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        網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、市場(chǎng)份額與標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)

        2016-08-17 07:24:50袁正楊奇才
        系統(tǒng)管理學(xué)報(bào) 2016年4期
        關(guān)鍵詞:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)份額效用

        袁正,楊奇才

        (西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院,成都 611130)

        目前的鍵盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)是QWERTY 鍵盤(pán)1)這是指鍵盤(pán)的字母排列方式,以第1排的前5個(gè)字母命名,當(dāng)前通用的鍵盤(pán)都是QWERTY 排列,其實(shí),這不是最優(yōu)的鍵盤(pán)配置。19世紀(jì)70年代,早期的打字機(jī)推銷(xiāo)商故意用這種鍵盤(pán)配置來(lái)降低打字速度,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的機(jī)械打字機(jī)速度一快就容易出現(xiàn)阻塞。在QWERTY 鍵盤(pán)推出后不久,打字機(jī)的阻塞問(wèn)題通過(guò)改進(jìn)機(jī)械設(shè)計(jì)得以解決,現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)打字根本就不存在阻塞問(wèn)題。后來(lái)開(kāi)發(fā)出的其他幾款鍵盤(pán)被認(rèn)為打字速度更快,1932年申請(qǐng)專(zhuān)利的DVORAK鍵盤(pán)就是其中之一。然而,眾所周知,QWERTY鍵盤(pán)一直沿用至今,穩(wěn)定地成為鍵盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)[1-2]。從這個(gè)故事中可見(jiàn),并非最優(yōu)的商品才能占領(lǐng)市場(chǎng),成為標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)疑,市場(chǎng)可能被鎖定在一個(gè)劣質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)里。

        網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)面臨標(biāo)準(zhǔn)化的強(qiáng)烈趨勢(shì),這會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)走向“贏者通吃”的結(jié)果,戰(zhàn)勝者獲得標(biāo)準(zhǔn)地位,失敗者面臨出局。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)地位的爭(zhēng)奪,可稱之為標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)。標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)無(wú)時(shí)不有,美國(guó)的北方和南方曾經(jīng)就鐵軌寬度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),愛(ài)迪生和西屋電氣就電力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),彩電上有NBC 和CBS的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),錄像機(jī)上是索尼對(duì)松下,高清晰度電視是美國(guó)對(duì)日本,調(diào)制解調(diào)器是3COM 對(duì)羅克韋爾和朗訊[3],網(wǎng)絡(luò)瀏覽器是網(wǎng)景對(duì)微軟,PC機(jī)是Wintel2)指windows和intel系統(tǒng),用微軟的操作系統(tǒng),英特爾的CPU對(duì)蘋(píng)果的Mac。本文的問(wèn)題是:為什么要形成標(biāo)準(zhǔn)? 誰(shuí)將成為標(biāo)準(zhǔn)? 廠商可采取的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些?

        1 文獻(xiàn)綜述

        網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的主要特征,指的是一個(gè)消費(fèi)者加入某產(chǎn)品或服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對(duì)網(wǎng)絡(luò)中其他消費(fèi)者帶來(lái)正的效用,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值取決于加入該網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)者數(shù)量[4-5]。安裝基礎(chǔ)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模達(dá)到臨界容量,從而引發(fā)正反饋尤為重要[6]。網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)面臨著標(biāo)準(zhǔn)化的強(qiáng)烈趨勢(shì),即所有的市場(chǎng)參與者都使用一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn),這意味著只有一種技術(shù)系統(tǒng)走向贏者通吃,若某種技術(shù)取勝,其他技術(shù)則會(huì)落敗,不同技術(shù)之間爭(zhēng)奪標(biāo)準(zhǔn)地位,這就是標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)[7]。

