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        資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造影響因素研究
        ——基于貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈的分析

        2016-07-16 07:54:01
        管理學(xué)報 2016年6期
        關(guān)鍵詞:知識共享

        張 偉

        (貴州財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院)

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        資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造影響因素研究
        ——基于貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈的分析

        張偉

        (貴州財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院)

        摘要:構(gòu)建了知識傳輸、知識吸收、知識共享與知識創(chuàng)造之間的理論模型,并以貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈為研究對象,通過實證研究證明資源型產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的知識傳輸對產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造有正向的影響,企業(yè)之間的知識吸收對產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造有正向的影響,企業(yè)之間的知識共享對產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造有正向的影響。這為認識和促進資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造提供了理論框架和實踐經(jīng)驗。

        關(guān)鍵詞:資源型產(chǎn)業(yè)鏈; 知識傳輸; 知識吸收; 知識共享; 知識創(chuàng)造

        在當(dāng)今競爭激烈的知識經(jīng)濟時代,知識是具有競爭力的企業(yè)的主要資源。對于由相關(guān)企業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)鏈來說,在新的技術(shù)經(jīng)濟條件下,知識分工制約著產(chǎn)業(yè)鏈的演化,產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)由于所掌握知識的不同導(dǎo)致各個環(huán)節(jié)創(chuàng)造價值的差異性,價值和利潤在產(chǎn)業(yè)價值鏈上轉(zhuǎn)移。由此而產(chǎn)生的變化是企業(yè)的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)已經(jīng)超出了單個企業(yè)自身的能力和資源范圍,競爭范圍從單個企業(yè)擴展到了產(chǎn)業(yè)鏈[1]。

        當(dāng)前,對于資源型產(chǎn)業(yè)來說,隨著全球資源約束不斷強化,企業(yè)之間爭奪資源的競爭日益激烈,企業(yè)以資本運作為手段,以掌控資源為目的產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化的傳統(tǒng)模式獲取利潤和發(fā)展的空間越來越小,僅靠資源驅(qū)動已無法滿足產(chǎn)業(yè)鏈升級發(fā)展的要求。面對競爭環(huán)境的根本性變化,資源型產(chǎn)業(yè)鏈必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高對知識的管理能力,通過知識的創(chuàng)造,促進產(chǎn)業(yè)鏈知識的不斷增值和創(chuàng)新能力不斷發(fā)展,以應(yīng)對當(dāng)今知識經(jīng)濟時代企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈所面對的經(jīng)營環(huán)境的高度不確定性,實現(xiàn)資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式從資源依賴向依靠知識創(chuàng)新和知識共享轉(zhuǎn)變,克服資源對資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的約束。

        1文獻綜述

        20世紀90年代以來,知識及知識管理的研究已經(jīng)成為管理理論的一個研究熱點[2],與此同時,在實踐中,也有越來越多的公司采用了知識管理來促進知識創(chuàng)造、知識共享、知識轉(zhuǎn)移及知識應(yīng)用等,知識管理已成為普遍的組織實踐。

        較早系統(tǒng)地提出知識創(chuàng)造理論體系的是NONAKA[3]和NONAKA等[4]。他們認為,組織的知識創(chuàng)造的能力是指組織具有的創(chuàng)造新知識、在組織中擴散新知識并將這些新知識融入到產(chǎn)品、服務(wù)和系統(tǒng)中去的能力。在此基礎(chǔ)上,PENTLAND[5]進一步提出,知識創(chuàng)造是組織開發(fā)有價值的新思想、新方案的能力, 是開發(fā)新知識替換舊知識的過程。KNAPPER等[6]認為只有在特定情景中的問題解決才能產(chǎn)生知識創(chuàng)造,即問題解決是過程,知識創(chuàng)造是結(jié)果。針對知識創(chuàng)造的情景問題,張樹娟等[7]認為,組織在知識創(chuàng)造過程中所起的作用是提供合適的情境, 以利于團體活動以及個人層次的知識積累。

