【摘 要】東盟國(guó)家來(lái)華留學(xué)生之所以選擇來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)中華文化，有其強(qiáng)烈的行為動(dòng)機(jī)。在中國(guó)留學(xué)的過(guò)程中，基于不同的應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)對(duì)方式，東盟來(lái)華留學(xué)生經(jīng)歷了從不適應(yīng)到適應(yīng)的動(dòng)態(tài)平衡過(guò)程，實(shí)現(xiàn)著各自的跨文化成長(zhǎng)與發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】東盟來(lái)華留學(xué)生 跨文化 成長(zhǎng) 訪談

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）07C-0027-04

當(dāng)跨文化學(xué)習(xí)者涉入一個(gè)新的文化空間，開始其新的學(xué)習(xí)生活時(shí)，他們或多或少都會(huì)面臨一些困惑或不適。這些困惑和不適源于何處？有何特征？跨文化學(xué)習(xí)者又如何有效應(yīng)對(duì)？本文擬結(jié)合東盟來(lái)華留學(xué)生的跨文化學(xué)習(xí)生活以及筆者與留學(xué)生的日常交流（包括作業(yè)分析），對(duì)此問(wèn)題做一嘗試性的探討。

一、身隨心動(dòng)：東盟來(lái)華留學(xué)生跨文化成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)

“動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)個(gè)體行為活動(dòng)的內(nèi)部原因，它是引起和維持個(gè)體行為并將此行為導(dǎo)向某一目標(biāo)的愿望或意念，是活動(dòng)的推動(dòng)者”。東盟國(guó)家學(xué)生之所以選擇來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)中華文化，并非應(yīng)景式的臨時(shí)起意，而是有其強(qiáng)烈的行為動(dòng)機(jī)。正是這種動(dòng)機(jī)的存在，驅(qū)使著他們來(lái)華學(xué)習(xí)中華文化。

我是老撾學(xué)生，為什么要來(lái)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)？因?yàn)榘职肿屛覍W(xué)漢語(yǔ)。他有一個(gè)中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金名額。爸爸說(shuō)老撾正在發(fā)展，有很多中國(guó)人來(lái)老撾，掌握漢語(yǔ)這種語(yǔ)言很重要。

—— 老撾國(guó)立大學(xué)來(lái)華留學(xué)生浦同學(xué)

我從小對(duì)中國(guó)就有一些夢(mèng)想。我上小學(xué)的時(shí)候，我非常喜歡看電視劇《流星花園》，這些電影會(huì)出現(xiàn)中文字幕。那時(shí)候就有一個(gè)想法，中文一定是很難寫的一種語(yǔ)言，為什么有這么多的筆畫呢？怎樣去讀呢？那時(shí)我就對(duì)中國(guó)有興趣了。到高三的時(shí)候，老師說(shuō)有孔子學(xué)院的獎(jiǎng)學(xué)金可以幫助去中國(guó)留學(xué)。為了得到獎(jiǎng)學(xué)金，所以我就努力學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。現(xiàn)在我終于獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，來(lái)到中國(guó)留學(xué)了。

—— 老撾國(guó)立大學(xué)來(lái)華留學(xué)生陳同學(xué)

來(lái)中國(guó)留學(xué)是我的夢(mèng)想，每年我們海防大學(xué)都有跟中國(guó)廣西民族大學(xué)合作的交換生計(jì)劃。我在學(xué)校努力學(xué)習(xí)，獲得了這個(gè)交換生計(jì)劃，來(lái)到中國(guó)留學(xué)。

—— 越南海防大學(xué)武同學(xué)

當(dāng)我在泰國(guó)的時(shí)候，我就想來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。盡管我們學(xué)校有中國(guó)交換生，但是我覺得在中國(guó)比較好，在中國(guó)有更多的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)人，然后跟她們說(shuō)漢語(yǔ)。同時(shí)，在中國(guó)也可以學(xué)習(xí)中國(guó)的文化。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)來(lái)華留學(xué)生劉同學(xué)

