孔慶鑫

【摘 要】近年來，隨著新聞傳媒事業(yè)迅速發(fā)展以及十幾年的新聞改革，受眾的地位已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，由客體轉(zhuǎn)化為主體，這一點在民生新聞層面上表現(xiàn)得尤為突出。民生新聞在內(nèi)容上關注普通百姓的生活百態(tài)，在角度上采取平民視角，在傳播手段上采用受眾喜聞樂見的形式，并注重與受眾互動。東港電視臺民生新聞欄目《新東港》以“服務重點，關注焦點，梳理亂點，解決難點”為宗旨，在民生類欄目報道內(nèi)容的選擇上做了有益的嘗試，很快取得不俗的成績，收視率節(jié)節(jié)攀升。作為縣級電視臺民生新聞記者，筆者在此談談自己的一點初淺見解。

【關鍵詞】民生新聞 收視率 精品 保障

經(jīng)過近些年的新聞改革，受眾的地位已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，由客體轉(zhuǎn)化為主體，這一點在民生新聞層面上表現(xiàn)得尤為突出。民生新聞在內(nèi)容上關注普通百姓的生活百態(tài)，在角度上采取平民視角，在傳播手段上采用受眾喜聞樂見的形式，并注重與受眾互動。2007年2月6日，一檔立足于東港本地新聞的民生新聞欄目《新東港》在東港電視臺正式開播。節(jié)目以群眾關心、社會關注的民生新聞為主，本著“服務重點，關注焦點，梳理亂點，解決難點”的服務原則，通過“群眾主角，媒體配角，平民視角”的辦節(jié)目宗旨，一線采編人員“重點下置，服務前置”，全方位、快節(jié)奏、多角度地報道東港最新發(fā)生的社會新聞，很快取得不俗的成績，收視率節(jié)節(jié)攀升。

什么是“民生新聞”，學界似乎還沒有一個精準的定義。目前所有的定義大多來自業(yè)界。如：“媒體站在人文關懷的立場，從最廣大普通百姓的需求出發(fā)，用他們喜聞樂見的形式，播報、評說百姓關心的人和事，在反映百姓愿望、情感、意志的同時積極為百姓排憂解難”。

“民生新聞是指從群眾日常生活中采制出來的新聞，內(nèi)容上鎖定群眾的生存狀態(tài)、生存空間，關注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，形式上充分利用先進的傳播手段，提高新聞的時效性和互動性，拉近電視與觀眾的距離”。

“民生新聞就是平民的視角，民生的內(nèi)容，民本的取向?qū)π陆l(fā)生的事件進行的采訪報道”等等。這些已經(jīng)告訴我們，所謂民生新聞，是指近年來在地方電視臺興起的一種新聞欄目。在內(nèi)容上關注普通百姓的生活百態(tài)，在角度上采取平民視角，在傳播手段上充分利用先進的技術手段，用受眾喜聞樂見的形式對新近發(fā)生的事實進行采訪報道，并注重與受眾互動。它既是內(nèi)容，也是形式。

《新東港》的逐步成功，再一次證明了民生新聞的巨大魅力，使我們從中得到有益的啟迪。

首先，作為民生新聞的一種，《新東港》的內(nèi)容相當豐富。其中既有最新最快的突發(fā)事件和動態(tài)消息，又有實用的天氣、交通、市場等服務咨詢；既有備受關注的醫(yī)療、社保、就業(yè)、城建等熱點話題，又有老百姓日常生活中所遇到的麻煩事的答疑解惑、排憂解難；既有全市一天的綜合消息，更有獨家的采訪報道。這樣，那些來自社會基層的新聞，不再作為傳統(tǒng)主新聞的補充和陪襯，而是整合起來，打包配組以獨立欄目出現(xiàn)，恰好契合了現(xiàn)代人的收視需求。由于這些特質(zhì)，為辦出精品節(jié)目打下良好的基礎。

其次，把鏡頭對準百姓的平凡生活，講述百姓的家長里短，這類內(nèi)容是《新東港》的主體，比重最大，內(nèi)容最多。比如，連續(xù)報道《橋東有條龍須溝》，講述的是一條干擾橋東社區(qū)居民生活10余年的臭水溝，一直沒辦法解決，令居民們傷透了腦筋。經(jīng)《新東港》欄目報道后，得到了政府及城建部門的高度重視，政府出資60萬元進行了為期兩個月的工程改造，并將整修工程列為2007年東港市十大民心工程之一。《拿什么拯救你，我的寶寶》報道的是十字街鎮(zhèn)龍?zhí)洞寰沤M五個月大的嬰兒宋薈岳患有重度唇腭裂的故事，得到了社會熱心觀眾的經(jīng)濟支持與幫助，并成功地在沈陽口腔醫(yī)院免費進行了手術。連續(xù)18期報道的《用心凝望生命》講的是十字街鎮(zhèn)16歲女孩楊如患尿毒癥生命垂危之后成功得到救助的故事。這些報道中的主角是市民個體，內(nèi)容是衣食住行，雖然普通，卻很實在。仿佛是茶余飯后，清談鄰居的家長里短，不但親切，更對受眾有借鑒作用。同時，《新東港》還講述一些新鮮有趣的事情。好奇之心，人皆有之。新鮮有趣的事情無疑會大受歡迎。海鷗齊飛，臘梅盛開，可以做成MTV賞心悅目；老師傅擅長八卦掌，當然值得宣傳宣傳；中學生的DV秀，自然也是個好題目。幾分鐘，甚至幾秒鐘的短片，卻足以讓人看得津津有味，原來在自己的身邊，也有如許的精彩。

再者便是發(fā)生在我們身邊的災難與危險。如車禍、火災、盜竊、詐騙等。一方面，是因為這些事情的確有新聞價值，另一方面，公開的報道也可以對市民起警示作用，有良好的社會效果。

最后一類是公共新聞。這是指除上述內(nèi)容以外的新聞。如關于拆除衛(wèi)星地面接收設施的報道，關于春節(jié)聯(lián)歡晚會的報道等等。

此外，在報道形式上，《新東港》大量使用現(xiàn)場鏡頭和同期聲。在這些節(jié)目中，記者和解說詞退居到次要位置，同期聲被大量地運用。生動的畫面、鮮活的市井語言使媒體與市民實現(xiàn)了零距離的貼近。在節(jié)目中，熱線電話、短信、調(diào)查等方式大量運用，實現(xiàn)受眾與節(jié)目的積極互動，也使節(jié)目更受歡迎?？h級電視臺要真正拓寬報道面，最有效的做法是發(fā)動廣大市民，讓市民行動起來，記錄身邊的事情。如果說在以前由于采訪設備的昂貴以及對于專業(yè)技術要求較高還難以實現(xiàn)的話，那么現(xiàn)在DV的普及則為此提供了技術支持。這樣做不但可以節(jié)約成本，同時又拓寬報道面，還可以加強節(jié)目與受眾的互動，進一步提高受眾的興趣，獲得更好的社會和經(jīng)濟效益，收到事半功倍的效果。

總之，在保障政治意識、大局意識的總體框架下，受眾意識的滲透已經(jīng)成為新聞改革的風向標，受眾的喜好正在成為開辦新欄目的重要杠桿?！百N近實際、貼近生活、貼近群眾”成為媒體的努力方向，也是辦好民生新聞的根本保障。

（作者單位：東港市廣播電視臺）endprint