        以NONAKA提出的SECI模型為基礎(chǔ),國內(nèi)外學(xué)者對單個組織的知識創(chuàng)造的過程和影響因素進行了系統(tǒng)的研究。在知識創(chuàng)造的過程方面,F(xiàn)ONG[8]認為,在一個組織中,通過各個學(xué)科領(lǐng)域之間的共同學(xué)習(xí),可以將組織中多學(xué)科領(lǐng)域的知識創(chuàng)造過程依次劃分為:不同領(lǐng)域知識的相互跨越、不同領(lǐng)域知識的共享、新知識的產(chǎn)生和融合。HOEGL等[9]擴展了NONAKA等[10]關(guān)于知識創(chuàng)造過程中對知識的捕捉、定位、傳輸和共享的管理范疇,提出了新產(chǎn)品發(fā)展中知識的定位捕捉、傳輸共享、創(chuàng)造應(yīng)用的新知識管理方法。馬宏建等[11]針對不同的知識創(chuàng)造模式,提出相對應(yīng)的知識管理策略。王培林[12]從分析國內(nèi)外知識創(chuàng)造模型出發(fā),探討了基于組織學(xué)習(xí)的知識創(chuàng)造模型。吳翠花等[13]運用組織學(xué)習(xí)機制揭示組織知識創(chuàng)造過程的內(nèi)在機理,構(gòu)造了自主創(chuàng)新與組織知識創(chuàng)造的關(guān)系模型。趙大麗等[14]分析了組織模式在動態(tài)聯(lián)盟知識創(chuàng)造中的動力作用。ALAS 等[15]、YANG 等[16]針對SECI 模型的不足擴展提出了EICE 模型,以探索、開發(fā)、機構(gòu)創(chuàng)造和組合為模式進一步明確了組織學(xué)習(xí)與知識創(chuàng)造的相互關(guān)系。KROGH 等[17]認為知識創(chuàng)造是企業(yè)對整個組織中環(huán)境、知識資產(chǎn)和創(chuàng)新流程的整合,它是3個活動層次的連續(xù)統(tǒng)一體。在知識創(chuàng)造影響因素方面,韓智慧等[18]分析了包括組織戰(zhàn)略和知識創(chuàng)新戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織技術(shù)、組織文化和組織機制等影響知識創(chuàng)造的組織環(huán)境因素。ANJA等[19]系統(tǒng)分析了知識的社會化、外化、內(nèi)化和綜合化對企業(yè)新產(chǎn)品構(gòu)思的影響。GREGORIO等[20]對來自于波士頓128號公路和西班牙的技術(shù)密集型企業(yè)進行實證研究發(fā)現(xiàn),知識的創(chuàng)造受地域根植性影響,這其中包括文化、地理和集群因素。金蕓等[21]將復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)(CAS)理論應(yīng)用于組織知識創(chuàng)造的影響因素研究,提煉出主體適應(yīng)性、主體間交互、系統(tǒng)開放性、標(biāo)識、多樣性和自組織6點影響組織知識創(chuàng)造的因素。張愛麗[22]分析了組織內(nèi)部社會資本、外部社會資本和知識創(chuàng)造之間的關(guān)系。高章存等[23]認為,無論是顯性知識還是隱性知識,究其根本,都是通過員工個體學(xué)習(xí)而獲取的,企業(yè)知識創(chuàng)造建立在員工個體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上。張鐵男等[24]將組織知識創(chuàng)造的成果呈階段性跳躍的原因歸納為3個方面: 經(jīng)濟發(fā)展背景下的知識需求變化、不同的知識增長速率和能量的充足程度。湯超穎等[25]提出研發(fā)團隊的知識基礎(chǔ)與知識創(chuàng)造的關(guān)系受研發(fā)團隊在企業(yè)知識要素網(wǎng)絡(luò)中位置與發(fā)明人合作網(wǎng)絡(luò)中位置影響。萬坤揚等[26]認為,創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識異質(zhì)性與公司投資者知識創(chuàng)造之間存在“U 形”關(guān)系,吸收能力、卷入強度對此“U 形”關(guān)系有積極的調(diào)節(jié)作用。

        綜合以上文獻可以看出,國內(nèi)外學(xué)者從各個不同的側(cè)面研究了組織的知識創(chuàng)造過程和影響因素,主要包括組織中知識的傳輸、共享、融合和創(chuàng)新的知識創(chuàng)造過程,以及組織的機構(gòu)、技術(shù)、文化、機制、環(huán)境等影響知識創(chuàng)造的因素。但是,現(xiàn)有研究對于跨組織的產(chǎn)業(yè)鏈的知識創(chuàng)造的相關(guān)研究還不多見,尤其是缺乏對于具有較強的網(wǎng)絡(luò)根植性和產(chǎn)業(yè)屬性的資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識的管理和創(chuàng)造的研究。產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建和發(fā)展是根植于社會、文化和制度的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中的,產(chǎn)業(yè)鏈及其各個環(huán)節(jié)成員的行為深深地嵌入于當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系、制度結(jié)構(gòu)和文化土壤之中。產(chǎn)業(yè)鏈根植性主要體現(xiàn)文化根植性、產(chǎn)業(yè)鏈模式的根植性、產(chǎn)業(yè)根植性、社會資本的根植性。我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈主要集中在資源富集區(qū),依賴于區(qū)域資源的優(yōu)勢建立和發(fā)展起來。在我國廣大的資源富集區(qū),資源型產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè),長期以來,是在國家和地方政府主導(dǎo)下發(fā)展起來的。這些區(qū)域由于政府主導(dǎo)的單一的資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,形成了當(dāng)?shù)鬲毺氐纳鐣P(guān)系、制度結(jié)構(gòu)和文化土壤,因此,其資源型產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建和發(fā)展根植于當(dāng)?shù)氐纳鐣?、文化和制度的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中,產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)根植性較強。網(wǎng)絡(luò)根植性影響產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的各個方面:知識傳輸、知識吸收和知識共享,但是,影響程度不同,最為直接和影響程度最高的方面是知識傳輸,嵌入當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系、制度結(jié)構(gòu)和文化土壤程度越高的企業(yè),在資源型產(chǎn)業(yè)鏈中,它與資源型產(chǎn)業(yè)鏈中的其他企業(yè)之間知識傳輸效率就越高。這其中主要的原因是知識源不僅具有創(chuàng)造新知識的價值,還具有對產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的親和性,也就是產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)由于根植性使得彼此之間的知識易于傳輸交流。

