范宇（嶺南師范學(xué)院，廣東湛江524048）

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基于雙重仿真思路的電商物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系討論

范宇
（嶺南師范學(xué)院，廣東湛江524048）

摘要：傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以滿足社會(huì)對(duì)電商與物流人才的新需求，所以總結(jié)了以往各種傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)培養(yǎng)方案的優(yōu)劣，基于雙重仿真思路提出一種能夠培養(yǎng)應(yīng)用型與創(chuàng)新型的電子商務(wù)與物流的人才實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。試圖通過單項(xiàng)仿真模擬以提高職業(yè)技能水平，通過流程仿真模擬以提高科研創(chuàng)新能力。

關(guān)鍵詞：雙重仿真；電商物流；實(shí)驗(yàn)教學(xué)

就當(dāng)前的電商與物流教育情況而言，教學(xué)培養(yǎng)體系比較容易出現(xiàn)兩個(gè)極端。一種觀點(diǎn)是注重職業(yè)技能培養(yǎng)的中職院校教學(xué)培養(yǎng)型方案，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的專業(yè)技能和就業(yè)情況。另一種觀點(diǎn)是注重學(xué)生創(chuàng)新科研水平的研究型培養(yǎng)方案，注重學(xué)生在相關(guān)理論與方法論上的水平提高。那么對(duì)于普通高校中大部分不確定自身發(fā)展前景，不確定就業(yè)還是深造的學(xué)生而言，是否存在一種更為合適的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案。下文主要對(duì)此命題展開討論。

一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)物流教學(xué)模式有兩種主要觀點(diǎn)

（一）傳統(tǒng)的工學(xué)交替模式

作為應(yīng)用型高校而言，工學(xué)交替模式是一種效率高、針對(duì)性強(qiáng)、容易實(shí)現(xiàn)、最終效果顯著的教學(xué)模式。因?yàn)檫@種模式與人學(xué)習(xí)的習(xí)性是相互對(duì)應(yīng)的。學(xué)生在剛剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)，直接進(jìn)入企業(yè)，提升并不明顯。因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的缺乏使得學(xué)生難以理解企業(yè)的運(yùn)作模式，所以需要在學(xué)校學(xué)習(xí)入門的基礎(chǔ)知識(shí)。在掌握一定的知識(shí)、建構(gòu)起基本的理論體系后，如果繼續(xù)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，可能會(huì)因?yàn)槿鄙賹?duì)工作崗位的理解而減低了學(xué)習(xí)的效率。這時(shí)候就需要到企業(yè)進(jìn)行初步的試崗與輪崗，這一階段的學(xué)生即能夠完成基礎(chǔ)的工作任務(wù)，也可以在實(shí)際工作當(dāng)中了解知識(shí)結(jié)構(gòu)中的輕重之分，能夠在干中學(xué)中最有效率的提高自己。在完成一般基礎(chǔ)工作而轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性較強(qiáng)的崗位時(shí)，可以理解到自己理論體系中哪些部分需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這時(shí)候就需要再回到學(xué)校對(duì)工作中遇到的相關(guān)問題進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)。通過這種學(xué)習(xí)與工作的交替，學(xué)生在理論知識(shí)與職業(yè)技能已經(jīng)可以滿足企業(yè)的實(shí)際需要，最后也能夠真正的走上其崗位。

圖1　工學(xué)交替模式的培養(yǎng)方案

但是工學(xué)交替模式也有不足，教學(xué)流程長(zhǎng)，比較適用有明確專業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生，對(duì)于綜合性大學(xué)或者覆蓋就業(yè)面較廣的復(fù)合型專業(yè)而言，效果不夠理想。另外由于屬于明確工作目的下的教學(xué)模式，一切教學(xué)都是圍繞著將來的工作流程開展，整個(gè)教學(xué)模式比較機(jī)械。所以較難提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，對(duì)于研究型大學(xué)的學(xué)生或者有意深造的學(xué)生培養(yǎng)深度與發(fā)散思維的廣度有所欠缺。這種模式比較適用高職院校的教育模式。

