張國平
教師培訓(xùn)猶如吃飯,是一種必須。吃飯能補充體力,培訓(xùn)能滋養(yǎng)精神。飯好不好吃,主要看廚師的手藝;培訓(xùn)效果怎么樣,主要看培訓(xùn)者的水平。
2015年10月至12月,我先后參加了“職業(yè)生涯規(guī)劃師培訓(xùn)”和“心理健康C證培訓(xùn)”,前者猶如蹩腳的廚師做出的“夾生飯”,好不生硬,聽者寥寥;后者猶如掌勺大廚精心烹制的盛宴,讓人大快朵頤,回味無窮。
首先,培訓(xùn)者要有“氣場”。給我們培訓(xùn)“心理健康教育”的是杭州市教科所孫義農(nóng)教授。孫教授年近七十但精神矍鑠,聲音抑揚頓挫。在兩天的集中培訓(xùn)中,孫教授始終站著作報告,或站在講臺邊,或走到教師身邊,隨時與學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動,聽課教師無不被他強大的“氣場”所震憾。在200多人的會場中,沒人玩手機、沒人講悄悄話、沒人中途開溜,這是我在眾多培訓(xùn)中從未遇到過的情形。講座當(dāng)中,但凡哪個角落有一丁點不和諧的聲音,孫教授都會及時干預(yù)。培訓(xùn)者的氣場和管理能力,為良好的培訓(xùn)效果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次,培訓(xùn)者要有“磁場”。培訓(xùn)者的“磁場”是吸引學(xué)習(xí)者、引領(lǐng)學(xué)習(xí)者的核心要素。在我看來,培訓(xùn)者的“磁場”需滿足兩個要素,且缺一不可。首先,培訓(xùn)者要有“干貨”,也就是對所要講授內(nèi)容的深刻、獨特的見解。其次,培訓(xùn)者要“能說會道”,要會用一種大家喜聞樂見的方式,形象、生動地表達(dá)出培訓(xùn)內(nèi)容,讓被培訓(xùn)者入腦入心。有的培訓(xùn)者只會“照本宣科”,讓人聽了不明所以;有的培訓(xùn)者在其研究的領(lǐng)域雖然有自己的實踐和認(rèn)識,卻不能有效地傳遞給學(xué)習(xí)者。相反,孫教授的報告重點突出、案例鮮明、語言生動,將心理健康的理論性知識融合在了有趣的故事和活動中,取得了很好的效果。
再次,培訓(xùn)者要會“暖場”。培訓(xùn)者除了要能HOLD住全場,還須具備特殊的溝通技巧,那就是“暖場”。這個“暖場”既不是嘩眾取寵,也不是為博得掌聲,而是根據(jù)培訓(xùn)的進(jìn)展情況適時進(jìn)行雙向互動。既可以是培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者之間的問答互動,也可以是學(xué)習(xí)者之間的游戲互動;既可以在培訓(xùn)開場時互動,也可以在培訓(xùn)進(jìn)行時互動??偠灾?,培訓(xùn)者越是能調(diào)動學(xué)習(xí)者的興趣和積極性,就越容易得到學(xué)習(xí)者的支持,培訓(xùn)的效果也就越理想。
教師培訓(xùn)基本上都是利用教師并不富余的休息時間開展的,為了能夠讓教師真正“充好電”“好充電”,培訓(xùn)管理部門必須優(yōu)選培訓(xùn)者,不浪費教師的時間,不消耗教師的熱情,不辜負(fù)教師的期待。