姜新寬,唐吟秋,陳勇強(qiáng)
(天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津 300072,E-mail:jxk0311@126.com)
合約控制功能對(duì)承包商合作行為影響研究:業(yè)主權(quán)力的調(diào)節(jié)作用
姜新寬,唐吟秋,陳勇強(qiáng)
(天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津 300072,E-mail:jxk0311@126.com)
現(xiàn)有研究中關(guān)于合約治理對(duì)組織間合作的影響仍存在一定分歧,合約治理與權(quán)力機(jī)制如何共同影響組織間合作有待進(jìn)一步研究。基于交易成本理論檢驗(yàn)了合約控制功能對(duì)承包商角色內(nèi)行為和角色外行為的影響,探究合約控制功能與業(yè)主權(quán)力對(duì)承包商合作行為的共同影響;采用問卷調(diào)查方式收回有效數(shù)據(jù)181份進(jìn)行實(shí)證研究。研究結(jié)果表明:合約控制功能對(duì)承包商角色內(nèi)行為有顯著的正向影響,但對(duì)承包商角色外行為沒有顯著影響;業(yè)主的專業(yè)權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力對(duì)合約控制功能與承包商角色內(nèi)行為之間的關(guān)系有正向的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果強(qiáng)調(diào)了合約與權(quán)力的重要作用,有助于緩解現(xiàn)有研究中存在的分歧,為工程實(shí)踐中業(yè)主如何設(shè)計(jì)合同及管理承包商提供了啟示和指導(dǎo)。
合約控制功能;承包商合作行為;業(yè)主權(quán)力
工程項(xiàng)目具有更高的資產(chǎn)專用性、不確定性和復(fù)雜性[1],存在著比其他行業(yè)更多的對(duì)抗和沖突[2]。承包商出于自身利益的考慮,利用信息不對(duì)稱的專業(yè)優(yōu)勢違背合約、采取機(jī)會(huì)主義行為的情況時(shí)有發(fā)生[3]。合約治理作為一種正式的治理機(jī)制,對(duì)于維護(hù)業(yè)主利益、促進(jìn)項(xiàng)目成功至關(guān)重要。然而,由于人的有限理性以及工程項(xiàng)目的復(fù)雜性,合約難以涵蓋交易的各個(gè)方面[4]。同時(shí),現(xiàn)實(shí)中許多業(yè)主對(duì)合約沒有足夠重視,不總是能夠依照合約進(jìn)行管理。有學(xué)者認(rèn)為,由于中國的人情關(guān)系以及不健全的法律制度環(huán)境,合約的作用存在一定局限[5]。當(dāng)出現(xiàn)沖突和爭端時(shí),通過合約訴諸法律解決爭端存在著很高的成本,這使得工程合約的作用進(jìn)一步受到限制。然而,也有學(xué)者認(rèn)為中國的法律框架越來越健全,合約在企業(yè)間交易中扮演越來越重要的角色[6]。
對(duì)現(xiàn)有組織間關(guān)系研究中與合約治理相關(guān)的文獻(xiàn)分析,發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對(duì)合約治理在組織間關(guān)系中起到的作用存在不一致的觀點(diǎn)。一方面,有學(xué)者認(rèn)為合約治理是合作的保障。持有這樣觀點(diǎn)的學(xué)者大多從交易成本理論出發(fā),認(rèn)為需要適當(dāng)?shù)闹卫頇C(jī)制來控制組織間交易中的不確定性和資產(chǎn)專用性帶來的風(fēng)險(xiǎn),而合約治理可以降低風(fēng)險(xiǎn),起到保障投資的作用[7]。合約治理保證交易各方對(duì)各自的角色有一致的理解[8],通過對(duì)機(jī)會(huì)主義行為的制裁,提高機(jī)會(huì)主義行為的成本[9],降低機(jī)會(huì)主義和沖突對(duì)組織間關(guān)系的影響。也有學(xué)者指出合約提供了激勵(lì)合作的制度框架[10],通過鼓勵(lì)初始合作在組織間創(chuàng)造一種積極的心態(tài),鼓勵(lì)順從的行為,從而促進(jìn)了合作。而另一方面,Malhotra[11]強(qiáng)調(diào)合約治理對(duì)組織間合作的抑制作用??刂茋?yán)格的合約條款可能降低合作伙伴良好的意愿,抑制合作伙伴的積極行為。Wuyts等[12]提出合約意味著不信任或者對(duì)合作伙伴有敵意,因而鼓勵(lì)了正式合約范圍以外的機(jī)會(huì)主義行為。尹貽林等[13]指出在短期情境中對(duì)承包商的監(jiān)管不會(huì)消除機(jī)會(huì)主義,熊焰[14]指出合約控制不能促進(jìn)單邊合作行為,反而可能抑制合作規(guī)范的形成,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)抗性的組織間關(guān)系,不利于組織間的合作。