概括地看，東盟國(guó)家來(lái)華留學(xué)生的動(dòng)機(jī)類型，有追尋內(nèi)心期待、興趣的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，也有父母等外部力量使然下外部動(dòng)機(jī)。當(dāng)然，中國(guó)政府基于教育之“第四外交”的頂層政策設(shè)計(jì)，如孔子學(xué)院、面向海外來(lái)華留學(xué)生的中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃、交換生合作計(jì)劃等，為東盟國(guó)家學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)中華文化知識(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)，使“有心學(xué)習(xí)中華文化”的他們有機(jī)會(huì)、路徑和通道來(lái)到中國(guó)，親身感受、領(lǐng)略中華文化的獨(dú)特魅力。

二、表現(xiàn)與特征：東盟來(lái)華留學(xué)生跨文化成長(zhǎng)中的不適

人類的行為都發(fā)生在環(huán)境的背景之中。存在著的環(huán)境，不僅為人類的行為提供了意義，也影響著人的行為和態(tài)度。

（一）陌生環(huán)境帶來(lái)的不適。進(jìn)入到一個(gè)新的文化國(guó)度，一切都是新的。同學(xué)、朋友、學(xué)校、食堂、宿舍、市場(chǎng)等，都一改以往熟悉親切的面龐，以一幅嶄新的面孔出現(xiàn)在跨文化學(xué)習(xí)者的面前。心理學(xué)研究表明：當(dāng)面臨一種新刺激，個(gè)體總會(huì)表現(xiàn)出一定的不適與困惑，所不同者在于時(shí)間長(zhǎng)短或是程度高低有別而已。東盟國(guó)家留學(xué)生來(lái)華后，他們的不適與困惑主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.居住環(huán)境的不適。舒適的住所是維護(hù)來(lái)華留學(xué)生心理與生理安全等基本需要的重要條件，是他們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)生活的根據(jù)地，也是他們開啟新的成長(zhǎng)和發(fā)展的重要支點(diǎn)。不安全、不整潔、不舒心的住所會(huì)給居住者帶來(lái)諸多不便與煩心。當(dāng)居住者是以一種跨文化的新人進(jìn)入之時(shí)，更是如此。因而，找一個(gè)安全、安靜、安心的住所是留學(xué)生來(lái)華之后的第一要?jiǎng)?wù)。對(duì)于他們而言，選擇的住所是否符合其原有的生活習(xí)慣和文化韻味，意義重大。一些東盟來(lái)華留學(xué)生這樣描述了她們的內(nèi)心世界：

我在中國(guó)有四個(gè)月留學(xué)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)間。這是我第一次跟父母離開很長(zhǎng)時(shí)間，也是第一次跟朋友住在一起。來(lái)到這里，我對(duì)宿舍很吃驚，我覺得受不了。宿舍比較臟，宿舍沒有電梯，其他設(shè)施也不好，宿舍離教室比較遠(yuǎn)。

—— 泰國(guó)留學(xué)生朱同學(xué)

最影響我學(xué)習(xí)的事情是宿舍問(wèn)題。在宿舍里面他們常常開會(huì)，他們熬夜大聲地一起喝酒，常開很大聲的音樂，不注意別人的休息時(shí)間。每個(gè)星期他們都會(huì)開幾次。有老撾學(xué)生、越南學(xué)生和泰國(guó)學(xué)生，他們經(jīng)常是晚上十點(diǎn)才開始，熱熱鬧鬧地一起玩。有一次第二天是考試，隔壁的房間組織生日，太晚了還不讓別人安靜休息，我們過(guò)來(lái)提醒，但沒有作用。

—— 越南胡志明大學(xué)交換學(xué)生范同學(xué)

宿舍里沒有空調(diào)和熱水，還跟5個(gè)女生住在一起。每天早上上課都必須要鬧鐘叫起床，還要走去教室上課，與以前在國(guó)內(nèi)不太一樣。

—— 老撾國(guó)立大學(xué)來(lái)華留學(xué)生浦同學(xué)

