徐海燕 昆波拉提

摘要：中國企業(yè)走出去的歷史進(jìn)程同時(shí)也是企業(yè)與所在國不斷融入、實(shí)現(xiàn)本土化的歷程。從新中國第一批赴蘇聯(lián)的中國企業(yè)與當(dāng)?shù)厝诤系疆?dāng)今中國企業(yè)與所在國民眾發(fā)生群體性事件逐步增多的歷程，可以看出，后者雖然與中國企業(yè)自身管理水平、企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任是否有擔(dān)當(dāng)意識(shí)、企業(yè)工人的素質(zhì)高低有很大關(guān)系，但從客觀上講，中國企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)本土化也是重要原因，而實(shí)現(xiàn)本土化卻存在現(xiàn)實(shí)的困難，即中國企業(yè)對(duì)所在國家信息無法有效全面掌握，中國企業(yè)對(duì)所在國的國情、風(fēng)俗及國民心態(tài)無法精準(zhǔn)認(rèn)知，中國企業(yè)家難以及時(shí)改變?cè)薪?jīng)營模式。對(duì)此，需要從國際視野和歷史經(jīng)驗(yàn)中探尋新的思路。

關(guān)鍵詞：海外企業(yè)；本土化；國際視野

中圖分類號(hào)：F279.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一

如果對(duì)建國以來中國企業(yè)對(duì)外合作的歷史進(jìn)行回顧，中國企業(yè)走出去最早可追溯于上世紀(jì)的五六十年代赴蘇聯(lián)完成兩國工業(yè)合作項(xiàng)目。當(dāng)代俄羅斯學(xué)者卡緬斯基·米哈依爾·謝爾蓋耶維奇曾以《中蘇友好時(shí)期在普里卡瑪?shù)貐^(qū)的中國工人：日常問題及本地化》一文，為人們回放了上世紀(jì)五六十年代中國派出年輕人到蘇聯(lián)當(dāng)工人的歷史片斷。

卡緬斯基通過搜集大量的地方檔案、人物尋訪，深入研究了這段歷史。從中蘇兩國就該項(xiàng)目開展合作簽證合同，到中國如何選派人員，再到成千的年輕人如何到達(dá)蘇聯(lián)、如何安頓下來并開始新的工作和生活等細(xì)節(jié)，都做了較為詳細(xì)的描述。

與初到異國他鄉(xiāng)的外鄉(xiāng)人一樣，中國的年輕人最初來到蘇聯(lián)在語言、生活習(xí)慣等方面存在諸多不適應(yīng)之處，甚至與當(dāng)?shù)赝潞蜕鐓^(qū)的居民進(jìn)行簡單的溝通都很困難。但是，通過有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，中國年輕人很快地適應(yīng)了環(huán)境，開始著手工作，并在工作中表現(xiàn)出中國勞動(dòng)者特有的美德，如謙恭、樸實(shí)、勤勞的工作作風(fēng)，受到蘇聯(lián)工友的稱贊。學(xué)者還寫道：“在蘇聯(lián)生活一段時(shí)間后，中國人已經(jīng)領(lǐng)會(huì)了當(dāng)?shù)鼐用褚幌盗械男袨闃?biāo)準(zhǔn)和日常習(xí)俗，但在尊重這些文化的同時(shí)，在勞動(dòng)、交往和日常生活中還保留了自身特有的民族特性和傳統(tǒng)習(xí)俗，中國工人身上散發(fā)的親和力和感召力也贏得了蘇聯(lián)普通民眾的好感。

卡緬斯基對(duì)中蘇兩國人民之間這種和諧共融的狀態(tài)做出了分析認(rèn)為：中國年輕人赴蘇聯(lián)工作是在新中國成立不久，“中國國內(nèi)物質(zhì)生活條件還相當(dāng)匱乏的情況下進(jìn)行的”，這些生活在上世紀(jì)五六十年代的年輕人在去蘇聯(lián)之前，大多 “生來都沒有見過面包”、“很少吃過飽飯”，去蘇聯(lián)工作時(shí)普遍抱著“中國要向蘇聯(lián)老大哥學(xué)習(xí)”、“為蘇聯(lián)老大哥的社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量”的心態(tài)奔赴蘇聯(lián)，將赴國外工作看做是國家賦予的一種“崇高的榮譽(yù)”。他們的勤勞、謙遜的品德贏得了許多蘇聯(lián)民眾的高度贊賞。①他們?yōu)闃淞⒅袊己玫膰裥蜗蠛蛧倚蜗?，為中國贏得國際社會(huì)的尊重做出了貢獻(xiàn)。