        為此,本研究從知識傳輸、知識吸收和知識共享3個方面構(gòu)建了反映具有較強網(wǎng)絡(luò)根植性的資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的理論模型,以貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈為研究對象,運用結(jié)構(gòu)方程模型進行實證研究。

        2研究假設(shè)和理論模型

        本研究在對國內(nèi)外相關(guān)文獻進行梳理的基礎(chǔ)上,基于我國資源型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和資源型產(chǎn)業(yè)鏈的特點,提出資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的研究假設(shè),并構(gòu)建貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的理論模型。

        2.1知識傳輸與知識創(chuàng)造

        相關(guān)研究表明,知識傳輸在促進企業(yè)知識創(chuàng)造、構(gòu)建企業(yè)競爭力方面發(fā)揮較大的作用。許多公司通過傳輸組織日常事務(wù)中的知識奠定了它們成功的基礎(chǔ)[27]。ARGOTE等[28]認為,企業(yè)內(nèi)部的知識傳輸是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源,并影響企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)造等方面知識創(chuàng)新工作[29]。EASTERBY-SMITH等[30]總結(jié)了近20年來的實證研究,認為通過公司內(nèi)部和公司之間的知識傳輸能夠顯著提高公司的知識水平和創(chuàng)新能力。

        產(chǎn)業(yè)鏈作為企業(yè)之間的協(xié)同組織,其根本的任務(wù)就是通過企業(yè)之間的知識協(xié)同,快速實現(xiàn)知識在企業(yè)之間的流動與增值,提高知識獲取的效率,降低創(chuàng)新成本,最終達到產(chǎn)業(yè)鏈合作“多贏”的協(xié)作目標(biāo)。因此,產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)之間的知識傳輸不可避免,通過知識傳輸能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間知識的互補,提高產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的效率。影響產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間知識傳輸?shù)闹匾蛩刂饕ㄖR的編碼化程度和知識協(xié)作程度[31],以及知識接受者的意愿、被接受知識的吸引程度、知識屬性[32]。知識編碼化能夠有效克服產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間知識傳輸?shù)恼系K,知識的協(xié)作可以增進企業(yè)之間的信任程度,加快知識傳輸,而知識接受者的意愿高低、知識源吸引程度、知識屬性決定知識傳輸?shù)膭恿Υ笮 S纱颂岢鋈缦录僭O(shè):

        假設(shè)1產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的知識傳輸與產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造正相關(guān)。

        有別于其他類型的產(chǎn)業(yè)鏈,資源型產(chǎn)業(yè)鏈具有網(wǎng)絡(luò)根植性和特定的產(chǎn)業(yè)屬性,這兩個特征影響資源型產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間知識的傳輸。網(wǎng)絡(luò)根植性越強的產(chǎn)業(yè)鏈,其上的企業(yè)作為知識源,它的親和性越強,知識的吸引程度越高,它與產(chǎn)業(yè)鏈上接受知識的企業(yè)之間就越易于交流。本研究用知識源具有親和性的程度反映產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)根植性對知識傳輸?shù)挠绊?。資源型的產(chǎn)業(yè)屬性主要表現(xiàn)為資源性和技術(shù)性,隨著傳統(tǒng)的資源型產(chǎn)業(yè)高技術(shù)化的趨勢,資源型產(chǎn)業(yè)高技術(shù)化的屬性越來越明顯。鑒于此,資源型產(chǎn)業(yè)鏈上知識傳輸主要涉及資源開采和加工方面的高技術(shù)化方面的知識,例如,高新的資源開采加工技術(shù)、高新產(chǎn)品制造等方面的知識。本研究的資源型產(chǎn)業(yè)特定的產(chǎn)業(yè)屬性對知識傳輸?shù)挠绊懼饕w現(xiàn)在高技術(shù)和新產(chǎn)品知識的編碼化程度上。

        2.2知識吸收與知識創(chuàng)造

        有關(guān)的研究表明,通過吸收外部的知識,企業(yè)能夠有效地增強其知識創(chuàng)造的能力,提升其競爭優(yōu)勢。GILBERT等[31]認為,企業(yè)通過吸收新技術(shù)提升了它們技術(shù)創(chuàng)造的能力。而那些成功的公司都是充分地利用了其內(nèi)外部知識的公司[33],沒有一個企業(yè)是完全依賴于其內(nèi)部知識創(chuàng)造能力和內(nèi)部知識資源通過其內(nèi)部創(chuàng)新獲取競爭優(yōu)勢的[34],因此,企業(yè)既需要內(nèi)部知識又需要外部知識來有效地吸收整合新的外部知識創(chuàng)造其競爭優(yōu)勢[35]。企業(yè)創(chuàng)造知識經(jīng)歷兩個過程:內(nèi)部知識創(chuàng)造和外部知識吸收。企業(yè)知識創(chuàng)造就是企業(yè)內(nèi)部知識和外部吸收知識相結(jié)合的產(chǎn)物[34]。