現(xiàn)有研究存在分歧的原因主要包括:沒有區(qū)分合約的維度,很多合約抑制合作的研究結(jié)論是建立在以控制功能作為合約主要功能的基礎(chǔ)上[15];合約治理對(duì)合作不同方面有不同的影響[16];合約治理與合作的關(guān)系受到情境因素的影響等。本文以交易成本理論為基礎(chǔ),將承包商合作行為分成角色內(nèi)行為和角色外行為,分別探究合約控制功能對(duì)承包商角色內(nèi)行為和角色外行為的影響。同時(shí),交易成本理論的一個(gè)重要觀點(diǎn)是利用垂直整合形成科層機(jī)制,以避免機(jī)會(huì)主義行為。但是在工程行業(yè)中,垂直整合存在一定困難。相應(yīng)的實(shí)踐中有很多臨時(shí)性的雜合組織中存在一種準(zhǔn)科層機(jī)制,參與方可以利用這種準(zhǔn)科層機(jī)制賦予的權(quán)力來影響另一方的行為[17]。由于這種權(quán)力不是來源于純科層機(jī)制,仍需要合約來建立正式的規(guī)則。因此,在實(shí)踐中業(yè)主往往會(huì)同時(shí)運(yùn)用合約與權(quán)力兩種治理機(jī)制管理承包商。然而,現(xiàn)有研究大多探究合約治理與關(guān)系治理的關(guān)系,對(duì)合約治理與權(quán)力關(guān)系的研究缺乏足夠的關(guān)注,因此本文將進(jìn)一步探究合約控制功能與業(yè)主權(quán)力共同作用對(duì)承包商合作行為的影響。
1.1合約控制功能
交易成本理論在機(jī)會(huì)主義假設(shè)的基礎(chǔ)上提出合約有降低風(fēng)險(xiǎn)、保障投資的控制功能,認(rèn)為合約作為一種保障參與方投資的方式可以減少事前和事后機(jī)會(huì)主義行為。
交易成本理論主導(dǎo)了有關(guān)合約的研究,并且得到足夠多的理論和實(shí)證支持[18]。然而,交易成本理論更多強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)主義行為對(duì)交易的重要影響[7],只關(guān)注組織間關(guān)系中的控制方面,忽略了非機(jī)會(huì)主義的不合作行為以及帶有合作意愿但卻未能達(dá)到合作要求的行為。單從交易成本理論的角度,把合約的控制功能定義為對(duì)機(jī)會(huì)主義的控制存在局限。有學(xué)者認(rèn)為合約控制可以通過權(quán)威和權(quán)力機(jī)制,創(chuàng)造一種包含較少違規(guī)行為的對(duì)理想結(jié)果的遵守[19]。合約控制試圖減少一切與理想行為有偏差的行為,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行控制。在某種程度上合約控制功能不僅僅通過抑制機(jī)會(huì)主義行為而避免交易風(fēng)險(xiǎn),也要求參與方付出當(dāng)預(yù)定付出無法滿足要求時(shí)的額外努力,對(duì)不能促進(jìn)合約中規(guī)定目標(biāo)的不規(guī)范的行為進(jìn)行約束和改進(jìn),從而減少行為和結(jié)果與合約中規(guī)定的行為和結(jié)果的偏差。因此,本文將合約控制功能定義為合約對(duì)與達(dá)不到理想行為或者結(jié)果而產(chǎn)生偏差的行為和結(jié)果的控制。由于合約控制功能對(duì)承包商和業(yè)主的約束程度不同,本文中的合約控制功能主要是指合約對(duì)承包商的控制。
1.2承包商合作行為
早期的學(xué)者將合作看成單維的概念,隨著研究的進(jìn)行,學(xué)者們認(rèn)為單一維度難以全面描述理論和實(shí)踐。Smith[20]認(rèn)為組織間存在正式和非正式的合作關(guān)系,正式合作受制于正式的結(jié)構(gòu),非正式合作受到信任、依賴等社會(huì)因素的影響。Anvuur[21]驗(yàn)證了四維度合作行為在工程領(lǐng)域研究中的適用性。也有學(xué)者在組織間關(guān)系的研究中將合作行為劃分成角色內(nèi)行為和角色外行為,驗(yàn)證了其在組織間關(guān)系研究中的適用性[22]。
