李鳳蘭　　周春曉　　董虹媛（.華中師范大學(xué)，湖北武漢430070；.華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，湖北武漢430070）

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面臨心理問題的大學(xué)生的心理求助行為研究

李鳳蘭1周春曉2董虹媛2
（1.華中師范大學(xué)，湖北武漢430070；2.華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，湖北武漢430070）

通過對(duì)216名面臨心理問題的大學(xué)生為期6個(gè)月的追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）面臨心理問題的大學(xué)生的心理求助水平高于普通大學(xué)生，但以非專業(yè)求助為主，朋友或同學(xué)是首要求助對(duì)象；其中女生的非專業(yè)求助水平高于男生。（2）面臨心理問題的大學(xué)生向?qū)I(yè)心理咨詢?nèi)藛T和醫(yī)院醫(yī)生求助的比率偏低，分別為19.4%和2.8%；通過網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)信息是專業(yè)求助中的主要方式。（3）面臨心理問題的大學(xué)生的問題知覺水平正向預(yù)測(cè)向家人和專業(yè)心理咨詢師的求助水平；心理問題解決的自我效能負(fù)向預(yù)測(cè)非專業(yè)求助水平，但對(duì)專業(yè)求助沒影響。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)提出相關(guān)的實(shí)踐啟示。

面臨心理問題的大學(xué)生；心理求助行為；問題知覺；自我效能

一、問題提出

心理求助行為指存在心理困擾的人，為了解決這一問題向個(gè)人之外的人尋求幫助。[1]根據(jù)求助對(duì)象的不同，心理求助行為包括專業(yè)求助和非專業(yè)求助，前者是指向從事心理健康工作的專業(yè)人士，如心理咨詢師、精神科醫(yī)生等尋求幫助，后者是指向非專業(yè)的社會(huì)資源，如家人、同伴、朋友等尋求幫助。[2]縱觀以往對(duì)心理求助行為的研究，大致包括，求助行為在人口學(xué)因素上的差異，專業(yè)求助與非專業(yè)求助的差異。其中人口學(xué)因素包括求助者的性別、來源、家庭、專業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等。針對(duì)性別因素的研究得到了比較一致的發(fā)現(xiàn)，即男性較女性更不愿求助。[3]同時(shí)還有研究顯示，來自農(nóng)村的學(xué)生比城市學(xué)生更傾向于自己解決問題，心理求助行為較少；[4]獨(dú)生子女比非獨(dú)生子女更傾向于尋求專業(yè)的心理幫助；文科大學(xué)生比理科大學(xué)生更傾向于求助。[5]在專業(yè)求助與非專業(yè)求助的選擇上，有許多研究得出，人們更傾向選擇非專業(yè)求助。[6]以往對(duì)心理求助行為的研究多是針對(duì)普通人群，在方法上也多是采用橫斷面的調(diào)查研究，求助行為的衡量指標(biāo)也多是預(yù)期的行為傾向，而非客觀的、實(shí)際發(fā)生的求助行為。本研究采用追蹤的方法，調(diào)查面臨心理問題的大學(xué)生在6個(gè)月中實(shí)際發(fā)生的心理求助行為情況，并將其與普通大學(xué)生群體的求助行為進(jìn)行比較研究。

研究表明，目前我國(guó)大學(xué)生的心理健康狀況不甚理想，[7]用癥狀自評(píng)量表 （SCL-90）對(duì)中國(guó)大學(xué)生的心理健康狀況測(cè)量發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的焦慮、強(qiáng)迫、恐怖與精神病性顯著高于常模。[8]所以了解大學(xué)生是怎樣面對(duì)和干預(yù)心理疾病的，以及干預(yù)方式的選擇存在哪些特點(diǎn)，有利于學(xué)校和社會(huì)為心理疾病大學(xué)生提供更多更適合的干預(yù)方式，幫助他們及時(shí)有效應(yīng)對(duì)心理疾病。