（二）基于物流實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系的教學(xué)模式

隨著物流示范教學(xué)技術(shù)的發(fā)展，相關(guān)物流設(shè)備的小型化與簡(jiǎn)易化技術(shù)的成熟，出現(xiàn)了依托硬件設(shè)備模擬工作流程的物流實(shí)訓(xùn)室。對(duì)于普通的多媒體物流實(shí)驗(yàn)室而言，仿真模擬室增加了大量的硬件設(shè)備。既包括了叉車、堆垛機(jī)、普通貨架等基礎(chǔ)設(shè)備，也包括了電子貨架、AGV小車、自動(dòng)化立體倉庫等自動(dòng)化設(shè)備。這一類硬件設(shè)備實(shí)驗(yàn)室能夠使學(xué)生處于一個(gè)仿真的工作環(huán)境內(nèi)，通過真正的實(shí)際操作提高相關(guān)的職業(yè)技能水平。但是這種方案前期投資壓力大，需要投入專門的場(chǎng)地以及大量購置硬件與大型設(shè)備的資金。而且由于場(chǎng)地與示范教學(xué)物流工具的制約，能夠操作的崗位比較少，而且大多是單個(gè)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)，關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。而且有部分實(shí)驗(yàn)室基于成本的考量，只建設(shè)了相關(guān)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)機(jī)房提供學(xué)生進(jìn)行軟件實(shí)驗(yàn)，這種模式對(duì)于學(xué)生進(jìn)行相關(guān)科研活動(dòng)有所好處，但對(duì)于希望培養(yǎng)自己基礎(chǔ)職業(yè)技能的學(xué)生關(guān)注不夠。

（三）兩種教學(xué)模式相比較

前者把教學(xué)與工作緊密的相結(jié)合，但因?yàn)閷?shí)驗(yàn)環(huán)境都是處于真實(shí)的工作環(huán)境中，并沒有試錯(cuò)與實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，這會(huì)使得學(xué)生缺乏挖掘理論深度的可能性。后者因?yàn)槭艿浆F(xiàn)實(shí)條件的制約，實(shí)驗(yàn)室教學(xué)過程只能做到單個(gè)項(xiàng)目的仿真而很難做到整個(gè)工作的仿真。能夠激發(fā)學(xué)生思維但可能與實(shí)際工作環(huán)境有所差別。更優(yōu)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系一定是能夠在培養(yǎng)人才的過程中既能夠注重實(shí)際職業(yè)既能的培養(yǎng)，也能夠?yàn)榭蒲袆?chuàng)新提供更多的可能性。所以希望通過將實(shí)驗(yàn)流程通過整個(gè)供應(yīng)鏈模式串成鏈條，以使得整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程被有效地整合起來。因?yàn)樽鳛橄嚓P(guān)專業(yè)的人才不能只著眼于眼前的工作，更需要把控整個(gè)工序流程，理解當(dāng)前工作對(duì)于全局的作用。這就需要我們從供應(yīng)鏈的角度理解相關(guān)的工作。把相關(guān)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容嵌入供應(yīng)鏈體系當(dāng)中，能夠讓學(xué)生更好的把握與理解物流相關(guān)知識(shí)。

二、雙重仿真思路的電商物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的設(shè)想

我們應(yīng)該結(jié)合各自教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)，從而建立一種更為有效率的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。這個(gè)體系需要既能為學(xué)生提供仿真的環(huán)境，可以進(jìn)行學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。其學(xué)習(xí)的內(nèi)容也與真實(shí)的工作流程一致。能夠在一個(gè)環(huán)境體系內(nèi)提供兩種身份，前者是學(xué)習(xí)者與創(chuàng)新者，后者是模擬真實(shí)工作環(huán)境的虛擬角色。這種新的培訓(xùn)體系應(yīng)該既通過整個(gè)供應(yīng)鏈的串聯(lián)模擬了物流業(yè)務(wù)流程，也通過實(shí)驗(yàn)室的硬件使用教學(xué)模擬了具體業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。

圖2　基于雙重仿真思路電商物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系

我們?cè)趯?duì)這個(gè)新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，將其流程分布完全按照O2O商業(yè)模式中供應(yīng)鏈與物流的流程進(jìn)行。模擬了電子商務(wù)活動(dòng)中電商與物流的真實(shí)關(guān)系?？梢院?jiǎn)單分為電商、生產(chǎn)、物流三個(gè)主體部分。線上模式（電商）：線上模式主要按照電子商務(wù)的前端開展，這一部分實(shí)驗(yàn)可以集中在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行相應(yīng)的操作，主要包括電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)銀行與電子支付、CA認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、移動(dòng)電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈管理、零售商訂購、銷售等與信息流相關(guān)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)。線下模式（物流）：線下模式主要是接單管理實(shí)驗(yàn)、配送管理實(shí)驗(yàn)、配送計(jì)劃實(shí)驗(yàn)、入庫管理實(shí)驗(yàn)、出庫管理實(shí)驗(yàn)、倉庫管理實(shí)驗(yàn)（ABC產(chǎn)品控制、ABC物料控制、EOQ管理、物料庫存、產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品盤點(diǎn)、物料盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)）以及與之對(duì)應(yīng)的硬件操作。而生產(chǎn)則相當(dāng)于整個(gè)流程的核心，同時(shí)也是線上與線上的橋梁。