整體看，留學(xué)生對(duì)其住所環(huán)境的不適甚至埋怨，一方面是由于住所的物質(zhì)條件，如陳舊、臟亂、現(xiàn)代化程度低以及離教學(xué)區(qū)較遠(yuǎn)等導(dǎo)致，這屬于硬件方面給留學(xué)生帶來(lái)的消極影響。另一方面，宿舍同學(xué)（主要是東盟留學(xué)生內(nèi)部）彼此之間缺乏共情、移情以及過(guò)分自我中心的態(tài)度，也讓一些留學(xué)生感到苦惱，這屬于軟件方面對(duì)留學(xué)生帶來(lái)的困擾。

2.學(xué)習(xí)環(huán)境的不適。好的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠更好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解、把握及運(yùn)用。反之，差的學(xué)習(xí)環(huán)境會(huì)給學(xué)習(xí)者帶來(lái)學(xué)習(xí)上的困惑與不適。學(xué)習(xí)環(huán)境有硬環(huán)境和軟環(huán)境之分。比較而言，教育管理制度（如教學(xué)作息時(shí)間安排）以及校園文化（包括教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)）等軟環(huán)境，比校舍建筑及其物理空間分布等硬學(xué)習(xí)環(huán)境，更能促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)策略上的完善和優(yōu)化以及更為重要的高效學(xué)習(xí)效果的實(shí)現(xiàn)。由于傳統(tǒng)文化、社會(huì)習(xí)俗以及教育傳統(tǒng)等方面的原因，不同國(guó)家甚至同一國(guó)家不同地區(qū)的學(xué)校，在教育管理制度、教學(xué)作息時(shí)間安排等政策設(shè)計(jì)上都存在差異。當(dāng)異文化持有者跨進(jìn)一個(gè)新的教育文化場(chǎng)域時(shí)，跨文化學(xué)習(xí)者必然會(huì)產(chǎn)生不同的心理感受，并有著不同的行為反應(yīng)。筆者對(duì)東盟來(lái)華留學(xué)生的訪談?dòng)∽C這一點(diǎn)。

在學(xué)習(xí)上，我覺得早上上課的時(shí)間太早了。在泰國(guó)沒有這么早上課，我很害怕會(huì)遲到。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)黃同學(xué)

中國(guó)和泰國(guó)的學(xué)習(xí)時(shí)間是不一樣的。在泰國(guó)上課的時(shí)間是上午3個(gè)半小時(shí)（7：30—11：00或8：30—12：00），下午3至4個(gè)小時(shí)（13：00—16：00或13：00—17：00）?？芍袊?guó)上課的時(shí)間有4個(gè)多小時(shí)（7：50—12：00），下午也有3個(gè)小時(shí)（14：30—17：30）。最讓人受不了是中國(guó)的大學(xué)晚上也有課（19：40—22：10）。在泰國(guó)，晚上一般是不上課的。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)徐同學(xué)

在中國(guó)往往有超過(guò)50個(gè)學(xué)生在一起上課，有些課甚至超過(guò)100人。感覺上課時(shí)，老師與學(xué)生之間的交流比較少。泰國(guó)的大學(xué)一般都是小班上課，專業(yè)課、公共課都是這樣。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)黃同學(xué)

中國(guó)大學(xué)的課程設(shè)計(jì)一般采用“先緊后松”的原則。這種政策設(shè)計(jì)符合中國(guó)的實(shí)情：既與中國(guó)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展（特別是大學(xué)生自主擇業(yè)政策實(shí)施之后）系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，也與中國(guó)較高的高等教育大眾化發(fā)展水平有關(guān)。相比之下，東盟大部分國(guó)家的高等教育大眾化水平還比較低，精英教育仍是高等教育的主流。在這種背景下，中國(guó)的大學(xué)晚上有課程安排，而東盟國(guó)家的大學(xué)晚上一般不課就自在情理之中。東盟國(guó)家來(lái)華留學(xué)生對(duì)中國(guó)大學(xué)晚上教學(xué)安排的不解，實(shí)質(zhì)上是用國(guó)內(nèi)精英教育的思維來(lái)套裝中國(guó)高等教育大眾化的事實(shí)。如此，自然會(huì)產(chǎn)生心理上的不適。