江光榮等提出心理求助行為 “階段—決策模型”，認(rèn)為心理求助行為包括先后相繼的三階段，首先是問題知覺階段，即當(dāng)事人要覺察到自己有心理問題。然后是自我效能階段，即當(dāng)其覺察到自己有心理問題時(shí)，首先是評(píng)估自己可不可以有效解決該問題。最后是他助評(píng)估階段，即當(dāng)其覺得自己不能有效解決時(shí)，才會(huì)去考慮求助效果。[9]所以說，問題知覺和自我效能對(duì)心理求助行為有影響。所以，本研究將同時(shí)探索心理問題知覺和問題解決的自我效能對(duì)面臨心理問題的大學(xué)生的心理求助行為的影響。

二、研究方法

1.研究對(duì)象

本研究的調(diào)查對(duì)象來源于武漢市某教育部直屬大學(xué)。根據(jù)新生入校時(shí)的心理測(cè)評(píng)，篩選SCL-90測(cè)評(píng)中單項(xiàng)均分高于3分的學(xué)生，作為面臨心理問題的大學(xué)生，共255名。在測(cè)評(píng)后的第二周進(jìn)行前測(cè)，收集問題知覺和自我效能等相關(guān)信息，在前測(cè)后6個(gè)月對(duì)其進(jìn)行后測(cè)，收集其6個(gè)月內(nèi)發(fā)生的心理求助行為的情況。獲得追蹤信息的面臨心理問題的大學(xué)生216名。另外，后測(cè)中從該校大一新生中按學(xué)號(hào)隨機(jī)選取了238名普通學(xué)生，作為對(duì)照樣本。調(diào)查對(duì)象具體情況如表1所示。

2.研究工具

問題知覺和自我效能均采用單一問題進(jìn)行測(cè)量。測(cè)量問題知覺的題目是 “您在多大程度上覺得自己可能存在心理問題”，選項(xiàng)從 “很有可能”到 “絕對(duì)不可能”。測(cè)量自我效能的題目是 “您在多大程度上認(rèn)為自己能解決自己的問題”，選項(xiàng)從 “完全能解決”到 “完全不能解決”。兩個(gè)題目均采用5級(jí)計(jì)分，統(tǒng)計(jì)分析時(shí)都采用反向計(jì)分。

借鑒以往相關(guān)研究及前期質(zhì)性研究的結(jié)果，選擇了大學(xué)生中常見的8種心理求助方式，其中專業(yè)求助3種，即向?qū)I(yè)心理咨詢?nèi)藛T、醫(yī)院醫(yī)生的求助，和通過網(wǎng)絡(luò)搜集心理問題的相關(guān)信息；非專業(yè)求助5種，分別為向家人、朋友或同學(xué)、輔導(dǎo)員或老師求助，和通過網(wǎng)絡(luò)和他人談?wù)撚嘘P(guān)心理問題的話題以及其他求助方式。題干為 “上大學(xué)以來，您是否因?yàn)樾睦韱栴}向以下人員尋求幫助”，選項(xiàng)為 “是”與 “否”。

3.數(shù)據(jù)處理

本研究運(yùn)用SPSS19.0對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)分析面臨心理問題的大學(xué)生各種求助行為的發(fā)生情況，并通過字2檢驗(yàn)將其與普通大學(xué)生的情況進(jìn)行比較。運(yùn)用相關(guān)分析檢驗(yàn)面臨心理問題的大學(xué)生心理求助行為在人口學(xué)變量上的差異。并通過二元Logistic回歸分析前測(cè)的問題知覺和自我效能對(duì)心理求助行為的影響。

表1　　調(diào)查對(duì)象詳細(xì)信息表

三、研究結(jié)果

本研究的研究結(jié)果包括面臨心理問題的大學(xué)生心理求助行為的總體情況，心理求助行為與人口學(xué)變量的關(guān)系，問題知覺和自我效能對(duì)面臨心理問題的大學(xué)生心理求助行為的作用三個(gè)部分。

