:商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)防控,商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資發(fā)展。]

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