然而，時(shí)隔半個(gè)世紀(jì)，世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了巨大的變化。昔日強(qiáng)大的蘇聯(lián)已經(jīng)不在，而隨著中國特色社會(huì)主義實(shí)踐的深入，中國已迅速躍升為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。伴隨著一個(gè)面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的社會(huì)主義中國巍然屹立在世界東方，國民的愛國熱情和自尊心、自信心高漲，效率意識(shí)、競爭意識(shí)、開放意識(shí)也大大增強(qiáng)。與此同時(shí)，20世紀(jì)70年代以來，由科技革命帶動(dòng)的各個(gè)國家在經(jīng)濟(jì)體制上發(fā)生了深刻變革、在社會(huì)結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)了深刻變動(dòng)、在利益格局上做出了深刻調(diào)整、在思想觀念上發(fā)生深刻變化，各國的治理方式、法律制度、民眾的價(jià)值取向也處于不斷變化中。新形勢下的中國企業(yè)在融入所在國社會(huì)的進(jìn)程中也出現(xiàn)諸多“水土不服”的現(xiàn)象，并以群體性的沖突事件顯現(xiàn)出來。

二

上個(gè)世紀(jì)50年代中國企業(yè)成功融入當(dāng)?shù)靥K聯(lián)社會(huì)的歷程表明，企業(yè)走出去的歷史進(jìn)程同時(shí)也是企業(yè)與所在國不斷融合、實(shí)現(xiàn)本土化的歷程。在當(dāng)前“一帶一路”新型合作的倡議下，中國企業(yè)大規(guī)模走出國門已勢在必行。在絲綢之路沿線的國家中，中亞各國和俄羅斯是中國的好鄰居，好伙伴，有精誠合作的基礎(chǔ)。中國企業(yè)走入這些國家是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)的必然要求。然而，隨著國際合作的不斷進(jìn)展，我國企業(yè)工人與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生群體性沖突事件的數(shù)量也呈現(xiàn)上升趨勢，對(duì)中國企業(yè)形象、乃至于整個(gè)國家的形象造成了負(fù)面影響。這里以2010年以來在上述國家發(fā)生的10起典型性事件進(jìn)行分析，歸結(jié)起來，可分為以下幾類。

第一， 與外方因生活瑣事溝通不暢而發(fā)生

代表性事件主要有：2011年5月19日，俄羅斯遠(yuǎn)東符拉迪沃斯托克的“俄羅斯島”、承接2012年俄羅斯APEC建設(shè)項(xiàng)目的建筑工地上，土耳其籍工人因不慎開車撞到中方工人，因語言不暢而發(fā)生沖突；②2012年8月13日，哈薩克斯坦阿特勞州阿特勞市的中石化分包公司與臨時(shí)雇傭的當(dāng)?shù)毓_克族工人對(duì)公司的考勤記錄產(chǎn)生爭議，最終因溝通不暢而引發(fā)沖突；③2013年1月8日，在吉爾吉斯斯坦南部奧什州烏茲根地區(qū)的高壓輸變電線路項(xiàng)目工地，中方工人因懷疑手機(jī)被當(dāng)?shù)鼐用裢底?、并?shí)施暴力搜身而引發(fā)的沖突；（以下簡稱奧什州事件）④2015年7月8日，中國工人在哈薩克斯坦東哈州阿克托蓋（Aktogay）銅礦發(fā)生與當(dāng)?shù)毓と说娜后w性事件（以下簡稱東哈州事件），最初的起因是中方員工因哈薩克斯坦方提供的“飯菜質(zhì)量不好，份量不夠”而引發(fā)的。⑤

