熊翔
摘要:小微企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要構(gòu)成部分,其靈活獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)方式,給國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)巨大影響。在人口紅利階段,小微企業(yè)野生式發(fā)展,快速擴(kuò)張的同時(shí),對(duì)勞動(dòng)倫理建設(shè)缺少正確的認(rèn)知,人力資源管理思想更是停留在人事管理層面。如今,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由對(duì)比優(yōu)勢(shì)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)型下,小微企業(yè)亟需解決這一短板。
關(guān)鍵詞:小微企業(yè);勞動(dòng)倫理;人力資源;倫理培訓(xùn)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,我們小微企業(yè)發(fā)展日漸加速,其基本涵蓋了現(xiàn)有國(guó)民經(jīng)濟(jì)的所有行業(yè),成為推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。小微企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中曾經(jīng)依托中國(guó)勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì),建立了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)人力資源的對(duì)比優(yōu)勢(shì),同時(shí)卻嚴(yán)重忽視勞動(dòng)倫理建設(shè)。當(dāng)人口紅利消退,這種短視的人力資源管理思想顯示出巨大的負(fù)影響。
一、勞動(dòng)倫理提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力
隨著信息化時(shí)代的到來(lái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由紅海戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為藍(lán)海戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再局限于金融資本,而更多體在人力資源層面。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有雄厚人力資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)往往占有先機(jī),人力資源已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的不可替代的資源優(yōu)勢(shì)。而健康的勞動(dòng)倫理理念。不僅有利于調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,并能將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。堅(jiān)持以人為中心的勞動(dòng)倫理理念,不因?yàn)槎唐诶麧?rùn)而忽視勞動(dòng)者的權(quán)益,小微企業(yè)的勞動(dòng)倫理的建設(shè),不但能豐富和完善企業(yè)人力資源管理作業(yè)模式,而且還能為企業(yè)人力資源的管理工作提供了相應(yīng)的理論依據(jù)和價(jià)值指導(dǎo)。
同時(shí),弘揚(yáng)正確的勞動(dòng)倫理還有利于指導(dǎo)員工的日常行為,進(jìn)而影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略,在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)之下,勞動(dòng)倫理還能為企業(yè)的人力資源利用提供一個(gè)健康的環(huán)境。
二、小微企業(yè)勞動(dòng)倫理的短視
在社會(huì)轉(zhuǎn)型,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的背景下,加之配套的法律及制度尚未健全,小微企業(yè)在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,從傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)出發(fā),加之滯后的勞動(dòng)倫理研究。寬松的社會(huì)大背景,讓小微企業(yè)在處理事關(guān)企業(yè)利益的事務(wù)時(shí)常常忽視勞動(dòng)倫理。如:
(一)招聘過(guò)程片面和“缺德”
企業(yè)在招聘中只關(guān)心求職者的職業(yè)技能與基本的心理抗壓能力,而對(duì)其價(jià)值觀等考慮過(guò)少。甚至在招聘中存在不同程度的性別歧視、年齡歧視、健康歧視和地域歧視等反倫理行為。此外,一些招聘方與一些應(yīng)聘方存在互相欺騙的行為。
(二)企業(yè)培訓(xùn)缺乏道德關(guān)照