在工程項(xiàng)目中,除了合約規(guī)定的內(nèi)容,承包商的意見和主動(dòng)的努力對(duì)項(xiàng)目的完成同樣重要。因此本文將承包商的合作行為分成角色內(nèi)行為與角色外行為。將角色內(nèi)行為定義為承包商帶有完成組織目標(biāo)意愿的、履行合約規(guī)定范圍以內(nèi)的行為。將角色外行為定義為承包商帶有完成組織目標(biāo)意愿的、履行合約規(guī)定范圍以外的促進(jìn)組織目標(biāo)達(dá)成的行為。承包商角色外行為隱含著一種對(duì)沒有規(guī)定的、雙方存在共識(shí)的義務(wù)的感知,這種義務(wù)并沒有明確寫在正式的合約之內(nèi)。
1.3業(yè)主權(quán)力
本文將業(yè)主權(quán)力定義為業(yè)主影響項(xiàng)目中合作伙伴決策的能力。French等[23]將權(quán)力分成5個(gè)維度,在中國工程項(xiàng)目的背景下,業(yè)主的專業(yè)權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力更為常見[24],也得到了很多的研究證實(shí)。因此,本文只對(duì)業(yè)主的專業(yè)權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力進(jìn)行研究,將業(yè)主的專業(yè)權(quán)力定義為業(yè)主擁有的、項(xiàng)目中其他組織需要的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)等;將業(yè)主強(qiáng)制權(quán)力定義為業(yè)主通過強(qiáng)制手段影響項(xiàng)目中其他組織的能力。需要指出的是,權(quán)力是一種潛在的或者感知的狀態(tài),有權(quán)力的一方不需要刻意地影響另一方,另一方會(huì)通過感知到的權(quán)力而表現(xiàn)出合作的行為。在工程項(xiàng)目中業(yè)主擁有很高的權(quán)力并不代表業(yè)主會(huì)經(jīng)常性地使用這些權(quán)力影響承包商。
2.1合約控制功能與承包商合作行為
在合作的組織中欺騙、違約行為之所以會(huì)發(fā)生,是因?yàn)楹献鲄⑴c方發(fā)現(xiàn)可以通過犧牲其他組織的利益從而最大化自身的利益。合約控制功能通過清晰地定義可接受行為的原則和義務(wù)以及違背合約的懲罰,向承包商傳遞了充分的信息,使得承包商可以理性地評(píng)估一種行為產(chǎn)生的收益和損失。同時(shí),通過對(duì)違約行為法律和經(jīng)濟(jì)上的制裁,合約提高了機(jī)會(huì)主義行為的成本[25]。由此合約控制功能越強(qiáng)時(shí),承包商投機(jī)所得越少,違反合約導(dǎo)致未來收益的損失越多,越傾向于按照合約的規(guī)定進(jìn)行合作。
合約控制功能的提高使得對(duì)承包商的監(jiān)督和檢查程度也相應(yīng)提高,承包商的違約行為更有可能被業(yè)主監(jiān)視、發(fā)現(xiàn),從而降低了承包商違背合約中規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)的可能性 。適當(dāng)?shù)暮霞s控制也會(huì)將一些合作信號(hào)傳遞給承包商,增加其對(duì)業(yè)主合作的預(yù)期,促進(jìn)了承包商的合作,因此提出假設(shè):
假設(shè)1(H1):合約控制功能正向影響承包商的角色內(nèi)行為。
承包商的角色外行為不受合約監(jiān)管的限制,取決于承包商的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。對(duì)合約控制的強(qiáng)烈關(guān)注,會(huì)產(chǎn)生外部壓力,破壞合作的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。內(nèi)在動(dòng)機(jī)的降低會(huì)減少主動(dòng)合作的意愿,給承包商傳達(dá)這樣一個(gè)信號(hào),即工作的職責(zé)源于合約規(guī)定而不是承包商本身,從而降低了主動(dòng)性。過度的控制行為的機(jī)制也會(huì)帶來壓力和緊張感[11],抑制積極主動(dòng)的情緒,使得承包商將更多的精力放在如何避免被懲罰,而不是積極主動(dòng)地采取促進(jìn)組織目標(biāo)達(dá)成的合作行為。另一方面,合約控制可能會(huì)使承包商感知到不被信任,抑制了與信任相關(guān)的動(dòng)機(jī)和行為[12],進(jìn)而抑制承包商角色外行為,因此提出假設(shè):