        當(dāng)前,通過整合產(chǎn)業(yè)集群中各種知識進行知識創(chuàng)造的趨勢越來越明顯,并且知識創(chuàng)造的投入越來越大,同時,由于組織資源的相對不足及外部環(huán)境的不確定性增加,使得僅靠單個組織實現(xiàn)知識創(chuàng)造越來越困難。在這種情況下,通過構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈,依靠產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同不同企業(yè)的功能,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的合作知識創(chuàng)新。因此,產(chǎn)業(yè)鏈作為企業(yè)之間的知識的協(xié)同組織,它不僅要實現(xiàn)企業(yè)之間知識的快速流動與增值,而且還要通過產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間知識的吸收,形成互補優(yōu)勢,提高產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間合作知識創(chuàng)造的優(yōu)勢。

        外部知識的流動給企業(yè)提供拓寬知識的機會,彌補企業(yè)內(nèi)部知識的不足[36],比競爭對手更快地發(fā)展有用的知識[35],提高企業(yè)的靈活性。根據(jù)ZAHRA等[34],企業(yè)吸收外部知識包括四個方面能力:知識獲取能力、知識吸收能力、知識轉(zhuǎn)換能力和知識應(yīng)用能力。知識獲取能力是指企業(yè)定位、識別、估價和獲取對企業(yè)經(jīng)營重要的知識的能力;知識吸收能力是指企業(yè)對獲取的知識進行分析、處理、解釋、理解、內(nèi)化和分類的能力;知識轉(zhuǎn)換能力是指企業(yè)對獲取、吸收的新知識進行轉(zhuǎn)換以適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實的需要的能力;知識應(yīng)用能力是指企業(yè)對獲取、吸收和轉(zhuǎn)換的知識,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),按照商業(yè)化的規(guī)則應(yīng)用的能力。產(chǎn)業(yè)鏈要進行有效的知識創(chuàng)造依賴于產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的知識協(xié)同與互補能力。這將取決于企業(yè)對外部知識的獲取、吸收、轉(zhuǎn)換和應(yīng)用的能力。由此提出如下假設(shè):

        假設(shè)2 產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的知識吸收與產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造正相關(guān)。

        有別于其他類型的產(chǎn)業(yè)鏈,資源型產(chǎn)業(yè)鏈具有網(wǎng)絡(luò)根植性和特定的產(chǎn)業(yè)屬性,這兩個特征影響資源型產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)知識的吸收。網(wǎng)絡(luò)根植性越強的產(chǎn)業(yè)鏈,由于其上的企業(yè)之間信任程度較高,知識傳輸便捷,使得產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)知識獲取程度、知識吸收程度、知識變換程度就越高。本研究通過知識獲取程度、知識吸收程度和知識變換程度3個方面的6個指標(biāo)反映產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)根植性對知識吸收的影響。對于資源型產(chǎn)業(yè)屬性對知識吸收的影響主要體現(xiàn)在知識獲取程度的2個指標(biāo)上。

        2.3知識共享與知識創(chuàng)造

        知識共享是指組織的員工和內(nèi)外部團隊在組織內(nèi)部和跨組織之間,彼此通過各種渠道進行知識交換和討論,使知識由個人擴散到組織的層面,或由單個組織擴散到跨組織之間。其目的在于通過知識的交流,擴大知識的利用價值并使知識促進組織創(chuàng)造價值。有關(guān)的研究表明,企業(yè)之間的知識共享,能夠促進知識創(chuàng)造,提升企業(yè)競爭力。BODDY等[37]認為,企業(yè)之間充分的知識共享對于企業(yè)之間知識的合作創(chuàng)新有重要的影響。例如,企業(yè)R&D是知識密集型的工作,新技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)需要各個企業(yè)提供專業(yè)化知識。對于開發(fā)過程中所遇見的問題,只有通過企業(yè)之間的知識共享才能找到最好的可能的解決方案[38]。

        產(chǎn)業(yè)鏈作為企業(yè)之間的協(xié)同組織,其形成與發(fā)展,依賴于知識在產(chǎn)業(yè)鏈上各個企業(yè)之間的流動和共享,作為一種特殊的經(jīng)濟資源,產(chǎn)業(yè)鏈上各個企業(yè)的知識只有在集群中的最多數(shù)企業(yè)中得以最大程度的獲取和應(yīng)用后,才能實現(xiàn)創(chuàng)造新知識,充分發(fā)揮其經(jīng)濟價值的作用。影響產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間知識共享的因素主要包括:企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈知識共享體系。由此提出如下假設(shè):

        假設(shè)3 產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的知識共享與產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造正相關(guān)。