第二，由對(duì)當(dāng)?shù)氐纳缜槊褚狻⑽幕?xí)俗的認(rèn)知不足而引發(fā)

2012年10月21在吉爾吉斯斯坦楚河州的塔爾迪布拉克左岸金礦的合作項(xiàng)目工地上發(fā)生的群毆事件（以下簡稱楚河州事件）。起初是因?yàn)殡p方溝通誤解而爭吵，引發(fā)小規(guī)模械斗，中方動(dòng)用挖掘機(jī)等設(shè)備進(jìn)行自我防護(hù)時(shí)，不慎將當(dāng)?shù)鼐用竦鸟R軋死（馬匹在吉爾吉斯游牧民族心中占有很大的份量），最終導(dǎo)致大規(guī)模沖突事件。第二天，有數(shù)百名居民在中方辦公樓前抗議，約400名中國工人因此事撤出了楚河州。⑥

2013年6月10日，在塔吉克斯坦索格德州彭吉肯特市中國路橋公司員工在某餐廳聚會(huì)時(shí)，因嗓門過大引起鄰桌當(dāng)?shù)厝说牟粷M，交涉溝通不暢而引發(fā)群體性沖突事件。值得指出的是，此類事件2009年在塔吉克斯坦的庫里亞布市也發(fā)生過。⑦

2014年10月1日，在吉爾吉斯斯坦比什凱克市中國建筑工地工人隨意在居民區(qū)小解而引發(fā)（以下簡稱比什凱克事件）。事發(fā)時(shí)，吉爾吉斯斯坦的片警也參與其中，械斗使吉國的片警受傷，中方17名工人受到刑事處罰，中國公司也因此被取消了在吉爾吉斯斯坦從事相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)。⑧

第三，由與當(dāng)?shù)孛癖娫诃h(huán)保及利益分配的矛盾而引發(fā)

2012年6月20日，俄羅斯伊爾庫茨克州奧辛斯克區(qū)中方鋸木廠附近，當(dāng)?shù)鼐用衽c中國工人發(fā)生了群體性事件（以下簡稱伊爾庫茨克州事件）。從事件起因看，屬于俄方居民醉酒尋釁滋事。但事件的實(shí)質(zhì)則是當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)中國企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營方式的抗議。因鋸木廠造成的過度伐木已使當(dāng)?shù)亓值孛娣e迅速減少，而中方企業(yè)收購當(dāng)?shù)啬静臅r(shí)惡意壓價(jià)，嚴(yán)重?cái)D壓當(dāng)?shù)匾苑ツ緸樯木用竦慕?jīng)營空間，從而造成當(dāng)?shù)孛癖姷牟粷M。⑨

此外，當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門因群體性事件介入調(diào)查而暴露出中國企業(yè)在經(jīng)營過程中大量使用非法勞工的事件也多次發(fā)生。2010年9月17日，哈薩克斯坦阿克糾賓斯克州北特魯瓦油田因瑣事發(fā)生雙方工人的群毆事件就是典型案例之一（以下簡稱阿克糾賓斯克州事件）。經(jīng)過哈內(nèi)務(wù)部對(duì)群體性事件的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有參與群毆的中國工人，均是未取得勞動(dòng)許可資格而擅自被企業(yè)錄用的中國籍非法勞工。且在此之前，該中國公司已經(jīng)有3起雇傭非法的中國籍勞工的記錄。值得指出的是，中國企業(yè)雇傭非法務(wù)工人員的現(xiàn)象已經(jīng)觸發(fā)當(dāng)?shù)厝说牟粷M情緒。阿克糾賓斯克州事件被媒體曝光后，哈薩克斯坦地方互聯(lián)網(wǎng)上就有當(dāng)?shù)刈x者的跟帖：“不明白，為何中國人來投資什么生產(chǎn)線，條件就是要讓工地上全是他們的工人工作？”“中國把裝卸工和打掃衛(wèi)生的都引進(jìn)到我們哈國工作，這與我們的法律規(guī)定不符?！薄爸袊嗽谶@里簡直就像是在自己家一樣！” 。⑩