假設(shè)2(H2):合約控制功能會(huì)降低承包商角色外行為。
2.2業(yè)主權(quán)力的調(diào)節(jié)作用
業(yè)主的能力強(qiáng),就可以很好地安排資金支付、應(yīng)對(duì)變更,給承包商提供合理有效的支持,培養(yǎng)承包商的良好意愿和信任[24],讓承包商認(rèn)為合約中的規(guī)定以及來自業(yè)主的工作要求是值得遵從的,進(jìn)而服從合約的安排。業(yè)主的專業(yè)權(quán)力可以降低業(yè)主監(jiān)督工程的成本,有效的、低成本的監(jiān)督又使得承包商隱藏自私行為的舉動(dòng)變得更加困難,從而降低承包商違背合約的動(dòng)機(jī)。除此之外,業(yè)主的專業(yè)能力使得業(yè)主與承包商的溝通更高效,合約的意圖可以很好地傳達(dá)給承包商,降低其對(duì)合約的誤解,因此提出假設(shè):
假設(shè)3(H3):業(yè)主專業(yè)權(quán)力會(huì)提高合約控制功能對(duì)承包商角色內(nèi)行為的正向影響。
業(yè)主的強(qiáng)制權(quán)力使得合約控制功能的落實(shí)得到了保障,如果承包商違背了合約或者違背業(yè)主的意愿,就有可能受到業(yè)主的懲罰。承包商會(huì)由于懼怕業(yè)主利用強(qiáng)制權(quán)力減少承包商的收益,從而答應(yīng)來自業(yè)主方的要求[24]。業(yè)主可以決定是否、什么時(shí)候以及如何運(yùn)用強(qiáng)制權(quán)力影響承包商,使其服從。在工程項(xiàng)目中,業(yè)主作為相對(duì)有權(quán)力的一方,可以利用不公平的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、拒絕接收完工的工作、威脅終止合約、延期工程款的支付等方式來促使承包商接受業(yè)主提出的合約中的要求。因此提出假設(shè):
假設(shè)4a(H4a):業(yè)主強(qiáng)制權(quán)力會(huì)提高合約控制功能對(duì)承包商角色內(nèi)行為的正向影響。
人們感覺到有權(quán)力,就會(huì)認(rèn)為比別人更有資格獲得更多的利益,導(dǎo)致自我利益服務(wù)和機(jī)會(huì)主義行為。業(yè)主的強(qiáng)制權(quán)力會(huì)滋生業(yè)主的機(jī)會(huì)主義行為,使業(yè)主利用一系列手段去控制承包商,從而導(dǎo)致承包商心理上的抵觸。承包商的角色外行為不受合約的限制,往往需要承包商的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,強(qiáng)制權(quán)力的使用會(huì)導(dǎo)致一系列負(fù)面結(jié)果,提高了合約控制功能對(duì)承包商積極主動(dòng)性的抑制作用,進(jìn)一步抑制承包商的角色外行為,因此提出假設(shè):
假設(shè)4b(H4b):業(yè)主強(qiáng)制權(quán)力會(huì)提高合約控制功能對(duì)承包商角色外行為的負(fù)向影響。
3.1數(shù)據(jù)收集與問卷設(shè)計(jì)
本文的調(diào)查對(duì)象是中國工程行業(yè)從業(yè)的管理人員,通過網(wǎng)絡(luò)和電子郵件發(fā)放調(diào)查問卷,共發(fā)出400份問卷,回收190份,回收率為47%。剔除信息不完整、非工程行業(yè)管理人員等無效問卷9份,共得到有效問卷181份。問卷采用7分李克特量表進(jìn)行測量,要求被試者根據(jù)自己參與過的一次工程項(xiàng)目來回答問卷。第一部分主要調(diào)查被試的基本信息,包括被試的職務(wù)、工作年限、所在部門、項(xiàng)目類型等。第二部分主要測量本文的自變量、因變量以及調(diào)節(jié)變量。
3.2測量
