劉麗
農(nóng)村居民閱讀認知干預實證研究*
劉麗
在農(nóng)村信息供需對接研究中,農(nóng)村居民閱讀及利用意識淡薄的問題沒有引起足夠重視。文章以農(nóng)村居民閱讀意識為突破口,借助干預研究,采用準實驗設計,探討農(nóng)村居民閱讀意識及習慣的干預問題。實證研究通過閱讀手冊的發(fā)放、發(fā)短信提醒閱讀材料、再次訪談的形式進行,對比干預前后農(nóng)村居民閱讀的認知和意愿。研究表明:閱讀認知干預存在積極性,對農(nóng)村居民的閱讀行為進行干預,影響閱讀習慣,促使農(nóng)村居民擁有閱讀的意識,產(chǎn)生閱讀的需求,從而實現(xiàn)主動利用各種農(nóng)村信息服務設施的最終目標。
農(nóng)村居民信息服務閱讀認知干預
引用本文格式劉麗.農(nóng)村居民閱讀認知干預實證研究[J].圖書館論壇,2016(7):54-59.
目前針對我國農(nóng)村信息服務項目的研究已從不同方面顯示出項目的推行過程中存在著信息供需不一致的問題,即信息供給的內(nèi)容與受眾的需求存在偏差。為了促進農(nóng)村信息服務項目成效的真正發(fā)揮,有大量研究成果提出了建設性意見。通過對相關(guān)研究成果的分析,發(fā)現(xiàn)針對解決農(nóng)村信息服務“最后一公里”問題的建議多集中在“供”的方面,如政府發(fā)揮主導作用、拓寬傳播渠道及提供多樣化服務,盡可能多方面滿足農(nóng)村居民的“需”,大多忽視了農(nóng)村居民閱讀及利用意識淡薄的問題。信息服務供需不能實現(xiàn)良好的對接,不僅“供”可能存在問題,農(nóng)村居民“需”的方面也有亟待改進的地方。農(nóng)村居民因其生活環(huán)境的特殊性,沒有養(yǎng)成利用信息資源的意識和習慣,這無疑會影響他們對信息服務設施的利用。農(nóng)村居民信息設施利用意識的淡薄對我國農(nóng)村信息服務事業(yè)發(fā)展的阻礙作用不容忽視。
農(nóng)村信息服務項目的推動主要是為農(nóng)村居民服務的,而只有當他們有了利用的習慣時,農(nóng)村信息服務工作才能更好地實現(xiàn)預期目標。如果受眾的利用意識和習慣沒有得到提高和養(yǎng)成,農(nóng)村信息各種資源的服務項目再怎樣供給,想實現(xiàn)投入與產(chǎn)出的高效率、供需的合理對接則將一直是個難題。本研究以提高農(nóng)村居民閱讀意識為突破口,借助干預研究(Intervention Study)理論,探討農(nóng)村居民閱讀意識及習慣的干預問題,并在農(nóng)村進行實證調(diào)研,通過對研究對象進行閱讀干預行為,影響他們的閱讀習慣,讓他們體會到閱讀的“好處”,感受到信息服務的“實惠”,進而培養(yǎng)、增強他們的閱讀意識。
在我國“自上而下”的信息服務推行中,一直存在著信息供需不一致的問題,由于沒有過多地關(guān)注農(nóng)村居民的信息需求,造成服務成效欠佳,投入產(chǎn)出沒有達到預期效果,明顯存在著農(nóng)村信息服務項目不?!拜斔汀辟Y源,但農(nóng)村居民卻感到資源匱乏的矛盾現(xiàn)狀。
在農(nóng)村信息服務工作開展中,農(nóng)村圖書館扮演著重要角色,是新農(nóng)村信息服務的資源中心。從全國范圍來看,農(nóng)村圖書館發(fā)展比較好的區(qū)域大部分地處我國東部地區(qū),不僅擁有較強的經(jīng)濟實力,而且還在政府的支持與指導下,進行基層資源的整合。經(jīng)濟欠發(fā)達區(qū)域的農(nóng)村圖書服務項目,卻大多利用率很低,這不僅與服務設施、人員管理及后續(xù)資金相關(guān),農(nóng)村各區(qū)域居民利用圖書館意識的差異也影響了其最終的結(jié)果。農(nóng)村居民信息需求及利用存在著區(qū)域差異性,經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)居民更關(guān)心的是政策方面的信息;而對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)來說,農(nóng)村居民對于文獻信息的感知和需求更多的是出于自愿,閱讀意識強,獲取信息的渠道也比較多,農(nóng)閑時的娛樂活動相對比較豐富,不局限于打牌或聊天。對于欠發(fā)達地區(qū),整體上來看,農(nóng)村居民在信息需求上的差異性不大。農(nóng)村信息需求的差異源于經(jīng)濟條件的不同:經(jīng)濟條件越好的區(qū)域,閱讀意識越強,相應信息服務設施的利用率也較高些;而欠發(fā)達地區(qū),閱讀及利用意識普遍較弱,獲取信息渠道較窄[1]。
