摘 要：醫(yī)療改革的不斷深入，使得我國醫(yī)療業(yè)務(wù)不斷增長，醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷增長也使得醫(yī)院原有的系統(tǒng)無法滿足需求。隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院在日常管理中也逐漸向高科技技術(shù)發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)成為當(dāng)前解決醫(yī)院信息管理需求的重要方法。此次研究中從醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的原因出發(fā)，總結(jié)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)與管理的實(shí)施方法，并總結(jié)我院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)和管理的實(shí)際效果，為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；信息化建設(shè)；醫(yī)院；管理

醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)具備了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。信息化建設(shè)是當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療改革實(shí)施的動(dòng)力。醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)也是醫(yī)院提升服務(wù)和管理質(zhì)量的關(guān)鍵，加快醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)是當(dāng)前醫(yī)院長久發(fā)展的必備條件。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的原因

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)就是指使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等相關(guān)現(xiàn)代化技術(shù)手段，在醫(yī)院及相關(guān)部分中實(shí)施整合管理的方法。使用計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)能對醫(yī)院中各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)中的數(shù)據(jù)、資料等相關(guān)信息進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)、存儲、分析等，從而進(jìn)行一系列加工，形成數(shù)據(jù)，為醫(yī)院管理提高數(shù)據(jù)參考。衛(wèi)生部早在2003年發(fā)布了《全國衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》，綱要中明確指出我國醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)是在全面實(shí)施管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行電子病歷、醫(yī)生護(hù)士工作站、數(shù)字化影像等相關(guān)臨床應(yīng)用信息系統(tǒng)的建設(shè)。這也在一定程度上顯示醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)具備必要性。

我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平也在不斷提升，受不良生活方式及飲食習(xí)慣的影響，疾病的種類、數(shù)量等均明顯增長。醫(yī)療改革下，醫(yī)院規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，但就醫(yī)人數(shù)的不斷增長使得醫(yī)院傳統(tǒng)信息化難以滿足需求，同時(shí)也使得醫(yī)院管理過程難度增加，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)是當(dāng)前提高醫(yī)院信息化管理的重要解決方法。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)與管理的實(shí)施方法

2.1 設(shè)置獨(dú)立的計(jì)算機(jī)信息化管理部門

醫(yī)院進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)時(shí)，首先需在醫(yī)院內(nèi)部成立專門的建設(shè)部門。醫(yī)院管理部門需加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的認(rèn)識，提高對計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的重視，并在醫(yī)院內(nèi)加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的宣傳，積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化順利實(shí)施[1]。許多醫(yī)院在計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)中將信息科作為計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的管理部門，信息科在計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)中對信息化相關(guān)資料、信息了解更詳細(xì)，醫(yī)院賦予信息科管理權(quán)力，使得信息科能更好地動(dòng)用醫(yī)院資源，更快地解決問題，使得信息化建設(shè)過程效率更高，質(zhì)量更有保證。此外，醫(yī)院將信息科作為計(jì)算機(jī)信息化管理部門，使得醫(yī)院人力資源利用度更大，有效減少了醫(yī)院另外聘請相關(guān)管理人員帶來的資金消耗，也有效減少了資源浪費(fèi)。

2.2 設(shè)置信息化建設(shè)流程及規(guī)范

醫(yī)院成立計(jì)算機(jī)信息化管理部門，賦予管理部門相關(guān)權(quán)力后，還需為管理部門制定相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)管理?xiàng)l例，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的有效實(shí)施，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息化管理的規(guī)范性和合理性[2]。近年來，一些醫(yī)院在進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)管理過程中，未建立相應(yīng)的管理規(guī)范，使得計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)管理部門在工作中無參考規(guī)范，實(shí)施過程較為困難，不僅引起醫(yī)院資源浪費(fèi)，也引起管理人員工作效率低下，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)后資源共享效果不佳。

近年來，為提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)水平，國家衛(wèi)計(jì)委也出臺了一系列關(guān)于計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的相關(guān)條例和措施，以提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)效果[3]。在相關(guān)條例及措施的指導(dǎo)下，我國醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)水平有了顯著提升，醫(yī)院信息科也逐漸加強(qiáng)與各科室醫(yī)護(hù)人員的交流，并根據(jù)各科室實(shí)際狀況進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，使得計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)更能符合臨床運(yùn)用。