本文的自變量是合約控制功能,對(duì)自變量的測量借鑒Luo[10]和Parkhe[25]開發(fā)的量表。因變量是承包商角色內(nèi)行為和角色外行為,參考Kashyap等[22]開發(fā)的量表。調(diào)節(jié)變量是業(yè)主的專業(yè)權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力,參考Lu等[24]的量表。本文的控制變量選取了業(yè)主與承包商的合作經(jīng)歷、業(yè)主與承包商未來的合作意向、合約的協(xié)調(diào)和適應(yīng)功能4個(gè)變量。合作經(jīng)歷會(huì)提高雙方的信任,降低對(duì)投機(jī)行為的感知,未來的合作意向使得承包商更加關(guān)注未來的合作收益[25],而不是短期的合作,由此影響組織間雙方的合作行為。合約有控制、協(xié)調(diào)和適應(yīng)的功能[18],考慮到合約的協(xié)調(diào)和適應(yīng)功能對(duì)承包商合作行為的影響,本文將合約的其他兩個(gè)維度作為控制變量。
3.3信度與效度分析
信度用來反映量表的可靠性,效度用來反映測量構(gòu)念的有效程度。合約控制功能、業(yè)主強(qiáng)制權(quán)力、業(yè)主專業(yè)權(quán)力、承包商角色內(nèi)行為、承包商角色外行為的 Cronbach's α系數(shù)分別為 0.852、0.902、0.856、0.887和0.777,均超過0.7,說明量表具有較高的內(nèi)部一致性,信度方面符合要求。
模型的適配性方面 χ2/df=2.520(小于 3),RMSEA=0.093, NFI=0.848, GFI=0.0.844,CFI=0.901,TLI=0.879均大于 0.8,統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)量均達(dá)到適配指標(biāo),說明理論模型具有比較好的整體適配性。本文進(jìn)一步檢驗(yàn)了構(gòu)念的聚合效度和區(qū)分效度。組合信度(Construct Reliability)與平均變異萃取量(Average Variance Extracted)如表1所示,所有構(gòu)念的因子荷載均大于 0.5,平均變異萃取量均大于0.5,除了承包商角色外行為的組合信度為0.56外,其余指標(biāo)大于 0.6。雖然個(gè)別構(gòu)念的組合信度略低,但是考慮到其他指標(biāo)均達(dá)到要求,說明模型整體的聚合效度可以接受。
表1 效度檢驗(yàn)
關(guān)于區(qū)分效度,如果構(gòu)念的平均變異萃取量的平方根大于其對(duì)應(yīng)列的相關(guān)系數(shù)的最大值,說明模型的區(qū)分效度是符合要求的。如表2所示,數(shù)值均大于非對(duì)角線上的相關(guān)系數(shù)值,模型的區(qū)分效度可以接受。綜上,本文數(shù)據(jù)有比較可靠的效度和信度。
表2 變量相關(guān)系數(shù)矩陣
3.4假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
本文采用層次回歸分析,利用SPSS軟件檢驗(yàn)了合約控制功能對(duì)承包商角色內(nèi)行為和角色外行為的影響以及業(yè)主權(quán)力的調(diào)節(jié)作用。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3模型2所示,合約控制功能與承包商角色內(nèi)行為的正相關(guān)關(guān)系顯著成立(β=0.327,sig=0.000),模型4中顯示合約控制功能和承包商角色外行為的相關(guān)關(guān)系不顯著(β=0.102,sig=0.273),假設(shè)H1得到支持,假設(shè)H2沒有得到支持。
如表4所示,交互項(xiàng)“合約控制功能×業(yè)主專業(yè)權(quán)力”對(duì)角色內(nèi)行為有顯著的正向影響(模型3,β=1.524,sig=0.001)。表5模型3中,交互項(xiàng)“合約控制功能×業(yè)主強(qiáng)制權(quán)力”對(duì)承包商角色內(nèi)行為有顯著的正向影響(β=0.789,sig=0.029)。交互項(xiàng)的系數(shù)為正值,仍需進(jìn)一步檢驗(yàn)調(diào)節(jié)效應(yīng)。
表3 假設(shè)檢驗(yàn)表
表4 業(yè)主專業(yè)權(quán)力調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
表5 業(yè)主強(qiáng)制權(quán)力調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