1.1農(nóng)村居民的閱讀現(xiàn)狀
農(nóng)村居民信息獲取的渠道側(cè)重于人際傳播網(wǎng)絡,而非有組織的實體信息服務。當前國內(nèi)閱讀沒有形成全民閱讀的局面,功利閱讀觀使得很多人不是對讀書本身感興趣,而是實現(xiàn)某種目的的手段。在廣大農(nóng)村,農(nóng)村居民忙于農(nóng)活及生計,無暇閱讀,加之文化水平偏低,閱讀的意識更加薄弱。農(nóng)村大部分留守兒童由于閱讀環(huán)境及文獻來源的欠缺,從小就沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣、缺乏閱讀意識,加上父母長期在外打工,疏于管教,又沒有良好讀物的引導,使得他們在世界觀的塑造上容易出現(xiàn)偏差。
一項2010-2011年對北京、山東、河南等三地的城市(分別是大城市、地級市、縣鎮(zhèn))、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村的10所典型學校的2657名學生及其父母的調(diào)查結(jié)果顯示,小學生的閱讀狀況存在著比較明顯的城鄉(xiāng)差別,城市學生比農(nóng)村學生更喜歡閱讀,總體來說,城市學生閱讀水平要好于農(nóng)村學生[2]。央視曾進行過一次對農(nóng)村孩子實際閱讀情況和對待閱讀態(tài)度的調(diào)查報道:一個農(nóng)村班級56名孩子,完全沒有讀過課外書的有13人,32名孩子沒有屬于自己的課外書,但是100%的孩子都非??释喿x課外書或者擁有一本屬于自己的課外書。調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村孩子對課外書的認知十分局限,很多孩子在調(diào)查項“所看過的課外書”一欄里,填寫的是作文書、甚至是語文新課標[3]。農(nóng)村的閱讀現(xiàn)狀令人堪憂,這與農(nóng)村閱讀渠道不暢不無關(guān)系。第二次全國農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)顯示,在農(nóng)村社會服務設施當中,全國63.7萬個村莊中,87.6%的村子在三公里范圍內(nèi)有小學,69.4%的村在5公里范圍內(nèi)有中學。74.3%的村有衛(wèi)生室,僅有13.4%的村有圖書室、文化站[4]。閱讀資源及渠道的匱乏,給農(nóng)村孩子閱讀帶來了障礙,這是不爭的事實。本研究希望從另一個角度來探討該問題,即在現(xiàn)有農(nóng)村信息服務狀態(tài)下,如何充分感知并合理利用。
1.2農(nóng)村居民的閱讀意識
心理學研究表明,童年時期對情緒、情感的認知以及對自我情緒的協(xié)調(diào)和管理能力將影響其一生。兒童時期是人格塑造、情商培養(yǎng)的最佳時機。如果能夠在兒童時期通過有引導的閱讀、培養(yǎng)他們正確管理情緒的能力,提高情商,形成較健全的心理和人格,可以大大降低日后發(fā)生心理疾病的幾率。
在兒童閱讀的培養(yǎng)中,家長起到至關(guān)重要的作用,有些孩子的家長對閱讀、特別是課外閱讀認識不清,在現(xiàn)代應試教育的壓力下,他們可能會誤認為閱讀課外書會影響學習,從而并不是十分鼓勵孩子閱讀課外書。家長閱讀意識的淡薄及對閱讀的誤解,對于農(nóng)村信息服務設施利用率的提高、全民閱讀的推廣會產(chǎn)生不好的影響。這種誤解的解除、正確的閱讀認知的樹立,以及閱讀意識的覺醒,僅靠其自身文化素質(zhì)的提高是不太現(xiàn)實的。在我國為了圓農(nóng)村孩子閱讀的夢,不僅需要國家的主導、全社會的參與,而且目前也需要農(nóng)村家長閱讀意識的覺醒及閱讀習慣的培養(yǎng),讓他們意識到閱讀的重要性。有了農(nóng)村家長閱讀意識的提高,一方面有利于自身素質(zhì)的提高,增強其對相關(guān)信息服務設施有用性的感知;另一方面對農(nóng)村孩子也會產(chǎn)生良好的熏陶作用,這無疑有助于農(nóng)村孩子良好閱讀習慣的養(yǎng)成,如此形成良性循環(huán)。因此本研究的閱讀認知干預是以農(nóng)村成人為主進行的。
2.1干預研究理論
