張　維　花　蕾　邵夏龍　王香平　王　蕾.首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院團委辦公室，北京　0005；.首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院黨委辦公室，北京　0005；.首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院宣教中心，北京　0005

培育和踐行醫(yī)務(wù)人員核心價值觀的實踐與體會

張維1花蕾2邵夏龍2王香平2王蕾3
1.首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院團委辦公室，北京100053；2.首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院黨委辦公室，北京100053；3.首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院宣教中心，北京100053

培育和踐行醫(yī)務(wù)人員核心價值觀有利于提升醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、彰顯醫(yī)院軟實力，醫(yī)院通過教育引導(dǎo)、制度保障、輿論宣傳、實踐養(yǎng)成等措施，注重發(fā)揮思想凝聚、制度激勵、輿論導(dǎo)向、文化引領(lǐng)等作用，使核心價值觀內(nèi)化為醫(yī)務(wù)人員的精神追求，外化為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。

醫(yī)務(wù)人員；核心價值觀；實踐；體會

黨的十八大報告指出：“社會主義核心價值體系是興國之魂，決定著中國特色社會主義發(fā)展方向。要深入開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育，用社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮、凝聚社會共識?！眻蟾婷鞔_提出：“倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育社會主義核心價值觀［1］?！眻猿钟蒙鐣髁x核心價值觀教育、引導(dǎo)大眾，努力使之深入人心，最大限度地形成社會價值共識，是社會主義文化建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是為廣大人民群眾提供醫(yī)療服務(wù)，維護(hù)和促進(jìn)人體健康的重要部門，必然要成為社會道德建設(shè)的承重墻，而醫(yī)務(wù)人員的一言一行必然會成為社會持續(xù)關(guān)注的焦點［2］。為凝聚共識，規(guī)范行為，首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院（以下簡稱“我院”）在培育和踐行社會主義核心價值觀的基礎(chǔ)上，又討論形成了“敬畏生命，扶傷濟世，厚德仁愛，精勤修業(yè)”的醫(yī)務(wù)人員核心價值觀，使之成為職業(yè)操守、行風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主旋律。

1　培育和踐行醫(yī)務(wù)人員核心價值觀的意義

1.1有利于提升醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟

習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十三次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“培育和弘揚社會主義核心價值觀是凝魂聚氣、強基固本的基礎(chǔ)工程，繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，廣泛開展社會主義核心價值觀宣傳教育，有利于不斷夯實中國特色社會主義的思想道德基礎(chǔ)［3］”。培育和踐行醫(yī)務(wù)人員核心價值觀，就在于通過營造一定的物質(zhì)環(huán)境、精神氛圍和制度環(huán)境，使身處其中的醫(yī)務(wù)人員的思想意識、價值觀念、行為方式在潛移默化中產(chǎn)生認(rèn)同，從而實現(xiàn)對醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌和價值觀念的塑造。通過主流意識形態(tài)強大的感召力和吸引力作用，提升醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟，使廣大醫(yī)務(wù)人員能夠自覺構(gòu)筑起抵制腐朽價值觀的思想堡壘。

1.2有利于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為

習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十三次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“要切實把社會主義核心價值觀貫穿于社會生活方方面面。要通過教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實踐養(yǎng)成、制度保障等，使社會主義核心價值觀內(nèi)化為人們的精神追求，外化為人們的自覺行動［4］?！彪S著社會的發(fā)展，思想的解放、價值的多元體現(xiàn)了社會的進(jìn)步，也出現(xiàn)了價值迷失和道德失范的現(xiàn)象。面對“紅包”、“回扣”等利益的誘惑，個別信仰缺失、誠信喪失的醫(yī)務(wù)人員置職業(yè)道德于不顧，視患者賄賂為當(dāng)然，造成了惡劣的社會影響，失去了社會大眾的信任。而通過培育和踐行核心價值觀，有助于引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識本職工作，深刻理解職業(yè)精神的內(nèi)涵，強化理想信念、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任，自覺的以核心價值觀作為思想的航標(biāo)燈，價值觀念的指南針，在政治、思想、文化、制度等方面讓精神力量轉(zhuǎn)化為全心全意為患者服務(wù)的優(yōu)良職業(yè)行為［5］。