1.心理求助行為的總體情況

研究首先分析各種求助行為在面臨心理問題的大學(xué)生中出現(xiàn)的頻率，并將其與普通大學(xué)生進(jìn)行比較。具體情況如表2所示。

從表2可以看出在8種心理求助行為中，面臨心理問題的大學(xué)生客觀出現(xiàn)頻率最高的是非專業(yè)求助中的向朋友尋求幫助 （77.8%），其次是向家人尋求幫助 （50.5%）。通過網(wǎng)絡(luò)收集相關(guān)信息 （43.1%），通過網(wǎng)絡(luò)和他人談?wù)撚嘘P(guān)心理問題的話題 （39.4%）出現(xiàn)的也比較多。而向?qū)I(yè)心理咨詢師尋求幫助 （19.4%）和向輔導(dǎo)員或老師尋求幫助 （15.3%）的較少。向醫(yī)院醫(yī)生尋求幫助的 （2.8%）最少。

首先，身邊親近的人是面臨心理問題的大學(xué)生最主要的求助對(duì)象；其次，非專業(yè)求助的發(fā)生率高于專業(yè)求助。雖然，面臨心理問題的大學(xué)生每種求助行為的頻率均高于普通大學(xué)生，但只有向?qū)I(yè)心理咨詢師求助的頻率和通過網(wǎng)絡(luò)談?wù)撓嚓P(guān)話題的頻率，通過了顯著性檢驗(yàn)。說明面臨心理問題的大學(xué)生向?qū)I(yè)心理咨詢師求助的頻率和通過網(wǎng)絡(luò)談?wù)撓嚓P(guān)話題的頻率都高于普通大學(xué)生。

表2　　心理求助行為總體情況統(tǒng)計(jì)表

為進(jìn)一步了解面臨心理問題的大學(xué)生和普通大學(xué)生在心理求助行為上的差異，我們將不同種類的專業(yè)求助和非專業(yè)求助的發(fā)生情況分別進(jìn)行累加，得到每個(gè)個(gè)案發(fā)生的專業(yè)求助行為和非專業(yè)求助行為的種類數(shù)。對(duì)兩類學(xué)生出現(xiàn)的專業(yè)求助和非專業(yè)求助種類數(shù)進(jìn)行了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，具體情況如表3。

通過表3可以看出，無論是專業(yè)求助行為還是非專業(yè)求助行為，面臨心理問題的大學(xué)生和普通大學(xué)生之間都存在顯著差異。說明有面臨心理問題的大學(xué)生出現(xiàn)的求助行為種類明顯高于普通大學(xué)生。

表3　　面臨心理問題的大學(xué)生和普通大學(xué)生求助行為的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)

2.心理求助行為與人口學(xué)變量的關(guān)系

本研究中主要考慮性別、學(xué)生來源 （農(nóng)村和城市）以及學(xué)科性質(zhì) （人文科學(xué)和自然科學(xué)）這三個(gè)人口學(xué)變量與心理求助行為的關(guān)系。變量編碼情況如下：性別變量：男=1，女=2；來源變量：農(nóng)村=1，城市=2；學(xué)科變量：人文科學(xué)=1，自然科學(xué)=2；求助行為：沒有產(chǎn)生=1，產(chǎn)生=2。進(jìn)行相關(guān)分析，具體情況如表4。

