鄧慶民

教師不是愛心的施舍者，也不是無微不至的保姆。在學生發(fā)展指導中，教師要清楚自己“關懷者”的角色，面對學生，成為他們的對話者、激勵者和引導者。

一個小男孩摔倒了，哭了。他的媽媽跑過去，把他拉了起來，告訴他男孩子要堅強?？尚∧泻鞚M淚水的臉上露出的是似懂非懂的神情。

一個小男孩摔倒了，哭了。一個小女孩跑過去，巧妙地也“摔”了一跤，然后笑著爬了起來。小男孩破涕為笑，爬起來和小女孩一起快樂地玩了起來。

這位媽媽是幫助者，她不清楚小男孩需要什么樣的幫助：她只是幫男孩子爬起來，卻沒有鼓勵他自己爬起來，忽視了孩子自身的力量。

那位女孩是關懷者，她只是讓那個男孩懂得了摔跤沒什么大不了的，自己爬起來就是了。

幫助是替人出力、出主意或給予物質上、精神上的支援，解決實際性的困難，所以幫助往往是以“問題解決導向”的。而關懷在幫助的同時，還會進一步思考：學生是否需要幫助以及需要什么樣的幫助。學生發(fā)展指導具有尊重個體、強調服務、關注成長、自主發(fā)展的特質。從這種意義上講，教師在學生發(fā)展指導中的角色定位更像是一個關懷者。

一、讀懂學生的需要

學生發(fā)展指導主要針對學生成長中的問題、困難或困惑，給予正面建議和具體幫助。在指導中，教師容易犯“過度幫助”的錯誤，也就是幫助了不需要幫助的部分，替代了學生的成長，或者對學生的幫助過多，使得學生產生依賴。指導應該基于學生的需要，讀懂學生的需要是關懷的起點。

一方面，我們要找出需要指導的學生，這一點似乎并不太難，但卻容易受到教師教育理念的影響。

智者廣收天下門徒，教他們修身養(yǎng)性，習文練武。弟子大多刻苦研習，惟有一人不服管教，只知道吃喝玩樂。智者仍耐心教化。弟子們憤怒了：“您要是把他留在這里，我們可要離開了?！敝钦卟桓某踔?。弟子們紛紛離去，而智者仍一如既往。十年后，那位玩劣的弟子終于修成正果。

智者的智慧在于他幫助了那最需要幫助的。關愛成績優(yōu)秀的學生容易做到，但對成績落后，或是問題不斷學生的關懷，卻尤為可貴。這些學生才是真正需要教育的對象，他們需要教師充滿信任與鼓勵的話語，需要教師的理解和期盼的目光，需要教師發(fā)自內心的關懷。

另一方面，我們要分清學生需要什么樣的指導，誤讀學生的需要往往會造成指導結果背道而馳。美國著名教育家諾丁斯根據需要的來源，把需要分為明示的需要和推斷出的需要兩種。明示的需要產生于被關懷者的行為或愿望；推斷出的需要來自于關懷者的推斷，也就是我們“認為的學生的需要”，但并不一定是學生真正的需要。

有一位學生，成績不佳，總是考不及格。一位新教師為了鼓勵他，每次考試都采取提高分數的方式讓他及格。然而，這位學生每次拿到試卷都是把它揉成團，塞到廢紙箱里。

原因是這位教師忽視了學生的自尊心，其做法看似善意的，卻帶來不良的后果，學生并未體會到教師的關懷，因為他的舉動本身就表明了他的反抗。

真正的指導一定是從學生的個性特點、興趣、特長出發(fā)，圍繞學生的問題和需要并采用他們能夠接受的方式來展開。

二、建立關懷的關系

學生發(fā)展是教師通過各種形式，幫助學生在健全人格、發(fā)展學業(yè)、發(fā)展特長及適應社會生活等方面作出指導的系統(tǒng)工作。如果只有師生關系而沒有關懷的關系，那么教師對學生的指導效果會大打折扣。

一方面，什么樣的人指導和怎樣指導同樣重要，教師要成為學生愿意接納的人。

于漪老師主編的《教育魅力》一書中有這樣一個故事：一位年輕的英語代課教師，上課前經常要向其他英語教師請教一些簡單的問題……一年以后，她的代課期滿了，便離開了學校。讓所有人意外的是，她班上學生的英語成績出奇地好，不明白其中道理的同事們后來了解到，這位教師不僅關心學生的學習，關心他們的生活，和他們一起讀書，還經常借書給他們看，就像他們的姐姐一樣……