        Arthur[8]指出,在網(wǎng)絡(luò)外部性的作用下,2個(gè)或更多技術(shù)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)受到無(wú)關(guān)緊要的歷史事件的影響,某個(gè)技術(shù)獲得初始的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3)哪怕是偶然的因素導(dǎo)致這種優(yōu)勢(shì),并步入正反饋循環(huán),獲得更多的采用者和更好的改進(jìn),最終占領(lǐng)市場(chǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)報(bào)酬遞增,消費(fèi)者采用某種技術(shù)所獲得的效用取決于已經(jīng)采用該技術(shù)的消費(fèi)者數(shù)量;于是,消費(fèi)者對(duì)技術(shù)的采用呈現(xiàn)路徑依賴,消費(fèi)者在選擇技術(shù)時(shí)很大程度上依賴于以前的消費(fèi)者的選擇,而早期的消費(fèi)者完全有可能選擇一種缺乏效率的技術(shù),因此,這種路徑依賴可能導(dǎo)致市場(chǎng)被鎖定在一個(gè)缺乏效率的標(biāo)準(zhǔn)。熊紅星[9]指出,一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是運(yùn)氣和盡早進(jìn)入市場(chǎng),如果某種標(biāo)準(zhǔn)取得了微小的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)外部性會(huì)放大這種微弱優(yōu)勢(shì)以至于不可逆轉(zhuǎn)地成為市場(chǎng)的領(lǐng)先者。Katz等[10]探討有發(fā)起人的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),他們強(qiáng)調(diào)產(chǎn)權(quán)的重要性,發(fā)起人的戰(zhàn)略行為對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。有發(fā)起人的劣勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)在與有優(yōu)勢(shì)但無(wú)發(fā)起人的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)可能取勝,原因是發(fā)起人為“安裝基礎(chǔ)”投資。例如,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)起人可以補(bǔ)貼消費(fèi)者的采納,通過(guò)承諾低價(jià)格和創(chuàng)建聲譽(yù)來(lái)解決與慣性和鎖定相關(guān)的問(wèn)題[11]。Farrell等[12]強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)中預(yù)告的作用,通過(guò)預(yù)告新標(biāo)準(zhǔn)即將到來(lái),會(huì)改變消費(fèi)者的采用決策,有利于新標(biāo)準(zhǔn)獲得更多的消費(fèi)者。

        本文的切入點(diǎn)是為何要形成標(biāo)準(zhǔn)? 誰(shuí)將成為標(biāo)準(zhǔn)? 重心放在形成標(biāo)準(zhǔn)的福利分析以及網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)的自我形成,模型強(qiáng)調(diào)初始市場(chǎng)份額的重要性。借鑒Shy[13]對(duì)雙向兼容的分析,通過(guò)防降價(jià)均衡求解均衡結(jié)果。Gandal等[14]用同樣的方法分析國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,當(dāng)消費(fèi)者偏好顯示出國(guó)際網(wǎng)絡(luò)外部性時(shí),2個(gè)國(guó)家相互承認(rèn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)比相互不承認(rèn)時(shí)境況更好。Shy假設(shè)存在2η個(gè)某種產(chǎn)品的消費(fèi)者,η個(gè)消費(fèi)者偏好A 廠商的產(chǎn)品,η個(gè)消費(fèi)者偏好B廠商的產(chǎn)品,其中η為常數(shù)。本文放松了該假設(shè),假設(shè)當(dāng)前時(shí)刻某產(chǎn)品的需求總量為η,其中,偏好A 廠商的消費(fèi)者數(shù)量為αη,偏好B 廠商的消費(fèi)者數(shù)量為βη,其中α+β=1,另外,與Shy不同的是,本文假設(shè)人口有增長(zhǎng)趨勢(shì)(或者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的需求人口有增加趨勢(shì)),會(huì)有潛在的消費(fèi)者進(jìn)入該產(chǎn)品市場(chǎng),在廠商A 和B 之間進(jìn)行消費(fèi)決策,通過(guò)這種處理,消費(fèi)廠商A 的產(chǎn)品的消費(fèi)者比重α是可變的,這為分析標(biāo)準(zhǔn)采用的收斂特征提供了方便。另外,本文運(yùn)用進(jìn)化動(dòng)態(tài)方程分析標(biāo)準(zhǔn)采用的動(dòng)態(tài)趨勢(shì),用進(jìn)化博弈方法體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的形成過(guò)程。