由表4可知，向家人和向朋友同學(xué)求助方面存在性別差異，女生比男生更多向家人和朋友同學(xué)求助。性別與另外幾種求助行為相關(guān)沒有達(dá)到顯著性水平。學(xué)科與是否向輔導(dǎo)員或老師求助相關(guān)，人文科學(xué)類的學(xué)生與自然科學(xué)類的學(xué)生相比，更多向輔導(dǎo)員或老師求助。學(xué)科性質(zhì)和在網(wǎng)上與他人談?wù)撓嚓P(guān)話題相關(guān)，自然科學(xué)類的學(xué)生比人文科學(xué)類學(xué)生在網(wǎng)上與他人談?wù)撓嚓P(guān)話題的比率更高。學(xué)科性質(zhì)與另外幾種求助行為相關(guān)性沒有達(dá)到顯著性水平。學(xué)生來源與所有求助行為的相關(guān)性均未達(dá)到顯著性水平。

在計(jì)算出每個(gè)個(gè)案發(fā)生的專業(yè)求助行為和非專業(yè)求助行為的種類數(shù)后，我們進(jìn)一步分析面臨心理問題的大學(xué)生專業(yè)求助和非專業(yè)求助種類數(shù)在人口學(xué)變量上的差異。具體情況如表5。

從表5可以看出，僅有的通過顯著性檢驗(yàn)的差異表現(xiàn)在男女生對(duì)非專業(yè)求助選擇方面。具體來說，面臨心理問題的女大學(xué)生比面臨心理問題的男大學(xué)生選擇的非專業(yè)求助行為種類更多。

表4　　面臨心理問題的大學(xué)生人口學(xué)變量與心理求助行為的相關(guān)關(guān)系表

表5　　不同人口學(xué)變量上心理求助行為差異的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)

3.問題知覺、自我效能與心理求助行為的關(guān)系

第一，問題知覺與心理求助行為的關(guān)系。本研究中問題知覺是指?jìng)€(gè)體覺得自己在多大程度上有心理問題。我們首先考察面臨心理問題的大學(xué)生的問題知覺水平，然后分析問題知覺水平對(duì)求助行為的影響。

在前測(cè)中，35.7%的面臨心理問題的大學(xué)生傾向于認(rèn)為自己可能有心理問題，31.8%傾向于認(rèn)為不可能有心理問題，中立的占32.5%，面臨心理問題的大學(xué)生問題知覺的平均水平是3.02± 1.15（5級(jí)計(jì)分）。總體而言，面臨心理問題的大學(xué)生的問題知覺水平不高。而在后測(cè)中，27.3%的面臨心理問題的大學(xué)生傾向于認(rèn)為自己可能有心理問題，53.2%傾向于認(rèn)為不可能有心理問題，中立的占19.5%，問題知覺的平均水平是4.27±2.01（9級(jí)計(jì)分）。

面臨心理問題的大學(xué)生的問題知覺水平是否比普通大學(xué)生更高？我們將后測(cè)中面臨心理問題的大學(xué)生和普通大學(xué)生的問題知覺水平進(jìn)行了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果顯示6個(gè)月后面臨心理問題的大學(xué)生依然比普通大學(xué)生的問題知覺水平 （3.17±2.08）更高 (t=5.719，P<0.001)，說明他們更多地知覺到自己有問題。

進(jìn)一步考察問題知覺對(duì)心理求助的影響。通過二元Logistic回歸分析，了解面臨心理問題的大學(xué)生的問題知覺對(duì)各種求助行為的影響，結(jié)果如表6。

表6　　問題知覺對(duì)心理求助行為的Logistic回歸分析表

從表6可以看出，問題知覺能夠很好地預(yù)測(cè)面臨心理問題的大學(xué)生向?qū)I(yè)心理咨詢?nèi)藛T的求助情況，問題知覺水平越高，向?qū)I(yè)心理咨詢?nèi)藛T求助的概率就越大。同時(shí)，問題知覺對(duì)向醫(yī)院醫(yī)生求助的影響也接近顯著?；蛟S，可以共同推測(cè)，問題知覺水平越高，專業(yè)求助的概率也越高。但是問題知覺對(duì)非專業(yè)求助行為沒有預(yù)測(cè)作用。