        有別于其他類型的產(chǎn)業(yè)鏈,資源型產(chǎn)業(yè)鏈具有網(wǎng)絡(luò)根植性和特定的產(chǎn)業(yè)屬性,這兩個特征影響資源型產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)知識的共享。網(wǎng)絡(luò)根植性越強的產(chǎn)業(yè)鏈,其上的企業(yè)之間信任程度較高。本研究用企業(yè)之間信任程度這一指標(biāo)反映產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)根植性對知識共享的影響。對于資源型產(chǎn)業(yè)屬性對知識吸收的影響主要體現(xiàn)在企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈上外部知識歡迎程度及對本企業(yè)知識創(chuàng)造的作用評價。

        根據(jù)上述研究假設(shè),構(gòu)建貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的理論模型(見圖1~圖4),圖中的各個指標(biāo)見表1。

        圖1 貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的理論模型

        圖2 貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈知識共享能力的理論模型

        圖3 貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈知識傳輸能力的理論模型

        圖4  貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈知識吸收能力的理論模型

        指標(biāo)說明知識共享能力產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部環(huán)境IE1企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈上外部知識歡迎程度及對本企業(yè)知識創(chuàng)造的作用評價(反映磷化工產(chǎn)業(yè)屬性的影響)IE2企業(yè)之間彼此信任的程度(反映磷化工產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)根植性的影響)知識共享體系SS1企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的程度高低SS2企業(yè)之間共享知識的信息網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建的好壞程度知識傳輸能力知識編碼化程度KC1企業(yè)高技術(shù)知識的編碼化程度(建立技術(shù)文檔程度)(反映磷化工產(chǎn)業(yè)屬性的影響)KC2企業(yè)新產(chǎn)品知識的編碼化程度(建立產(chǎn)品文檔程度)(反映磷化工產(chǎn)業(yè)屬性的影響)知識屬性KP1企業(yè)知識的價值程度(對于其他企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的作用)KP2企業(yè)知識的稀缺性程度(其他企業(yè)獲取知識的難易程度)知識接受者意愿KI1知識接受者的開放性程度(企業(yè)接受外部知識的意愿程度)KI2知識接受者的目的性程度(企業(yè)為某種目的而接受外部知識的程度)知識協(xié)作程度KCO1產(chǎn)品的協(xié)作程度(企業(yè)之間就產(chǎn)品生產(chǎn)而進行協(xié)作的程度)KCO2技術(shù)的協(xié)作程度(企業(yè)之間就生產(chǎn)工藝技術(shù)而進行協(xié)作的程度)知識源吸引程度KS1知識源具有的創(chuàng)造知識的程度(知識源企業(yè)創(chuàng)造新知識的程度)KS2知識源具有親和性程度(知識源企業(yè)吸引其他企業(yè)的程度)知識吸收能力知識獲取程度(反映磷化工產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)根植性的影響)(反映磷化工產(chǎn)業(yè)屬性的影響)AC1企業(yè)之間新產(chǎn)品研發(fā)合作程度(企業(yè)之間就新產(chǎn)品開發(fā)進行合作的程度)AC2企業(yè)高技術(shù)知識獲取能力(企業(yè)獲取外部高技術(shù)的能力大小)知識基礎(chǔ)程度KB1企業(yè)產(chǎn)品知識基礎(chǔ)(企業(yè)所具有的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)組織等方面的知識)KB2企業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)(企業(yè)所具有的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等方面的知識)知識吸收程度(反映磷化工產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)根植性的影響)AS1企業(yè)從正式渠道吸收技術(shù)知識的程度(企業(yè)之間通過正式交流合作吸收技術(shù)知識程度)AS2企業(yè)從非正式渠道吸收技術(shù)知識的程度(企業(yè)之間通過人員互動吸收技術(shù)知識程度)知識變換程度(反映磷化工產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)根植性的影響)TR1企業(yè)技術(shù)知識的更新程度(企業(yè)更新生產(chǎn)技術(shù)知識的快慢程度)TR2企業(yè)整合內(nèi)外研發(fā)的程度(企業(yè)在研發(fā)中整合內(nèi)部與外部研發(fā)資源的程度)知識運用程度AP1企業(yè)新知識的應(yīng)用程度(企業(yè)應(yīng)用外部獲取的新產(chǎn)品和技術(shù)知識的程度)AP2企業(yè)新的技術(shù)知識開發(fā)程度(企業(yè)通過研發(fā)創(chuàng)造新產(chǎn)品和技術(shù)知識程度)知識創(chuàng)造IK1產(chǎn)業(yè)鏈上創(chuàng)新文化建設(shè)的程度(鼓勵創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新的文化)IK2產(chǎn)業(yè)鏈上創(chuàng)新組織體系構(gòu)建的程度(形成有利于知識創(chuàng)造的組織架構(gòu))IK3企業(yè)適合于產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建學(xué)習(xí)型體系的程度(即企業(yè)促進學(xué)習(xí)傳播新知識的程度)IK4企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的義務(wù)(在產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造中,企業(yè)承擔(dān)義務(wù)大小)IK5產(chǎn)業(yè)鏈支持學(xué)習(xí)的程度(產(chǎn)業(yè)鏈通過提供服務(wù)等措施支持企業(yè)學(xué)習(xí)傳播知識的程度)IK6產(chǎn)業(yè)鏈對于學(xué)習(xí)的組織設(shè)計程度(產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計和構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈學(xué)習(xí)平臺的程度)