小微企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),往往更注重對(duì)其崗位技能的培訓(xùn),缺乏職業(yè)道德和價(jià)值溝通方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)僅是要求員工提升業(yè)務(wù)技能,而不是針對(duì)企業(yè)本質(zhì)、職業(yè)道德、公平態(tài)度等內(nèi)容進(jìn)行勞動(dòng)倫理培訓(xùn)。
(三)薪酬激勵(lì)單一
大多數(shù)小微企業(yè)實(shí)施薪酬政策時(shí)重物質(zhì)激勵(lì)輕精神激勵(lì),甚至出發(fā)點(diǎn)錯(cuò)誤,且激勵(lì)方式單一,多集中于金錢(qián),物質(zhì)激勵(lì),企業(yè)管理者忽略員工的情感需求,片面的經(jīng)濟(jì)人思想,使企業(yè)缺乏內(nèi)在凝聚力,完全無(wú)法調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)力。
(四)績(jī)效評(píng)估中缺乏對(duì)人的重視
小微企業(yè)在績(jī)效評(píng)估中,只注重評(píng)估工作,忽視評(píng)估工作的對(duì)象“人”。更有甚者績(jī)效評(píng)估的出發(fā)點(diǎn)就是錯(cuò)誤。在考核目標(biāo)的制定混亂片面,缺少基本的調(diào)查決策,與員工的實(shí)際情況相差較大。績(jī)效反饋及溝通缺失、績(jī)效結(jié)果得不到有效運(yùn)用等,容易引發(fā)企業(yè)與員工的對(duì)立。
三、小微企業(yè)勞動(dòng)倫理建設(shè)策略
(一)樹(shù)立勞動(dòng)倫理的原則和規(guī)范
小微企業(yè)在人力資源建設(shè)的過(guò)程中,要始終堅(jiān)持以下的基本的勞動(dòng)倫理原則:第一,堅(jiān)持以人為本的原則,重視人的價(jià)值和尊嚴(yán),將人作為企業(yè)的重要資源,而不僅僅是生產(chǎn)工具。第二,堅(jiān)持公平與效率相結(jié)合的發(fā)展原則。在管理過(guò)程中,既要追求效果、效率,也要重視公平,人力資源管理起始公平、過(guò)程公平和結(jié)果公平。第三,在開(kāi)展具體的職能管理過(guò)程中,要積極正確處理組織與員工之間的關(guān)系,公開(kāi)公正,權(quán)責(zé)明晰,互利共贏。
(二)樹(shù)立可持續(xù)的企業(yè)價(jià)值觀
小微企業(yè)人力資源建設(shè)的訴求至少應(yīng)該有兩個(gè):一是管理效率的追求;二是社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),即要積極遵守道德準(zhǔn)則,認(rèn)真履行道德義務(wù)。在人力資源建設(shè)的過(guò)程中,除了追求管理的效果,效率以外,還要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任, 將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)定位為社會(huì)整體利益的高度。融入倫理情感,做到義利統(tǒng)一。小微企業(yè)的人力資源建設(shè),應(yīng)該充分尊重員工價(jià)值管理理念,著力員工全面素質(zhì)的提升,充分調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在潛能,造就一支有道德,高素質(zhì),高技能,高凝聚的企業(yè)員工隊(duì)伍。
(三)健全人力資源管理倫理制度
由于目前勞動(dòng)力權(quán)益保護(hù)機(jī)制尚不完善,職業(yè)員工的自我保護(hù)能力往往是在不規(guī)范的制度下采取的非正規(guī)手段,非倫理性的行為。同時(shí)小微企業(yè)人力資源管理里中長(zhǎng)期受“人情”的影響,對(duì)亞組織文化,非正式組織等理解片面。這種種缺失,導(dǎo)致企業(yè)忽視了對(duì)違反勞動(dòng)倫理的行為監(jiān)管,因此違反勞動(dòng)倫理的風(fēng)險(xiǎn)和成本極低,進(jìn)一步惡化了這種現(xiàn)象。所以小微企業(yè)應(yīng)把績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬和獎(jiǎng)懲體系、裁員等方面的勞動(dòng)倫理準(zhǔn)則規(guī)范化,制定懲戒政策。相關(guān)制度道德規(guī)范,把轉(zhuǎn)工作范圍、工作態(tài)度、職責(zé)明晰,便于員工理解和可執(zhí)行,達(dá)到制止不倫理行為發(fā)生的目的。
(四)選拔全面化,做好員工倫理培訓(xùn)
改變小微企業(yè)人才選拔評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),制定全面的招聘測(cè)試內(nèi)容,考核應(yīng)聘者的職業(yè)技能,心理素質(zhì)等基本要求之外,加入對(duì)應(yīng)聘者的背景調(diào)查,道德品質(zhì),價(jià)值觀等內(nèi)容的測(cè)評(píng)。在企業(yè)的培訓(xùn)過(guò)程中,導(dǎo)入對(duì)員工的勞動(dòng)倫理識(shí)別能力的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)溝通,需求調(diào)查,明確勞動(dòng)倫理培訓(xùn)內(nèi)容,建立勞動(dòng)倫理模型, 培養(yǎng)員工使用倫理模型解決問(wèn)題的能力。
參開(kāi)文獻(xiàn):
[1]楊濤.小微企業(yè)需要什么?[J].現(xiàn)代商業(yè),2015(03).
[2]李偉.小微企業(yè)的戰(zhàn)略特殊性[J].企業(yè)改革與管理,2015(04).
(作者單位:廣東科技學(xué)院管理系)