尤蕾

5年前，聯(lián)合國教科文組織正式立項(xiàng)啟動(dòng)“善行旅游——有效促進(jìn)遺產(chǎn)保護(hù)與人的發(fā)展”項(xiàng)目，近日，項(xiàng)目的一期成果發(fā)布，“好的旅游要對(duì)各方都受益”的理念，正在被更多的人所倡導(dǎo)

2015年12月15日，聯(lián)合國教科文組織“善行旅游——有效促進(jìn)遺產(chǎn)保護(hù)與人的發(fā)展”項(xiàng)目一期成果發(fā)布會(huì)暨座談會(huì)在故宮博物院舉行。會(huì)議發(fā)布了項(xiàng)目一期（2012-2015）成果——善行旅游框架實(shí)施導(dǎo)則征求意見稿。

“善行旅游”是在“生態(tài)旅游”、“綠色旅游”以及“低碳旅游”基礎(chǔ)上提出的一個(gè)新的概念，最初于2011年4月在中國北京召開的亞太旅游協(xié)會(huì)成立60周年大會(huì)上提出。當(dāng)年的12月3日，聯(lián)合國教科文組織正式立項(xiàng)啟動(dòng)“善行旅游——有效促進(jìn)遺產(chǎn)保護(hù)與人的發(fā)展”項(xiàng)目，旨在倡導(dǎo)一種新的旅游觀念——承認(rèn)包容性、可持續(xù)發(fā)展與文化多樣性的原則，重視對(duì)脆弱文化與自然資源的保護(hù)、利用，并將這些資源用于當(dāng)?shù)氐貐^(qū)的扶貧與可持續(xù)發(fā)展；并且支持不同文化特征與身份的表達(dá)。

“善行旅游”就是好的旅游

旅游業(yè)是世界上成長(zhǎng)最快的朝陽產(chǎn)業(yè)，日益成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要行業(yè)。伴隨著旅游產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng)，一系列問題也顯露出來，突出表現(xiàn)為：對(duì)自然與生態(tài)環(huán)境保護(hù)產(chǎn)生的壓力、對(duì)文化遺產(chǎn)保護(hù)帶來的挑戰(zhàn)、對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)造成的負(fù)面影響，這些負(fù)面影響考驗(yàn)著當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的生活方式、傳統(tǒng)信仰與價(jià)值觀體系。

“善行旅游”就是為應(yīng)對(duì)這些棘手的挑戰(zhàn)才得以誕生的。“善行旅游”是基于天人合一、文化包容、可持續(xù)發(fā)展、負(fù)責(zé)任旅游等理念的全新概念，旨在通過結(jié)合這些理念，有效促進(jìn)遺產(chǎn)保護(hù)與人的發(fā)展。

“善行旅游”于2011年底由聯(lián)合國教科文組織立項(xiàng)，與海南呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)合作形成“聯(lián)合國教科文組織——呀諾達(dá)文化旅游信托基金項(xiàng)目”，并進(jìn)行調(diào)研與框架文件制定。項(xiàng)目歷時(shí)4年，形成了基本框架文件《善行旅游研究工作報(bào)告》和《善行旅游——有效促進(jìn)遺產(chǎn)保護(hù)與人的發(fā)展框架實(shí)施導(dǎo)則》。文件表明“負(fù)責(zé)任的旅游+中國傳統(tǒng)哲學(xué)=善行旅游”，“善行旅游”應(yīng)該遵從的原則是：倡導(dǎo)各級(jí)政府部門、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和整個(gè)公民社會(huì)，通過保護(hù)、利用、享受自然和文化遺產(chǎn)，為人類和社會(huì)帶來可持續(xù)的、長(zhǎng)久的利益。

