陳倫超　汪海鷹

摘要：輔導(dǎo)員是幫助大學(xué)生擺脫網(wǎng)癮危害、理性對待網(wǎng)絡(luò)的重要力量。輔導(dǎo)員參與網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防和干預(yù)要明細角色定位，不可越權(quán)，要做好學(xué)生上網(wǎng)情況的掌握者、心理老師干預(yù)的協(xié)助者、理性使用網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo)者。輔導(dǎo)員要秉持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，積極組織協(xié)調(diào)心理老師、同學(xué)、學(xué)生家長等社會支持系統(tǒng)，積極開展預(yù)防、識別、干預(yù)與跟蹤教育，引導(dǎo)大學(xué)生理性對待網(wǎng)絡(luò)。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員：大學(xué)生：網(wǎng)絡(luò)成癮；干預(yù)

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)深度滲入大學(xué)生的日常生活。大學(xué)生無節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象越來越嚴重，甚至部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮，這嚴重地影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心發(fā)展。輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的主要承擔者，是協(xié)助心理老師，協(xié)調(diào)學(xué)生家長、同學(xué)、老師等社會支持系統(tǒng)的重要紐帶，是幫助大學(xué)生擺脫網(wǎng)癮危害、理性對待網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo)者。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的表征與原因分析

網(wǎng)絡(luò)成癮指的是由于長時間不恰當?shù)厥褂镁W(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致的對網(wǎng)絡(luò)的耐受、戒斷反應(yīng)，持續(xù)的上網(wǎng)欲望及行為失控現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)成癮會對個體的生理、心理及社會功能造成損害。由于大學(xué)管理模式的特點以及大學(xué)生本身的自我管理能力較弱，很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，更有甚者網(wǎng)絡(luò)成癮，逐漸演變成了心理問題。

網(wǎng)絡(luò)成癮主要從上網(wǎng)時間長度、網(wǎng)上消極行為、個體心理與行為指標、生活事件指標、直接指標和典型指標六大維度進行綜合評估判斷。具體到大學(xué)生，輔導(dǎo)員要觀察、了解大學(xué)生以下三個方面：即網(wǎng)絡(luò)行為時間是否過長，是否影響了個體正常的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面，是否導(dǎo)致人際關(guān)系惡化、學(xué)習(xí)能力減弱、生活質(zhì)量下降。一旦發(fā)現(xiàn)有以上的癥狀，建議輔導(dǎo)員要做好備案進行重點關(guān)注，并開展網(wǎng)絡(luò)成癮預(yù)防和教育引導(dǎo)工作。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的形成受多方面的影響，主要包括網(wǎng)絡(luò)自身特點、社會環(huán)境因素和大學(xué)生個體因素三個方面。網(wǎng)絡(luò)自身具有豐富性、新穎性、互動性和虛擬性，能夠滿足大學(xué)生的認知、新奇、交往和娛樂等各種層次的心理需要。社會環(huán)境因素包括家庭、學(xué)校和社會的氛圍因素，這些因素都會影響學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度。就大學(xué)生個體而言，由于受到多元文化思想的沖擊，大學(xué)生的自我管理能力和鑒別判斷能力還不夠成熟，部分大學(xué)生過度依賴網(wǎng)絡(luò)以滿足現(xiàn)實生活中無法實現(xiàn)的心理體驗，最終會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。

二、輔導(dǎo)員參與的角色定位

作為學(xué)生工作的主要承擔者，高校輔導(dǎo)員有職責(zé)、有義務(wù)組織開展網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防和干預(yù)工作。輔導(dǎo)員要清楚認識到自己的角色定位，早期發(fā)現(xiàn)、及時防范、有效干預(yù)，做學(xué)生上網(wǎng)情況的掌握者、心理老師干預(yù)的協(xié)助者、理性使用網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo)者，幫助大學(xué)生正確認識網(wǎng)絡(luò)、理性對待網(wǎng)絡(luò)。