        本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)型技術(shù)爭(zhēng)奪標(biāo)準(zhǔn)地位具有現(xiàn)實(shí)意義。爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額、率先達(dá)到臨界容量、啟動(dòng)正反饋是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)取勝的法寶。例如,VHS和Beta進(jìn)行錄像機(jī)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),盡管Beta制式的錄像機(jī)系統(tǒng)在技術(shù)上領(lǐng)先,但VHS 系統(tǒng)利用銷(xiāo)售方面的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),最終取得了標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)的勝利,VHS策略的成功在于建立起生產(chǎn)和銷(xiāo)售聯(lián)盟,迅速建立起市場(chǎng)份額的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

        2 模 型

        2.1 假設(shè)條件

        (1)兩家技術(shù)各異的廠商生產(chǎn)同一產(chǎn)品,它們是技術(shù)A 廠商和技術(shù)B廠商,設(shè)生產(chǎn)成本都為0,產(chǎn)量分別為qA和qB,定價(jià)分別為PA和PB。

        (2)該產(chǎn)品的消費(fèi)者是異質(zhì)消費(fèi)者,有些偏好于A,有些偏好于B,目前該產(chǎn)品的需求總量為η,其中,偏好于A 的消費(fèi)者數(shù)量為αη,偏好于B的消費(fèi)者數(shù)量為βη,且α+β=1,0?α?1,0?β?1,設(shè)人口有增長(zhǎng)趨勢(shì)(或者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的需求人口有增加趨勢(shì)),會(huì)有潛在的消費(fèi)者進(jìn)入該產(chǎn)品市場(chǎng),他們?cè)贏 和B之間進(jìn)行消費(fèi)決策。

        (3)如果偏好A 的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了不太喜歡的B產(chǎn)品,則會(huì)有δ的效用損失,外生變量δ可看作是負(fù)品味參數(shù)[13],類(lèi)似于Hotelling[15]模型中的運(yùn)輸成本。

        (4)如果在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下生產(chǎn),廠商A、B 的產(chǎn)品可互相兼容,設(shè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)系數(shù)為ε,一般情況下,0?ε?1,則消費(fèi)者從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)獲得的效用為εη;如果沒(méi)有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),則各廠商只能在其產(chǎn)品內(nèi)部兼容,消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)效用分別為εαη和εβη。

        根據(jù)以上假設(shè),定義偏好A 的消費(fèi)者效用函數(shù),即

        定義1

        B類(lèi)消費(fèi)者效用函數(shù)同理。

        2.2 無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的均衡

        在上述消費(fèi)者效用函數(shù)的約束下,納什-伯特蘭德均衡價(jià)格4)指這樣一組價(jià)格(PA,PB),對(duì)于給定PB,廠商A 選擇價(jià)格PA,使其利潤(rùn)最大化,同時(shí),對(duì)于給定價(jià)格PA,廠商B選擇價(jià)格PB,使其利潤(rùn)最大化。其證明參閱文獻(xiàn)[13]不存在,用防降價(jià)均衡來(lái)尋找均衡價(jià)格。所謂防降價(jià)均衡,指的是每個(gè)廠商都是理性的,只要采取更低的價(jià)格吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶有利可圖,他們就會(huì)降低產(chǎn)品價(jià)格,在一個(gè)防降價(jià)均衡里,每個(gè)廠商根據(jù)利潤(rùn)最大化來(lái)制定一個(gè)較低的產(chǎn)品價(jià)格,該價(jià)格低得足以使任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在降價(jià)時(shí)無(wú)利可圖。

        定義2如果廠商A 將價(jià)格定在pA?PB-δ+εαη,則就可將B 廠商的消費(fèi)者全部吸引過(guò)來(lái);同理,如果廠商B將價(jià)格定在pB?PA-δ+εβη,則就可將A 廠商的消費(fèi)者全部吸引過(guò)來(lái)。