3.人際環(huán)境的不適。在其現(xiàn)實(shí)性上，人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。任何個(gè)體，只要他生活這個(gè)世界上，就避免不了要與他人進(jìn)行交流、交往。東盟國(guó)家學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)、體驗(yàn)中華文化，必然要與中華文化持有者之間進(jìn)行交流、交往，甚至是一起共同生活，才能獲得對(duì)中華文化最佳的理解、掌握以及應(yīng)用。東盟來(lái)華留學(xué)生來(lái)到中國(guó)后，其面對(duì)的是持有不同文化的陌生人。而不同文化的持有者，有著不同的思維方式、生活習(xí)慣甚至是個(gè)性特征。因此，當(dāng)背負(fù)不同文化類型的人相遇時(shí)，人際交往中出現(xiàn)一些摩擦、阻滯甚至沖突，自是難免。

剛來(lái)廣西民族大學(xué)的時(shí)候，中國(guó)老師做了一個(gè)中泰互助聯(lián)歡會(huì)。那個(gè)活動(dòng)很好。我在活動(dòng)中，主動(dòng)與一位中國(guó)同學(xué)打招呼，但是她不理我，這讓我有些生氣。還有一次，一位中國(guó)同學(xué)知道我是泰國(guó)學(xué)生，就主動(dòng)跟我聊天，問(wèn)我在忙什么，然后請(qǐng)求我?guī)退鎏┪淖鳂I(yè)，我花了很多時(shí)間幫她做好了。過(guò)了一段時(shí)間，我在中文作業(yè)上遇到了困難，請(qǐng)她幫忙，結(jié)果她好幾次都不理我，還強(qiáng)調(diào)她忙。我覺得她很自私，甚至也認(rèn)為中國(guó)學(xué)生可能都比較自私。后來(lái)又有一位中國(guó)同學(xué)用微信跟我聯(lián)系。由于在此以前遇到了兩個(gè)讓我傷心的中國(guó)學(xué)生，我開始對(duì)她沒有好感，也沒有告訴她自己是泰國(guó)人。但這位同學(xué)一直主動(dòng)和我聊天，由于是用中文聊，好長(zhǎng)一段時(shí)間她也不知道我是泰國(guó)人。有一次，我用泰文在QQ上問(wèn)她好，她很吃驚，才知道我是泰國(guó)人。然后她說(shuō)很高興認(rèn)識(shí)我，在中文學(xué)習(xí)上如果有什么困難可以找她，因?yàn)樗胝嬲c我交朋友。于是，我改變了以前的想法：在中國(guó)，不是每個(gè)人都很自私，也有好心人。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)鄭同學(xué)

（二）生活習(xí)慣的不適。一個(gè)人首先要解吃飯問(wèn)題，然后才能從事其他諸如學(xué)習(xí)、交友、旅游等事情。東盟國(guó)家與中國(guó)盡管有著相同的文化源流，但在邁向現(xiàn)代化的進(jìn)程中，由于彼此在“外來(lái)文化”的借鑒、吸收等上存在時(shí)間先后、要素選擇、程度等的不同，使得時(shí)至今日雙方在生活習(xí)慣特別是飲食習(xí)慣上存在較大差異。因而，對(duì)于東盟來(lái)華留學(xué)生而言，踏入中國(guó)這片國(guó)土之后，適應(yīng)中國(guó)特色的飲食文化是他們要解決的一個(gè)基礎(chǔ)性問(wèn)題。

這里的飲食我不太喜歡。因?yàn)槲也幌矚g吃太油膩的東西。有一次，我問(wèn)食堂的阿姨，菜里為什么要放那多油。食堂阿姨說(shuō)，油放多一些，菜好吃一點(diǎn)。聽到阿姨的回答，我真是呆了。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)何同學(xué)

中國(guó)菜的油很多，不好吃。學(xué)校不讓我們?cè)谒奚嶙鲲?，真是一個(gè)難以解決的問(wèn)題。要是學(xué)校允許我們?cè)谒奚嶙鲲埦秃昧恕?/p>

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)陳同學(xué)