        資料來源:筆者整理而得

        3研究方法

        3.1問卷設(shè)計

        本研究基于國外對知識創(chuàng)造影響因素的相關(guān)研究成果,結(jié)合資源型產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈的特點,構(gòu)建資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的理論模型(見圖1),以此為基礎(chǔ)設(shè)計問卷來測量研究對象貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈的知識創(chuàng)造影響因素。問卷包括被調(diào)查企業(yè)的基本信息測量題目、知識共享能力、知識傳輸能力和知識吸收能力的測量題目,以及知識創(chuàng)造能力測量條款。

        表2 有效問卷受試人員及其所在企業(yè)的

        資料來源:實地調(diào)研

        3.2調(diào)研對象與數(shù)據(jù)收集

        本研究的調(diào)研對象為企業(yè)的總經(jīng)理、研發(fā)部門經(jīng)理、生產(chǎn)部門經(jīng)理、采購部門經(jīng)理、營銷部門經(jīng)理。本研究采用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)進行數(shù)據(jù)分析,由于SEM適用于大樣本的分析,取樣樣本數(shù)愈多,則SEM統(tǒng)計分析的穩(wěn)定性與各種指標(biāo)的適用性也愈佳。若要追求穩(wěn)定的SEM分析結(jié)果,樣本數(shù)最好在200以上。若是樣本數(shù)低于100,則參數(shù)估計結(jié)果不可靠,使得結(jié)構(gòu)方程分析結(jié)果的信度低[39]。鑒于此,本研究采用全樣本調(diào)查方法,將貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈上近215家企業(yè)確定為研究樣本(見表2)。由于樣本不大,本研究通過逐家入戶進行問卷調(diào)查,提高問卷的有效率。調(diào)查的主要方式是在企業(yè)介紹人員的陪同下直接到企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷,請被調(diào)查人當(dāng)面填寫完整之后直接回收,這一方式保證了問卷的回收率和有效率。在2013年4~6月,發(fā)放問卷500份,回收有效問卷350份,有效問卷回收率為70%。

        3.3變量定義及測量

        3.3.1自變量

        本研究基于對國外知識創(chuàng)造影響因素相關(guān)文獻的深入分析,結(jié)合資源型產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的特點得出資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造結(jié)構(gòu)方程模型的12個內(nèi)生變量:知識編碼化程度、知識協(xié)作程度、知識接受者意愿、知識屬性、知識源吸引程度、知識獲取程度、知識運用程度、知識吸收程度、知識變換程度、知識基礎(chǔ)程度、產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部環(huán)境、知識共享體系。

        ALBINO等[40]認為知識編碼化程度是知識傳輸?shù)闹匾浇?,知識編碼化程度與知識傳輸速度正相關(guān)。根據(jù)資源型產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間傳輸知識的內(nèi)容,本研究認為知識編碼化主要包括KC1-KC2兩個項目。兩個測項采用主觀評價的五點李克特量表測度,1表示“產(chǎn)業(yè)鏈上知識的編碼化程度較差”,5表示“產(chǎn)業(yè)鏈上知識的編碼化程度較好”。另外,ALBINO等[40]還認為企業(yè)之間的協(xié)作有助于協(xié)作知識的傳輸。根據(jù)資源型產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間協(xié)作的內(nèi)容,本研究認為企業(yè)之間的協(xié)作主要包括KCO1-KCO2兩個項目。兩個測項采用主觀評價的5點李克特量表測度。PéREZ-NORDTVEDT等[32]從國際商務(wù)聯(lián)合體中企業(yè)之間的相互交流的角度分析知識傳輸,認為影響知識傳輸?shù)囊蛩貫椋褐R屬性、知識源的吸引程度、知識接受者的意愿,并在此基礎(chǔ)上提出測量知識傳輸影響因素的測度方法。本研究將借鑒該測量方法,將此3個因素加入資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造影響因素之中進行測度分析。知識屬性包括KP1-KP2兩個項目;知識源的吸引程度包括KS1-KS2兩個項目;知識接受者的意愿包括KI1和KI2兩個項目。這些項目用5點李克特量表測度。

        ZAHRA等[34]認為企業(yè)外部知識的吸取能力主要包括知識獲取程度、知識吸收程度、知識轉(zhuǎn)換程度和知識應(yīng)用程度等4個維度。CESAR等[41]從這4個方面構(gòu)建了企業(yè)外部知識吸收能力測度量表。其中,知識獲取程度包括AC1-AC2兩個項目;知識吸收程度包括AS1-AS2兩個項目;知識轉(zhuǎn)換程度包括TR1-TR2兩個項目;知識應(yīng)用程度包括AP1-AP2兩個項目。本研究將采用5點李克特量表測度這些項目。