中國企業(yè)在中亞和俄羅斯發(fā)生的群體性事件之所以引發(fā)當(dāng)?shù)胤错?，與當(dāng)前各國日趨強(qiáng)大的信息技術(shù)和新媒體的迅猛發(fā)展有關(guān)。蘇聯(lián)解體后，由于各國國家治理理念不同，各個(gè)國家對(duì)大眾傳媒的管理模式也有差異。其中，哈薩克斯坦和塔吉克斯坦管理較為嚴(yán)格，大眾傳媒對(duì)群體性報(bào)道不多，言論也較為謹(jǐn)慎，社會(huì)反應(yīng)相對(duì)平靜。東哈薩克斯坦州事件發(fā)生后，哈薩克斯坦政府以維護(hù)中哈兩國的友好關(guān)系為宗旨，專門召開了緊急會(huì)議，聽取了相關(guān)匯報(bào)。2015年12月14日，《今日哈薩克斯坦》（today.kz）還以題為“東哈薩克斯坦州州長評(píng)論阿克托蓋礦大規(guī)模工人斗毆事件” ?為題進(jìn)行了官方的解釋。對(duì)參與群毆的人員，除追究其刑事責(zé)任外，哈薩克斯坦政府還著手改善了中國企業(yè)工人的生存環(huán)境。

而在吉爾吉斯斯坦和俄羅斯，由于政府對(duì)傳媒管理相對(duì)自由，大眾傳媒的觀點(diǎn)因此也良莠不齊。部分媒體對(duì)海外企業(yè)做出“無序、無治”，乃至“中國威脅論”的負(fù)面評(píng)價(jià)，使得事態(tài)進(jìn)一步放大。如吉爾吉斯斯坦的群體性事件發(fā)生后，多家媒體分別以 “與中國的沖突還在前面，吉爾吉斯斯坦的經(jīng)濟(jì)正面臨著來自‘大鄰居的威脅”?、“中國人的數(shù)量在吉爾吉斯斯坦不斷增加，將會(huì)變成一個(gè)國家性的問題?！?以及“17個(gè)中國人打了一個(gè)警察：比什凱克一群中國建筑工人慶賀中華人民共和國65周年的活動(dòng)最終變成了蹲‘班房”“ 一家中國公司因發(fā)生與警察打架事件被禁止雇工”?等帶有負(fù)面情緒的標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道，并做出不友善的評(píng)論：“我們一直確信，與中國過度稱兄道弟是弊大于利的。中國有15億人口，而且還在增加，可土地不能增加，那吃飯就會(huì)成問題……中國人正‘文明地填滿美洲、俄羅斯、印尼、菲律賓、哈薩克斯坦，以及吉爾吉斯斯坦……”、 “中國向吉爾吉斯斯坦投資日趨擴(kuò)大的背后，還存在著中國人在吉爾吉斯斯坦的日益增加，若忽略這一情況，那是不明智的！” “我們需要重新思考如何與中國做鄰居，而不是要讓中國人感覺到，沒有他們我們就活不成……”?

而俄羅斯《共青團(tuán)真理報(bào)》在對(duì)伊爾庫茨克州事件的報(bào)道中，對(duì)俄方參與械斗人員的行為作出了這樣的解釋：“出現(xiàn)（中國）鋸材廠后，布里亞特的男性居民采伐木頭，然后賣給鋸材廠，成了他們養(yǎng)家的新門道，不辦許可證就隨意亂伐木材，已經(jīng)成了普遍現(xiàn)象?，F(xiàn)在收購木材的價(jià)格被（中國公司）壓得越來越低，讓他們感到中國人就是在 ‘掠奪，所以，他們決定“不再繼續(xù)忍受屈辱，要找機(jī)會(huì)把中國人趕走！”

上述事件表明，在世界更為開放，國家間的合作更為普遍的今天，中國企業(yè)在走出國門、走向世界的進(jìn)程中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。中國企業(yè)作為中國形象的代表，在他國發(fā)生群體性沖突事件值得我們高度關(guān)注并加以解決。