“持特定世界觀的人對(duì)自己說(shuō)話和思考方式的獨(dú)特性習(xí)焉不察，十分滿意，以為是邏輯的必然。但是，在持有這種世界觀的人看來(lái)合乎邏輯必然的事情，在一個(gè)圈外人、一個(gè)熟多種不同的語(yǔ)言和文化的人、甚至在一位后來(lái)者，一位使用基本類型相同但多少有些差異的語(yǔ)言的科學(xué)家看來(lái)，卻不一定是這樣”。于是，當(dāng)跨入一種新的文化世界時(shí)，個(gè)體及時(shí)的調(diào)整與適應(yīng)就成為自然和必然。

三、策略與方式：東盟來(lái)華留學(xué)生跨文化成長(zhǎng)中的應(yīng)對(duì)行為

面對(duì)跨文化中的不適、困難以及沖突，東盟來(lái)華留學(xué)生各有其應(yīng)對(duì)策略。從訪談?dòng)涗浛矗饕幸韵聨追N類型。

（一）退行：消極的自我防御。所謂退行，又稱為退化或倒退，它是一種心理防衛(wèi)機(jī)制，是指?jìng)€(gè)體遇到挫折時(shí)，以一種比較幼稚的方式應(yīng)付事情，滿足自己的需要。東盟來(lái)華留學(xué)生從一個(gè)熟悉的環(huán)境來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境，面對(duì)人際交流時(shí)的語(yǔ)言障礙、課程學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)習(xí)壓力、孤身一人的落寞、飲食生活中的諸多不便等，總會(huì)讓一些學(xué)生感覺難以控制，無(wú)法進(jìn)行正常的生活、學(xué)習(xí)，于是便產(chǎn)生放棄學(xué)習(xí)，想要離開中國(guó)的念頭。

在中國(guó)我很害怕，很緊張，因?yàn)槲业臐h語(yǔ)水平不太高。去市場(chǎng)的時(shí)候，老板說(shuō)什么，我聽不太懂。我想旅游了，但不敢去，因?yàn)槲遗旅月?。第一次去上課，很害怕，很緊張。老師問(wèn)我什么，我不敢說(shuō)，因?yàn)槲遗抡f(shuō)錯(cuò)。老師讓我們介紹自己，我也不敢。我的宿舍有問(wèn)題，我不敢告訴阿姨，因?yàn)槲遗滤牪欢?。每天我都討厭去上課，因?yàn)槲衣牪欢蠋熣f(shuō)什么。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)留學(xué)生孫同學(xué)

（二）替代學(xué)習(xí)：消極的交換。課后作業(yè)常常成為教師評(píng)價(jià)學(xué)生知識(shí)理解與掌握的重要路徑或工具。由于課程門數(shù)多，導(dǎo)致老師布置的課后作業(yè)也相對(duì)較多，加之東盟留學(xué)生的漢語(yǔ)運(yùn)用能力并不是都非常突出，因而，如何應(yīng)付老師的作業(yè)幾乎是東盟來(lái)華留學(xué)生的一大難題。當(dāng)然大部分留學(xué)生還是盡自己最大的努力獨(dú)立完成作業(yè)，并在“做中學(xué)”的過(guò)程中不斷提高自己的漢語(yǔ)能力。但是，也有不少留學(xué)生違規(guī)獲取不實(shí)成績(jī)。例如，一些留學(xué)生花錢請(qǐng)中國(guó)學(xué)生幫寫作業(yè)，尤其是請(qǐng)人幫寫學(xué)位論文。

每年四、五月份時(shí)，留學(xué)生要寫畢業(yè)論文，特別是專業(yè)學(xué)位論文，好多留學(xué)生都寫不下去。字?jǐn)?shù)太多了，七八千字，他們很難寫下去，而且還要寫得有水平，達(dá)到畢業(yè)要求，他們還是有難度的。好些學(xué)生都是走捷徑，花錢請(qǐng)中國(guó)學(xué)生做的，他們最喜歡讓研究生做。我介紹一個(gè)可以得不少的介紹費(fèi)。

—— 學(xué)校門口候客的某摩托車司機(jī)