1.3有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系

近年來，醫(yī)療糾紛多發(fā)并呈明顯上升趨勢。據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會統(tǒng)計，自2002年9月《醫(yī)療事故處理條例》實施以來，中國醫(yī)療糾紛的發(fā)生率平均每年上升22.9%。中國醫(yī)院協(xié)會的一項調(diào)查顯示，2012年，中國每所醫(yī)院年平均發(fā)生暴力傷醫(yī)事件約27次。究其原因，除了患者法律意識和消費者意識日漸增強，對醫(yī)療效果期望值隨生活水平的提高日益增高，以及醫(yī)療意外、疑難雜癥等因素外，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守確實是引發(fā)糾紛的一個重要原因。有調(diào)查顯示，在頻發(fā)的醫(yī)療糾紛中，因技術(shù)原因引起的占不到20%，80%均源于服務(wù)態(tài)度、語言溝通和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題［6］。醫(yī)務(wù)人員不可能“包治包好”，但如果時刻秉承“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”、“敬畏生命，扶傷濟世，厚德仁愛，精勤修業(yè)”的核心價值觀，對于把生命托付給自己的患者盡最大努力，通過細(xì)致貼心的服務(wù)、規(guī)范的醫(yī)療行為和精湛的醫(yī)療技術(shù)，贏得患者及家屬的信任和尊重，是消除醫(yī)患矛盾、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的“潤滑劑”。

1.4有利于彰顯醫(yī)院軟實力

習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十三次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“核心價值觀是文化軟實力的靈魂、文化軟實力建設(shè)的重點。這是決定文化性質(zhì)和方向的最深層次要素。一個國家的文化軟實力，從根本上說，取決于其核心價值觀的生命力、凝聚力、感召力［7］。”同樣，作為一種訴諸內(nèi)心、經(jīng)過強化的群體意識或整體認(rèn)知，醫(yī)務(wù)人員核心價值觀是醫(yī)院軟實力的基本組成部分和重要載體，決定著醫(yī)院的內(nèi)聚力、導(dǎo)向力、同化力和戰(zhàn)斗力。醫(yī)院積極培育為醫(yī)務(wù)人員所廣泛接受和為全社會所廣泛認(rèn)同的核心價值觀念，能凝聚軍心士氣。同時，也因其吸引力和親和力，更易引起全社會的普遍關(guān)注和贊賞，彰顯醫(yī)院軟實力的底蘊和厚度［8］。

2　我院培育和踐行醫(yī)務(wù)人員核心價值觀的實踐

2.1教育引導(dǎo)

核心價值觀的培育貴在知行統(tǒng)一，而知是前提、是基礎(chǔ)，內(nèi)心認(rèn)同才能自覺踐行。培育和踐行核心價值觀離不開持續(xù)的灌輸，抓好宣傳教育始終是一項基礎(chǔ)性工作［9］。我院以教育為渠道，將核心價值觀傳輸、內(nèi)化于教育體系所能覆蓋到的每一名教育者和教育受眾對象。一是重視對教育者的教育，包括理論授課老師、實習(xí)指導(dǎo)老師、研究生導(dǎo)師等，通過培訓(xùn)教育和制度規(guī)范，進(jìn)一步明確其在理論授課、教學(xué)查房、病例書寫、協(xié)助施救等環(huán)節(jié)的師德要求，督促其不斷加強身心修養(yǎng)，以良好的師風(fēng)師德，做醫(yī)務(wù)人員健康成長的指導(dǎo)者和引路人，做醫(yī)務(wù)人員核心價值觀的推動者、踐行者、教育者和示范者。二是重視教育受眾對象分層分類教育，對新任中層干部進(jìn)行人文管理、溝通技巧、廉政教育；對新入職員工進(jìn)行醫(yī)院文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育；對全體醫(yī)務(wù)人員分別進(jìn)行醫(yī)德、師德、學(xué)術(shù)道德、崗位道德教育培訓(xùn)工作，并要求各類醫(yī)務(wù)人員每年在繼續(xù)教育中參加職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)學(xué)人文等方面的培訓(xùn)內(nèi)容不低于6學(xué)時，實現(xiàn)職業(yè)道德繼續(xù)教育常態(tài)化。三是高度重視對醫(yī)學(xué)生進(jìn)行教育，根據(jù)學(xué)生在不同階段面臨的任務(wù)不同實行了 “四階段教育”，包括入院教育、入科教育、選導(dǎo)師前教育和畢業(yè)教育，開設(shè)理想信念、職業(yè)道德、社會主義核心價值體系教育等“專題化”教育課程，將職業(yè)道德和價值觀教育貫穿到醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的始終。