三

從新中國第一批赴蘇聯(lián)的中國企業(yè)與當(dāng)?shù)氐某晒θ诤系疆?dāng)今的中國企業(yè)與所在國民眾發(fā)生多起群體性事件的觀察可以看出，中國海外企業(yè)發(fā)生群體事件增多的原因，與中國企業(yè)自身管理水平、企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任是否有擔(dān)當(dāng)意識(shí)、企業(yè)工人的素質(zhì)高低有很大關(guān)系，但從客觀上講，中國企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)本土化也是重要原因，而本土化卻存在現(xiàn)實(shí)的困難。主要有以下幾個(gè)方面的因素：

第一，中國企業(yè)對(duì)所在國家信息無法有效全面掌握。尤其是對(duì)企業(yè)走出去十分關(guān)鍵的國家相關(guān)法律規(guī)定存在認(rèn)知的盲區(qū)。當(dāng)前，除歐美少數(shù)國家有較多類別的法律中譯本外，有些國家，特別是獨(dú)聯(lián)體各國由于建國歷程不長，許多法律正在構(gòu)建、修訂、增補(bǔ)之中。中國企業(yè)走出去所需的刑法、商法、勞工法和民法等法律的中譯本較少，基本上要靠企業(yè)自身解決。與“走出去”的緊迫性相比，翻譯并跟蹤所在國家相關(guān)法規(guī)的動(dòng)態(tài)是一個(gè)耗時(shí)而龐大的工程，這與中國企業(yè)所承擔(dān)任務(wù)的緊迫性有一定的沖突，也使得部分企業(yè)在信息掌握不全面的情況下不得不 “鋌而走險(xiǎn)”、“貿(mào)然出?！?。

第二，中國企業(yè)對(duì)所在國的國情、風(fēng)俗及國民心態(tài)無法精準(zhǔn)認(rèn)知。當(dāng)前，參加由中國咨詢機(jī)構(gòu)主辦的，對(duì)相關(guān)國的國情、歷史、民俗、語言等方面的培訓(xùn)，是中國企業(yè)走出去之前的必經(jīng)環(huán)節(jié)。但培訓(xùn)效果卻受多種因素制約并不明顯。從所在國的國情看，部分國家在政治發(fā)展進(jìn)程中本身就存在政治動(dòng)蕩、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、大國博弈等諸多不確定因素，其政治發(fā)展前景是一個(gè)需要長期觀察、不斷跟蹤關(guān)注的過程；從咨詢機(jī)構(gòu)提供的信息看，承擔(dān)培訓(xùn)的咨詢機(jī)構(gòu)大都能對(duì)相關(guān)國家做出全景式的描述，但是對(duì)企業(yè)走出去的目標(biāo)市場、相關(guān)機(jī)構(gòu)、民眾心態(tài)難以做出精準(zhǔn)描述；而某些企業(yè)存在的“重實(shí)干，輕理論”的理念，在思想上對(duì)參加培訓(xùn)缺乏應(yīng)有的重視等因素，均是造成培訓(xùn)效果不理想的原因。

第三，中國企業(yè)家難以及時(shí)改變?cè)薪?jīng)營模式。企業(yè)走出去的過程也是企業(yè)自身的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、經(jīng)營策略不斷與所在國相適應(yīng)的過程。這在很大程度上取決于企業(yè)本身的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略是否與所在國的國情相契合。當(dāng)前，從中國企業(yè)家的業(yè)務(wù)素質(zhì)來看，他們均是國內(nèi)行業(yè)經(jīng)營的佼佼者，但同時(shí)也容易受到原有的經(jīng)營思維模式和經(jīng)營策略的影響。如處理與所在國非政府組織、勞工組織、大眾傳媒、甚至執(zhí)法人員的關(guān)系時(shí)，容易從國內(nèi)形成的處理“國企關(guān)系”、“官商關(guān)系”的思維模式出發(fā)解決問題；在雇傭員工的選擇問題上，往往出于便于管理的需要和利用中國勞工低成本的心理，大量使用本國籍員工，客觀上與部分國家或地區(qū)勞動(dòng)力的過剩狀況形成較大的反差；國內(nèi)形成的粗放型經(jīng)營模式，也使企業(yè)存在急功近利、追求“利益至上”的短期行為等。這有可能使中國企業(yè)在面臨所在國的監(jiān)管、仲裁時(shí)陷于被動(dòng)；因無法實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)丶t利共享、無法滿足當(dāng)?shù)孛癖娖髽I(yè)“反哺”社會(huì)的預(yù)期，而追求經(jīng)濟(jì)效益常常以犧牲當(dāng)?shù)刭Y源、生態(tài)環(huán)境的發(fā)展模式引發(fā)的負(fù)面情緒， 更容易使所在國及其地區(qū)民眾在面對(duì)突發(fā)或群體性事件時(shí)普遍呈現(xiàn)負(fù)面的認(rèn)識(shí)傾向、心理傾向、情感傾向。因此，企業(yè)勇于承擔(dān)所在國的社會(huì)責(zé)任，是獲得所在國家、社會(huì)、民眾個(gè)人認(rèn)同的重要心理基礎(chǔ)，對(duì)構(gòu)建國家的良好形象十分有益。

