陳光

摘 要：隨著當(dāng)下社會(huì)發(fā)展速度的不斷加快，科技水平的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸開(kāi)始普及。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，促使現(xiàn)代人們的工作方式、學(xué)習(xí)模式等都逐漸發(fā)生著轉(zhuǎn)變，為現(xiàn)代人們的日常生活、學(xué)習(xí)以及工作都帶來(lái)的了很大便利，借助于計(jì)算機(jī)人們對(duì)信息的獲取方式變的更加高效、便捷，可以說(shuō)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了現(xiàn)代人們生活中不可或缺的重要組成部分之一。但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也同樣伴隨著諸多故障問(wèn)題，因此如何快速的識(shí)別計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障類別，及時(shí)排除故障恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)成為了現(xiàn)代人們不得不思考的重要問(wèn)題。本文就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的識(shí)別和解決措施進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，希望對(duì)我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和運(yùn)用帶來(lái)一定幫助。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；故障識(shí)別；解決途徑

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和創(chuàng)新，促使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍越發(fā)廣泛，其不僅遍布于各行各業(yè)，同時(shí)也逐漸開(kāi)始走向每一個(gè)家庭。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及給人們的日程生活、學(xué)習(xí)模式以及工作方式都帶來(lái)了極大的便利，讓人們的生活更加趣味、工作更加高效。就目前而言，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已然成為了現(xiàn)代人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成部分之一。但是，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身就具有一定的綜合性、開(kāi)放性特點(diǎn)，因此，在其運(yùn)用過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)諸多網(wǎng)絡(luò)故障，從而也就會(huì)給人們的工作帶來(lái)諸多困擾。而想要正確解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，就必須加強(qiáng)其故障類型的識(shí)別，分析其故障發(fā)生原因，從而針對(duì)性的制定一套高效、科學(xué)的解決方案，從而才能讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用得到充分發(fā)揮。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障

1.1 計(jì)算機(jī)主機(jī)故障

計(jì)算機(jī)主機(jī)故障通常都是指計(jì)算機(jī)主機(jī)無(wú)法正常運(yùn)行問(wèn)題，造成計(jì)算機(jī)主機(jī)出現(xiàn)故障的原因有很多，例如：網(wǎng)卡松動(dòng)、損壞造成主機(jī)故障；卡槽故障、沒(méi)有安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)或者安裝不到位造成的計(jì)算機(jī)主機(jī)故障的發(fā)生；沒(méi)有正確設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)；協(xié)議不當(dāng)；設(shè)備沖突以及不法分子入侵等都會(huì)造成主機(jī)故障。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，主機(jī)是其重要組成部分之一，如果計(jì)算機(jī)主機(jī)出現(xiàn)故障，往往就會(huì)造成整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都難以運(yùn)用，因此，必須定期對(duì)主機(jī)進(jìn)行維護(hù)，充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)主機(jī)的重要性。

1.2 網(wǎng)絡(luò)線路故障

網(wǎng)絡(luò)線路故障顧名思義就是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，一系列線路問(wèn)題而造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常運(yùn)行的現(xiàn)象。和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的其他故障相對(duì)比下，線路故障所造成的影響并不是很大，通常造成網(wǎng)絡(luò)線路故障的主要原因在于線路接觸不良、線路串接以及線路破損等。例如：線路質(zhì)量不合格或人為造成的破損、使用年限較長(zhǎng)等，都會(huì)造成線路破損，從而引起網(wǎng)絡(luò)線路故障[1]。此外，相關(guān)線路技術(shù)人員在接線過(guò)程中，如果因?yàn)榧夹g(shù)錯(cuò)誤造成線路串接，也會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)線路故障的發(fā)生。

1.3 網(wǎng)絡(luò)端口故障

網(wǎng)絡(luò)端口故障時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障中造成影響最小的一種故障類型，其主要是因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)端口接觸不良或出現(xiàn)其他問(wèn)題，從而造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常運(yùn)行的現(xiàn)象。一般情況下，當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)端口故障時(shí)，通常不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行造成太大影響，不過(guò)在一些特殊情況下，其依舊很有可能促使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生癱瘓現(xiàn)象。端口故障主要分為三種，分別為網(wǎng)絡(luò)端口接觸不良、端口破損以及端口關(guān)閉錯(cuò)誤。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生原因分析

2.1 人為因素造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障

首先，相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備制造商在生產(chǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的過(guò)程中，為了獲取到更多利益，往往會(huì)對(duì)成本進(jìn)行控制，再加上監(jiān)管系統(tǒng)過(guò)于不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)仍?，也就?huì)造成設(shè)備質(zhì)量不過(guò)關(guān)，安裝質(zhì)量不合格的設(shè)備，也就會(huì)造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。其次，計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝較為繁瑣，如果相關(guān)安裝技術(shù)人員缺乏一定的專業(yè)技術(shù)水平，在安裝設(shè)備時(shí)就可能出現(xiàn)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)或損壞設(shè)備等現(xiàn)象，存也就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)故障。此外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用者在使用過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)意識(shí)的錯(cuò)誤操作，再加上一些不法黑客的而已入侵，也會(huì)引發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。

