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        “提問(wèn)技巧”是新聞采訪的“法寶”

        2016-07-15 07:33:29馮立紅
        考試周刊 2016年53期
        關(guān)鍵詞:新聞采訪提問(wèn)技巧

        馮立紅

        摘 要: 提問(wèn)是新聞采訪通向成功的“橋與門(mén)”,新聞采訪多是通過(guò)“提問(wèn)的方式”與采訪對(duì)象進(jìn)行交談,如何讓采訪對(duì)象感到親切、不拘束,關(guān)鍵是記者的提問(wèn)技巧,提問(wèn)技巧更重要的是記者個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的綜合體現(xiàn)。本文對(duì)電新聞采訪提問(wèn)技巧和方式進(jìn)行了分析,希望對(duì)于提高自己的采訪技巧有所幫助。

        關(guān)鍵詞: 新聞采訪 提問(wèn)技巧 采訪對(duì)象

        電視新聞工作就是“問(wèn)”的工作,作為一名電視新聞?dòng)浾撸總€(gè)人都有“法寶”,那么,電視新聞采訪的提問(wèn)技巧也因記者風(fēng)格而各有不同,記者采寫(xiě)的稿件,80%以上的素材都是經(jīng)過(guò)提問(wèn)而獲得的,提問(wèn),看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,當(dāng)然,提問(wèn)要有技巧,要問(wèn)到點(diǎn)子上,要問(wèn)到有力量,而“不問(wèn)什么”也是一種技巧。

        每位記者在采訪時(shí)都可能遇到千差萬(wàn)別的采訪對(duì)象,有的熱情開(kāi)朗,有的內(nèi)向羞怯,有的排斥拒絕,怎樣贏得采訪對(duì)象的信任,掌握不同采訪對(duì)象的心理,打開(kāi)不同對(duì)象的心扉,要針對(duì)不同的采訪對(duì)象、不同性格、不同情緒,采用最合適的提問(wèn)方式,每一次的提問(wèn)都可以實(shí)現(xiàn)又一次的創(chuàng)新和超越。

        作為一名電視記者,那邊攝像機(jī)一架,這邊拿著話(huà)筒對(duì)準(zhǔn)采訪對(duì)象時(shí),腦子忽然變得很緊張,所問(wèn)出的每一個(gè)問(wèn)題都必須有的放矢,都必須極具啟發(fā)性且一步到位,尤其一旦遇到不擅言談的采訪對(duì)象時(shí),如何能誘導(dǎo)出你想要的回答,成了一件很不容易的事情,由此,電視新聞的采訪,提問(wèn)絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。提問(wèn)有多種技巧,首先要講策略,有思路,才能掏出對(duì)方心里的東西,我覺(jué)得有幾種提問(wèn)方式比較有效。

        1.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山

        開(kāi)門(mén)見(jiàn)山提問(wèn),是最基本的提問(wèn)方式,它要求提問(wèn)者不隱晦,正大光明,不拐彎抹角,它所運(yùn)用的聲音、節(jié)奏、語(yǔ)態(tài)是一致的,用不著遮掩。當(dāng)我們遇到的采訪對(duì)象屬于那種比較健談性情開(kāi)朗的人,不妨選擇正問(wèn)法,就是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,不用預(yù)熱。我采訪過(guò)十幾位老人,他們每天都到通遼森林公園義務(wù)撿垃圾,維護(hù)公園環(huán)境,而且,分文不取,品格非常高尚。采訪時(shí)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的聊天,消除了老人們的陌生感,直接拿起話(huà)筒采訪老人。結(jié)果這些老人說(shuō)得都非常質(zhì)樸實(shí)在,真摯感人。如果事先告訴老人我要采訪你什么,應(yīng)該怎樣,他們反而就會(huì)緊張而不知如何回答,或者事先想好一些口號(hào)之類(lèi)的話(huà)。直接問(wèn),不期然地能把他們心中真實(shí)所想和盤(pán)托出,這可能就是許多記者說(shuō)的第一遍是最好的理論。

        2.啟發(fā)引導(dǎo)

        對(duì)于不同采訪對(duì)象,看到記者的話(huà)筒不免有些緊張,表現(xiàn)出茫然不知所措,平日里滔滔不絕,一旦接受記者采訪就變得吞吞吐吐,這時(shí)候,記者千萬(wàn)不能著急,要采用啟發(fā)、誘導(dǎo)他們的談興,發(fā)揮“磨功”做到“他緊張你輕松,他冷淡你熱情”。用真摯的感情,挖掘采訪對(duì)象內(nèi)心深處真情,抓住機(jī)會(huì),一舉突破。比如有一次采訪科尓沁區(qū)食品藥品執(zhí)法大隊(duì)一位負(fù)責(zé)人,剛剛查封的制造假月餅的黑窩點(diǎn)“存在什么問(wèn)題?”“您對(duì)這個(gè)窩點(diǎn)應(yīng)該怎樣處理?”“市民如何舉報(bào)?”等等話(huà)筒一上,這位平時(shí)工作雷厲風(fēng)行的隊(duì)長(zhǎng)對(duì)著話(huà)筒立即緊張得一個(gè)字也說(shuō)不出來(lái),反復(fù)了十來(lái)次,眼看這樣提問(wèn)行不通了,后來(lái)我們就采取邊走邊聊的方式,循序漸進(jìn),引導(dǎo)啟發(fā),他就非常自然流暢地把該說(shuō)的全說(shuō)了出來(lái),記者達(dá)到采訪目的。

        3.正面激問(wèn)