干預研究(Intervention Study)是一種流行病學調(diào)查研究方法,它通過改變?nèi)巳褐心硞€假設的病因因素來檢驗假定的因果聯(lián)系。為觀察某項預防措施的效果,或觀察改變環(huán)境條件、消除某種可疑致病因子對疾病發(fā)生的影響,在現(xiàn)場人群中進行的具有前瞻性的實驗研究。用于評價預防措施的效果,證實這些因素的致病作用[5]。
干預研究的階段變化模型(Transtheoretical Model,Stages of Change)認為需要通過變化的階段分析,從干預理論中整合出行為改變的過程和其中的一些主要規(guī)則[6]。該模型的理論依據(jù):行為變化是一個過程而不是一個事件,而且每個做出行為改變的個人都有不同的需求和動機。1983年,Prochaska和Diclemente提出的階段變化模型由變化階段(stages of change)、對其產(chǎn)生影響的均衡決策(decisionalbalance)、變化過程(processes of change)和自我效能(self-efficacy)等四個因素組成。變化階段作為該理論最主要的核心組成部分,打破了傳統(tǒng)上的從做(do)/不做(do not)完全二分化結(jié)果的層面上看待問題的局限,而是用動態(tài)的眼光,通過不同速率、螺旋式升降的變化階段及影響階段變化的心理因素,對整個行為改變的動態(tài)過程進行解釋和說明。鍛煉行為的變化經(jīng)歷6個階段:即前預期階段(precontemplation)、預期階段(contemplation)、準備階段(preparation)、行動階段(action)、維持階段(maintenance)和終極階段(termination)。圖1是變化階段的螺旋發(fā)展圖[7]。
圖1 干預階段變化的螺旋發(fā)展圖
雖然國內(nèi)外干預研究的結(jié)果不盡相同,對基于階段變化模型制訂的干預措施的有效性也存在著不同看法,但研究結(jié)果證明:采用準實驗不等同比較組前后測設計,使用散頁印刷品進行多次、較短時間的針對理論概念和鍛煉行為本身進行干預,可能是目前最佳的干預研究設計[8]。
2.2閱讀干預與認知干預
閱讀干預,是一種以文獻為媒介,促使閱讀者個性成長、心理發(fā)展、人格完善以及心理障礙消除,在認知、情感及行為方面發(fā)生變化,從而使個體達到身心健康的心理干預方法。從內(nèi)容分,包括預防閱讀、保健閱讀、治療閱讀、康復閱讀四類;從方法分,包括自助閱讀和他助閱讀[9]。國外閱讀療法的起源可以追溯到中世紀。當時,主要是醫(yī)生通過給病人讀《圣經(jīng)》或《古蘭經(jīng)》,來舒緩其心理壓力。1961年第三版《韋氏新國際英語詞典》收入“閱讀療法”(Bibliotherapy)一詞。隨后的研究提出閱讀可以拓展人的知識,增加信息資源,從而改變?nèi)说目捶ǎ?0]。在閱讀過程中個體會通過自我調(diào)控來改變行為方式與技巧,進而影響他如何實施目標行為[11]。1984年IFLA發(fā)表了《圖書館為醫(yī)院病人和殘疾人服務綱要》,強調(diào)了閱讀療法的重要作用。目前國外閱讀療法的研究已經(jīng)比較系統(tǒng),對不同群體(老人、兒童、婦女、青少年)閱讀干預進行研究,從紙質(zhì)閱讀干預延伸到目前的網(wǎng)絡閱讀干預[12],發(fā)揮閱讀對認知及心理障礙的積極作用[13]。
國內(nèi)閱讀干預的研究受到了醫(yī)學、心理學和圖書館學的重視和關(guān)注。而所研究的閱讀干預對象一般是心理障礙或生理存在疾病的讀者,如針對留守兒童、大學生及災區(qū)青少年心理健康,通過閱讀療法的介入,實現(xiàn)心理重建的目的。圖書館學領域在此方面也取得了豐富的研究成果,其中比較有代表性的如王波的《閱讀療法》,該書不僅對國外研究進行系統(tǒng)分析,而且對閱讀療法進行本土化再造[14]。本文所講的閱讀認知干預與閱讀干預不同,其所研究的對象不是心理障礙者,而是沒有閱讀意識及習慣的潛在讀者,通過干預手段的介入,使讀者了解什么是閱讀,為什么要閱讀,閱讀文獻的來源、渠道和利用的設施,培養(yǎng)讀者的閱讀意識及最終養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
3.1干預設計