據(jù)了解，“善行旅游”具有四大基本特征，以遺產(chǎn)為核心，但又不僅限于遺產(chǎn)；強(qiáng)調(diào)保護(hù)遺產(chǎn)的同時(shí)，更主張要?jiǎng)?chuàng)造遺產(chǎn)；塑造了一種新的和諧理念、保護(hù)理念、交流促進(jìn)理念、發(fā)展提升理念；核心要素與中國傳統(tǒng)文化對(duì)旅游的詮釋不謀而合。

“所謂‘善行旅游’，就是好的旅游。”聯(lián)合國教科文組織駐華代表處文化遺產(chǎn)保護(hù)專員杜曉帆對(duì)《小康》記者表示，實(shí)際上就是要對(duì)旅游各方都有益。

與旅游密切相關(guān)的企業(yè)也對(duì)“善行”有著各自不同的理解與體會(huì)。海南呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)董事長(zhǎng)張濤說，“善行旅游是我們的核心價(jià)值觀，我們對(duì)善的理解就是對(duì)自然的敬畏、對(duì)文化的傳承、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)游客的精準(zhǔn)服務(wù)?！毖街Z達(dá)不僅通過景區(qū)的美景感化客人，還通過員工的行為傳播善的意識(shí)。公司員工有1000多人，解決了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)，還為當(dāng)?shù)氐睦先嗣吭沦?zèng)送養(yǎng)老費(fèi)用等。

中青旅控股股份有限公司董事、副總裁李京則介紹道，中青旅在幾年前成立了一個(gè)內(nèi)部組織，叫中青旅志愿者協(xié)會(huì)——“善意的旅行”?！奥眯惺亲屔罡用篮?，‘善意的旅行’恰恰就是這份最美好的禮物，近幾年中青旅還開展了盲人旅游項(xiàng)目”，此外，在旅游服務(wù)過程當(dāng)中，無論是酒店的選址還是景區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營，中青旅都非常重視遺產(chǎn)的保護(hù)，重視人的發(fā)展。

盡管“善行旅游”的操作與實(shí)施仍面臨諸多挑戰(zhàn)，但聯(lián)合國教科文組織駐華代表處代表歐敏行強(qiáng)調(diào)，聯(lián)合國教科文組織將穩(wěn)步推進(jìn)這一項(xiàng)目，協(xié)調(diào)遺產(chǎn)保護(hù)、地方經(jīng)濟(jì)和旅游觀光的關(guān)系，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

深挖“遺產(chǎn)地”，讓遺產(chǎn)保護(hù)與游客體驗(yàn)“雙贏”

在“善行旅游——有效促進(jìn)遺產(chǎn)保護(hù)與人的發(fā)展”項(xiàng)目一期成果發(fā)布會(huì)暨座談會(huì)上，《善行旅游——有效促進(jìn)遺產(chǎn)保護(hù)與人的發(fā)展框架實(shí)施導(dǎo)則（征求意見稿）》（以下簡(jiǎn)稱《導(dǎo)則》）發(fā)布，這無疑是“善行旅游”立項(xiàng)后最為重要的成果。

據(jù)杜曉帆介紹，立項(xiàng)之后首先在國內(nèi)確定了一些遺產(chǎn)地進(jìn)行調(diào)查。

歐敏行女士稱，該項(xiàng)目由海南呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)給以信托基金開展合作，以山東泰山，自然遺產(chǎn)地四川九寨溝以及文化遺產(chǎn)地山西平遙古城，文化遺產(chǎn)地四川青城山都江堰，以及自然遺產(chǎn)地江西三清山國家公園，還有浙江西湖文化景觀，云南梯田文化景觀，海南國際旅游島和海南呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)等旅游目的地、遺產(chǎn)地分別作為項(xiàng)目調(diào)研合作對(duì)象。

“我們做了大量的工作，對(duì)旅游和遺產(chǎn)保護(hù)問題、游客問題進(jìn)行了比較全面的調(diào)查。被選定的遺產(chǎn)地也配合出了相關(guān)報(bào)告?！倍艜苑嬖V記者。尤其值得注意的是，海南國際旅游島整個(gè)區(qū)域都作為調(diào)查對(duì)象，重點(diǎn)關(guān)注開發(fā)以來的狀況以及暴露出的相關(guān)問題。