（一）做學(xué)生上網(wǎng)情況的掌握者

高校輔導(dǎo)員的職責(zé)要求是：了解和掌握學(xué)生的思想政治狀況，針對學(xué)生關(guān)心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突。網(wǎng)絡(luò)成癮是大學(xué)生思想政治教育的重要研究內(nèi)容，是大學(xué)生遇到的熱點問題，因此也迫切需要輔導(dǎo)員及時掌握包含網(wǎng)絡(luò)使用情況在內(nèi)的學(xué)生總體情況，而這也是網(wǎng)絡(luò)成癮預(yù)防和干預(yù)的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員身處學(xué)生工作的第一線，貼近學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活，更容易了解學(xué)生入校以后的學(xué)習(xí)生活以及網(wǎng)絡(luò)使用情況。

（二）做心理老師干預(yù)的協(xié)助者

心理健康教育是大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容。輔導(dǎo)員需要協(xié)助心理老師做好網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生的心理健康教育。當輔導(dǎo)員評估大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮表征后，需要及時上報學(xué)校心理健康教育相關(guān)部門，邀請專業(yè)心理老師進行干預(yù)。輔導(dǎo)員要明確自身協(xié)助者的角色，首要的是做好配合工作，為專業(yè)心理老師提供相關(guān)信息，根據(jù)專業(yè)老師的要求做好學(xué)生、同學(xué)、家長、學(xué)院的溝通人，做好學(xué)生的教育工作、家長的解釋工作以及相關(guān)工作備案。

（三）做理性使用網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo)者

輔導(dǎo)員自身的職責(zé)要求包括引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和優(yōu)秀品格，幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、健康生活等問題。網(wǎng)絡(luò)生活屬于輔導(dǎo)員開展日常思想政治教育和管理服務(wù)工作的內(nèi)容，是引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好品格和行為習(xí)慣的重要抓手。因此，輔導(dǎo)員要做好輔助引導(dǎo)工作，通過開展主題教育活動，引導(dǎo)大學(xué)生正確認識網(wǎng)絡(luò)、理性對待網(wǎng)絡(luò)。對于有網(wǎng)絡(luò)成癮傾向的大學(xué)生，輔導(dǎo)員可以通過談心、談話、心理輔導(dǎo)等方式進行預(yù)防和干預(yù)。

三、輔導(dǎo)員參與干預(yù)的路徑

網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)的相關(guān)研究和實踐表明，多方法、高水平的綜合干預(yù)模式更加有效。因此，除心理老師干預(yù)外，輔導(dǎo)員要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)的組織者、教育者的作用，積極組織心理老師、同學(xué)、家長等社會支持系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生的干預(yù)工作以及其他學(xué)生理性對待網(wǎng)絡(luò)的教育工作。

（一）網(wǎng)絡(luò)成癮預(yù)防階段

一旦發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)成癮，就會對大學(xué)生的身心造成一定程度的傷害，到那時進行心理干預(yù)所耗費的時間、精力遠遠超過問題出現(xiàn)前的預(yù)防。如若網(wǎng)絡(luò)成癮不能及時預(yù)防，將會嚴重影響整個宿舍、班級、年級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)要將重心前移，要注重預(yù)防，加強對大學(xué)生理性上網(wǎng)的教育與引導(dǎo)。

首先，輔導(dǎo)員自身要提升網(wǎng)絡(luò)成癮的識別和防范能力。輔導(dǎo)員要加強心理學(xué)專業(yè)知識以及思想政治教育相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，主動參加心理學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，增強心理輔導(dǎo)能力；要了解網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生表征，掌握網(wǎng)絡(luò)成癮形成機制，熟悉進行網(wǎng)絡(luò)成癮預(yù)防干預(yù)的策略。只有做好知識和能力儲備，輔導(dǎo)員才能做到防患于未然、解決于已然。