2.2制度保障

培育社會主義核心價值觀是一項綜合性工程，制度建設(shè)是培育社會主義核心價值觀的根本路徑。良好的制度是社會主義核心價值觀實現(xiàn)的基礎(chǔ)和保證［10］。培育和踐行醫(yī)務(wù)人員核心價值觀僅靠學(xué)習(xí)教育是不夠的，必須建立一套切實可行的行為規(guī)范和考核監(jiān)督機制作為保障。一是建立了院科兩級職業(yè)道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系，包括由院長、書記擔(dān)任主任，副院長、副書記擔(dān)任副主任，各職能部門為成員的醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)工作委員會，由科室核心組成員構(gòu)成的科室職業(yè)道德建設(shè)工作組。黨委辦公室作為醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)的主責(zé)部門，在醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)工作委員會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關(guān)部門，推進(jìn)醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)工作。其他職能部門依據(jù)職能分工負(fù)責(zé)不同范疇和不同群體的職業(yè)道德建設(shè)。逐步探索建立黨、政、工、團統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，專項負(fù)責(zé)，協(xié)同合作，行之有效的醫(yī)院職工職業(yè)道德建設(shè)長效工作機制。二是建立健全了職業(yè)道德建設(shè)制度體系，包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任規(guī)定與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)預(yù)警監(jiān)督管理規(guī)定等制度體系；師德建設(shè)規(guī)范與制度體系，完善臨床帶教老師、研究生指導(dǎo)教師、本科實習(xí)指導(dǎo)老師行為規(guī)范；學(xué)術(shù)道德建設(shè)規(guī)范與制度體系，建立學(xué)術(shù)道德標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)術(shù)行為規(guī)范；崗位道德建設(shè)規(guī)范與制度體系，完善并落實員工行為規(guī)范和優(yōu)秀服務(wù)準(zhǔn)則；健全職業(yè)道德建設(shè)教育培訓(xùn)機制，建立師德教育專題培訓(xùn)機制，形成基于崗位特點的職業(yè)道德教育培訓(xùn)體系，實現(xiàn)職業(yè)道德培訓(xùn)系統(tǒng)化管理。三是推進(jìn)職業(yè)道德考評、激勵、懲戒體系建設(shè)，包括完善職業(yè)道德建設(shè)考評體系、建立職業(yè)道德建設(shè)激勵體系、建立職業(yè)道德建設(shè)監(jiān)督機制、建立“失德”教育處分機制等，為全院醫(yī)務(wù)人員踐行核心價值觀提供制度保障。

2.3輿論宣傳

培育和踐行醫(yī)務(wù)人員核心價值觀要注重發(fā)揮新聞媒體傳播社會主義核心價值體系的主渠道作用，營造濃厚的輿論氛圍［11］。一是我院官網(wǎng)、官方微博開設(shè)了“培育和踐行社會主義核心價值觀”和“職業(yè)道德建設(shè)”專欄和“共創(chuàng)文明”微話題，其中涵蓋了中央精神、衛(wèi)計委解讀、行業(yè)典型、大醫(yī)精誠、主題宣講、職業(yè)風(fēng)采等版塊。網(wǎng)站專欄的建設(shè)為“培育和踐行醫(yī)務(wù)人員核心價值觀”提供了及時傳遞信息和活動整體展示的平臺。二是在《宣醫(yī)信息》報刊開設(shè)“職業(yè)精神建設(shè)”專欄，匯集了《我說“大醫(yī)精誠”》《專家風(fēng)采》兩個欄目。其中《我說“大醫(yī)精誠”》專欄，從院黨委書記到普通職工，從科室主任到住院醫(yī)師，從醫(yī)生到護(hù)士，從職能部門到一線職工均結(jié)合本崗位闡述了對 “大醫(yī)精誠”的理解，分享領(lǐng)悟，滌蕩心靈，在各層面引起共鳴?！秾＜绎L(fēng)采》挖掘?qū)＜页砷L故事，職業(yè)故事，團隊建設(shè)故事，展示我院專家的大醫(yī)風(fēng)采，為廣大職工樹立了醫(yī)德、師德、學(xué)術(shù)道德、崗位道德的榜樣。三是深度挖掘醫(yī)院“溫暖行醫(yī)”“科學(xué)辦醫(yī)”的真實故事和新人新事，組織撰寫了“德藝雙馨醫(yī)務(wù)人員榜樣”故事5篇，積極策劃、編輯、制作“共建和諧”微視頻5部。在全院范圍展開《正能量文章》征集活動，形成培育和踐行社會主義核心價值觀正能量理論文章14篇，5篇獲獎，我院被北京市醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會授予優(yōu)秀組織獎。四是選樹先進(jìn)典型，通過參與中央人民廣播電臺舉辦的首屆“《央廣健康》頻道觀眾喜愛的京城好醫(yī)生”評選，北京市十大健康衛(wèi)士評選等活動，制作專題片6部，宣傳金牌好醫(yī)生、優(yōu)秀好醫(yī)生，首都十大健康衛(wèi)士，大力宣傳各崗位優(yōu)秀人物的典型事跡，通過楷模榜樣的作用為培育和踐行核心價值觀的信仰者和傳播者奠定基礎(chǔ)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，發(fā)揮文化凝聚作用，努力讓醫(yī)院倡導(dǎo)的價值觀念、教育內(nèi)容能夠傳遞到其所能達(dá)的每一個地方，影響到每一名醫(yī)務(wù)人員，使核心價值觀逐漸內(nèi)化為精神追求，外化為自覺行動。