第二，自我效能與心理求助行為的關(guān)系。本研究中的自我效能是指靠自己解決心理問題的有效程度，即解決心理問題的自我效能。我們首先了解面臨心理問題的大學(xué)生自我效能總體水平，并將其與普通大學(xué)生進(jìn)行比較。然后分析自我效能對(duì)心理求助行為的影響。

前測(cè)結(jié)果顯示，56.7%的面臨心理問題的大學(xué)生傾向于認(rèn)為自己能夠解決問題，只有11.9%的傾向于認(rèn)為自己不能解決問題，中立占31.4%，前測(cè)中自我效能的平均水平是3.57±0.87（5級(jí)計(jì)分）。后測(cè)中，64.7%的傾向于認(rèn)為自己能夠解決問題，17.2%的傾向于認(rèn)為自己不能夠解決，中立占18.1%，后測(cè)中的平均水平是6.29±1.96（9級(jí)計(jì)分）。

將后測(cè)中面臨心理問題的大學(xué)生的自我效能與普通大學(xué)生進(jìn)行比較，獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果顯示，6個(gè)月后面臨心理問題的大學(xué)生自我效能水平依然比普通大學(xué)生（6.99±1.90）更低（t=-3.863，P<0.001）。

為了進(jìn)一步探究面臨心理問題的大學(xué)生自我效能對(duì)求助行為的影響，對(duì)自我效能和求助行為進(jìn)行了Logistic回歸分析，結(jié)果如表7。

表7　　自我效能對(duì)心理求助行為的Logistic回歸分析表

從表7可以看出，自我效能對(duì)非專業(yè)求助中的家人求助和其他求助途徑都有影響，自我效能水平越高向家人及其他途徑求助的概率越小。自我效能對(duì)向輔導(dǎo)員或者老師的求助行為的回歸分析也臨界顯著?？傮w而言，自我效能水平越高非專業(yè)求助概率越低。而自我效能對(duì)專業(yè)求助的影響均未通過顯著性檢驗(yàn)。

四、研究結(jié)論與討論

1.面臨心理問題的大學(xué)生心理求助行為的總體情況

研究顯示面臨心理問題的大學(xué)生的心理求助水平整體高于普通大學(xué)生。面臨心理問題的大學(xué)生的主要的求助行為是非專業(yè)求助，朋友或同學(xué)是首要的求助對(duì)象，其次是家人。以往研究顯示家人是青少年心理求助行為的首選對(duì)象，[10]然而本研究的結(jié)論更符合大學(xué)生的年齡特征和生活狀況。朋友往往近在咫尺，擁有共同的生活經(jīng)歷和相似的體驗(yàn)，對(duì)于大學(xué)生而言與朋友的思想、甚至情感交流的可能會(huì)比家人更頻繁。大部分面臨心理問題的大學(xué)生都發(fā)生過向朋友或者同學(xué)求助的情況，超過半數(shù)的面臨心理問題的大學(xué)生半年內(nèi)向家人求助過，其他的非專業(yè)求助途徑也有相當(dāng)?shù)谋嚷?，平均來說，每個(gè)學(xué)生有超過兩種的非專業(yè)求助行為發(fā)生。因此，總體上，面臨心理問題的大學(xué)生具有較高的非專業(yè)求助率。

但是，面臨心理問題的大學(xué)生的專業(yè)求助水平還很低。最主要的專業(yè)求助途徑是通過網(wǎng)絡(luò)收集相關(guān)信息，且也只有不到一半的面臨心理問題的學(xué)生有過該行為。而向心理咨詢師求助的比率不超過20%，向醫(yī)院醫(yī)生求助的比率則只有2.8%?？傮w而言，面臨心理問題的大學(xué)生的專業(yè)求助水平相當(dāng)有限。