來(lái)華留學(xué)生請(qǐng)中國(guó)學(xué)生“操刀”、“代筆”，是隱蔽性很強(qiáng)的一種學(xué)術(shù)腐敗行為。同等情況下，由于對(duì)來(lái)華留學(xué)生的課外作業(yè)質(zhì)量要求低于國(guó)內(nèi)學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量要求，加之有些老師對(duì)來(lái)華留學(xué)生有一種不自覺的同情心理，因而，東盟來(lái)華留學(xué)生中的作業(yè)舞弊行為產(chǎn)生了，而且具有很強(qiáng)的隱蔽性—— 這是一個(gè)值得反思與研究的現(xiàn)象。

（三）主動(dòng)學(xué)習(xí)：到人多的地方去。語(yǔ)言學(xué)習(xí)，只能多聽、多讀、多寫、多說(shuō)、多用，并無(wú)其他捷徑能讓人快速地掌握一門語(yǔ)言。特別是當(dāng)遇上學(xué)習(xí)難度大的中文時(shí)，更是如此。中文不但拼寫筆畫多，而且意境深遠(yuǎn)，往往是同樣的詞語(yǔ)，用不同語(yǔ)氣、不同的聲調(diào)以及伴隨不同的體態(tài)，就極有可能產(chǎn)生完全相反的意義。如何解決這個(gè)難題？把自己沉浸于日常的、復(fù)雜的語(yǔ)言環(huán)境中，是一種有效的語(yǔ)言學(xué)習(xí)方式，因?yàn)椤霸诔两浇逃?，語(yǔ)言學(xué)習(xí)在一定的語(yǔ)境中進(jìn)行，從認(rèn)知角度來(lái)說(shuō)，有利于語(yǔ)言知識(shí)從短時(shí)記憶變成長(zhǎng)時(shí)記憶”。一些東盟來(lái)華留學(xué)生為了提高自己的漢語(yǔ)能力，也選擇將自己扔進(jìn)日常的、真實(shí)的漢語(yǔ)語(yǔ)境之中。

我最喜歡去學(xué)校附近的市場(chǎng)逛街。在那里可以聽很多人說(shuō)話，對(duì)自己的漢語(yǔ)水平有很大的幫助。

—— 印度尼西亞來(lái)華留學(xué)生

為了學(xué)好漢語(yǔ)，我經(jīng)常在QQ、微信上和中國(guó)朋友聊天，聽中國(guó)的歌曲，看中國(guó)的電影和電視，常常去外面和人說(shuō)話，哪個(gè)詞不懂就問(wèn)同學(xué)。來(lái)中國(guó)后，我認(rèn)識(shí)了很多中國(guó)朋友，他們很好，給了我很多鼓勵(lì)，教我做作業(yè)，與我聊天，讓我的漢語(yǔ)有很大的進(jìn)步。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)何同學(xué)

這是我第一次來(lái)中國(guó)，我以前沒有什么中文基礎(chǔ)。在中國(guó)，我最喜歡去百貨大樓，因?yàn)橛泻芏嗳酥袊?guó)人在那里，我聽他們說(shuō)話，得到了語(yǔ)言、語(yǔ)法很多的知識(shí)，對(duì)我很有幫助。

—— 泰國(guó)同學(xué)崇圣大學(xué)趙同學(xué)

四、收獲與發(fā)展：東盟來(lái)華留學(xué)生的跨文化成長(zhǎng)

東盟來(lái)華留學(xué)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活，基本上都適應(yīng)了在中國(guó)的生活，獲得了應(yīng)有的成長(zhǎng)和發(fā)展。

（一）重新樹立了自信。自信是成功的秘訣。一個(gè)人的自信，既可以因?yàn)樵庥龃煺鄱?，也可以因?yàn)槌晒Φ捏w驗(yàn)而生成。東盟來(lái)華留學(xué)生跨入中華文化這一新的文化空間之初，有著這樣或那樣的不適甚至挫敗體驗(yàn)，這符合心理學(xué)規(guī)律。因?yàn)槿说某砷L(zhǎng)和發(fā)展往往就是在“從不適應(yīng)到適應(yīng)”的動(dòng)態(tài)平衡過(guò)程中獲得了實(shí)現(xiàn)。皮亞杰認(rèn)為，適應(yīng)是智力的本質(zhì)。通過(guò)同化和順應(yīng)這兩種適應(yīng)機(jī)制，人的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展，不斷從低水平的平衡狀態(tài)過(guò)渡到較高水平的平衡狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)著對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)。類似的，東盟來(lái)華留學(xué)生來(lái)到中國(guó)之后，也都是在“不適應(yīng)到適應(yīng)”動(dòng)態(tài)平衡發(fā)展成長(zhǎng)著。