2.4實踐養(yǎng)成

培育和踐行社會主義核心價值觀堅持行勝于言，面對各種思想文化相互交織、相互激蕩的大潮，必須要加大宣傳力度，創(chuàng)新傳播路徑，使核心價值觀的影響像空氣一樣無處不在、無時不有，讓核心價值觀融入日常工作中，讓讓人們在實踐中感知它、領(lǐng)悟它［12］。我院通過創(chuàng)新活動載體、開展經(jīng)常性主題實踐活動，塑造職業(yè)精神，培育核心價值觀。一是院黨委開展了“夯實‘三型支部’基礎(chǔ)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院中做先鋒”“務(wù)實清廉樹形象，為民服務(wù)創(chuàng)品牌”“衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)一流，科學(xué)發(fā)展我獻(xiàn)策”“崗位創(chuàng)優(yōu)我先行”等系列主題活動，堅持不懈發(fā)揮發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒先導(dǎo)作用，以建黨九十周年為契機，評選“群眾心目中的好黨員”和“黨員心目中的好支委”，樹立了一批群眾反映好、示范作用強的黨員典型，堅持典型示范、榜樣引領(lǐng)。二是院團委堅持不懈用高尚精神塑造青年，結(jié)合重大活動、事件和節(jié)慶日等，開展了“學(xué)習(xí)黨史、緬懷先烈、做醫(yī)院發(fā)展建設(shè)主人翁”主題團日、“救死扶傷，踐行天職”辯論賽、“尋找身邊榜樣，弘揚四德品質(zhì)”宣講比賽、“傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，續(xù)寫宣醫(yī)佳績”專家訪談等，一方面教育青年傳承老一輩專家的優(yōu)良傳統(tǒng)，在本職崗位上精勤不倦，德業(yè)雙修。另一方面樹立價值標(biāo)桿，統(tǒng)一價值追求，引導(dǎo)青年向身邊政治信念堅定、精神追求高尚、職業(yè)操守良好、人民群眾滿意的青年典型學(xué)習(xí)，激發(fā)青年的職業(yè)責(zé)任感，做宣醫(yī)發(fā)展的主人。三是醫(yī)院成立了志愿者協(xié)會，開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”、“和諧有我、文明有我、奉獻(xiàn)有我”等主題公益活動，黨團員、職工積極報名，現(xiàn)有注冊志愿者1800余名，志愿者行動遍及外省市、郊區(qū)農(nóng)村、社區(qū)和敬老院。醫(yī)務(wù)人員通過服務(wù)患者，奉獻(xiàn)社會，既豐富了閱歷，增長了才干，又得到了百姓的認(rèn)可、支持，體會到幫助他人、奉獻(xiàn)社會和自我價值實現(xiàn)的愉悅，無形中鍛煉了綜合能力，提高了精神境界。四是醫(yī)院根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》，提煉制訂全院不同崗位、不同類別人員踐行核心價值觀的行為準(zhǔn)則，動員全體醫(yī)務(wù)人員從身邊小事做起、從一點一滴做起，把核心價值觀要求變成日常的行為準(zhǔn)則。