本研究采用準實驗(Quasi-Experiment)設計,選取安徽亳州市Y村為研究對象。Y村地處渦陽縣,中青年勞動力大多出去打工,常住居民以老人、婦女和兒童為主。雖然村子里有信息服務的設施,但農(nóng)村居民對其感知不太明顯。在Y村進行田野調(diào)查時[15],先通過訪談挑選出目前還沒有閱讀習慣的居民作為被試對象,并將被試隨機分為干預組和對照組。對干預組通過為期1周的干預,對控制組不采取任何干預措施。當干預活動結(jié)束后,被試者接受問卷測量。調(diào)查對象全部來源于Y村,在村民中先選出50人,然后對這50人進行篩選,正式被試10人,其中干預組被試5人(平均年齡28歲,女性比例40%);對照組被試5人(平均年齡31歲,女性比例40%)。本次選擇的10位被試人員均具有初中以上文化水平,因為若文化水平低于初中的,要他們進行閱讀將有一定的難度,而且培養(yǎng)他們的閱讀意識也不太現(xiàn)實。所以本次選取干預對象時,去除了小學及文盲文化程度的人員。
表1 農(nóng)村居民閱讀認知干預材料目錄
3.2干預過程
根據(jù)農(nóng)村居民的習慣,本次干預設計采取編制閱讀干預手冊的方式,干預行為分為三部分:一是閱讀干預手冊的發(fā)放,并對手冊內(nèi)容進行講解。其手冊介紹閱讀的好處、閱讀資源的來源、閱讀文獻渠道、農(nóng)家書屋利用等方面知識(見表1),介紹全民閱讀的相關(guān)背景,國家推行的農(nóng)村信息服務政策及項目、圖書館的重要性、所在村信息利用設施,在給他們講解內(nèi)容時,特別強調(diào)了農(nóng)村信息服務項目的“惠民”性,讓他們知道利用信息服務設施是免費的,而且是他們的權(quán)利。因農(nóng)家書屋剛剛建成不久,所以干預材料中詳細地對所在村農(nóng)家書屋的情況進行介紹,告之他們農(nóng)家書屋所在地、聯(lián)系人及借閱方法。二是通過發(fā)短信的形式提醒被試者閱讀所發(fā)的材料。因農(nóng)村居民長期的生活習慣多是忙完地里以及家務活后,較喜歡選擇看電視、聊天以及打牌等休閑方式,所以在第一次分發(fā)干預手冊后的一周內(nèi),通過短信的形式提醒被試者利用業(yè)余時間閱讀所分發(fā)的材料。三是通過訪談的形式了解他們對閱讀的認知、意愿,以及利用渠道。因為他們前期沒有閱讀意識及習慣,所以通過再次訪談了解他們對相關(guān)問題的認知,并對干預前后出現(xiàn)的差異進行分析。
3.3干預結(jié)果
干預實施前后,干預組和控制組在閱讀次數(shù)、閱讀時間上出現(xiàn)了細微的差異:接受干預后,干預組在閱讀次數(shù)、閱讀時間上相對于控制組有了較小幅度的增長,當然這也可能是因為他們閱讀所分發(fā)的干預材料,在接受干預前后,在閱讀次數(shù)、閱讀時間呈現(xiàn)了變化,所以這并不具有統(tǒng)計學意義,僅能說明其相對于控制組而言出現(xiàn)了變化。但從再次訪談中,可以感知他們對于閱讀的認知有所提高,意愿也有所改變,對所在村的利用渠道也比較清楚,這說明從閱讀的認知及利用情況來說,干預對于他們閱讀渠道的獲取,還是起到了一定的作用。例如關(guān)于農(nóng)家書屋的使用,因為知道了農(nóng)家書屋所在地、資源的配置及借閱管理的情況,對于“如果您有時間,您愿意去利用一下農(nóng)家書屋嗎?”一題,在原先的調(diào)查中顯示結(jié)果為選擇“愿意”的占23.91%,選擇“可以嘗試一下”的占54.35%,選擇“沒興趣”的占19.57%。而在本次干預以后,選擇“愿意”的占80%,選擇“可以嘗試一下”的占20%,而選擇“沒興趣”的為0。也就是說,本次閱讀干預雖然在閱讀習慣、時間上沒有太多的效果,但最起碼在閱讀意識上起到了一定的促進作用,這個結(jié)果也達到了實驗的初衷。農(nóng)村居民閱讀意識的提高不是一朝一夕就能完成的,需要一個潛移默化的過程,而在這個過程中,對農(nóng)村居民進行閱讀認知干預是有積極推動作用的。
3.4實踐結(jié)果再分析
農(nóng)村居民對于信息資源及其設施,并不是不想利用,而大多是因為不知道其存在或如何利用,對于農(nóng)村信息服務,他們不了解,不知道其功能是什么,所以在利用上也就沒有什么意識。從調(diào)研中,筆者可以深切感受到農(nóng)村居民對信息及閱讀的需求,但因?qū)π畔⒎赵O施不了解,加上宣傳力度不夠,使得農(nóng)村居民一方面有信息需求,另一方面卻不知從何獲取。所以本研究認為宣傳閱讀,特別是要宣傳推介獲取的渠道及免費服務等信息,要讓農(nóng)村居民知道,這樣利用率才會有所提高。另外閱讀資源配置要考慮各個讀者層面,有選擇、有針對性地實現(xiàn)多樣化的資源配置。要讓閱讀在農(nóng)村“熱”起來,離不開政府對于讀書活動的政策支持,離不開各級信息服務機構(gòu),特別是農(nóng)村圖書館的推動。要讓農(nóng)村居民感受到“閱讀”帶來的“好處”,通過“閱讀”或接受圖書館的服務,滿足他們的信息需求;通過閱讀找到一些問題的解決答案,這樣將有助于農(nóng)村居民閱讀意識的培養(yǎng)。閱讀意識及習慣的培養(yǎng),是需要達到的更高目標,目前需要通過滿足農(nóng)村居民的信息需求,讓他們了解閱讀的益處,從而逐漸習慣性地閱讀。