三、雙重仿真思路的電商物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的優(yōu)勢(shì)

（一）強(qiáng)化教學(xué)

基于流程仿真設(shè)計(jì)的電商物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系涵蓋知識(shí)范圍廣，學(xué)生覆蓋面廣。適用于經(jīng)管類學(xué)校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要。這是因?yàn)橐环矫婕从刑峁┞殬I(yè)技能培訓(xùn)的硬件設(shè)施以提高學(xué)生實(shí)際技能水平。另一方面也有相對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件操作，各種軟件仿真模擬與算法創(chuàng)新也能夠提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與思維水平。這是一個(gè)既能培養(yǎng)電子商務(wù)、物流等專業(yè)的高職、本科的學(xué)生，也能夠培養(yǎng)物流工程專業(yè)的碩士研究的培養(yǎng)體系。以物流倉儲(chǔ)部分的實(shí)驗(yàn)教學(xué)為例，學(xué)生既能夠通過實(shí)際操作叉車、堆垛機(jī)練習(xí)對(duì)貨架上的貨物進(jìn)行管理。也能夠利用相關(guān)的信息系統(tǒng)去討論研究如庫存管理優(yōu)化、分揀路徑優(yōu)化等物流運(yùn)籌問題。這一方面能夠滿足學(xué)生的基本就業(yè)要求的同時(shí)也能夠?yàn)橄ＭM(jìn)行深造的學(xué)生提供研究學(xué)習(xí)的平臺(tái)。而且計(jì)算機(jī)軟件與物流硬件的交替使用也能使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中保持新鮮感，實(shí)驗(yàn)過程不枯燥。

（二）助力科研

整個(gè)電商物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系同時(shí)也是一個(gè)研究的平臺(tái)。因?yàn)檎麄€(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)境既包括了軟件教學(xué)的平臺(tái)也包括了相對(duì)應(yīng)的硬件設(shè)施。所以整個(gè)實(shí)驗(yàn)體系實(shí)際上是一個(gè)能夠讓教師與學(xué)生進(jìn)行物流理論研究的科研平臺(tái)。比如可以進(jìn)行電子標(biāo)簽揀選策略選擇與設(shè)計(jì)、物流配送路徑規(guī)劃、倉儲(chǔ)貨位規(guī)劃設(shè)計(jì)等物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容。物流運(yùn)籌學(xué)、物流工程等相關(guān)知識(shí)能夠在相關(guān)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行學(xué)習(xí)。本實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系能夠?yàn)閷W(xué)生提供學(xué)習(xí)與比賽項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地、能夠讓學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文設(shè)計(jì)及檢驗(yàn)、同時(shí)還能夠滿足教師科研實(shí)驗(yàn)需求。

（三）服務(wù)社會(huì)

基于雙重仿真思路的電商物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)還可以與政府及企業(yè)進(jìn)行合作。對(duì)于政府而言，該平臺(tái)能夠以相關(guān)科研與教學(xué)成果為政府提供相關(guān)的政策建議，實(shí)驗(yàn)室也能在一定程度上為社會(huì)提供相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)還能夠提供社會(huì)咨詢與展示等公益活動(dòng)。對(duì)于企業(yè)而言，與實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的合作能夠讓企業(yè)了解到最前沿的相關(guān)知識(shí)與技術(shù)，合適的科研成果也能夠被企業(yè)所應(yīng)用。而且相關(guān)的企業(yè)可以把這個(gè)實(shí)驗(yàn)體系作為人才交流與招聘的平臺(tái)，如可以對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行招聘。

總體而言，基于雙重仿真思路的電商物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系是一個(gè)適用電子商務(wù)與物流相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀平臺(tái)。能夠滿足學(xué)校、企業(yè)、政府三種主體的需要。實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研、大眾服務(wù)三種功能的融合。最終達(dá)到產(chǎn)學(xué)研三位一體的效果。

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Abstract:The traditional teaching mode is difficult to meet the new demand of society for electric business and logistics talents. After summarizing the advantages and disadvantages of the scheme of traditional experiment teaching，an experimental teaching system is proposed to cultivate talents majored in electronic commerce and logistics based on double simulation. The paper is to raise the level of professional skill by single simulation and enhance scientific research innovation ability by process simulation.

Keywords:double simulation；electrical business logistics；experiment teaching

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：2096-000X（2016）11-0112-02

作者簡(jiǎn)介：范宇（1988，4-），男，漢族，廣東湛江人，碩士研究生，助理實(shí)驗(yàn)師，研究方向：工商管理、電子商務(wù)。