3　培育和踐行醫(yī)務(wù)人員核心價值觀的體會

3.1要注重發(fā)揮思想凝聚作用

國家行政學(xué)院副院長周文彰在做《社會主義核心價值觀要融入政府日常工作》為主題的發(fā)言時指出：“當(dāng)今中國，每天都有許多讓我們感動的事和人，同時也有不少背信棄義、傷風(fēng)敗俗等道德失范現(xiàn)象，迫切需要核心價值觀來統(tǒng)一思想，凝聚人心、引領(lǐng)和規(guī)范行為［13］?！蔽以簭呐嘀册t(yī)務(wù)人員的職業(yè)精神入手，職業(yè)精神是在醫(yī)療服務(wù)中形成并體現(xiàn)出來的理想信念、價值取向、文化心態(tài)、行為準(zhǔn)則、群體意識、生活態(tài)度以及優(yōu)良傳統(tǒng)的總和［14］。這種精神在很大程度上改善著從業(yè)者的品行，影響著單位的精神風(fēng)貌。將職業(yè)精神教育貫穿于醫(yī)學(xué)生教育和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)過程始終，貫穿于醫(yī)院精神文明建設(shè)的各個方面。通過廣泛深入的教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶和制度保障等，整合各種思想觀念，清肅不良思潮，統(tǒng)一思想認(rèn)識，凝聚廣泛共識，發(fā)揮價值觀的引導(dǎo)作用，幫助醫(yī)務(wù)人員找到個體發(fā)展和社會進(jìn)步的價值目標(biāo)，找準(zhǔn)日常生活和行為實踐的價值標(biāo)準(zhǔn)，使之轉(zhuǎn)化為醫(yī)務(wù)人員的道德標(biāo)準(zhǔn)和實際行動。

3.2要注重發(fā)揮制度約束作用

習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十三次集體學(xué)習(xí)時指出：“要按照社會主義核心價值觀的基本要求，健全各行各業(yè)規(guī)章制度，完善市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、學(xué)生守則等行為準(zhǔn)則，使社會主義核心價值觀成為人們?nèi)粘９ぷ魃畹幕咀裱?5］。”我院通過建立健全踐行核心價值觀的制度機制、監(jiān)督機制、評價機制和示范機制，通過組織、教育、感化、獎懲等方式，及時對偏離核心價值觀的言行進(jìn)行調(diào)控。把學(xué)習(xí)踐行效果與評先評優(yōu)提拔重用掛起鉤來，把個人表現(xiàn)與部門工作結(jié)合起來，對于踐行核心價值觀的優(yōu)秀典型采取相應(yīng)的輿論支持和榮譽物質(zhì)獎勵，不斷增強每名醫(yī)務(wù)人員自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，并將其轉(zhuǎn)化為具體的行為。

3.3要注重發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用

習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十三次集體學(xué)習(xí)時指出：“要利用各種時機和場合，形成有利于培育和弘揚社會主義核心價值觀的生活情景和社會氛圍，使核心價值觀的影響像空氣一樣無所不在、無時不有［16］?！蔽以盒侣劽襟w利用理論、評論、事跡報道及其他宣傳方式，陳情、論理、講故事，樹立和宣傳好身邊的先進(jìn)典型，把正面宣傳與輿論監(jiān)督結(jié)合起來，把熱點問題引導(dǎo)與群眾道德評議結(jié)合起來，找準(zhǔn)宣傳教育與人們道德情感的契合點，注重用身邊事教育身邊人，用小故事闡發(fā)大道理，弘揚主旋律，傳播正能量，不斷鞏固壯大主流輿論陣地，使醫(yī)務(wù)人員受到心靈的震撼，堅定踐行核心價值觀的信念。

3.4要注重發(fā)揮文化引領(lǐng)作用

社會主義核心價值觀是醫(yī)院文化建設(shè)的航向，只有加強社會主義核心價值觀的教育，醫(yī)院文化建設(shè)才不會迷失方向［17］。醫(yī)院文化建設(shè)的目標(biāo)之一就是形成一種催人奮進(jìn)的價值體系，在這個價值體系中居核心地位、起主導(dǎo)作用的就是核心價值觀，它是維系全院職工團結(jié)和睦的精神紐帶，是推動醫(yī)院全面發(fā)展的精神動力［18-20］。我院醫(yī)務(wù)人員核心價值觀就是在社會主義核心價值觀的基礎(chǔ)上，由醫(yī)務(wù)人員在長期工作和學(xué)習(xí)實踐中討論形成的、為廣大醫(yī)務(wù)人員所共同認(rèn)同和奉行的價值取向、思維方式、道德規(guī)范、意志品質(zhì)的總和。用核心價值觀引領(lǐng)醫(yī)院文化，更好地凝魂聚氣、強基固本，進(jìn)一步激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，自覺形成對廣大患者與家屬態(tài)度誠信、語言友善的行為準(zhǔn)則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧融洽，全面推進(jìn)醫(yī)院各項事業(yè)又好又快發(fā)展。

［1］胡錦濤.堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn) 為全面建成小康社會而奮斗［N］.人民日報，2012-11-18.