        YANG等[42]總結(jié)了促進知識共享的多種因素,得出影響知識共享的4個方面因素:企業(yè)文化、雇員動機、組織結(jié)構(gòu)、信息技術(shù),并認為,組織知識能力與其知識共享有著積極的聯(lián)系。由于在影響知識傳輸?shù)囊蛩匾寻髽I(yè)共享知識的動機的項目(見表1中KI2),在此不考察動機項目。以此為基礎(chǔ),本研究將企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、信息技術(shù)和知識能力作為影響資源型產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間知識共享的因素,將此4個因素整理成3個方面:產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部環(huán)境、知識共享體系和知識基礎(chǔ)。其中,產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部環(huán)境包括IE1和IE2兩個項目;知識共享體系包括SS1和SS2兩個項目;知識基礎(chǔ)包括KB1-KB2兩個項目。本研究將采用5點李克特量表測度這些項目。

        3.3.2因變量

        本研究的因變量為資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造。知識創(chuàng)造是組織開發(fā)有價值的新思想、新方案的能力, 是開發(fā)新知識替換舊知識的過程。CESAR等[41]提出由6個項目組成的衡量企業(yè)內(nèi)部知識創(chuàng)造能力的指標(biāo)體系:創(chuàng)新的文化和體系、雇員適合企業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的程度、雇員承擔(dān)創(chuàng)新的義務(wù)、企業(yè)組織支持學(xué)習(xí)的程度、企業(yè)對于學(xué)習(xí)的組織設(shè)計程度。以此為基礎(chǔ),本研究將產(chǎn)業(yè)鏈上創(chuàng)新文化、組織體系、企業(yè)適合于產(chǎn)業(yè)鏈學(xué)習(xí)目標(biāo)的程度、企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的義務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈支持學(xué)習(xí)的程度、產(chǎn)業(yè)鏈對于學(xué)習(xí)的組織設(shè)計程度作為衡量產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)新的6個項目,并采用5點李克特量表測度這些項目。

        4實證分析

        4.1信度檢驗

        為檢驗問卷量表中所使用問卷項目是否有可靠的信度,針對215個研究樣本,首先對調(diào)查問卷進行信度檢驗。根據(jù)我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的理論模型(見圖1~圖4),分知識傳輸能力、知識共享能力、知識吸收能力和知識創(chuàng)造4種情況進行信度檢驗。在知識傳輸能力模型中,5個潛在變量知識編碼化程度、知識源吸引程度、知識協(xié)作程度、知識屬性、知識接受者意愿的信度系數(shù)Cronbach’sα值最小為0.68,其他都大于0.71。在知識吸收能力模型中,5個潛在變量知識運用程度、知識獲取程度、知識吸收程度、知識變換程度、知識基礎(chǔ)程度的信度系數(shù)Cronbach’sα值最小為0.66,其他都大于0.70(見表3)。在知識共享能力模型中,2個潛在變量產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部環(huán)境、知識共享體系的信度系數(shù)Cronbach’sα值最小為0.73,其他都大于0.72。在知識創(chuàng)造模型中,潛在變量知識創(chuàng)造的信度系數(shù)Cronbach’sα值為0.67。以上信度檢驗的α值都在0.65以上,可以接受,說明問卷中變量的設(shè)計和結(jié)果具有較高的可信度。

        4.2驗證性因子分析和效度檢驗

        本研究對我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的理論模型作CFA分析,結(jié)果顯示模型對數(shù)據(jù)擬合程度較好,說明量表的建構(gòu)效度較好。另外,從研究變量之間的相關(guān)系數(shù)矩陣(見表4)可以看出,不同維度中變量之間相關(guān)系數(shù)小于0.30,說明不同維度中變量之間弱相關(guān),表明量表的區(qū)分效度較好。此外,本研究所用的問卷項目基本來源于前人已經(jīng)開發(fā)的具有可靠信度和效度的量表項目,并且通過對調(diào)查企業(yè)進行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查意見對問卷進行修訂,因此問卷具有較高的內(nèi)容效度(見表5)。

        表3 調(diào)查問卷信度檢驗

        資料來源:計算而得

        表4  研究變量之間的相關(guān)系數(shù)矩陣

        注:** 表示相關(guān)系數(shù)在0.01的顯著水平下顯著;*表示相關(guān)系數(shù)在0.05的顯著水平下顯著。

        表5 調(diào)查問卷效度檢驗

        資料來源:計算而得

        4.3結(jié)構(gòu)方程模型的路徑系數(shù)

        本研究測算了結(jié)構(gòu)方程模型(見圖1)的路徑系數(shù),以驗證前面的研究假設(shè),結(jié)果見表6。從表6可以看出,各個估計值的t值都大于1.96,說明路徑系數(shù)比較顯著。因此,前面提出的假設(shè)1、假設(shè)2和假設(shè)3得到證明。