雖然在中國(guó)經(jīng)歷了一些不太好的事情，但我想這樣的生活會(huì)讓我變得更堅(jiān)強(qiáng)?；氐教﹪?guó)后，去哪兒或遇到了什么事就不會(huì)沉吟了，就會(huì)更有耐心。（中國(guó)大學(xué)的宿舍生活經(jīng)歷）可以讓我一個(gè)人生活，也可以讓我知道如何跟別人一起生活。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)留學(xué)生朱同學(xué)

我高中畢業(yè)就來(lái)到中國(guó)學(xué)習(xí)中文。我開始認(rèn)為到中國(guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)應(yīng)該沒有太多問(wèn)題，到學(xué)校后才發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。因?yàn)檫@里與國(guó)內(nèi)完全不一樣，人、語(yǔ)言、環(huán)境讓我感覺很不適應(yīng)。現(xiàn)在我最擔(dān)心的就是學(xué)習(xí)情況，我擔(dān)心得不到獎(jiǎng)學(xué)金讀本科，因?yàn)槲也幌胗冒謰尩腻X。我必須努力地學(xué)習(xí)。

—— 老撾國(guó)立大學(xué)來(lái)華留學(xué)生劉同學(xué)

（二）提高了漢語(yǔ)能力。廣西民族大學(xué)東盟來(lái)華留學(xué)生多是語(yǔ)言類學(xué)生。這些留學(xué)生來(lái)華的一個(gè)主要目的是：在豐富多彩的中華文化國(guó)度里，不斷習(xí)得、提升以及熟練運(yùn)用漢語(yǔ)的能力和水平。經(jīng)過(guò)沉浸式的語(yǔ)言學(xué)習(xí)，東盟來(lái)華留學(xué)生在中國(guó)老師和同學(xué)的幫助下，不斷實(shí)現(xiàn)著其在漢語(yǔ)能力上的提升。

在QQ上與朋友聊天能提高自己的漢語(yǔ)能力。我的一個(gè)中國(guó)朋友，一次說(shuō)要去廣州出差一個(gè)星期，所以我想給他說(shuō)一句話，但又記不清楚如何表達(dá)，就跟他說(shuō)“上路平安”，結(jié)果朋友大笑，說(shuō)不能用“上路”，“上路”是指死人的，用錯(cuò)詞了，但我后來(lái)學(xué)會(huì)了。

—— 越南海防大學(xué)來(lái)華留學(xué)生阮同學(xué)

剛來(lái)到中國(guó)時(shí)，我的漢語(yǔ)水平非常差。他們說(shuō)的漢語(yǔ)我聽不懂，我說(shuō)的漢語(yǔ)他們聽不懂。后來(lái)慢慢的，我的漢語(yǔ)水平提高了，老師上課我能聽懂，阿姨的話也能理解了，我很高興，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性更高了。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)來(lái)華留學(xué)生孫同學(xué)

（三）奠定了入職的基礎(chǔ)。教育總是為未來(lái)的生活做著準(zhǔn)備。東盟來(lái)華留學(xué)生在接受跨文化的教育過(guò)程中，獲得的知識(shí)、習(xí)得的技能等，是其未來(lái)生活、工作的一個(gè)重要基礎(chǔ)。

在中國(guó)留學(xué)的時(shí)間里，我的漢語(yǔ)有了很大的進(jìn)步。這對(duì)我回國(guó)找工作很有幫助，讓我能更容易找到工作。我想應(yīng)聘與漢語(yǔ)有關(guān)的工作。

—— 泰國(guó)崇圣大學(xué)來(lái)華留學(xué)生何同學(xué)

我將來(lái)想當(dāng)翻譯，主要是做與中文方面的翻譯。這次作為交換生來(lái)到廣西民族大學(xué)留學(xué)，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)間雖然很短，才四個(gè)月，但是，這四個(gè)月的學(xué)習(xí)，必定對(duì)我的日后所從事的工作有很大的幫助，特別是在中文口語(yǔ)翻譯方面。