長期以來,過多關(guān)注投入,關(guān)注覆蓋率,使得農(nóng)村圖書館建設成效不明顯。投入固然重要,但其產(chǎn)出也是需要考慮的問題。本文以干預研究為理論基礎,結(jié)合農(nóng)村特點引入閱讀意識培養(yǎng)領域,研究表明閱讀認知干預存在積極性;農(nóng)村信息服務項目實施過程中,需重視用戶對其的感知,要向農(nóng)村居民加大宣傳力度,介紹閱讀的相關(guān)知識。本研究樣本調(diào)查對象及范圍,因為在研究中沒有考慮到年齡、性別等變量的影響,以及嚴格使用干預研究的相關(guān)量表進行觀察,可能有一定的局限性和缺乏一定的嚴謹性,僅是對農(nóng)村居民閱讀認知干預進行初步探索,通過實證證明在我國廣大農(nóng)村區(qū)域開展閱讀認知干預是可行的,在后續(xù)的研究中需要通過干預方法的改進和樣本數(shù)據(jù)的完善,對研究結(jié)果作進一步拓展。本研究希望能引起學界對農(nóng)村居民閱讀意識培養(yǎng)的關(guān)注,以期通過各方努力使農(nóng)村居民能夠增強閱讀的意識,產(chǎn)生閱讀的需求,從而逐漸達到主動利用各種農(nóng)村信息服務設施的最終目標。
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(責編編輯:沈麗霞)
An Empirical Study of Rural Residents’Reading Cognitive Intervention
LIU Li
In the study of rural information supply and demand,the issue about rural residents'weak reading consciousness has not caused enough attention.With quasi-experiment design,this article analyzes rural residents'reading awareness and reading habits on the basis of intervention research.Through distributing handbooks,sending reading alerts by text messages,and interviewing respondents,this study compares rural residents'reading cognition and intention before and after the reading intervention.Results show that reading cognitive intervention is positive;reading behavior intervention has an impact on rural residents'reading habits and increases their reading awareness and reading demands,so as to achieve the goal of making active use of rural information service facilities ultimately.
rural residents;information service;reading cognition;intervention
*本文系2014年安徽省哲學社會科學規(guī)劃青年項目“農(nóng)村科技信息服務投入產(chǎn)出評價指標體系及測度模型構(gòu)建研究”(項目編號:AHSKQ2014D25)和2016年合肥學院優(yōu)秀青年人才項目“農(nóng)民對科技信息接受、抱怨的空間異質(zhì)性及其信息利用障礙因子診斷的研究”(項目編號:16YQ13RC)研究成果之一
劉麗,女,博士,合肥學院圖書館研究館員。
2015-11-05