張冰

[摘 要]旅游行業(yè)是一個國家或區(qū)域發(fā)展興衰的主要標志之一，其被譽為世界性的“綠色產業(yè)”。而旅游資源的管理與開發(fā)過程是一復雜的系統(tǒng)工程，隨著科技水品的提高，越來越多的新型科技應用的旅游行業(yè)當中，GIS是旅游管理與開發(fā)過程中的一種對空間進行分析的高科技手段。其在旅游資源的調查、空間分析、價值評價、地理信息系統(tǒng)的構建等多方而起到關鍵的作用。

[關鍵詞]GIS；旅游管理；開發(fā)

旅游行業(yè)被譽為世界性的“綠色產業(yè)”，而旅游信息資源是旅游經濟發(fā)展的關鍵，當今信息社會的特征，促使人們越來越認識到這些信息資源的重要性，隨著GIS在旅游行業(yè)越來越廣泛的應用，旅游資源的調查、評價、旅游規(guī)劃、景觀的設計、基礎設施的建設、配套商品的銷售、資源的保護以及土地的合理利用、經濟的發(fā)展、交通的便利等一系列信息都變得簡單的多。

一、GIS組成

GIS（Geography Information System）是以地理空間數(shù)據(jù)庫為基礎，在計算機軟、硬件支持下，對空間相關數(shù)據(jù)進行采集、輸入、管理、編輯、查詢、分析、模擬和顯示，并采用空間模型分析方法，適時提供多種空間和動態(tài)信息，為地理研究和決策服務而建立起來的計算機技術系統(tǒng)。它是集計算機科學、測繪學、地理學、空間科學、數(shù)學、統(tǒng)計學、管理學為一體的新興科學，它以高效的數(shù)據(jù)管理能力、空間分析、多要素綜合分析和動態(tài)監(jiān)測能力，成為目前一種有效的管理決策工具，廣泛應用于土地管理、城市規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測、防災減災、工程建設、房地產開發(fā)、商業(yè)等各個領域。

GIS一般由四個子系統(tǒng)組成（如圖）。

1.數(shù)據(jù)輸入子系統(tǒng)

該系統(tǒng)的任務是將表征空間位置的圖形數(shù)據(jù)和描述它的對象特征的非圖形數(shù)據(jù)（屬性數(shù)據(jù)）通過數(shù)字化儀或掃描儀等輸入設備輸入到計算機中，建立相關的地理信息庫。地理信息庫是GIS的核心部分，數(shù)據(jù)庫設計的好壞、地理信息的完整性與準確性直接關系到GIS各種功能的實現(xiàn)。地理信息庫可包含多種數(shù)據(jù)形式，如圖件、遙感數(shù)據(jù)、文字報告、統(tǒng)計資料、照片等，并按照一定的數(shù)據(jù)格式存儲在計算機中。例如一個風景點，除了記錄它的地理位置和范圍以外，還可存儲它的照片、景觀特點、接待條件、開發(fā)建設情況等屬性信息。

2.數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)

該系統(tǒng)是GIS最重要的部分，提供存儲、編輯、檢索、查詢、運算、顯示、更新空間數(shù)據(jù)的能力。它與普通數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）不同，它不但能管理普通的屬性數(shù)據(jù)庫，更主要的是它能管理空間數(shù)據(jù)，所有屬性數(shù)據(jù)都是對某一特定空間位置對象的描述，具有直觀性強的特點。

3.空間分析子系統(tǒng)

對各種空間信息根據(jù)用戶的要求，進行拓撲疊加分析、網絡分析、緩沖區(qū)分析，或運用各種數(shù)學分析模型，進行動態(tài)數(shù)學模擬、評價和預測，這是GIS功能中最具開發(fā)潛力的部分。如進行旅游資源評價，可先建立關于旅游資源的類型、規(guī)模、可進入性、環(huán)境容量狀況、基礎設施條件等評價因子庫，后帶入旅游資源評價模型計算，并將評價結果以直觀的形式表現(xiàn)在旅游資源分布圖上。

4.數(shù)據(jù)輸出子系統(tǒng)

將前面分析、判斷的結果根據(jù)用戶的要求，以圖件、照片、報告、表格、統(tǒng)計圖等形式加以整飾輸出。

分析優(yōu)先發(fā)展區(qū)域；利用GIS的網絡分析功能，分析游路布局；利用GIS的緩沖區(qū)功能，可以確定風景區(qū)的保護區(qū)域、道路紅線等。

GIS還可通過與數(shù)學分析模型的集成發(fā)揮空間分析功能。例如將旅游資源評價模型、旅游開發(fā)條件模型、風景區(qū)環(huán)境容量模型、旅游需求預測模型、旅游經濟效益模型等“嵌入”GIS中，可輔助旅游管理部門作出合理開發(fā)決策。