—— 越南海防大學(xué)來(lái)華留學(xué)生阮同學(xué)

五、思考與對(duì)策：東盟來(lái)華留學(xué)生的跨文化管理

（一）完善分類管理政策，重視制度落實(shí)執(zhí)行。政策制度是維持社會(huì)、組織等良好秩序的重要基礎(chǔ)。對(duì)東盟來(lái)華留學(xué)生的跨文化發(fā)展與成長(zhǎng)而言，完善和制訂科學(xué)、合理的教育教學(xué)管理特別是學(xué)籍管理制度體系，是必不可少的前提。從以東盟國(guó)家學(xué)生為主的廣西高校來(lái)華留學(xué)教育現(xiàn)實(shí)看，對(duì)廣西高校的跨文化教育教學(xué)管理制度的制定與完善。應(yīng)出臺(tái)分類管理制度，實(shí)行分類管理?，F(xiàn)實(shí)地看，來(lái)廣西留學(xué)的東盟國(guó)家學(xué)生，主要有“基于合作辦學(xué)的集體來(lái)華留學(xué)”和“基于個(gè)人選擇的個(gè)性化來(lái)華留學(xué)”兩種類型。前者如廣西民族大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院與越南河內(nèi)大學(xué)、泰國(guó)清邁大學(xué)等的聯(lián)合辦學(xué)，每學(xué)期都要以“班級(jí)”為單位接受對(duì)方國(guó)家共計(jì)百數(shù)人，來(lái)廣西民族大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院學(xué)習(xí)中國(guó)文化知識(shí)。這種情況下，學(xué)校必須根據(jù)東盟國(guó)家的文化特點(diǎn)，制訂完備的來(lái)華留學(xué)生教育教學(xué)管理制度，其內(nèi)容包括學(xué)籍管理、日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)則、成績(jī)?cè)u(píng)判等方面。如此，使得學(xué)校的留學(xué)生管理能“有法可依”。另外，對(duì)于那些基于個(gè)人選擇而來(lái)華留學(xué)的學(xué)生而言，他們多具有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，多能很好地進(jìn)行自我管理、自我教育，且具有更強(qiáng)的跨文化適應(yīng)能力。因而，除了在生活等方面需要兼顧他們的跨文化特點(diǎn)外，在學(xué)習(xí)過(guò)程中可以直接參照（或稍低于）中國(guó)學(xué)生的相關(guān)管理制度進(jìn)行管理，就能達(dá)到預(yù)期的管理效果。

（二）跨文化住宿，探索浸入式發(fā)展的成長(zhǎng)路徑。就廣西的一些高校而言，在對(duì)待東盟來(lái)華留學(xué)生的住宿問(wèn)題上，可能更多的是出于方便管理的需要，來(lái)華留學(xué)生統(tǒng)一住宿是廣西高校通行的做法。但是，從東盟來(lái)華留學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的視角看，混合住宿更有利于留學(xué)生更快地實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)文化深刻且熟練的理解、把握和應(yīng)用，從而幫助留學(xué)生縮短其跨文化適應(yīng)的周期。事實(shí)上，從訪談中收集到的關(guān)于東盟留學(xué)生來(lái)華后喜歡與中國(guó)學(xué)生交流、互動(dòng)的信息看，留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生混合住宿，以探索雙方浸入式發(fā)展的成長(zhǎng)路徑，無(wú)疑存在很大的空間與可能性。

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【基金項(xiàng)目】中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)外國(guó)留學(xué)生教育管理分會(huì)項(xiàng)目“中華文化對(duì)東盟國(guó)家來(lái)華留學(xué)生成長(zhǎng)的影響研究”（高留分會(huì)課題2013Y024）；廣西民族大學(xué)校級(jí)教改項(xiàng)目“面向東盟來(lái)華留學(xué)生的跨文化教育管理研究”

【作者簡(jiǎn)介】張群芳（1973— ），女，廣西興安人，碩士，廣西民族大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院講師。

（責(zé)編 黎 原）