杜曉帆表示，調(diào)查結(jié)束后，討論《導(dǎo)則》是最主要的工作，雖然反反復(fù)復(fù)開了多次會(huì)議，但對(duì)目前的成果并不是很滿意?！笆紫龋瑢?duì)于旅游和人的關(guān)系，人在旅游過程中自身獲得的成長(zhǎng)，即旅行對(duì)人的意義的提煉不夠到位?！倍艜苑J(rèn)為，可以通過對(duì)中國古代旅行的研究，提煉出更具有中國特色能夠上升到哲學(xué)層面的表達(dá)，“當(dāng)然這不僅需要旅游界人士的參與，還需要文化界，歷史學(xué)專家學(xué)者的支持”。其次，《導(dǎo)則》中對(duì)于旅游相關(guān)的義務(wù)與責(zé)任制定得不夠全面，責(zé)任與義務(wù)的分界也需要更加準(zhǔn)確。第三，東方思想與智慧還相對(duì)缺乏，這些智慧還沒有提煉到一個(gè)讓國際社會(huì)理解的程度，如何能夠?qū)⑵淝擅畹刂踩氲健秾?dǎo)則》之中還需做進(jìn)一步的工作。

《導(dǎo)則》需要不斷完善和豐富，也是業(yè)內(nèi)專家學(xué)者的心聲。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)旅游中心主任蔡虹建議，在推動(dòng)“善行旅游”的過程中，可增加媒體的力量。

而對(duì)于身處遺產(chǎn)地的管理者而言，他們對(duì)于“善行旅游”以及《導(dǎo)則》有著更為切身的體會(huì)，當(dāng)然，他們對(duì)于化解旅游景區(qū)的問題，以及如何實(shí)現(xiàn)保護(hù)遺產(chǎn)與提升游客體驗(yàn)“雙贏”方面也更具有發(fā)言權(quán)。

故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔認(rèn)為，“善行旅游”與故宮博物院在此之前的探索相一致。“旅游不應(yīng)成為危害文化遺產(chǎn)安全、侵?jǐn)_當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)生活的破壞性因素，而應(yīng)該成為促進(jìn)文化遺產(chǎn)保護(hù)、改善民眾生活水平的建設(shè)性的措施?！辈粦?yīng)該看游客數(shù)量的多少，還要看有多少人通過旅游獲得了善的力量。為此，故宮開始對(duì)北京市的導(dǎo)游員進(jìn)行故宮導(dǎo)游知識(shí)培訓(xùn)。

在另一座歷史文化積淀深厚的博物館敦煌，數(shù)字展示中心主任李萍也分享了他們的經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)行預(yù)約游覽制度，解決了空間狹小的問題，通過數(shù)字影院解決了削峰填谷的問題。

對(duì)于聯(lián)合國教科文組織來說，未來的首要任務(wù)就是完善《導(dǎo)則》，以達(dá)到能夠向國際社會(huì)正式發(fā)布的文本的目標(biāo)?！霸谕晟频倪^程中，會(huì)側(cè)重做很多案例。第二期可能會(huì)選擇不同類型的文化遺產(chǎn)和自然遺產(chǎn)地以及一些普通旅游景區(qū)，另外，還將邀請(qǐng)景區(qū)投資方和管理者、旅行社、高校、媒體等機(jī)構(gòu)做案例研究與分析?！倍艜苑硎?，最后成型的《導(dǎo)則》可能本身內(nèi)容不會(huì)特別多，但案例將會(huì)特別豐富。

另外的一個(gè)設(shè)想是成立“善行旅游”聯(lián)盟，杜曉帆說：“我們希望把旅游的定位定得高一點(diǎn)，旅行對(duì)人的意義不僅僅是吃喝玩樂。”