        在采訪過(guò)程中并非所有采訪對(duì)象都愿意配合,遇到那些拘束或者不太愿意與記者交流,戒備心理很強(qiáng),顧慮重重的采訪對(duì)象,是很撓頭的事,對(duì)于這樣的訪談?wù)?,常常采用刺激他們心智,引發(fā)談興的方法獲得成功。比如記者有一次去公園,采訪公園給老虎過(guò)冬都采取哪些措施,當(dāng)問(wèn)及飼養(yǎng)員都給老虎吃什么時(shí),那位飼養(yǎng)員不擅言談,也不太配合記者,在這種時(shí)候,直接問(wèn)是行不通的,需在一種反問(wèn)法,或者說(shuō)激將法,于是故意激問(wèn)道:“是不是你們總不給老虎們吃飽???”飼養(yǎng)員眉頭立刻皺起來(lái),大聲說(shuō):“怎么吃不飽,我們一天給他們吃三頓,除了雞肉,就是動(dòng)物肝臟,尤其天冷以后……”飼養(yǎng)員一口氣把記者想知道的話(huà)全部說(shuō)出。

        提問(wèn)是通向成功的“橋與門(mén)”,提問(wèn)不是審問(wèn),新聞采訪承擔(dān)著辨別事實(shí)真相的任務(wù),不能使采訪越位成為審問(wèn),“你叫什么名字?今年多大了?家住哪里?你當(dāng)時(shí)是怎么想的?為什么要這樣做……”這樣的提問(wèn)實(shí)在是誤解新聞采訪信息的傳播,扭曲了記者的角色,傷害了采訪對(duì)象,也傷及了受眾的感情。說(shuō)不了的采訪令人著急,而說(shuō)得太多也令人著急,在采訪中我們也經(jīng)常遇到一些健談的采訪對(duì)象,說(shuō)起來(lái)滔滔不絕,有時(shí)候就跑題了,這時(shí)候就需要記者適當(dāng)?shù)卮驍?。也有現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)、答非所問(wèn),不著邊際,沒(méi)有深度等尷尬,一些記者在采訪時(shí)只要結(jié)果,而忽略了交流,被采訪者只能被動(dòng)地回答記者接二連三的提問(wèn),記者掌握絕對(duì)的話(huà)語(yǔ)霸權(quán),這樣忽略對(duì)方主體意識(shí),只將采訪對(duì)象當(dāng)成任務(wù)的工具是很利己的行為,提問(wèn)技巧就無(wú)從談起。還有一些記者為了煽情,設(shè)計(jì)擺拍,忽視了被采訪者的感受,缺乏對(duì)被采訪者最起碼的尊重,缺乏事先準(zhǔn)備的提問(wèn)的問(wèn)題,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)這也新鮮那也陌生,需要提問(wèn)的東西太多,在遇到困難面前受挫會(huì)不知所措,電視新聞采訪的提問(wèn)也不能隨隨便便,想問(wèn)什么就問(wèn)什么,這樣不但會(huì)有損記者形象,還可能令采訪對(duì)象不安。這些情況的出現(xiàn),有的記者會(huì)把責(zé)任推給對(duì)方,自己是正常提問(wèn),他回答得太不好了,其實(shí)這就像武士打輸了卻怪對(duì)手不按套路出招一樣,是于事無(wú)補(bǔ)的,要知道,沒(méi)有無(wú)知的采訪對(duì)象,只有笨拙的采訪者。

        由此可見(jiàn),最有效的采訪方式就是談心式提問(wèn),最蹩腳的采訪方式是問(wèn)答式提問(wèn),其實(shí)許多采訪對(duì)象還是想幫我們完成任務(wù)的,不是不想說(shuō)而是不知道怎么說(shuō)才好,采訪就像好護(hù)士打針,不知不覺(jué)就打完了,有時(shí)采用反面提問(wèn),也可能收到意想不到的效果,還有假設(shè)性的提問(wèn)、遞進(jìn)式追問(wèn)、討論式提問(wèn)、迂回式提問(wèn)、設(shè)問(wèn)式提問(wèn),等等。電視采訪有這些方式和技巧,采訪中需要營(yíng)造一種誠(chéng)摯的、信任的氣氛,使人物敞開(kāi)心靈之窗、盡情宣泄。

        21世紀(jì)的傳播領(lǐng)域不再是“傳者時(shí)代”而是“受者為中心”,重視受眾的傳播理念,受眾在接受信息的時(shí)候,不是頭腦一片空白的“你說(shuō)我聽(tīng)”,而是符合自己需要的“新聞內(nèi)容”,面對(duì)這樣的需求,記者采訪提問(wèn)就要多分析、多思考、多詢(xún)問(wèn)、多調(diào)查、多研究、多提問(wèn),等等,這些提問(wèn)技巧可以承上啟下,省略掉大量解說(shuō)詞,都適宜于記者控制整個(gè)采訪過(guò)程,能夠激發(fā)聽(tīng)者的興趣。面對(duì)新聞事實(shí),力爭(zhēng)將提問(wèn)達(dá)到自己想達(dá)到的最高水準(zhǔn),把提問(wèn)的“法寶”運(yùn)用到每一次采訪當(dāng)中,拓寬新聞視野,積累采訪經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思維、積極探索,堅(jiān)持不斷地學(xué)理論、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,做有心人。

        參考文獻(xiàn):

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        [3]張盧軍.電視新聞采訪中的提問(wèn)技巧分析[J].新媒體研究,2016,2(1).

        [4]張林.電視新聞采訪中的提問(wèn)技巧[J].新聞窗,2014(2):88-89.

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