進(jìn)一步檢驗(yàn)調(diào)節(jié)效應(yīng)是否與假設(shè)一致,分別選取業(yè)主專業(yè)權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力的高值和低值,發(fā)現(xiàn)在取高值時(shí)合約控制功能對(duì)承包商的角色內(nèi)行為影響更強(qiáng),說明業(yè)主專業(yè)權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力正向調(diào)節(jié)合約控制功能對(duì)承包商角色內(nèi)行為的影響。因此假設(shè)H3和假設(shè)H4a得到支持。根據(jù)假設(shè)H4b業(yè)主強(qiáng)制權(quán)力會(huì)提高合約控制功能對(duì)承包商角色外合作行為的負(fù)向影響,前文中結(jié)果顯示合約控制功能對(duì)承包商角色外行為沒有顯著的影響,檢驗(yàn)調(diào)節(jié)效應(yīng)時(shí)交互項(xiàng)系數(shù)同樣不顯著,因此假設(shè)H4b沒有得到支持。
本文檢驗(yàn)了合約控制功能與業(yè)主權(quán)力在改善承包商合作方面起到的作用,支持了交易成本理論,實(shí)證了其在工程行業(yè)的適用性。有學(xué)者認(rèn)為在中國這樣一個(gè)弱法律環(huán)境下合約治理所起的作用十分有限,關(guān)系交換理論更適合中國情境。研究發(fā)現(xiàn)合約控制功能的提高會(huì)伴隨著更多的承包商合作,這在一定程度上說明了在中國工程項(xiàng)目中合約起著重要的作用,中國企業(yè)看待合約的態(tài)度正在逐步轉(zhuǎn)變[6]。
本文發(fā)現(xiàn)合約控制功能促進(jìn)承包商角色內(nèi)行為,而對(duì)承包商角色外行為沒有顯著影響。由此,驗(yàn)證了前文中提到的合約對(duì)合作的不同方面有不同影響的猜想,說明了這是現(xiàn)有研究存在分歧的原因之一。與假設(shè)不同的是,本文并沒有發(fā)現(xiàn)合約控制功能對(duì)承包商角色外行為的抑制作用,可能有以下原因:
(1)工程項(xiàng)目的復(fù)雜性以及中國高權(quán)力距離的文化情境使得承包商認(rèn)為合約控制是理所當(dāng)然,合約控制功能不會(huì)抑制承包商的主動(dòng)性、不會(huì)導(dǎo)致關(guān)系破裂。
(2)涉及金額龐大的經(jīng)濟(jì)交易,承包商更可能會(huì)是一個(gè)理性人而不是一個(gè)社會(huì)人,交易成本理論的假設(shè)比社會(huì)交換理論的假設(shè)更貼近現(xiàn)實(shí),承包商出于理性考慮會(huì)采取對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)利益更有利的行為。
(3)研究結(jié)果中承包商角色內(nèi)行為和角色外行為有顯著的正相關(guān),合約控制功能直接抑制角色外行為,同時(shí)合約控制功能正向影響承包商角色內(nèi)行為進(jìn)而促進(jìn)角色外行為,兩種作用相互抵消。
本文同時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主專業(yè)權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力正向調(diào)節(jié)了合約控制功能對(duì)承包商角色內(nèi)行為的影響。這說明由雜合組織中存在的準(zhǔn)科層機(jī)制帶來的權(quán)力控制也在治理組織間關(guān)系中起著重要的作用,并起到了補(bǔ)充合約控制功能的作用,業(yè)主因此可以利用權(quán)力更好地促進(jìn)承包商合作。本文研究結(jié)果說明權(quán)力會(huì)顯著影響人們的行為,有研究認(rèn)為高權(quán)力會(huì)導(dǎo)致對(duì)抗的行為,這與本文研究結(jié)果相左。
本文結(jié)果表明合約控制和權(quán)力控制在促進(jìn)承包商合作上起到重要的作用。在工程項(xiàng)目中,出于經(jīng)濟(jì)利益以及行業(yè)共識(shí)的考慮,合約對(duì)承包商的控制一般不會(huì)導(dǎo)致承包商采取不合作的行為。因此在制定合約時(shí),業(yè)主可以注意加強(qiáng)合約的控制功能。而合約控制功能不會(huì)促進(jìn)合約范圍以外的行為,業(yè)主需要采取其他措施以激勵(lì)承包商的角色外行為。業(yè)主的強(qiáng)制權(quán)力和專業(yè)權(quán)力也可以提高承包商的合作水平,業(yè)主一方面應(yīng)提升自身的權(quán)力,另一方面也應(yīng)該注意權(quán)力的使用。本文的研究結(jié)果在一定程度上緩解了現(xiàn)有研究中的分歧,對(duì)權(quán)力控制的研究豐富了現(xiàn)有理論,有助于指導(dǎo)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐,引導(dǎo)從業(yè)者在制定合約以及使用權(quán)力時(shí)作出更好的選擇。