二、GIS在旅游管理與開發(fā)中的應用

目前的旅游管理與開發(fā)中對GIS的應用主要表現(xiàn)在以下幾個方而：

1.旅游信息的查詢。旅游行業(yè)主要是通過提供詳細的信息服務的方式來吸引游客。GIS便可以為游客提供關于旅游地區(qū)的各種信息。例如：在旅游交易會、旅行社中運用互聯(lián)網上的旅游網站、多媒體導游系統(tǒng)中通常是文、聲、圖都具備的查詢系統(tǒng)。

2.旅游專題圖的制作。GIS所具有豐富性的文本及圖形編輯功能，能夠便于相關人員對數(shù)據(jù)庫的更新與維護。GIS對數(shù)據(jù)進行儲存所選擇的方式通常是分層儲存，所以它不但可以根據(jù)客戶的需求進行數(shù)據(jù)的輸出，同時也可以對各種專題進行分層或疊加性專題圖的輸出。

3.旅游開發(fā)決策的輔助。城市規(guī)劃過程中已經對GIS的空間分析功能進行成熟的應用，同時，它也可以在旅游開發(fā)決策中得到較為合理的運用。通常情況下是先通過對地形、氣候、交通、地質等與旅游資源的評價圖進行合理化的疊加，選擇出優(yōu)先發(fā)展的區(qū)域，之后借助GIS的網絡分析功能對旅游路線的布局進行合理安排，最后再通過借助GIS的緩沖區(qū)分析功能，對風景區(qū)的發(fā)展?jié)撃芗氨Ｗo區(qū)域等進行整體性的確定。

三、旅游信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)框架

隨著計算機技術的發(fā)展，GIS已經日益成熟，可以根據(jù)具體要求采用C，VB等開發(fā)語言自行設計，也可以使用目前國際上廣泛流行的成熟的GIS軟件如Map info等作為開發(fā)平臺進行二次開發(fā)。同時，以Windows NT網絡為代表的微機網絡技術，為實現(xiàn)基于GIS的旅游信息的網絡化管理提供了技術保證。因而，在此基礎上開發(fā)的旅游信息管理系統(tǒng)應具有以下功能：

1.通過建立旅游管理信息系統(tǒng)，有利于提高旅游業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，是樹立旅游城市形象、塑造品牌的關鍵一步；

2.為旅游管理部門提供高效、高質量的圖文信息服務和輔助決策支持，提高決策的科學性和準確性；

3.為加人全國旅游管理信息網做準備，讓旅游資源走向世界，實現(xiàn)資源共享；

4.可以很大程度上規(guī)范旅游市場、摒棄不正當競爭，改善信息不對稱狀況，使旅游業(yè)得到可持續(xù)發(fā)展，在旅游市場中形成一個良性的客源循環(huán)；

5.有利于旅游行業(yè)更好地開展營銷活動，對于旅游消費者，有利于引導其理性消費，同時反作用于旅游市場，使其更加趨向規(guī)范化，實現(xiàn)旅游市場的“雙寡”。旅游信息資源管理系統(tǒng)的系統(tǒng)框架如圖：

（1）信息支持層。包括風景旅游資源信息、區(qū)域環(huán)境質量信息、社會經濟文化信息、規(guī)劃建設法規(guī)信息、旅游市場信息、地圖圖件等六大空間數(shù)據(jù)庫，記錄關于旅游地的旅游資源、社會、環(huán)境、經濟等信息。這一層次一方面為管理決策提供基礎信息，一方面成為面向游客的信息查詢模塊。

（2）管理支持層。完成對上述六大數(shù)據(jù)庫的查詢、輸出、編輯修改、添加、刪除等功能。

（3）決策支持層。建立模型庫，在旅游資源評價模型、旅游開發(fā)條件評價模型、風景區(qū)容量模型、旅游需求預測模型、風景區(qū)人口規(guī)模計算模型、旅游經濟效益分析模型，GIS空間分析模型等的支持下，輔助旅游管理部門分析決策。

四、結語

旅游行業(yè)發(fā)展想要向前跨上一個新臺階，GIS技術在旅游行業(yè)中的發(fā)展是一個主流趨勢，雖然GIS在旅游業(yè)中的應用才剛剛起步，信息的數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫結構還欠缺統(tǒng)一標準，但隨著隨著科學技術的不斷提高和旅游研究程度的深入，數(shù)字信息時代的到來，GIS必將在旅游管理和開發(fā)中越來越廣泛、深入地應用，GIS的日漸成熟必將使旅游行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。技術手段探尋創(chuàng)新之路就是強化旅游技術的發(fā)展，以更好的促進旅游業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

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