四

中國企業(yè)是中國在海外形象的代表，中國企業(yè)走出去是當(dāng)前“一帶一路”倡議的必然要求。在一定程度上講，中國企業(yè)走出去創(chuàng)造的不僅是利潤，而且是價(jià)值、企業(yè)立足的不僅是市場，而且是社會(huì)。但文化的傳播歷來都不是孤立的社會(huì)行為，而是從屬于商業(yè)往來等其他載體而進(jìn)行。在古代，伴隨著絲綢之路上的駝隊(duì)、海上通道的商船，包括世界三大宗教在內(nèi)的諸多外來文化先后傳入中國，而中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想和造紙、印刷等技術(shù)也隨著絲綢、瓷器、茶葉一起傳播到世界。而如今的德國“奔馳”和“寶馬”、美國的“蘋果”，在賺取商業(yè)利潤的同時(shí)，還將嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的“德國印象”和探險(xiǎn)求新的“美國價(jià)值”傳至世界各地。因此，推進(jìn)中國企業(yè)的海外本土化進(jìn)程是一個(gè)漫長而系統(tǒng)的工程，需要從國際視野和歷史經(jīng)驗(yàn)中探尋新的思路。

從上述事件看出，中國企業(yè)走出去的困境在一定程度上與企業(yè)自身管理和經(jīng)營理念的失誤有關(guān)，但更應(yīng)該看到，中國企業(yè)走出去的進(jìn)程中也存在著諸多“無奈”和“無助”之處。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，如何實(shí)現(xiàn)本國企業(yè)的海外本土化是經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代各國經(jīng)濟(jì)合作中遇到的普遍性難題。從西方發(fā)達(dá)企業(yè)對(duì)中國的營銷經(jīng)驗(yàn)看，除了高品質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的服務(wù)理念，以及利用新媒體宣傳的同時(shí)，均委任華人擔(dān)任投資國業(yè)務(wù)的首席代表。如駐中國市場的惠普公司、摩托羅拉、IBM公司的首席代表等。從他們的履歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)看，均有在這些歐美國家名牌院校留學(xué)的經(jīng)歷，具有完備的知識(shí)儲(chǔ)備。在外資企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程中，由于深諳我國民俗，文化，消費(fèi)心理，甚至市場運(yùn)行潛規(guī)則，從而加快完成了外資企業(yè)本土化的目標(biāo)。由此反觀，中國企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)迅速走向國際化、規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)，也可在以下幾方面進(jìn)行嘗試。

一是，重視教育合作，重視發(fā)掘?qū)俚鼗瞬牛貏e是注重對(duì)國外留學(xué)生的培養(yǎng)和選拔工作，是中國企業(yè)走出去較為便捷有效的途徑。當(dāng)前，世界各國國情不同，中國與各國建立的教育合作機(jī)制也處于不同的發(fā)展階段。有的國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，重視與我進(jìn)行教育合作，這顯然對(duì)我屬地化人才的選拔與培養(yǎng)工作十分有利。但也有些國家受綜合國力的限制，教育機(jī)制不夠健全、開展國際教育合作的意愿不強(qiáng)、普通家庭也無法承擔(dān)高額的留學(xué)費(fèi)用，在一定程度上限制了我屬地化人才的選拔與培養(yǎng)工作。如能在國家間的交往中把外援資金向教育合作上傾斜，以助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金等方式吸引、培養(yǎng)這些國家的青年精英到中國留學(xué)，可能會(huì)適時(shí)填補(bǔ)中國企業(yè)走出去過程中屬地化人才短缺的問題。