        A 降價(jià)時(shí),必須在B的價(jià)格基礎(chǔ)上降價(jià),降價(jià)δ以彌補(bǔ)B 的消費(fèi)者的品味損失,但是,當(dāng)B 廠商的消費(fèi)者全部加入A 廠商的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)后,因網(wǎng)絡(luò)規(guī)模增加而增加的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)效用為εαη,因而廠商A 又可將價(jià)格提高相同的值5)因?yàn)锽在加入A 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)前的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)效用為εαη,加入后為εη,增加的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)效用為εη-εβη=εαη,即少降價(jià)相同的值,B 降價(jià)時(shí)同理。

        下面給出防降價(jià)均衡的表達(dá)式,設(shè)均衡價(jià)格為:

        求解得:

        無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)消費(fèi)者效用為:

        2.3 有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的均衡

        定義3如果廠商A 將價(jià)格定在pA?PB-δ,就可將B 廠商的消費(fèi)者全部吸引過(guò)來(lái);同理,如果廠商B將價(jià)格定在pB?PA-δ,就可將A 廠商的消費(fèi)者全部吸引過(guò)來(lái)。

        定義3與定義2的區(qū)別在于,在降價(jià)時(shí),不需要加上因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增加而增加的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)效用,因?yàn)榻y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),B 的消費(fèi)者加入A 的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)時(shí),享受的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)規(guī)模固定為η,反之亦然。

        求解得:

        統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),消費(fèi)者效用為:

        比較無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)兩種情況下的廠商價(jià)格、利潤(rùn)和消費(fèi)者效用,分別為:

        命題1統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),廠商的價(jià)格和利潤(rùn)都比無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)高。

        命題2統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),消費(fèi)者的效用比無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)低。

        對(duì)命題2的解釋為:因?yàn)橄M(fèi)者的效用由網(wǎng)絡(luò)規(guī)模帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)效用和廠商定價(jià)決定,在無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),廠商為了擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,有競(jìng)相降價(jià)的趨勢(shì),雖然消費(fèi)者從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)獲得的效用較小,但支付的價(jià)格也小,因而總效用反而更大。形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)之后,雖然從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大獲得的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)效用增加,但廠商的價(jià)格也上升了,因而消費(fèi)者效用反而下降??梢?jiàn),標(biāo)準(zhǔn)是反競(jìng)爭(zhēng)的,跟合謀壟斷類(lèi)似。

        定義4社會(huì)福利函數(shù)

        無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),社會(huì)福利為W=εη2(1-2αβ);統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),社會(huì)福利為W'=εη2。

        命題3統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),社會(huì)福利比無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)高。

        2.4 消費(fèi)者決策

        計(jì)算偏好A 的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)A 和B時(shí)的效用,以及偏好B的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)A 和B時(shí)的效用,用如下標(biāo)準(zhǔn)型博弈表示:

        對(duì)于A 類(lèi)消費(fèi)者而言,

        故廠商A 的產(chǎn)品是其上策均衡,同理,對(duì)于B 類(lèi)消費(fèi)者而言,

        故廠商B 的產(chǎn)品是其上策均衡,因此,唯一的納什均衡是(A,B),即偏好A 的消費(fèi)者選擇A,偏好B的消費(fèi)者選擇B??梢?jiàn),消費(fèi)者的理性選擇,在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一于A 還是統(tǒng)一于B這一問(wèn)題上并未達(dá)成共識(shí),究竟誰(shuí)將成為標(biāo)準(zhǔn)?

        根據(jù)假設(shè)2,人口有增長(zhǎng)趨勢(shì),潛在的消費(fèi)者進(jìn)入該產(chǎn)品市場(chǎng),新消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),他們只能從別人那里獲取關(guān)于產(chǎn)品效用的信息,那么,新消費(fèi)者將會(huì)選擇A 還是選擇B呢?