2.2 非人為因素造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障

非人為因素造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障非常多，例如：計(jì)算機(jī)在網(wǎng)長(zhǎng)期暴露會(huì)促使設(shè)備失靈，從而引發(fā)故障；網(wǎng)絡(luò)線路被老鼠啃咬，造成線路破損引發(fā)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障；計(jì)算機(jī)使用時(shí)間過(guò)久，促使設(shè)備老化造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障等[2]。相對(duì)于人為因素而言，非人為因素造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障很難得到有效控制，因此，只有通過(guò)事前預(yù)防方法，并在故障發(fā)生前做到及時(shí)處理，從而才能最大限度的降低故障所帶來(lái)的影響。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的解決措施

3.1 主機(jī)故障的解決措施

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)主機(jī)故障的原因有很多，在對(duì)主機(jī)故障進(jìn)行排查的時(shí)候，應(yīng)該結(jié)合故障的不同特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性維修。例如：如果是因?yàn)榫W(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝不當(dāng)而造成主機(jī)故障，克定期的檢查對(duì)主機(jī)網(wǎng)卡。如果是因?yàn)榫W(wǎng)卡松動(dòng)而引起的主機(jī)故障，則可能是因?yàn)闆](méi)有正確放置好網(wǎng)卡，將其拔除重新放置即可解決。如果是因?yàn)榭ú蹞p壞原油，則需要更換卡槽，若更新后故障仍然存在，則需要對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)行檢測(cè)，如果網(wǎng)卡有問(wèn)題則更換。如果是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝不當(dāng)原因，則需要對(duì)驅(qū)動(dòng)程序重新安裝。當(dāng)因?yàn)樵O(shè)備沖突造成主機(jī)故障時(shí)，要詳細(xì)檢查對(duì)接頭類型、IQ端口地址及網(wǎng)卡設(shè)置，及時(shí)好處問(wèn)題并排除，參數(shù)有問(wèn)題，則進(jìn)行重新設(shè)置，必要時(shí)可將設(shè)備更新[3]。如果是因?yàn)閰f(xié)議或參數(shù)設(shè)置不當(dāng)造成主機(jī)故障，則應(yīng)該對(duì)參數(shù)設(shè)置進(jìn)行更新或?qū)f(xié)議進(jìn)行重新設(shè)定。如果是黑客惡意入侵導(dǎo)致的主機(jī)故障，則應(yīng)該啟用程序復(fù)原。

3.2 線路故障的解決方案

在選擇與采購(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線路時(shí)，應(yīng)選擇大品牌、質(zhì)量好的供應(yīng)商，確保在安裝完線路之后，還能夠得到售后保障。在安裝線路的時(shí)候，相關(guān)安裝人員應(yīng)該在分裝多跟線路的基礎(chǔ)上進(jìn)行安裝，并盡量將人們難以觸及到的地方分別線路，避免造成人為線路損傷，同時(shí)還要對(duì)線路進(jìn)行有效保護(hù)，消除外力造成的線路損壞，并定期更換線路[4]。在實(shí)際使用時(shí)，如果因?yàn)殡娐吩蛞l(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，則可以進(jìn)行線路更換檢測(cè)，如果檢測(cè)結(jié)果表明正常工作，則檢查線路，如果不能正常運(yùn)行，則需要分析其他可能性。

3.3 端口故障的解決措施

在端口故障出現(xiàn)時(shí)，首先應(yīng)排查端口故障的可能情況，和其他故障相比，確認(rèn)是否出現(xiàn)端口故障較為容易。通常情況下，在出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，都會(huì)先確認(rèn)是否是端口問(wèn)題。當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常是應(yīng)該先檢查路由器端口，確認(rèn)是否是因?yàn)槁酚善鞫丝诮佑|不良而造成的故障[5]。路由器端口主要分為兩類，一是路由器網(wǎng)線端口，二是路由器電源線段El，在排查其端口故障時(shí)，應(yīng)該遵循端口是否打開(kāi)、端口是否松動(dòng)和端口是否損壞的順序來(lái)實(shí)施排查，如果端口打開(kāi)或鏈接情況正常，則通過(guò)相關(guān)操作方法將鏈接打開(kāi)即可；按正確的操作方法打開(kāi)鏈接即可；如果端口松動(dòng)，將端口卡緊即可；如果端口已經(jīng)損壞，則應(yīng)該先測(cè)試，檢驗(yàn)端口能否正常工作，不能則更換。

4 總結(jié)

總而言之，在當(dāng)下信息化社會(huì)背景下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用越發(fā)重要，其已經(jīng)成為了現(xiàn)代人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡闹匾M成部分。但是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為人們帶來(lái)更多便利的同時(shí)，很多網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題也逐漸被人們所重視。因此，只有對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行深入分析和研究，正確識(shí)別其故障類型，從而才能找到有效的解決方法，讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用得到充分發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)

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