二是，拓寬商聯(lián)渠道，依重并發(fā)揮國外華商社團(tuán)的積極作用。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算已普及運(yùn)用的情況下，早期駐外的華商社團(tuán)已建立了華商互聯(lián)網(wǎng)的社交群，他們的經(jīng)營策略，及對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗和國情知識(shí)的宣傳，為中國企業(yè)認(rèn)知他國的國情打開了另一扇窗口。發(fā)揮國外華商社團(tuán)的作用，除充分關(guān)注由華商社團(tuán)構(gòu)建的公共媒介的平臺(tái)外，還應(yīng)鼓勵(lì)國內(nèi)工商界、各行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮對(duì)外交流合作的職能，賦予其與海外華商社團(tuán)更多合作的空間，為中國企業(yè)的海外本土化傳遞更加有價(jià)值的建議和資訊。

三是，構(gòu)建反饋機(jī)制，充分總結(jié)中國跨國企業(yè)自身的本土化經(jīng)驗(yàn)。中國企業(yè)走出去歷程是一個(gè)不斷試錯(cuò)、不斷開拓、不斷總結(jié)的過程。中國企業(yè)是海外經(jīng)營的主導(dǎo)者和參與者，企業(yè)運(yùn)營過程本身就是一幅生動(dòng)的“流程圖”，同時(shí)也是翔實(shí)而生動(dòng)的示范教材。絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶倡議作為中國的一項(xiàng)長期的國家間新型合作戰(zhàn)略，先行的海外企業(yè)對(duì)經(jīng)營歷程及其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度的梳理與總結(jié)，對(duì)加快后來的企業(yè)的海外本土化、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)大有裨益。加快建立先行的海外企業(yè)與相關(guān)部門的資訊及經(jīng)驗(yàn)反饋機(jī)制具有一定的可行性。

總之，未來五年到十年，中國的對(duì)外投資將保持高速發(fā)展的態(tài)勢，注重發(fā)掘培養(yǎng)屬地化人才、注重搜集屬地化信息必將為中國企業(yè)走得更遠(yuǎn)、走得更穩(wěn)助力。

注 釋：

①Каменских Михаил Сергеевич：Китайские рабочие в прикамье в период

советско-китайской дружбы： проблемыбыта и адаптации.2013 ВЕСТНИК

ПЕРМСКОГО УНИВЕРСИТЕТА История Выпуск 3 （23）.

②參見俄羅斯POINT新聞網(wǎng)站（www.point.ru）2011年5月20日?qǐng)?bào)道，“中國人與

土耳其人在魯斯基島上打起來了?！?http：//www.point.ru/news/stories/23762/ ；

俄羅斯《NEWSRU通訊社》（www.newsru.com）2011年5月20日?qǐng)?bào)道，“在弗拉

基沃斯托克的魯斯基島上發(fā)生了外國工人的群毆事件?！県ttp：//www.newsru.

com/russia/20may2011/draka.html.

③哈薩克斯坦媒體“今日哈薩克”（today.kz）： http：//today.kz/news/proisshestviya/

2015-12-14/705075-akim-vko-prokommentiroval-massovuyu-draku-rabochih-na

-mestorozhdenii-aktogaj/

④《吉爾吉斯斯坦論壇》網(wǎng)（www.for.kg）2013年1月9日?qǐng)?bào)道，“庫爾沙布鎮(zhèn)有

中國公民TBEA公司工人參與的群毆事件的詳情”： http：//www.for.kg/news-

209058-ru.html

⑤哈薩克斯坦“騰格里新聞”2015年7月9日新聞，題為“因?yàn)橐环蒿埌l(fā)生大規(guī)模

工人打群架”。 http：//tengrinews.kz/kazakhstan_news/iz-za-portsii-edyi-

proizoshla-massovaya-draka-rabochimi-277486/

⑥參見《比什凱克晚報(bào)》（?ВЕЧЕРНИЙ БИШКЕК?）2012年10月22

日?qǐng)?bào)道：“中國人被指責(zé)在塔爾迪-布拉克左岸毆打吉爾吉斯斯坦工人”