2.3 增加醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)投入

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)離不開資金投入，醫(yī)院管理人員在管理過程中需加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的重視，除建立專門的管理部門外，醫(yī)院還需加大資金投入，保證計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的順利實(shí)施。相關(guān)研究結(jié)果表明，醫(yī)院建立大型計(jì)算機(jī)信息化工程至少需花費(fèi)百萬元資金。信息化建設(shè)依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又依托計(jì)算機(jī)設(shè)備及相關(guān)信息系統(tǒng)。

醫(yī)院在計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)中需根據(jù)醫(yī)院實(shí)際狀況，積極尋求社會(huì)支持，盡量選擇信譽(yù)高、實(shí)力雄厚公司進(jìn)行合作，提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的質(zhì)量。由于計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)過程較為復(fù)雜，醫(yī)院進(jìn)行資金投入后，還需加強(qiáng)人力資源投入。在計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)中，信息科人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足建設(shè)過程的需求，提高建設(shè)管理人員綜合質(zhì)量，及時(shí)吸取高質(zhì)量、高素質(zhì)計(jì)算機(jī)人才，并進(jìn)行針對性培養(yǎng)，保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的質(zhì)量。

2.4 加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理

醫(yī)院信息化建設(shè)依靠高端信息技術(shù)，其主要目的是為醫(yī)院提供相關(guān)數(shù)據(jù)，促進(jìn)醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并進(jìn)一步進(jìn)行管理、科研的依據(jù)。因此，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的管理，是保證醫(yī)院信息資料真實(shí)可靠，實(shí)施有效管理的和研究的關(guān)鍵。如信息科在管理過程中，需加強(qiáng)對醫(yī)院所有電腦系統(tǒng)的維護(hù)、管理，并由信息科對各科室電腦進(jìn)行綜合保存和管理。當(dāng)相關(guān)人員需運(yùn)用信息化系統(tǒng)時(shí)，需進(jìn)行針對性培訓(xùn)，充分了解計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的相關(guān)操作流程后，才能使用。醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)建立后，禁止將外來相關(guān)存儲設(shè)備直接接入醫(yī)院電腦使用，避免發(fā)生中毒。醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員禁止隨意處理電腦上的相關(guān)資料，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，需及時(shí)通知信息科進(jìn)行處理，保證醫(yī)院電腦正常運(yùn)行。

3 我院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)和管理實(shí)施效果

我院在發(fā)展過程中，就診患者不斷增長，使得原有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)難以滿足當(dāng)前需求，且原有的相關(guān)系統(tǒng)技術(shù)更新較慢，使得醫(yī)院管理工作量變大，工作效率較低。傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下，醫(yī)院報(bào)表采取人工管理，易出現(xiàn)遺漏、錯(cuò)誤等狀況，進(jìn)而使得醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證。在此背景下，我院根據(jù)醫(yī)院實(shí)際狀況，使用Windows Server 2003、SQL Server 2008等相關(guān)產(chǎn)品，建立了計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)。經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展和管理，醫(yī)院郵件收發(fā)速度明顯增加，操作界面更加簡化，系統(tǒng)更新更加迅速，院內(nèi)員工通信過程更加方便，醫(yī)院報(bào)表也采取電腦制作、管理。計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的建立使得我院醫(yī)護(hù)人員及管理人員工作量大大減少，工作效率大大提升，既節(jié)省了醫(yī)院資金，也提高了醫(yī)院信息安全性，從而促進(jìn)醫(yī)院科研結(jié)果的真實(shí)可靠，提升醫(yī)療質(zhì)量。

4 結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)是醫(yī)院長久發(fā)展的必備條件，醫(yī)院需結(jié)合自身實(shí)際狀況，不斷加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)和管理，提升醫(yī)院總體醫(yī)療質(zhì)量，提升醫(yī)護(hù)人員工作效率。

參考文獻(xiàn)

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[3]張長珍.加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，提升醫(yī)院綜合管理水平[J].科技資訊，2012（26）：18.

作者簡介：蔡力（1987-），男，籍貫：江蘇南京，學(xué)歷：本科，職稱：中級職稱，研究方向：計(jì)算機(jī)（醫(yī)院行政辦公室）。