        上述納什均衡中,A、B 類(lèi)消費(fèi)者的效用分別為:

        則新消費(fèi)者將選擇A。

        解不等式,得α?β。

        命題4在存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)中,潛在消費(fèi)者進(jìn)入時(shí)將選擇市場(chǎng)份額大的廠商。

        這就是所謂的從眾心理,即大多數(shù)人買(mǎi)了某種產(chǎn)品時(shí),我也買(mǎi)這種產(chǎn)品。Leibenstein[16]稱之為花車(chē)效應(yīng)。可知,市場(chǎng)份額領(lǐng)先的產(chǎn)品將進(jìn)一步獲得潛在消費(fèi)者的青睞。初始時(shí),哪怕是偶然的歷史事件6)并不一定是技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),別的偶然性事件如先動(dòng)優(yōu)勢(shì)、消費(fèi)者偏好、政府訂單、企業(yè)家行為等也可導(dǎo)致某產(chǎn)品獲得初始的領(lǐng)先,見(jiàn)Arthur[8]關(guān)于路徑依賴和鎖定的文章導(dǎo)致某技術(shù)的廠商在市場(chǎng)份額上領(lǐng)先,這種初始的領(lǐng)先將引發(fā)正反饋。

        2.5 標(biāo)準(zhǔn)會(huì)收斂嗎

        新的消費(fèi)者進(jìn)入某產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí),他的信息是不完全的,新消費(fèi)者只能通過(guò)學(xué)習(xí)和模仿來(lái)進(jìn)行消費(fèi)決策。假設(shè)不斷進(jìn)入的眾多新消費(fèi)者學(xué)習(xí)速度較慢,他們向優(yōu)勢(shì)策略調(diào)整是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,調(diào)整速度可以用生物進(jìn)化動(dòng)態(tài)方程表示。

        定義5新消費(fèi)者在選擇A 還是B上學(xué)習(xí)模仿的速度取決于2個(gè)因素:①模仿對(duì)象數(shù)量大?。捎媚7聦?duì)象所占比例表示);②模仿對(duì)象成功程度(可用模仿對(duì)象的效用水平與平均效用水平差表示)。

        設(shè)新進(jìn)入者以A 類(lèi)消費(fèi)者為模仿對(duì)象,則

        新消費(fèi)者學(xué)習(xí)模仿A 類(lèi)消費(fèi)者,進(jìn)化動(dòng)態(tài)方程為

        令dα/dt=0,解得α=0,α=1,α=1/2。

        可見(jiàn),存在3個(gè)均衡點(diǎn):

        (1)α=0,表示廠商B 占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng),廠商A出局。

        (2)α=1,表示廠商A 占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng),廠商B出局。

        (3)α=0.5,表示廠商A、B平分市場(chǎng),形成勢(shì)均力敵的雙寡頭壟斷。

        當(dāng)0?α?0.5時(shí),dα/dt?0,α隨時(shí)間遞減,將收斂于α=0;當(dāng)1?α?0.5時(shí),dα/dt?0,α隨時(shí)間遞增,將收斂于α=1,如圖1所示。

        圖1 潛在消費(fèi)者的模仿過(guò)程

        根據(jù)微分方程的“穩(wěn)定性定理”,如果在均衡點(diǎn)處,F(xiàn)(α)=dα/dt的導(dǎo)數(shù)小于0,則該均衡點(diǎn)是穩(wěn)定的;如果在均衡點(diǎn)處,F(xiàn)(α)=dα/dt的導(dǎo)數(shù)大于0,則該均衡點(diǎn)是不穩(wěn)定的??梢?jiàn),α=0,α=1是穩(wěn)定的均衡,而α=0.5是不穩(wěn)定均衡。

        命題5潛在消費(fèi)者通過(guò)學(xué)習(xí)模仿選擇產(chǎn)品,導(dǎo)致的結(jié)果是,初始份額大的廠商將獨(dú)占市場(chǎng)成為標(biāo)準(zhǔn),而初始份額小的廠商將被淘汰出局,平分市場(chǎng)的均衡是不穩(wěn)定的,長(zhǎng)期內(nèi)是不存在的。