        5研究結(jié)論與建議

        5.1研究結(jié)論

        在當(dāng)今競爭激烈的知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)已經(jīng)超出了單個企業(yè)自身的能力和資源范圍,競爭范圍從單個企業(yè)擴展到了產(chǎn)業(yè)鏈。對于資源型產(chǎn)業(yè)來說,隨著全球資源約束不斷強化,知識在促進產(chǎn)業(yè)鏈不斷增值和創(chuàng)新能力不斷提高的情況下,資源型產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展方式應(yīng)實現(xiàn)從資源依賴向依靠知識創(chuàng)新和知識共享轉(zhuǎn)變, 以應(yīng)對當(dāng)今知識經(jīng)濟時代資源型企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈所面臨的經(jīng)營環(huán)境的高度不確定性,克服資源對資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的約束。國內(nèi)外學(xué)者雖然從不同的側(cè)面研究了組織的知識創(chuàng)造過程和影響因素。但是缺乏對于產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的相關(guān)研究,尤其是缺乏對于具有較強的網(wǎng)絡(luò)根植性和產(chǎn)業(yè)屬性的資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識的管理和創(chuàng)造的研究。為此,本研究通過對相關(guān)文獻的系統(tǒng)梳理,基于資源型產(chǎn)業(yè)的特點和我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀,構(gòu)建了知識傳輸能力、知識吸收能力、知識共享能力與知識創(chuàng)造之間的理論模型,并以貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈為研究對象,通過實證研究證明資源型產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的知識傳輸對產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造有正向的影響,企業(yè)之間的知識吸收對產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造有正向的影響,企業(yè)之間的知識共享對產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造有正向的影響。但是由于數(shù)據(jù)條件的限制,此模型只對貴州中部磷化工產(chǎn)業(yè)鏈進行問卷調(diào)查研究,普適性不足,未來有待于在更大范圍中進行抽樣調(diào)查研究,進一步地完善該理論模型。

        表6 結(jié)構(gòu)方程模型的路徑系數(shù)

        注:*表示p<0.1,**表示p<0.05, ***表示p<0.01。

        5.2對策建議

        本研究提出了資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造的理論模型,并通過案例實證分析了資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造影響因素的作用機制及其作用大小。這不僅為認識資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造提供了理論基礎(chǔ),而且為促進資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造制定相關(guān)的措施奠定了基礎(chǔ),指明了方向,通過影響因素的作用機制及其作用大小的分析,可以針對知識創(chuàng)造中的具體問題,有目標(biāo)地制定措施建議,使得資源型產(chǎn)業(yè)鏈知識創(chuàng)造高效地進行,促進資源型產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展從資源依賴向依靠知識創(chuàng)新和知識共享轉(zhuǎn)變,克服資源對資源型產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的約束。

        (1)我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈的知識創(chuàng)造取決于知識傳輸能力、吸收能力和共享能力,必須從提高這三方面的能力出發(fā),促進我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈的知識創(chuàng)造。

        (2)從促進產(chǎn)業(yè)鏈知識的編碼化程度和知識協(xié)作程度,增進企業(yè)之間的知識協(xié)作程度,提高知識源企業(yè)的吸引程度等方面提升我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈的知識傳輸能力。

        (3)從提高企業(yè)外部知識獲取程度、知識基礎(chǔ)程度、知識吸收程度、知識的轉(zhuǎn)換程度和知識應(yīng)用程度5個方面提升我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的知識吸收能力。

        (4)從改善產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部環(huán)境和構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈知識共享體系二個方面提升我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈的知識共享能力

        (5)我國資源型產(chǎn)業(yè)鏈的知識創(chuàng)造必須充分考慮網(wǎng)絡(luò)根植性的影響,從提高產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的信任程度、知識源企業(yè)的親和性程度、企業(yè)之間知識交流合作程度、核心企業(yè)整合內(nèi)外部知識程度等方面促進資源型產(chǎn)業(yè)鏈的知識創(chuàng)造。

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        (編輯劉繼寧)

        Research on the Influencing Factors of Knowledge Creation of Resourced-Based Industry Chain(RIC) ——Taking the Phosphorus Chemical Industry Chain in the Middle of Gui Zhou as an Example

        ZHANG Wei

        (Guizhou University of Finance and Economics, Guiyang, China)

        Abstract:This study proposed the theoretical model of knowledge transfer, knowledge assimilation, knowledge sharing and knowledge creation. Taking the Phosphorus Chemical Industry Chain in the middle of Gui Zhou as an example, it was justified that knowledge transfer between factories in RIC has positive effect to knowledge creation, knowledge assimilation between factories in RIC has positive effect to knowledge creation, knowledge sharing between factories in RIC has positive effect to knowledge creation. The theoretical model and its empirical research provides theoretical frame and practical experience for understanding and advancing knowledge creation of RIC.

        Key words:RIC; knowledge transfer; knowledge assimilation; knowledge sharing; knowledge creation

        通訊作者:周文輝(1967~),男,湖南湘鄉(xiāng)人。中南大學(xué)(長沙市410083)商學(xué)院副教授、博士研究生導(dǎo)師,博士。研究方向為營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)管理。E-mail:921722893@qq.com

        DOI編碼:10.3969/j.issn.1672-884x.2016.06.010

        收稿日期:2016-02-04

        基金項目:國家自然科學(xué)基金資助項目(71363011);國家社會科學(xué)基金資助重點項目(13AZD014)

        中圖法分類號:C93

        文獻標(biāo)志碼:A

        文章編號:1672-884X(2016)06-0871-09

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