雖然以往的研究也顯示，心理問題的非專業(yè)求助高于專業(yè)求助。[11]但是，對(duì)于面臨心理問題的大學(xué)生而言，本應(yīng)該更多地接受專業(yè)幫助。如此低的專業(yè)求助率，很可能意味著有相當(dāng)?shù)拿媾R心理問題的大學(xué)生沒能夠及時(shí)地接受幫助。而且，研究同時(shí)發(fā)現(xiàn)，面臨心理問題的大學(xué)生的問題知覺水平高于普通大學(xué)生，且問題知覺水平一定程度提升了專業(yè)求助的概率。而依然如此低的專業(yè)求助率，說明影響心理問題專業(yè)求助的因素還很多。如專業(yè)求助的社會(huì)容認(rèn)度低影響了專業(yè)求助，[12]人們對(duì)心理疾病的觀念及態(tài)度是阻礙心理疾病患者獲得心理衛(wèi)生服務(wù)的重要障礙。[13]再如，專業(yè)求助資源的可及性也影響人們對(duì)專業(yè)幫助的接受程度。[14]就專業(yè)心理幫助資源來說，專業(yè)咨詢?nèi)藛T和醫(yī)院醫(yī)生的幫助的社會(huì)容認(rèn)度和可及性都不高，相比較而言，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的專業(yè)幫助更加隱蔽，也更加方便，所以發(fā)生率要高得多。另一方面，對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)缺乏了解、對(duì)專業(yè)治療效果缺乏信心，也會(huì)阻礙專業(yè)求助行為的產(chǎn)生。[15]

2.面臨心理問題的大學(xué)生心理求助行為的人口學(xué)差異

面臨心理問題的大學(xué)生的求助行為存在性別差異，女生比男生更多地選擇向家人和朋友、同學(xué)求助，且女性面臨心理問題的大學(xué)生采取的非專業(yè)求助種類也顯著高于男性，這與以往研究結(jié)論是一致的，[16]即女性的心理求助水平高于男性。另外，本研究發(fā)現(xiàn)，人文科學(xué)類的學(xué)生與自然科學(xué)類的學(xué)生相比，更多選擇向輔導(dǎo)員或老師求助，自然科學(xué)類的學(xué)生比人文科學(xué)類學(xué)生更多選擇在網(wǎng)上與他人談?wù)撓嚓P(guān)話題，這或許與兩類學(xué)生整體的內(nèi)在特點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式的差異有關(guān)。有研究顯示來自農(nóng)村的學(xué)生遇到心理問題更傾向于自己解決，[17]但在本研究未得到相同結(jié)論，本研究顯示學(xué)生的來源并不影響他們的求助行為。

3.問題知覺和自我效能對(duì)面臨心理問題的大學(xué)生心理求助行為的影響

本研究顯示，問題知覺水平越高，向?qū)I(yè)心理咨詢?nèi)藛T和醫(yī)院的醫(yī)生的求助的可能提高。所以，總體來說，問題知覺水平可以提高專業(yè)求助水平。但是，研究顯示，面臨心理問題的大學(xué)生的問題知覺水平高于普通大學(xué)生，但整體卻屬于不高的水平，只有不到三分之一的學(xué)生傾向于認(rèn)為自己可能有心理問題。這在一定程度上反映大學(xué)生對(duì)心理問題的識(shí)別能力有限。心理健康知識(shí)的缺乏是重要的原因。

自我效能被視為心理求助行為的重要預(yù)測(cè)指標(biāo)，以往研究顯示自我效能水平越高的人，其發(fā)生心理求助行為的可能性越低。[18]當(dāng)人們認(rèn)為問題可以自己解決，或者是不需要處理也會(huì)自然消失，自然就不會(huì)向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)求助。[19]但是，本研究的結(jié)果是，自我效能負(fù)向影響心理問題大學(xué)生的非專業(yè)求助，卻不影響其專業(yè)求助。這或許與本研究的對(duì)象有關(guān)，作為大一的新生，他們很可能將心理癥狀歸于環(huán)境適應(yīng)階段的自然現(xiàn)象，認(rèn)為等自己適應(yīng)了大學(xué)的環(huán)境就自然會(huì)好的。而這樣的歸因，很可能一方面降低了他們將癥狀知覺為心理問題的可能，另一方面還可能提高其應(yīng)對(duì)癥狀的自我效能。所以，本研究中面臨心理問題的大學(xué)生解決問題的自我效能普遍較高。由此，也影響了自我效能對(duì)專業(yè)求助的作用。