其次，輔導(dǎo)員要開展“理性上網(wǎng)”主題教育活動。通過主題班會、教師講授、談?wù)摲窒?、角色扮演等形式，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生認識網(wǎng)絡(luò)成癮的表現(xiàn)和原因，了解網(wǎng)絡(luò)成癮的弊端和危害，提高自身的行為管理與控制能力。值得注意的是，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的一個重要原因是部分大學(xué)生理想目標不明晰、意志行動不堅定、時間管理不嚴格。因此，從根本上預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮，需要輔導(dǎo)員進行正向的引導(dǎo)，激發(fā)大學(xué)生的理想目標和學(xué)習(xí)動機，引導(dǎo)大學(xué)生在現(xiàn)實生活中通過勤奮努力實現(xiàn)自己的心理需求，滿足自身的成就感。endprint

再次，輔導(dǎo)員要營造積極健康的文化氛圍。同伴網(wǎng)絡(luò)過度使用的行為以及網(wǎng)絡(luò)使用同伴壓力是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的重要影響因素。宿舍、班級、學(xué)校等大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的集體氛圍是預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員要組織開展諸如“無手機課堂”“無電腦宿舍”等學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，營造積極向上的學(xué)風(fēng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)成癮識別與干預(yù)階段

1.加強網(wǎng)絡(luò)成癮識別

首先，入校之初輔導(dǎo)員就要了解每一個大學(xué)生的個性特點、家庭背景、學(xué)習(xí)情況、綜合能力等。其次，輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入班級、宿舍、課堂，了解學(xué)生入校以后的學(xué)習(xí)生活以及網(wǎng)絡(luò)使用情況。再次，輔導(dǎo)員要與學(xué)生干部密切聯(lián)系，及時了解大學(xué)生的上網(wǎng)情況。輔導(dǎo)員通過信息搜尋網(wǎng)絡(luò)掌握學(xué)生電腦、手機擁有情況，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況，重點學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況等，并及時發(fā)現(xiàn)過度使用網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生，對他們進行干預(yù)和教育。在發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生上網(wǎng)情況嚴重的情況后，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)成癮標準》量表進行觀察或問卷調(diào)查，及時判斷學(xué)生是否網(wǎng)絡(luò)成癮。

2.協(xié)助心理老師進行干預(yù)

一旦識別到學(xué)生有網(wǎng)絡(luò)成癮癥狀或者傾向，就需要請專業(yè)人員進行心理干預(yù)。輔導(dǎo)員要及時向?qū)W校心理健康相關(guān)部門匯報，并請心理老師進行必要的心理干預(yù)。首先，輔導(dǎo)員要提供關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生的真實而全面的情況。信息越豐富，越能幫助專業(yè)人員進行評估、歸因和干預(yù)，越能幫助網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生迷途知返。其次，輔導(dǎo)員要在心理干預(yù)過程中做好心理老師和學(xué)生以及家長的溝通者。再次，輔導(dǎo)員要協(xié)助老師進行學(xué)生干預(yù)的跟蹤反饋，對學(xué)生進行持續(xù)關(guān)注，掌握學(xué)生的認知、情緒和行為變化。

3.后續(xù)跟蹤教育階段

網(wǎng)絡(luò)成癮具有退癮癥狀和復(fù)發(fā)性，其防治是一個長期、持續(xù)的過程，很有必要對網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生進行長時間的跟蹤指導(dǎo)和行為觀察。輔導(dǎo)員要嚴格按照專業(yè)老師的要求，多關(guān)注、觀察當事學(xué)生，全面收集學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、交往、上網(wǎng)等的情況，了解學(xué)生在認知、情緒和行為各方面的變化，并及時向心理老師匯報。輔導(dǎo)員要關(guān)心當事學(xué)生的需求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活動機，給他們提供更多的資源和機會去實現(xiàn)自己的目標，讓他們在現(xiàn)實生活中獲得成就感、自信心。同時，輔導(dǎo)員要指派學(xué)生干部進行朋輩互助，幫助網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生戒除網(wǎng)癮，并通過同伴交往、體育運動、文藝活動等形式轉(zhuǎn)移其興趣。此外，輔導(dǎo)員也要主動尋求學(xué)生家長、朋友和班級同學(xué)等社會支持系統(tǒng)的支持，為學(xué)生戒除網(wǎng)癮營造良好的氛圍。

責(zé)編：清善endprint