［2］安步月.抓好“六個注重”努力培育和踐行醫(yī)院核心價值觀［J］.臨床醫(yī)藥實踐，2013，22（12）：966-967.

［3］國務(wù)院新聞辦公室會同中央文獻(xiàn)研究室，中國外文局.習(xí)近平談治國理政［M］.北京：外文出版社，2015：163-164.

［4］張曉林.凝心聚氣的社會主義核心價值觀［N］.浙江日報，2014-04-17.

［5］湯波，白寧.社會主義核心價值觀嵌入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為的意義和途徑［J］.繼續(xù)教育研究，2014，（5）：103-104.

［6］王建敏，王香平，樊潔，等.醫(yī)學(xué)生臨床階段職業(yè)精神培養(yǎng)實踐探索與思考［J］.中國醫(yī)院，2015，19（2）：71-73.

［7］韓文乾.核心價值觀是文化軟實力的靈魂［N］.經(jīng)濟日報，2014-9-16.

［8］劉浩.以兩高精神引領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員核心價值觀的培育［J］.中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，2010，8（3）：153-155.

［9］劉云山.著力培育和行社會主義核心價值觀［J］.黨建，2014，（2）：21-24.

［10］喬春霞，張澤一.加強社會主義核心價值觀培育的制度建設(shè)問題探討［J］.理論導(dǎo)刊，2014，（12）：22-23.

［11］沈壯海.社會主義核心價值體系踐行之思［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2014，5（480）：4-13.

［12］譚卓婧.社會主義核心價值觀日?；娜芈窂剑跱］.光明日報，2015-01-02.

［13］周文彰.政府日常工作應(yīng)融入核心價值觀［J］.中國政協(xié)，2014，19（3）：25-26.

［14］花蕾，王建敏，王香平，等.培育醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神的探索與實踐［J］.中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，2014，27（3）：427-428.

［15］滕盛萍.建立文明規(guī)范體系是踐行社會主義核心價值觀的抓手［J］.前線，2014，（7）：89-91.

［16］張曙光.善用抓手培育和弘揚核心價值觀［N］.人民日報，2014-12-02.

［17］胡昌益，胡海娟，桂巾雯，等.新時期社會主義核心價值觀與醫(yī)院文化建設(shè)的探討［J］.航空航天醫(yī)學(xué)雜志，2014，25（4）：547-548.

［18］羊城.培育醫(yī)院核心價值觀的思考［J］.中國醫(yī)藥科學(xué)，2014，4（23）：147-149.

［19］施琳玲，張濤.突破傳統(tǒng)理念，我院探索醫(yī)院文化建設(shè)新路的實踐［J］.中華醫(yī)院管理雜志，2011，27（10）：795-797.

［20］萬曉燕.以文明品牌創(chuàng)建為抓手助推醫(yī)院科學(xué)發(fā)展［J］.中國當(dāng)代醫(yī)藥，2015，22（18）：143-146.

Practice and experience of cultivation and practice of medical staff core values

ZHANGWei1HUA Lei2SHAO Xialong2WANG Xiangping2WANG Lei3
1.League Committee Office，Xuanwu Hospital，Capital Medical University，Beijing100053，China；2.Party Committee Office，Xuanwu Hospital，Capital Medical University，Beijing100053，China；3.Publicity and Education Centre，Xuanwu Hospital，Capital Medical University，Beijing100053，China

Cultivation and practice of medical staff core values is helpful to improve medical staffs' ideological awareness，standardize medical personnel professional behavior，build a harmonious doctor-patient relationship，reveal hospitals' connotation.By the guidance of education，the protection of the improvement of regime，and the measures of propaganda and practice，combined with the important role of unity thoughts，incentive system and cultural deposits make medical staff internalize core values into spirit pursuit and action of the medical staff.

Medical staff；Core value；Practice；Experience

R197.3

A

1673-7210（2016）01（b）-0178-04

2015-10-19本文編輯：程銘）

張維（1976.11-），女，高級政工師，副研究員；研究方向：醫(yī)院文化與醫(yī)院管理。