五、研究啟示

首先，加強(qiáng)針對(duì)大學(xué)生的心理健康知識(shí)的宣傳和教育，提高大學(xué)生對(duì)心理問題的識(shí)別能力。心理健康知識(shí)的缺乏使得大學(xué)生無法將自身出現(xiàn)的各種異常識(shí)別為某種心理疾病的癥狀。所以，應(yīng)廣泛開設(shè)心理健康教育課程，提升大學(xué)生的心理健康知識(shí)水平，將有助于提升大學(xué)生對(duì)心理問題的知覺水平和專業(yè)求助率。

其次，加強(qiáng)心理健康專業(yè)服務(wù)相關(guān)知識(shí)的宣傳與教育，提升大學(xué)生對(duì)心理健康專業(yè)服務(wù)的認(rèn)知水平。面臨心理問題的大學(xué)生的高非專業(yè)求助率和低專業(yè)求助率，反映面臨心理問題的大學(xué)生對(duì)于求助有明顯的主觀需求和較高頻率的實(shí)際行為。然而，由于對(duì)心理健康專業(yè)服務(wù)的認(rèn)知水平偏低，限制其將求助對(duì)象轉(zhuǎn)向?qū)嶋H可能更有效的專業(yè)服務(wù)。具體可能表現(xiàn)為對(duì)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的知曉率不高，對(duì)專業(yè)服務(wù)的工作范圍和工作模式的不了解，對(duì)專業(yè)服務(wù)可能獲得的效果的不信任，以及對(duì)尋求專業(yè)服務(wù)可能導(dǎo)致的社會(huì)歧視的顧忌，等等。加強(qiáng)心理健康專業(yè)服務(wù)的宣傳與教育，將有助于提升大學(xué)生對(duì)心理健康專業(yè)服務(wù)的認(rèn)知水平和社會(huì)容認(rèn)度，進(jìn)而提高其專業(yè)求助水平。

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（責(zé)任編輯田曉苗）

The Study of Psychological Help-seeking about College Studentsw ith Psychological Problems

Li FenglanZhou ChunxiaoDong Hongyuan

This study based on a six-month follow-up survey toward 216 college students with psychological problems.The results show the following:(1)The level of Psychological help-seeking of the college students with psychological problems was higher than ordinary college students.Non-professional help-seeking behaviors were themain help-seeking behavior for the students with psychological problems. Friends or classmates were the preferred objects.The level of non-professional help-seeking behaviors of the female students with psychological problems was higher than the males.(2)Rates of seeking help to psychological counselors or general practitioners were relatively low,with only19.4%to the psychological counselor and 2.8%to the general practitioners.Collecting information about psychological problems online was the main professional help-seeking.(3)The higher level of the problem perception,the more helpseeking to family members or professional psychological counselors.The self-efficacy for psychological problems negatively influenced the level of non-professional help-seeking of the college students with psychological problems,but did notaffect the professional help-seeking.

college students with psychological problem;help-seeking;psychological problem perception;self-efficacy

G645

A

1672－4038（2016）06－0072－08

2016-05-29

國(guó)家社科基金項(xiàng)目 （13BSH 063）

李鳳蘭，女，華中師范大學(xué)心理學(xué)院博士研究生，副教授，主要從事青少年心理健康教育研究；周春曉，女，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士研究生，主要從事心理健康教育研究；董虹媛，女，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士研究生，主要從事心理健康教育研究。