        上述命題反映了網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)中,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱的馬太效應(yīng)7)馬太效應(yīng)源自《新舊約全書(shū)˙馬太福音》第25 章的一句話:“有的,還要加給他,叫他有余;沒(méi)有的,連他所有的,也要奪過(guò)來(lái)?!爆F(xiàn)象,以及贏者通吃,敗者出局的一邊倒現(xiàn)象。何為強(qiáng)者? 能否獲得超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額是成為強(qiáng)者的決定性因素。在上述建模過(guò)程中并未涉及政府,市場(chǎng)主義者相信市場(chǎng)較之政府更有可能選擇較好的標(biāo)準(zhǔn)。原因是政府所掌握的信息總是不如消費(fèi)者和廠商充分,而且,決策者容易被利益集團(tuán)和游說(shuō)團(tuán)體所左右,選擇特殊利益集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)美國(guó)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn),政府一般不干預(yù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,也不強(qiáng)制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扶持,幫助其推廣并推向國(guó)際市場(chǎng)[17]。

        上述建模也未涉及技術(shù)是否先進(jìn),在標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的廠商,并不一定是技術(shù)更先進(jìn)的廠商,在標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)中,往往是市場(chǎng)份額比技術(shù)的先進(jìn)性更有力量。眾所周知,蘋(píng)果電腦的性能比Wintel系統(tǒng)的電腦更好,但Wintel成為PC 機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),原因在于,開(kāi)放、兼容的Wintel系統(tǒng)電腦以低價(jià)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,Wintel系統(tǒng)PC 機(jī)的用戶可以享受到更豐富的軟件、硬件資源、更低的價(jià)格、可以和更大的用戶群分享知識(shí)以及技能和交換文檔,用戶規(guī)模影響潛在消費(fèi)者的預(yù)期,花車(chē)效應(yīng)(從眾效應(yīng))會(huì)發(fā)生作用,流行的將變得更為流行。

        3 標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)中的企業(yè)策略

        對(duì)于進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)型技術(shù)而言,選擇合理的競(jìng)爭(zhēng)策略至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)型技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)為市場(chǎng)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)份額是網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品最為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)要素,而不是質(zhì)量[18]。為了及早地獲得較大的市場(chǎng)份額,企業(yè)可以采取以下競(jìng)爭(zhēng)策略:

        (1)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。先一步將自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng),這樣正反饋就對(duì)自己有利。比爾˙蓋茨的經(jīng)營(yíng)哲學(xué):第1個(gè)將產(chǎn)品推入市場(chǎng),絕對(duì)優(yōu)于第2個(gè)將更好的產(chǎn)品推入市場(chǎng)。勝利來(lái)自捷足先登者,哪怕是一個(gè)偶然因素導(dǎo)致市場(chǎng)份額領(lǐng)先,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是贏者通吃。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和從眾心理是網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的顯著特征。

        (2)低價(jià)滲透戰(zhàn)略甚至免費(fèi),爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。誰(shuí)先建立起超過(guò)對(duì)手份額的安裝基礎(chǔ),就接近于成功。當(dāng)安裝基礎(chǔ)達(dá)到臨界點(diǎn)時(shí),會(huì)自動(dòng)激發(fā)正反饋,即強(qiáng)者恒強(qiáng)。通過(guò)滲透定價(jià)快速建立自己的安裝基礎(chǔ),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,是標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的常用之策。對(duì)于邊際成本幾乎為0的信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,廠商可以實(shí)行低價(jià)策略、甚至免費(fèi)、甚至向使用你的產(chǎn)品的顧客付費(fèi)。網(wǎng)景公司和微軟公司在瀏覽器市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)[3]提供了鮮活的例子。