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Effect of Contract Control on Contractor's Cooperative Behavior: the Moderating Role of Owner's Power
JIANG Xin-kuan,TANG Yin-qiu,CHEN Yong-qiang
(College of Management and Economic,Tianjin University,Tianjin 300072,China,E-mail:jxk0311@126.com)
Although existing literatures have shown that contract plays a key role in inter-organizational relationships,how contract affects cooperation remains controversial,and how contract and power interact with each other remains unclear. To explain the existing controversy,this study examined the influence of contract control on contractors' cooperative behavior(in-role and extra-role behavior),and the moderating role of owner power in fostering contractor cooperation based on the transaction cost economics theory. A survey was employed and data were collected based on 181 owner-contractor partnerships in Chinese construction industry. Regression analyses indicate that contract control has a significantly positive impact on contractors' in-role behavior,while little impact on contractors' extra-role behavior,and when owner's expert and coercive power are higher,contract control contributes more to contractors' in-role behavior. The research findings highlight the importance of contract and power and are conducive in providing guidelines for owners about how to apply contract functions and power to promote cooperation with contractors.
contract control;contractor's cooperative behavior;owner's power
F284
A
1674-8859(2016)04-001-06
10.13991/j.cnki.jem.2016.04.001
姜新寬(1991-),男,碩士研究生,研究方向:工程項(xiàng)目合同管理;
唐吟秋(1994-),女,碩士研究生,研究方向:國際工程項(xiàng)目管理;
陳勇強(qiáng)(1964-),男,教授,研究方向:國際工程項(xiàng)目管理,合同管理,風(fēng)險(xiǎn)管理。
2016-06-03.
國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(7123006).