http：//www.vb.kg/doc/203549_kitaycev_obviniaut_v_izbienii_rabochih_

kyrgyzstancev_na_taldy_bylake_levoberejnom.html ；吉爾吉斯gezitter.org網(wǎng)站

（一家翻譯刊發(fā)吉爾吉斯國內(nèi)主要吉文媒體重要報(bào)道的媒體）2012年10月29日

翻譯作者阿克萊·烏蘇普巴耶娃在《開放的政治》（?Ачык Саясат?）

報(bào)發(fā)表的一篇吉文文章，題目是——“中國人在奧爾洛夫卡開始的沖突，原因

是不理解并無惡意的吉爾吉斯人。” http：//www.gezitter.org/society/15411_v_

orlovke_kitaytsyi_nachali_skandal_ne_ponyav_kyirgyizov_ne_imevshih_plohih_

namereniy/

⑦俄羅斯商業(yè)信息網(wǎng)站TopTJ.com，2013年6月10日轉(zhuǎn)載“自由廣播”

（www.ozodi.org）的報(bào)道，“彭吉肯特市發(fā)生一起有中國建筑工人參與的打架

事件。”http：//www.toptj.com/News/2013/06/10/draka_s_uchastiem_kitayskikh

_stroiteley_v_pandzhakente.

⑧吉爾吉斯報(bào)道刑事等案件最著名的媒體《案件》報(bào)（DELO№，www.delo.kg）

2014年10月9日文章：“17個(gè)喝了酒的中國人打了一名警察——比什凱克發(fā)生的

緊急情況：中國建筑工人過國慶節(jié)結(jié)果最后蹲進(jìn)了班房?！?；http：//delo.kg/index.

php/2011-08-04-18-06-26/7734-17-pyanykh-kitajtsev-izbili-militsionera ；《比什凱

克晚報(bào)》2014年10月7日?qǐng)?bào)道，“一家中國公司因發(fā)生與警察打架事件被禁止雇

工”，http：//www.vb.kg/doc/288793_kitayskoy_kompanii_zapretili_naem_iz_za_

draki_s_milicionerom.html

⑨《共青團(tuán)真理報(bào)》，2012年6月21日. http：//www.irk.kp.ru/online/news/1179781.

⑩哈薩克斯坦媒體“今日哈薩克”（today.kz）：“阿克托別發(fā)生中國工人與當(dāng)?shù)毓?/p>

人打群架事件?！?http：//today.kz/news/article/2010-09-23/99640-rabochie ；哈薩

克斯坦“共和國”信息分析網(wǎng)站（Информационно-аналитический портал

?Республика?）：“石油工人‘起來反對(duì)非法者。” http：//www.respublika-kz.info/

news/society/10774.

?參見今日哈薩克”（today.kz）網(wǎng)站：http：//today.kz/news/article/2012-08-14/

199003-news/

??參見吉爾吉斯斯坦《白帆》網(wǎng)2012年11月9日文章，題目是——“與中國的沖

突還在前面，http：//www.paruskg.info/2012/11/09/70961

?http：//www.gezitter.org/society/24080_uvelichenie_chislennosti_kitaytsev_v_

kyirgyizstane_prevratitsya_v_natsionalnuyu_problemu/

?http：//www.vb.kg/doc/288793_kitayskoy_kompanii_zapretili_naem_iz_za_draki_

s_milicionerom.html.

作者簡介：徐海燕（1971-），女，法學(xué)博士，中國社科院政治學(xué)研究所研究員。

昆波拉提（1975-），男，法學(xué)博士，伊犁師范學(xué)院法學(xué)院講師。

（責(zé)任編輯：李直）