黃陽博

【摘 要】電子商務的誕生讓人們的生活產(chǎn)生了極大的變化，網(wǎng)上交易顛覆了傳統(tǒng)的購物環(huán)境下需要貿(mào)易雙方當面協(xié)商的交易模式，受到人們的認可。但是，關于電子商務中的不安全因素也影響著電子商務的可持續(xù)發(fā)展，文章主要針對我國電子商務法律環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展意義進行分析。

【關鍵詞】電子商務；法律環(huán)境；發(fā)展意義

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人選擇網(wǎng)上購物，它是一種更便捷的購物方式，人們足不出戶就可以選購自己喜歡的商品。電子商務就是在這種環(huán)境下應運而生的，他顛覆了傳統(tǒng)的購物環(huán)境下需要貿(mào)易雙方當面協(xié)商的交易模式，通過互聯(lián)網(wǎng)就可以輕松購物，完成自己的交易。近幾年電子商務得到了迅猛的發(fā)展，但是我國關于電子商務的法律法規(guī)相對還比較滯后，不能與迅速發(fā)展的電子商務相適應，因此，建立和完善我國的電子商務法律法規(guī)是當務之急。

一、電子商務的基本內(nèi)涵

早期的電子商務僅僅是利用計算機通訊技術(shù)來完成貿(mào)易的交易情況，隨著社會信息化的發(fā)展，電子商務已經(jīng)滲透到社會的各個領域，例如網(wǎng)上購物，證劵交易、網(wǎng)上拍賣等等。電子商務的概念有廣義和狹義之分，廣義的電子商務是指利用一切電子手段進行的商業(yè)交易都屬于電子商務廣義的范疇。狹義的電子商務僅僅是指利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行的商業(yè)交易。電子商務按其服務的對象可以分為企業(yè)內(nèi)部的電子商務、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務和企業(yè)與個人之間的電子商務三種。電子商務作為一個新型事物得到了國際性的發(fā)展，但是電子商務也有很多的弊端，例如網(wǎng)上支付的安全問題、商業(yè)機密的保密性等等，建立安全的購物環(huán)境是各國應該關注的問題。所以制定出合適的電子商務法律法規(guī)是保證電子商務順利開展的基礎。

二、完善我國電子商務法律環(huán)境應注意的問題與意義

（一）關于電子商務規(guī)劃和管理的問題。電子商務是利用互聯(lián)網(wǎng)上的交易平臺完成商務活動，首先在交易過程中會涉及到供貨人、消費者和金融部門三者之間的權(quán)利義務關系，所以需要有有力的法律法規(guī)進行規(guī)范指導，以保證三者的利益，建立正常有序的商務活動。其次互聯(lián)網(wǎng)上是一個虛擬的環(huán)境，交易雙方是素不相識的，更有必要規(guī)范從業(yè)人員的各項交易行為，在網(wǎng)上交易中虛假交易、銷售假冒偽劣商品的事情時有發(fā)生，規(guī)范行業(yè)內(nèi)部的運營機制變得尤為重要，從而制造出干凈、真實的網(wǎng)上購物環(huán)境，讓消費者放心的進行網(wǎng)上購物。最后還要規(guī)范電子商務管理者的責任，因為管理部門是電子商務的唯一的監(jiān)督部門，其是否可以發(fā)揮出有效的監(jiān)督作用對于網(wǎng)絡環(huán)境的安全有很大的影響，管理者要在確定網(wǎng)絡服務在電子商務中的權(quán)利義務關系，規(guī)范網(wǎng)上購物行為，使電子商務依照各項規(guī)章制度有序的進行下去。

（二）關于信息資源與網(wǎng)絡安全環(huán)境的保護。電子商務是借助于計算機技術(shù)與網(wǎng)絡環(huán)境的產(chǎn)生而發(fā)展的壯大的。網(wǎng)絡環(huán)境的安全與信息資源的獲取是電子商務發(fā)展的重要因素，目前各國都比較重視網(wǎng)絡安全問題，我國也建立起規(guī)范網(wǎng)絡安全的法律法規(guī)，但是因為虛假信息或是網(wǎng)絡不安全造成消費者權(quán)益受損的情況也是有發(fā)生，所以要進一步完善電子商務的法律規(guī)范，在技術(shù)上也要加強通訊技術(shù)的安全性和保密性。

三、發(fā)展我國電子商務法律環(huán)境的對策

近年來，我國政府已經(jīng)敏銳地意識到信息化及電子商務對經(jīng)濟增長和企業(yè)競爭力的巨大影響，中國將是 21 世紀最大的電子商務市場之一，但由于受法律、技術(shù)風險的制約，我國電子商務交易還存在一系列的問題，要解決該種問題，可以采取如下的措施：

（一）建立公民誠信檔案，制止虛假交易行為。在電子商務的發(fā)展中建立規(guī)范制度固然重要，但是也要一系列的打擊措施。在我國的現(xiàn)階段，人口信息是屬于隱私信息，不一般不對外開放，這就造成了網(wǎng)上從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，網(wǎng)上詐騙的事情時有發(fā)生，給人們的財產(chǎn)物資造成損失。網(wǎng)上又是一個虛擬的環(huán)境，案件發(fā)生以后往往消費者就會束手無措，沒有好的解決辦法。所以應該適當?shù)拈_放人口數(shù)據(jù)庫，建立公民誠信檔案，對于誠信檔案低的公民在進行電子商務活動時會被自動剔除，從而保證網(wǎng)絡安全。

（二）建立起更完善的購物平臺，提供便捷的物流服務。目前的電子商務的平臺中也有一些購物網(wǎng)站，但這些網(wǎng)站還不是很完善，一般只要注冊一個號碼就可以成為該平臺的商家，就可以在此平臺進行銷售活動，這樣就使銷售企業(yè)魚龍混雜，一些不規(guī)范的企業(yè)也充斥在市場中進行產(chǎn)品銷售，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品問題消費者就沒有辦法投訴處理。所以應該進一步完善網(wǎng)上購物平臺，每一個銷售企業(yè)都應該獲得該平臺的銷售資質(zhì)，提供真實有效的企業(yè)信息，購物網(wǎng)站的經(jīng)營者要對這些銷售企業(yè)進行考察確認其信息是否真實，只有正規(guī)的銷售企業(yè)才能進行網(wǎng)上銷售。這樣既可以保證交易信息的真實性有便于政府的監(jiān)督，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品問題，消費者也可以合理維護自己的權(quán)益，從而建立起安全的網(wǎng)上購物環(huán)境。

（三）構(gòu)建安全機制，為電子商務的開展提供保障。要營造法律環(huán)境，不僅要完善相關的法律法規(guī)，提升電子商務交易安全性，還要制定出國家性的安全機制，安全機制包括交易雙方的認證，企業(yè)產(chǎn)品認證、企業(yè)資信認證等等。此外，還要建立國家級密鑰管理機制，負責開展密鑰開發(fā)、管理以及后續(xù)的維護工作，并根據(jù)數(shù)據(jù)要求來完善產(chǎn)品的安全管理工作。

四、結(jié)語

總而言之，要實現(xiàn)電子商務的有序發(fā)展，必須要根據(jù)電子商務的發(fā)展需求制定一系列的法律配套機制，改善現(xiàn)有的電子商務法律環(huán)境，從根本上促進我國電子商務產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

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