教師不是作為一種提升學校教學質量的“工具性”存在，而應該是作為一個有著自己豐富情感和個性生活的個體。教師自身的內在價值觀、思維方式、修養(yǎng)等等已經成為影響學生成長的重要因素，其重要作用已經超越解題指導、知識傳授。澳大利亞墨爾本教育研究所的哈蒂教授及其團隊通過900余項元分析發(fā)現，在學校教育所有可控的變量中，教師是造成學生學習結果最大差異的來源。

一個對學生充滿希望，有著積極生活態(tài)度的教師對學生的影響作用是巨大的。教師應當敏銳地體察學生的情感變化，發(fā)現學生的需要，善于與學生進行對話與溝通，并以適當的方式積極主動地關懷學生的素質和修養(yǎng)。

另一方面，情感比方法重要，教師要學會共情，“無條件接納”學生。

教育家莫里斯·比格說，為了有效地對待學生，教師必須考慮：如果我在這個學生的年齡并有他的心理環(huán)境和有同他相似的頓悟和價值的體系，那么，我將做些什么？我為什么這樣做？設身處地去體會學生的內心感受，用學生的眼睛看世界，要把自己的心理放到和學生同一個高度，去體驗學生的感受。

建立良好的關懷關系，教師要懂得尊重，學會真誠。尊重意味著完整地接納一個人，接納一個既有優(yōu)點，也有缺點的人，而不是僅僅接受學生的光明面，排斥其消極面。真誠意味著教師要真實展現自己，真誠地對待學生。在交流中，教師可以適當分享自己的某些經歷、思想、情感等。

三、得到關懷的回應

學生發(fā)展指導的最終目的并不僅僅是幫助學生解決問題和困惑，而是讓孩子們相信他們得到了關懷并學會了關懷別人。對學生的指導本身就是一種關懷的表現，需要注意的是，得到學生對關懷的回應也是學生發(fā)展指導的重要內容和要求。

有調查發(fā)現，90%的教師認為自己很愛學生，可90%的學生卻不這樣認為，他們并沒有感受到老師的愛！對此，加拿大的馬克斯·范梅南教授說：“成人可能對兒童懷有深切的愛護并把兒童的最佳利益放在心上?？墒牵瑑和赡懿⒉焕斫膺@一點。兒童甚至可能體驗不到成人的在場和行動是一種愛護和關心的表現?！蹦敲?，既然兒童并沒有體驗到這種情感，成人的愛護和關心的行為又有什么用呢？

一方面，在學生發(fā)展指導中，教師需要依據學生的回應調整自己的指導行為。也就是說要根據學生的需要和特點，用學生愿意接受的方式，而不是我們認為的方式。美國心理學家弗洛姆說：“我希望一個被我愛的人應該以他自己的方式和為了自己去成長、發(fā)展，而不是服從于我。如果我們愛他人，我們應該感到和他一致，而且接受他本來的面目，而不是要求他成為我們希望的樣子，以便使我們能把他當作使用的對象?！?/p>

另一方面，在對學生指導的同時，喚起學生對關懷的回應。關系是建立起來的，而關懷的態(tài)度是被喚起的。只有學生做出適當的反應表明他切實感受到了關懷時，真正意義上的關懷才成立。

“學生最基本的道德實踐是保持對教師關懷行為的敏感性和反應力?！痹谥Z丁斯看來，關懷關系并不是一方施予而另一方被動接受的關系，而是一種平等互惠的關系，即雙方都會付出也都會有所收獲。教育的關懷不只是要鍛造人某方面的功能，而是要使每個學生充分實現他的潛能，感受到作為平等主體的尊嚴，并學會將其他人作為平等主體去尊重和關心。

教師不是愛心的施舍者，也不是無微不至的保姆。在學生發(fā)展指導中，教師要清楚自己“關懷者”的角色，面對學生，成為他們的對話者、激勵者和引導者。學生成功也罷，失敗也好，都是屬于他們自己的體驗，任何磨難、失誤都會成為他們終身受益無窮的財富。

【作者單位：江蘇省無錫市天一中學 】

責任編輯/李 詩