        (3)開(kāi)放策略。開(kāi)放技術(shù)和市場(chǎng),授權(quán)互補(bǔ)、配套產(chǎn)品的廠商和分銷(xiāo)商加入,擴(kuò)大分工網(wǎng)絡(luò)、增加產(chǎn)品種類(lèi),提高質(zhì)量、降低價(jià)格以刺激產(chǎn)品需求。當(dāng)面對(duì)功能差不多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),技術(shù)不開(kāi)放可能意味著在競(jìng)爭(zhēng)中失敗。索尼在推出Beta錄像系統(tǒng)時(shí)就面臨這種問(wèn)題,輸給了開(kāi)放的VHS系統(tǒng)[3];蘋(píng)果公司的MAC個(gè)人電腦自成體系,性能上比IBM 構(gòu)架的Wintel個(gè)人電腦更為優(yōu)越,但Wintel個(gè)人電腦是開(kāi)放體系,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是Wintel個(gè)人電腦取得絕對(duì)勝利;UNIX 操作系統(tǒng)在與微軟操作系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),也采取了開(kāi)放策略,面臨UNIX 的挑戰(zhàn),微軟也開(kāi)放了部分源代碼。

        (4)結(jié)成合作聯(lián)盟?;パa(bǔ)產(chǎn)品供應(yīng)商的數(shù)量和品質(zhì)是一種產(chǎn)品獲勝的重要因素,而且,通過(guò)下游銷(xiāo)售商的廣泛授權(quán)和上游供應(yīng)商的穩(wěn)定聯(lián)盟,可以使產(chǎn)品盡快取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。IBM 公司的PC機(jī)比蘋(píng)果公司的PC機(jī)起步要晚,開(kāi)始時(shí),性能也不如后者,但I(xiàn)BM 與Intel和Microsoft公司結(jié)盟,由Intel提供芯片,Microsoft提供操作系統(tǒng),盡快推出IBM 標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架的PC機(jī)系統(tǒng),以低價(jià)搶占市場(chǎng),在技術(shù)聯(lián)盟的合作下,技術(shù)上的落后狀況可以盡快扭轉(zhuǎn)。GSM移動(dòng)系統(tǒng)被認(rèn)為在性能上不如CDMA 系統(tǒng),但GSM 系統(tǒng)先獲得了移動(dòng)設(shè)備生產(chǎn)商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的支持,因而在世界獲得領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)地位。

        (5)預(yù)期管理。預(yù)期是顧客決定是否購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素。宣傳自己產(chǎn)品銷(xiāo)售穩(wěn)健增長(zhǎng)、承諾將推出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,或貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,可以使消費(fèi)者偏好于自己的產(chǎn)品。網(wǎng)景公司曾聲稱計(jì)劃將其瀏覽器安裝在1億個(gè)桌面上,還宣布有100家業(yè)內(nèi)伙伴將把Navigator與其產(chǎn)品捆綁;微軟更是宣稱IE將是未來(lái)的瀏覽器,并計(jì)劃將IE 與Windows操作系統(tǒng)進(jìn)一步整合。

        4 結(jié) 語(yǔ)

        本文假設(shè)2個(gè)廠商生產(chǎn)同一種具有差異化的網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品,由于存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),差異化的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品通過(guò)兼容可以帶來(lái)更大的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。Katz等[4]指出,實(shí)現(xiàn)兼容有兩種方式:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與通過(guò)轉(zhuǎn)換器。本文的視角是建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)兼容,從行業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)福利來(lái)看,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)比無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要好。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者的消費(fèi)決策決定標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的勝利者歸屬,模型結(jié)論顯示,初始市場(chǎng)份額大的廠商將進(jìn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而初始市場(chǎng)份額小的廠商將被淘汰。成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的未必是技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品,市場(chǎng)可能選擇一個(gè)非最優(yōu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的市場(chǎng)失靈似乎為政府干預(yù)制定標(biāo)準(zhǔn)提供理由,但是,本文模型并未涉及政府,政府對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的形成并不是必需的;事實(shí)上,在標(biāo)準(zhǔn)確立問(wèn)題上,政府難以改善市場(chǎng)結(jié)果[19],主要原因是政府缺乏決策所必需的信息,決策人可以選擇標(biāo)準(zhǔn),但常常選擇了一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。本文模型將考察重點(diǎn)放在市場(chǎng)份額上,但影響市場(chǎng)份額的因素在模型中并未得到體現(xiàn),本文通過(guò)給出一些爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的企業(yè)策略來(lái)彌補(bǔ)這一不足。

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